本文件展示了腾讯项目经理能力评估模型,该模型综合了素质模型、知识技能、客户导向与领导力等多个维度,详细界定了从初级作者到资深专家五个职级的能力标准,为项目经理的能力评价及职业成长路径提供了明确的指导。
1. 能力素质模型框架 - 素质模型维度 - 学习/提炼能力:从P1到P5,要求逐步提升,P1级初级作者应具备基础学习能力,而P5级资深专家则应能主动学习、善于总结并传播知识。 - 沟通、谈判能力:P1级初级作者应能进行基础沟通,P5级资深专家则应能主导复杂谈判,准确表达观点并引导交流。 - 承压能力:P1级初级作者应开始展现出一定的承压能力,P5级资深专家则应在高压环境下保持高效工作,积极应对各种挑战。 - 能力模型维度 - 执行力:P1级初级作者应能按要求完成任务,P5级资深专家则应能高效执行复杂项目计划。 - 专业知识:P1级初级作者应掌握基础知识,P5级资深专家则应成为专业领域的权威,具备深厚的知识储备。 - 关联知识:P1级初级作者的关联知识较少,P5级资深专家则应能综合运用多领域知识解决问题。 - 技术能力:P1级初级作者应了解基本技术,P5级资深专家则应对技术有深入理解,并能将技术与项目结合。 - 业务能力:P1级初级作者应初步了解业务,P5级资深专家则应能精准把握业务需求,推动业务发展。 - 项目计划能力:P1级初级作者应能制定简单计划,P5级资深专家则应能规划大型复杂项目,确保项目的可行性和有效性。 - 项目跟踪和控制能力:P1级初级作者应进行基本跟踪,P5级资深专家则应能全面监控项目,及时应对各种变化。 - 风险识别与管控:P1级初级作者应开始识别常见风险,P5级资深专家则应能敏锐洞察风险,有效进行防控。 - 度量及数据分析:P1级初级作者应做简单数据记录,P5级资深专家则应能深入分析数据,为决策提供有力支持。 - 敏捷项目管理能力:P1级初级作者应知晓基本概念,P5级资深专家则应熟练运用敏捷方法,提升项目的灵活性与适应性。 - 成本分析控制能力:P1级初级作者应有初步成本意识,P5级资深专家则应能精准控制成本,优化资源配置。 - 客户导向与领导力维度 - 团队影响力:P1级初级作者应开始影响团队,P5级资深专家则应能引领团队方向,激发团队潜能。 - 带人的能力/知识传递:P1级初级作者应协助他人工作,P5级资深专家则应能培养团队人才,促进团队成长。
2. 各职级能力要求特点 - P1(初级作者):处于起步阶段,具备基本素质和部分能力,如简单沟通、基础执行力、一定学习能力,开始接触项目相关工作,在指导下执行任务。 - P2(有经验者):能力有所提升,在沟通、执行力等方面增强,能独立完成一些项目任务,如制定简单项目计划,开始积累专业知识和关联知识。 - P3(骨干):各项能力进一步发展,能有效管理项目风险,具备一定团队影响力,可独立负责小型项目,在项目计划、跟踪和控制方面有较好表现。 - P4(专家):能力较为全面和深入,在技术、业务、管理等多方面有专长,能指导团队解决复杂问题,制定有效的项目策略,确保项目目标达成。 - P5(资深专家):成为行业内资深人士,具备卓越的领导能力和专业素养,能把握行业趋势,创新项目管理方法,带领团队完成高难度项目,对企业项目管理有重要影响力。
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