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2024-9-23

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ITSM工具平台建设 0人参与

资料使用说明：本干货中心的下载文档均为IT运维管理社区10多年的积累，覆盖ITIL多个阶段版本，但是文档内容都是值得ITIL认证培训和学习参考的，不 ...

1190 0 0 匿名 @ 2024-9-23 17:32

来自: ITIL理论学习和落地实战

ITIL先锋

2024-9-23

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ITIL项目实施交付物 0人参与

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1027 0 0 ITIL先锋 @ 2024-9-23 17:32

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姚明

2024-9-23

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ITIL项目案例分享 0人参与

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926 0 0 姚明 @ 2024-9-23 17:30

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我是谁

2024-9-23

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ITSS体系落地实践 0人参与

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1056 0 0 我是谁 @ 2024-9-23 17:30

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manm

2024-9-23

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ITIL项目实施方法 0人参与

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1069 0 0 manm @ 2024-9-23 17:29

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mikea

2024-9-23

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信息安全管理体系落地实践 0人参与

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1015 0 0 mikea @ 2024-9-23 17:28

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further

2024-9-23

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ITIL v3理论学习 0人参与

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1019 0 0 further @ 2024-9-23 17:28

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麦迪逊

2024-9-23

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DevOps学习与实践 0人参与

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1009 0 0 麦迪逊 @ 2024-9-23 17:27

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2024-9-23

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IT服务管理体系项目案例 0人参与

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925 0 0 匿名 @ 2024-9-23 17:26

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2024-9-23

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ITIL 4学习认证资料 0人参与

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1051 0 0 匿名 @ 2024-9-23 17:25

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Wendy

2024-9-23

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项目管理实践案例 0人参与

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1065 0 0 Wendy @ 2024-9-23 17:24

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忘我之境

2024-9-23

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ITSS体系标准学习 0人参与

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915 0 0 忘我之境 @ 2024-9-23 17:23

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佳信

2024-9-23

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项目管理认证知识学习 0人参与

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827 0 0 佳信 @ 2024-9-23 17:23

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salala

2024-9-23

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信息安全管理体系培训讲义 0人参与

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874 0 0 salala @ 2024-9-23 17:22

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2024-9-23

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信息安全管理体系标准学习 0人参与

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847 0 0 匿名 @ 2024-9-23 17:19

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xiaowei

2024-9-23

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国际开源ITIL软件-iTop实施 0人参与

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833 0 0 xiaowei @ 2024-9-23 17:18

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2024-9-23

新窗

诚聘：IT服务管理（ITSM）专家 - 全球服务治理 0人参与

IT服务管理（ITSM）专家 - 全球服务治理技术服务管理团队，负责 IT 组织内部服务治理，与 IT 组织中的所有服务所有者合作，将服务集成到 IT 技术 ...

898 0 0 匿名 @ 2024-9-23 17:05

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2013-3-28

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ISO20000中文版V1.0 531人参与

仅仅作为大家学习之用，要想学习就快下载啦。好资料不是时时有，感谢网友的分享！**** 本内容被作者隐藏 **** IT运维,IT监控,运维 ...

189404 586 1 匿名 @ 2024-8-14 15:13

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achotsao99

2018-5-24

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跟我学ITSS系列专家讲堂回顾 145人参与

102458 169 0 匿名 @ 2024-8-12 12:16

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996服务台

2024-8-9

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问题管理实施流程，运行2年，期间多次修缮，各位有更好的实践期望分享，谢谢 0人参与

事故中寻找问题，以问题为抓手持续改进服务，这几乎就是运维的命门，所有问题皆有因果，我们仍旧是那个小学生，在这无尽的轮回中慢慢成长，ITIL这条路 ...

1024 0 0 996服务台 @ 2024-8-9 17:20

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2024-7-19

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“数字化时代的IT服务管理”2024北京站Meetup成功举办 0人参与

“数字化时代的IT服务管理”2024北京站Meetup成功举办数字化时代如何做好IT服务管理？这是横亘在我们IT服务从业者面前的棘手难题。一方面应对VUCA时 ...

2063 1 0 匿名 @ 2024-8-9 16:19

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2014-7-23

新窗附件火

ITSS在IT运维服务质量管理中的实践 75人参与

摘要：论述ITSS中策划、执行、检查与改进的能力管理，以及人员、资源、技术、过程四要素管理的方法和理论，为IT运维服务质量管理体系的建立提供参考 ...

54123 81 1 dreamland @ 2024-8-8 11:22

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2016-2-26

新窗附件火评分

ITSS体系建设报告4.0【201512】 96人参与

**** 本内容被作者隐藏 ****

54815 95 2 dreamland @ 2024-8-8 11:16

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2013-7-17

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ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进 209人参与

ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进**** 本内容被作者隐藏 ****

89650 216 1 996服务台 @ 2024-8-2 17:41

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2024-8-1

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云时代新风口！SIAM和数字化服务经理认证，长河老师隆重推荐！ 0人参与

SIAM课程介绍 Part 1 课程背景随着IT服务管理流程化和体系化的不断推进，结合数字化转型的时代需求，IT服务部门面临着两大任务：一方 ...

1257 0 0 slbenben @ 2024-8-1 09:31

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monicazhang

2016-10-13

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海量运维与运营规划之道2.0 46人参与

ppt已上传，可下载！ **** 本内容被作者隐藏 ****

36882 48 1 lfan027 @ 2024-7-18 12:53

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2016-9-5

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2016年第32期IT运维管理讲堂《企业架构Togaf分享》 37人参与

[/td][/tr] [/table]

27787 40 0 匿名 @ 2024-7-13 22:57

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2013-5-22

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IBM ITSM流程流程之CMDB 318人参与

CMDB是ITIL落地的难点和重点，ibm的文档欢迎参考。 **** 本内容被作者隐藏 ****

119438 337 1 匿名 @ 2024-7-13 21:10

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2024-3-15

新窗精1 图片火

IT运维管理社区干货下载中心 2人参与

IT运维管理社区干货下载中心，本文各类资料均可一键下载。资料内容包括：IT运维管理社区网络讲堂（视频号直播）讲义、ITIL理论学习资料、IT ...

5774 4 2 匿名 @ 2024-7-8 10:13

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2024-7-5

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诚聘：初级售后工程师（信息安全方向）待遇优厚 0人参与

诚聘：初级售后工程师（信息安全方向）待遇优厚岗位名称：初级售后工程师（信息安全方向）工作内容： 1、总体负责所分配项目中技术方案/ ...

2432 0 0 slbenben @ 2024-7-5 11:16

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2014-12-16

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XX部年度工作总结 144人参与

**** 本内容被作者隐藏 **** XX部年度工作总结，回复可下载！建议一些商业机密，我删除了一些关于公司特征的发言，主要是给大家参考汇报 ...

59126 155 0 fish_happy @ 2024-7-4 17:51

来自: IT运维管理流程实践案例

2024-7-4

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招聘：ITIL咨询顾问工作地点：天津薪酬：月薪2万+ 0人参与

招聘：ITIL咨询顾问工作地点：天津薪酬：月薪2万+ （1）岗位职责： ①开展IT服务需求调研，与客户、其他IT团队合作，理解、识别和梳 ...

1600 0 0 slbenben @ 2024-7-4 15:22

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2024-7-4

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2024“数字化时代的IT服务管理”Meetup-北京站 0人参与

2024“数字化时代的IT服务管理”Meetup-北京站随着数字化时代的到来，IT服务管理领域也在发生深刻的变革。2024“数字化时代的IT服务管理”Meetu ...

1552 0 0 slbenben @ 2024-7-4 15:12

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2014-8-4

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2014年24期IT运维管理讲堂《服务目录管理》 60人参与

37546 63 0 lwr0105 @ 2024-6-28 15:12

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2013-3-27

新窗图片火

ISO20000体系规划服务介绍 191人参与

入门级读物，大家对iso20000不是很了解的童鞋可以参考一下。谢谢网友的分享！ **** 本内容被作者隐藏 ****

93912 193 1 lwr0105 @ 2024-6-28 15:00

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2013-1-31

新窗精1 附件火

xxxx运维项目工作总结下载 590人参与

看到大家在问年终总结，我分享一个，可能不够经典，但大家去参考吧。**** 本内容被作者隐藏 ****

156524 644 1 匿名 @ 2024-6-26 21:27

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2014-12-16

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XX事业部X月维护分析 132人参与

**** 本内容被作者隐藏 **** 回复可下载！建议一些商业机密，我删除了一些关于公司特征的信息，主要是给大家参考汇报的结构。适合场景：部 ...

53315 145 0 匿名 @ 2024-6-21 05:05

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2017-7-24

新窗

招聘网络情报与预防经理（上海，年薪30-60万）） 0人参与

JobTitle: Cyber Intelligence & Prevention Manager 网络情报与预防经理Department: Information and Intellectual PropertySecurity (IIPS)Location ...

5328 4 0 匿名 @ 2024-6-21 05:05

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2016-8-18

新窗

IBM招聘Strategy Consultant（地点：北京、上海，待遇优厚） 0人参与

本帖最后由slbenben于2017-2-611:16编辑 StrategyConsultant(ProjectManager-AdvancedAnalytics):北京or上海 JobDescription KeyResponsibilit ...

4499 3 0 匿名 @ 2024-6-21 05:05

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manm

2024-6-4

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平安科技招兵买马，资深运营管理工程师岗位等你来挑战！ 0人参与

诚招：资深运营管理工程师（平安科技）工作地点：深圳市南山区高新园 16薪薪资待遇：面谈，待遇从优任职要求： 1.计算 ...

1699 2 0 匿名 @ 2024-6-21 05:05

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2024-6-12

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昆仑数智科技有限公司诚聘海外统一运维服务管理经理（北京/伊拉克/迪拜） 0人参与

昆仑数智科技有限公司诚聘海外统一运维服务管理经理（北京/伊拉克/迪拜）▓ 招聘岗位：海外统一运维服务管理经理 ▓ 工作地点：北京/伊拉克/迪拜 ...

1681 2 0 匿名 @ 2024-6-21 05:05

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2012-8-28

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ISO20000配置管理流程培训 263人参与

ISO20000配置管理流程培训.ppt**** 本内容被作者隐藏 ****

113167 280 0 匿名 @ 2024-6-17 21:54

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2012-2-21

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BSM IT运维服务规范(模板) 584人参与

**** 本内容被作者隐藏 ****IT运维服务管理框架包括IT运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的 ...

173832 541 1 亦人 @ 2024-6-11 21:34

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2012-9-16

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德信诚ISO20000实施步骤.rar 332人参与

德信诚ISO20000实施步骤.rar**** 本内容被作者隐藏 ****

124932 343 1 亦人 @ 2024-6-11 21:28

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2014-8-5

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ITSS 在核心应用系统运维中的实践 58人参与

ITSS在核心应用系统运维中的实践江海职业技术学院王萍北京赛为容正管理咨询有限公司王安 ITSS In The Core Application System Oper ...

39705 54 0 liuliang119 @ 2024-6-11 17:00

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2015-9-14

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ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲 88人参与

ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲 **** 本内容被作者隐藏 ****

57928 85 0 liuliang119 @ 2024-6-11 16:55

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2023-12-18

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2023IT运维管理社区北京Meetup成功举办：ITIL引领数字化转型 0人参与

践/行/ITIL/思/想•拓/展/职/场/人/脉 ITIL引领数字化转型 2023 北京Meetup 北京ITIL聚会活动成功举办！ ▼高峰会晤 p20 ...

3385 0 0 slbenben @ 2024-6-10 16:26

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太阳

2024-6-6

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ITIL4引入自动化测试和部署工具，加快服务交付速度并提升质量 0人参与

在当今这个信息化、智能化的时代，信息技术基础设施库（ITIL）作为一套广泛采用的服务管理框架，正在不断地完善和发展。随着ITIL 4版本的推出，其引入 ...

1664 0 0 太阳 @ 2024-6-6 11:47

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2024-6-3

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IT运维管理社区专家讲堂第487期：乔帮主《如何用AI提升10倍核心竞争力？》6月5日直播！ 0人参与

直播介绍：直播主题：《如何用AI提升10倍核心竞争力？》直播时间：6月5日（周三）晚 20:00-22:00分享嘉宾：乔帮主直播方式：腾讯会议（内 ...

1859 0 0 slbenben @ 2024-6-3 08:41

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2024-5-29

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智能运维（AIOps）开启未来IT运维的新篇章 0人参与

导语 AIOps旨在实现IT运维流程中洞察、决策和执行的全面自动化，以提升工作效率、缩短故障响应时间，并进一步优化用户的使用体验. 智能运维（AIOp ...

1833 0 0 slbenben @ 2024-5-29 22:00

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2024-5-27

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结构化思维是高效解决问题的路径 0人参与

在当下快节奏的工作环境中，每个人都面临着如何迅速且精准地解决复杂问题的挑战。结构化思维作为一种高效的问题解决策略，具备显著的实用性。它倡导从 ...

1881 0 0 slbenben @ 2024-5-27 14:04

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2024-5-24

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2024青岛站“数字化时代的IT服务管理”Meetup成功举办! 0人参与

青岛，被誉为北方最具浪漫气息的海滨城市，以其红瓦绿树、碧海蓝天、栈桥海鸥以及醇美啤酒闻名于世。这座城市充满了青春活力，深受年轻人的喜爱 ...

2071 0 0 slbenben @ 2024-5-24 17:05

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2015-11-24

新窗精1 火

跟我学ITSS(中国IT服务标准体系)十讲视频&PPT合集 40人参与

各位朋友，自从跟我学ITSS十讲推出以来，受到热烈欢迎。不少童鞋还问版主小二录音，我就汇总ITSS十讲的免费资源给大家！录音和视频在下面，请 ...

67725 39 7 等风来_WBHQ @ 2024-5-24 15:20

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karen

2024-5-22

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陈睿智嘉宾《解锁IT资产与配置管理的秘密》主题分享5月22日直播 IT运维管理论486期 0人参与

陈睿智嘉宾《解锁IT资产与配置管理的秘密》 -优化你的数字资产价值 IT运维管理社区视频号 2024年5月22日（周三）晚八点直播 01背景介绍数 ...

1517 0 0 karen @ 2024-5-22 19:25

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萨达

2024-3-5

新窗图片火

实践ITIL 4中的服务级别管理构建合作关系 1人参与

ITIL 4中的服务级别管理（Service Level Management，简称SLM）是一项关键的实践，目的是确保IT服务管理（ITSM）能与客户的业务需求相匹配，并且 ...

2425 2 0 匿名 @ 2024-5-22 17:28

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陈真

2024-5-21

顶3 精1 图片

IT运维管理社区《AI实战训练营》火热招生 2人参与

● 将你的IT部门转型为AI赋能部门，与业务人员一起直接创造价值！ ● 会使用AI的人必将淘汰不会使用AI的人，让AI成为你的职场核心竞争力！ ...

2563 0 0 陈真 @ 2024-5-21 12:13

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2015-1-9

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ITIL_Workshop_II：配置管理_-_配置管理介绍 92人参与

ITIL_Workshop_II：配置管理_-_配置管理介绍 **** 本内容被作者隐藏 ****

63181 97 1 wx_e118DDFl8851 @ 2024-5-13 09:56

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2013-6-25

新窗图片火

ITIL_交大培训资料 588人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL_V3_交大培训资料**** 本内容被作者隐藏 ****

170562 610 1 devops168 @ 2024-5-10 13:27

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2014-9-26

新窗火

ITIL培训资料——ITIL导视 Ver 3.1.1——汉远网智系列part5 81人参与

ITIL导视 Ver 3.1.1 这个系列的ppt做的比较用心，推荐。文档较大，用了百度盘做下载空间。 **** 本内容被作者隐藏 ****

55994 91 0 wx_e118DDFl8851 @ 2024-5-9 17:03

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2024-5-9

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iTop(开源ITIL软件）——如何创建iTop用户帐号？ 0人参与

创建用户帐号用户帐号与前面的“联系人”不一样，但是两者之间又有关系。联系人未必有帐号，帐号必然会关联一个联系人，需创建的帐号信息如图所 ...

1926 0 0 slbenben @ 2024-5-9 09:31

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2024-4-28

新窗图片火

2024 青岛ITIL Meetup活动即将举办！解锁运维管理新境界，探索数字化转型新思想！ 2人参与

青岛，被称为北方最浪漫的海滨城市。红瓦绿树、碧海蓝天、栈桥海鸥、纯正啤酒。是一座年轻人非常喜欢和向往的活力满满的城市。继深圳、北京、武汉、大 ...

1995 1 1 运动者 @ 2024-5-7 17:51

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2024-3-20

新窗图片火

iTop(开源ITIL软件）—iTop系统架构 1人参与

iTOp软件系统功能—iTop系统架构如图 2-1所示： iTop技术架构如图 2-2： 1.展 ...

2547 1 1 匿名 @ 2024-5-5 19:28

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august

2024-3-15

新窗精1 火

IT运维管理社区全国巡回ITIL聚会系列活动 2人参与

预告：2024年11月，我们将举办东莞“数字化时代的IT服务管理” Meetup。经过三年的疫情隔离，2023-2024年度，IT运维管理社区分别在北京、深圳、 ...

4343 1 1 沙拉 @ 2024-5-4 08:49

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2024-4-27

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iTop(开源ITIL软件）—iTop登录、组织设置及添加联系人 0人参与

登录iTop 登录地址：http://localhost（安装时指定的地址）；帐号：管理员帐号admin，登录后的界面如图4-1所示。 iTop操作的总体步骤如下。 ...

2610 0 0 slbenben @ 2024-4-27 09:02

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2024-4-26

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iTop(开源ITIL软件）—iTop软件如何安装？ 0人参与

软件下载 iTop软件可以在网上搜索找到，或到http://iTop.ITILchina.cn社区下载下载后，直接解压出来，然后把web文件夹内的文件，全部复制到XAMPP软 ...

2309 0 0 slbenben @ 2024-4-26 10:47

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2012-9-16

新窗附件火

ISO20000案例分析[1].rar 223人参与

ISO20000案例分析[1].rar**** 本内容被作者隐藏 ****

99267 241 0 匿名 @ 2024-4-26 07:51

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2024-4-25

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iTop(开源ITIL软件）—ITop测试环境下平台软件安装 0人参与

ITop测试环境下平台软件安装关于平台软件，可以有很多选择，常见的是Linux系统下的LAMP和LNMP，而在我们开发测试过程中，可以直接在个人电 ...

2346 0 0 slbenben @ 2024-4-25 09:28

来自: ITIL理论学习和落地实战

2015-1-8

新窗附件火评分

干货下载—华为技术有限公司BR&IT介绍（年度规划） 679人参与

**** 本内容被作者隐藏 **** 学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放华为技术有限公司BR&IT介绍（年度规划）推荐理由：大公司 ...

184631 727 1 冯锂礼 @ 2024-4-24 14:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

2014-10-13

新窗附件火

构建有效灵活的CMDB 152人参与

构建有效灵活的CMDB CMDB是Configuration Management Database的简称。英国商务部出版的《ITIL服务支持》一书这样定义CMDB：“它是一种包含每 ...

77579 158 1 匿名 @ 2024-4-23 09:15

来自: IT运维管理流程实践案例

2024-4-20

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iTOP（开源ITIL软件）—iTop安装部署的环境要求以及安装过程中常见问题处理 0人参与

iTop安装部署：iTop环境要求 ◆ 硬件平台的配置要求若使用传统基础架构，使用的物理主机配置要求：表1 服务器配置要求 ...

2398 0 0 slbenben @ 2024-4-20 11:31

来自: ITIL理论学习和落地实战

2014-11-14

新窗火

数据中心运维管理培训概述——刘林 115人参与

数据中心运维管理培训概述——刘林 **** 本内容被作者隐藏 ****

58697 123 0 東東 @ 2024-4-19 11:07

来自: IT运维管理流程实践案例

2024-4-19

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iTop(开源ITIL软件）——iTop系统与 ITIL思想非常吻合 0人参与

从整体来看，iTop系统与 ITIL思想是非常吻合的，使用 iTop与理解 ITIL知识相辅相成；iTop工具操作简单，流程及表单可以自由地进行二次开发，对于想要 ...

2463 0 0 slbenben @ 2024-4-19 08:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

2024-4-18

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恭贺长河老师：荣获PeopleCert中国区首位＂ITIL宣传大使＂！ 0人参与

◆ 全球宣传大使 PeopleCert全球宣传大使是一群从全球各地挑选出来的ITIL、DevOps和Prince2领域的先锋人物，根据其专业能力、实践经验 ...

2179 0 0 slbenben @ 2024-4-18 15:09

来自: IT运维管理流程实践案例

2024-4-18

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iTop(开源ITIL软件）——数据管理模块及管理工具 0人参与

数据管理模块及管理工具 ★数据管理模块图 2-15 数据管理模块数据管理模块提供以下功能： [*]使用CSV格式导入数据； ...

2233 0 0 slbenben @ 2024-4-18 12:51

来自: IT运维管理流程实践案例

2024-4-16

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iTop(开源ITIL软件）—服务管理模块 0人参与

服务管理模块图2-14 服务管理模块 IT服务管理是一个基于流程的最佳实践，致力于与企业所需的 IT服务交付保持一致。服务级别管理 ...

2239 0 0 slbenben @ 2024-4-16 12:36

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2013-3-12

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ITSM专家系统白皮书 544人参与

来自 hanweis**** 本内容被作者隐藏 ****

153553 564 3 暗夜道君 @ 2024-4-16 10:08

来自: IT运维管理流程实践案例

2024-4-15

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iTop（开源ITIL软件)—变更管理模块 0人参与

变更管理模块企业运用信息技术的根本目的是为其业务运作提供支持，但企业面临的外部环境是不断变化的，因而它的业务运作也必须随着外部环境的变 ...

1996 0 0 slbenben @ 2024-4-15 11:49

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2024-4-11

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iTop（开源ITIL软件）— 问题管理模块 1人参与

问题管理模块问题是导致一起或者多起事件的潜在原因。问题管理的任务和目标是将相关事件、问题和错误对业务的负面影响减到最小，并将事件和问 ...

2508 1 0 while @ 2024-4-11 16:14

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2013-6-24

新窗图片火

ITIL_V3_交大培训资料 659人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL_V3_交大培训资料**** 本内容被作者隐藏 ****

174303 683 0 choudoufu @ 2024-4-9 18:06

来自: ITIL理论学习和落地实战

2013-6-24

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ITIL交大培训资料 530人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL_V3_交大培训资料**** 本内容被作者隐藏 ****

150674 553 0 choudoufu @ 2024-4-9 17:59

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monicazhang

2016-8-29

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业务与IT关系管理——OBASHI方法论(中文) 26人参与

这一节提供了OBASHI方法论可执行的概论。它介绍了主要的概念，以及他们如何通过集成成为业务战略与变革， PPT已上传，回复可下载！ **** ...

21040 27 0 choudoufu @ 2024-4-9 16:55

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2024-4-9

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iTop(开源ITIL软件）— 事件管理模块 0人参与

事件管理模块事件包括 IT服务过程中的突发事件、信息安全事件等。事件管理的任务和目标是尽快恢复正常的业务运作并将事件对业务运营的负面影响 ...

2092 0 0 slbenben @ 2024-4-9 09:15

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2024-4-8

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IT运维管理社区，实战派！＿快速进入 0人参与

IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年成立以来，始终致力于以ITIL为代表的IT管理方法论在国内的推广与落地，目前已发展了5万多 ...

1765 0 0 匿名 @ 2024-4-8 10:28

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2024-4-7

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IT运维管理社区系列课程之：DOI DevOps Foundation认证课程 0人参与

DevOps（“开发”和“运维”的结合）是一种将开发（Dev）与运维（Ops）相结合的软件持续交付方法。DevOps的目标是缩短系统开发周期，并通过更快、更好 ...

2031 0 0 slbenben @ 2024-4-7 17:21

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2024-4-7

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iTop（开源ITIL软件）—配置管理模块：SAN交换机 0人参与

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：SAN交换机 SAN交换机是在存储网络中用的兼容光纤通道协议的交换机。 SAN交换机 CI的表单字段属 ...

1724 0 0 slbenben @ 2024-4-7 09:35

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2024-4-4

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【热点】2024，大连ITIL Meetup成功举办！30多位行业精英深度探讨，收获颇丰！ 0人参与

2024，大连ITIL Meetup成功举办！浪漫三月，煦日和风。在美丽的海滨城市大连，我们30多位ITIL爱好者和行业实践者们汇聚在大连软件园，深入探 ...

2130 0 0 slbenben @ 2024-4-4 10:37

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monicazhang

2018-7-7

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ITOP系列专家讲堂视频回放（涵盖总169-265期） 183人参与

·艾拓IT运维管理社区系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 ·艾拓IT运维管理社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放 ·DevO ...

96846 187 5 Kelvin @ 2024-4-3 14:07

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2024-4-3

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iTop（开源ITIL软件）—配置管理模块：网络设备 0人参与

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：网络设备网络设备指：路由器、交换机、集线器、负载均衡、防火墙…… 网络设备 CI的表单字段属性， ...

1970 0 0 slbenben @ 2024-4-3 09:22

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2014-6-7

新窗精1 附件火

中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF 380人参与

**** 本内容被作者隐藏 ****

152653 419 2 阿力_XFLF @ 2024-4-2 14:26

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水杉之镜

2011-5-20

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ITILv3服务运营-中文翻译资料 2750人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITILv3服务运营-中文翻译资料赵翔宇翻译编辑的PDF版本ITILv3服务运营资料。同事百 ...

321770 1223 4 阿力_XFLF @ 2024-4-2 13:57

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2014-8-20

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ISO27001 TOOLKIT 6.2 安全工具包新版 141人参与

今天没法发布那么大容量的下载包，明天将在2楼发布。 **** 本内容被作者隐藏 ****

84808 148 0 阿力_XFLF @ 2024-4-2 13:47

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2024-4-1

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iTop（开源ITIL软件）—配置管理模块：磁带库 0人参与

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：磁带库磁带库是装备了若干磁带驱动器的存储设备，可以自动装载磁带用于数据备份和归档。磁带库 CI的 ...

1923 0 0 slbenben @ 2024-4-1 09:41

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2024-3-29

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iTop(开源ITIL软件）—配置管理模块：存储系统 0人参与

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：存储系统存储系统存储系统是用来描述任何一个可以接入存储网络或以太网的存储系统，多指SAN存储。存 ...

1935 0 0 slbenben @ 2024-3-29 08:02

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2024-3-28

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专家齐聚沙盘竞赛惊喜不断! 春暖花开，邂逅醉美大连！ 0人参与

春天，万物复苏在这个充满希望的季节里，我们大连ITIL聚会来啦！相约醉美大连邂逅春暖花开大连，位于中国东北辽东半岛的 ...

2096 0 0 slbenben @ 2024-3-28 11:45

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2024-3-27

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iTop(开源ITIL软件）—配置管理模块：机箱 0人参与

iTop核心功能配置管理模块基础架构类：机箱机箱通常是一个由柜门或者侧面板围成的小柜，机箱可以由挡板，风扇或者其他构成，然后可以直接嵌入 ...

1830 0 0 slbenben @ 2024-3-27 09:13

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bs15000

2012-5-22

新窗附件火

。各企业运维服务目录 59人参与

目前服务目录包括如下企业：北京护航科技有限公司北京中科金财科技股份有限公司神州数码信息服务集团太极计算机股份有限公司山东浪潮 ...

48418 48 2 冯锂礼 @ 2024-3-26 16:58

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