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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
可用性管理流程描述------ITSS
20150626MONICAZHANG续上 8.可用性管理流程根据流程设计要求，我们将可用性管理流程的设计标号以700开始，比如700.XITSS软件流程图相关符合 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:42
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
火
容量管理ITSS流程实例说明
20150626MONICAZHANG续上 .容量管理流程容量管理概要流程是根据天津市电力公司的具体情况，结合HPITSM的最佳经验，并通过与天津市电力公司 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:41
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
持续性管理中各ITSS岗位责任人都应该做些什么？
20150626MONICAZHANG续上 10.持续性管理流程根据流程设计要求，我们将服务级别管理流程的设计标号以900开始，比如900.XITSS工具流程图相关 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:40
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
ITSS的财务管理跟我们概念中的财务管理有何区别？
20150626MONICAZHANG续上 11.IT财务管理流程根据流程设计要求，我们将IT财务管理流程的设计标号以1000开始，比如1000.XITSS考试流程图相关符 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:39
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
怎样考核ITSS服务台各级人员工作
20150626MONICAZHANG续上 6.关键角色、职责定义1.服务台1.服务台角色和职责服务台在ITIL规范中是做为一个职能组织而非流程存在的。其主要的 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:38
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
事件管理的角色映射----ITSS
20150626MONICAZHANG续上 2.事件管理流程流程的实现是通过不同的流程角色以及其被赋予的职责来实现的，因此流程的每一个角色可以被定义为一 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:37
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
问题管理中各人员该如何行使自己的ITSS职责
20150626MONICAZHANG续上 3.问题管理流程问题管理流程主要分为问题管理流程负责人、问题经理及问题处理专家三个角色。ITSS培训 1.问题管理 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:37
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
ITSS分配给配置人员的工作是哪些？
20150626MONICAZHANG续上 4.配置管理流程配置管理流程主要分为配置管理流程负责人、配置经理和配置管理员职责角色，分别简述如下：ITIL培训 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:36
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
负责变更管理的各工作人员是如何协调ITSS事务的？
20150626MONICAZHANG续上 5.变更管理流程变更管理流程主要分为以下几个职责/角色：变更请求者、变更主管、变更经理、变更实施人员、变更委员 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:33
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
发布流程中各ITSS角色都担任着不可忽视的职责
20150626MONICAZHANG续上 6.发布管理流程发布管理流程建议的角色为：发布流程负责人、发布经理、发布主管、发布实施人、培训主管、软件控制 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:32
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
服务级别ITSS管理的工作如何灵活调整?
20150626MONICAZHANG续上 7.服务级别管理流程流程的实现是通过不同的流程角色以及其所赋有的职责来实现的，因此流程的每一个角色可以被定义 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:32
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
怎样用ITSS方法考核可用性管理中的人员工作
20150626MONICAZHANG续上 8.可用性管理流程n流程的实现是通过不同的流程角色以及其所赋有的职责来实现的，因此流程的每一个角色可以被定义为一 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:31
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
ITSS容量管理的角色职责是如何定义的？
20150626MONICAZHANG续上 9.容量管理流程根据天津市电力公司实际情况，在容量管理的过程中我们定义了三种角色：容量管理流程负责人、容量 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:30
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
持续性管理人员要求具备哪些技能？
20150626MONICAZHANG续上 10.持续性管理流程n流程的实现是通过不同的流程角色以及其所赋有的职责来实现的，因此流程的每一个角色可以被定 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:30
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
ITSS财务管理人员需要具备哪些独立的管理职责
本帖最后由monicazhang于2015-6-2909:29编辑 20150626MONICAZHANG续上 11.IT财务管理流程流程的实现是通过不同的流程角色以及其所赋有的职责 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:29
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
火
如何进行ITSS事件管理流程回顾环节
20150626MONICAZHANG续上 7.流程管理控制与改进 1.事件管理流程1.流程回顾为了使事件管理流程能够持续稳健的运行，定期需要对事件管理当前 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
ITSS从哪方面改进问题管理？
20150626MONICAZHANG续上 2.问题管理流程1.流程回顾为了使问题管理流程能够持续稳健的运行，定期需要对问题管理当前的运行情况进行总结 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:27
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
配置管理的优化内容是否满足ITSS的要求？
20150626MONICAZHANG续上 3.配置管理流程1.流程回顾为了使配置管理数据库能够适应IT实际环境的需要，并能通过配置管理流程保持与IT环境同 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:27
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
变更管理还有哪些可以改进的ITSS工作部分？
20150626MONICAZHANG续上 4.变更管理流程1.流程回顾为了使变更管理流程能够持续稳健的运行，定期需要对变更管理当前的运行情况进行总结和分 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:26
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
如何评估发布管理的效果？----ITSS
20150626MONICAZHANG续上 5.发布管理流程1.流程回顾为了使发布管理流程能够持续稳健的运行，定期需要对发布管理当前的运行情况进行总结和分 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:25
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
服务级别管理的ITSS指标分析内容
20150626MONICAZHANG续上 6.服务级别管理流程ITSS软件为了更好地保证服务级别管理流程在天津市电力公司的执行，服务级别管理流程应当遵循流 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:24
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
ITSS可用性管理流程还有哪些可以调整的方面？
20150626MONICAZHANG续上 7.可用性管理流程ITSS认证为了更好地保证可用性管理流程在天津电力的执行，可用性管理流程应当遵循流程政策和设定 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:23
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
容量管理必须坚持哪些ITSS基本衡量指标？
20150626MONICAZHANG续上 8.容量管理流程ITSS软件为了更好地保证容量管理流程在天津市电力公司公司科技信息部的执行，HP提出如下几方面的控 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:23
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
如何练习和恢复持续性管理ITSS计划？
20150626MONICAZHANG续上 9.持续性管理流程ITIL培训恢复计划的练习ITSS软件应定期进行恢复计划的演练，保证关键人员和替代者都能熟悉恢复计 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:19
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
ITSS财务管理需要定期进行哪些改进工作？
20150626MONICAZHANG续上 10.IT财务管理流程ITSS培训为了更好地保证IT财务管理流程在天津电力的执行，IT财务管理流程应当遵循流程政策和设定 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:18
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
细化之后的ITSS服务台原则有哪些？
20150626MONICAZHANG续上 8.各省服务台和流程细化原则ITSS工具 从整体层面上考虑，本次IT服务管理流程项目中各省IT服务管理流程的细化工作 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:18
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
事件管理如何细化ITSS工作内容?
本帖最后由monicazhang于2015-6-2909:17编辑 20150626MONICAZHANG续上 2.事件管理流程 1.流程细化工作内容及目标ITSS软件各地公司在做事件 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:17
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
事件管理的细化原则定义（ITSS）
20150626MONICAZHANG续上 4.流程相关定义ITIL培训表格8‑1事件流程相关定义[/tr] [/table] 5.各省事件管理 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:16
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
问题管理最终要达到哪些ITSS目标？
本帖最后由monicazhang于2015-6-2909:15编辑 20150626MONICAZHANG续上 3.问题管理流程1.流程细化工作内容及目标参照问题管理流程概要设计的内 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:15
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
问题管理ITSS流程的详细原则说明
20150626MONICAZHANG续上 2.流程图、流程角色定义与映射ITSS体系n在进行流程角色映射时，问题管理流程负责人只能由一人承担，问题经理建议由 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:14
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
怎样增补ITSS配置管理工作？
20150626MONICAZHANG续上 配置管理流程流程细化工作内容及目标参照配置管理流程概要设计的内容，各地公司应在详细设计过程中对以下内容进行 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:11
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
变更流程的ITSS修订工作具体涉及哪些方面？
20150626MONICAZHANG续上 变更管理流程流程细化工作内容及目标参照变更管理流程概要设计的内容，各地公司应在详细设计过程中对以下内容进行 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:10
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
发布管理的ITSS角色规范操作内容
20150626MONICAZHANG续上 2.发布管理流程1.流程细化工作内容及目标参照发布管理流程概要设计的内容，各地公司应在详细设计过程中对以下内容 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:10
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
服务级别管理的最佳ITSS实践内容
20150626MONICAZHANG续上 3.服务级别管理流程1.流程政策流程政策是组织设计和实施服务级别管理流程的指导方针，它为组织的服务级别管理流程 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:09
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
ITSS可用性管理政策能给到你哪些启示？
20150626MONICAZHANG续上 4.可用性管理流程1.流程政策流程政策是组织设计和实施可用性管理流程的指导方针，它为组织的可用性管理流程的运转 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:08
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
容量管理的趋势分析（ITSS）
.20150626MONICAZHANG 续上 容量管理流程1.流程政策在设计和实施面向最终客户或用户的IT服务时，政策可以起到指导作用。政策可以是全局的， ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:07
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
如何电子化建设ITSS容量管理
20150626MONICAZHANG续上 2.相关建议容量管理流程电子化建议ITSS团购容量管理流程的电子化指的是基于一个服务管理平台，把上述设计的容量管理 ...
2105
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monicazhang
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2015-6-29 09:06
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
持续性流程如何同ITSS实践演练相结合
20150626MONICAZHANG续上 6.持续性管理流程1.流程政策流程政策是组织设计和实施服务级别管理流程的指导方针，它为组织的服务级别管理流程的 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:05
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
你知道ITSS财务管理的上报管理吗？
20150626MONICAZHANG续上 7.IT财务管理流程ITSS软件升级上报管理 对流程进行回顾检查或改进流程通常每半年进行一次。有时，在特定情况下也 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:05
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
各级地方事件管理流程是如何进行ITSS交互的？
本帖最后由monicazhang于2015-6-2909:04编辑 20150626MONICAZHANG续上 1.某公司与省公司、省公司与地市级公司两级支持流程交互 1.事件管理 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:04
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
问题管理在ITSS各地域间怎样进行沟通？
本帖最后由monicazhang于2015-6-2909:03编辑 20150626MONICAZHANG续上 2.问题管理流程1.省地问题流程间的关系ITSS软件某公司问题管理流程主 ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:03
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
各公司如何实行ITSS配置协调
本帖最后由monicazhang于2015-6-2909:02编辑 20150626MONICAZHANG续上 3.配置管理流程本期配置管理流程在省公司建立统一的配置管理数据库， ...
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monicazhang
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2015-6-29 09:02
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-29
新窗
发布管理如何运行ITSS紧耦合模式
20150626 MONICAZHANG续上 5. 发布管理流程 1. 省地发布流 ...
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monicazhang
@
2015-6-29 09:01
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ITIL理论学习和落地实战
elexz
2015-6-29
新窗
紧盯当今三大风口：3D打印大数据机器人
“中国制造2025”发布后，国内外企业、智库纷纷对此进行关注和研究。他们通过比较“中国制造2025”、美国“再工业化构想”、日本“工业智能化” ...
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elexz
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2015-6-29 08:33
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ITIL理论学习和落地实战
99foritil
2015-6-28
新窗
关于itop请求模板
能否根据不同的服务来生成不同的请求模板。 例如：用户需要申请服务器资源，那么在填写请求中选择相应的服务后，除了描述这些通用的字段外，还有cpu ...
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99foritil
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2015-6-28 17:59
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ITIL理论学习和落地实战
daychengzi
2015-6-28
新窗
火
预测携程过后IT运维将成为一种享受
这个内容可能有点长，但请认真看下去，这是一个IT运维界十几年的老兵的经验，相信对你的职业生涯乃至你的人生有很大的帮助，也希望能影响到更多的人。 ...
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daychengzi
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2015-6-28 14:55
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ITIL理论学习和落地实战
elexz
2015-6-27
新窗
配资系统惹的祸？解读“证监会规范管理证券公司外部接入信息系统”
2015年3月13日，中国证券业协会为保障网上证券信息系统的安全、可靠、高效运行,促进证券公司网上开展证券业务的健康有序发展,修订发布了《证 ...
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elexz
@
2015-6-27 16:12
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
新窗
ITSS服务管理系统建设方案清单
20150624MONICAZHANG续上 目录文档说明目录 1项目概述1.1项目背景1.2项目期望ITSS体系 2项目总体设计2.1611所IT管理提升阶段规划2.2第一 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:46
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
新窗
服务管理系统(ITSS)总体设计
20150624MONICAZHANG续上 1项目概述1.1项目背景 成都飞机设计研究所（以下简称“611所”）主要从事飞行器设计和航空航天多学科综合性研 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:46
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
新窗
建设服务管理系统的ITSS方案的两个阶段
20150624MONICAZHANG续上 2.2第一阶段（本项目）建设内容2.2.1管理体系和流程部分建设 第一阶段的管理体系建设必须着眼于611所IT管理的长远 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:45
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
新窗
用怎样的ITSS咨询理论基础来评估分析运维管理各阶段的成熟度？
20150624MONICAZHANG续上 3管理体系和流程咨询方案3.1 概述3.1.1IT服务管理咨询理论基础 本项目采用ITIL（IT服务管理最佳实践）做为 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:44
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
新窗
火
怎样合理的规划好服务管理系统的ITSS框架？
20150624MONICAZHANG续上 3.3管理框架规划和实施路线图3.3.1管理框架结构说明ITSS考试依据信息中心的实际情况，各项管理科目按照纵横两条线 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:43
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
新窗
火
岗责体系和ITSS流程角色的映射设计
20150624MONICAZHANG续上 3.4岗责体系优化和运行模式设计3.4.1岗责体系优化理论基础—RACI模型ITSS体系 RACI是一个用以明确组织岗责体系优化 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:42
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
新窗
管理工具系统ITSS架构设计中的需求分析
20150624MONICAZHANG续上 4管理工具系统架构设计4.1需求分析4.1.1IT系统监控需求 通过对611所实际环境及监控需求的分析，我们认为611所当 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:42
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
新窗
整体设计管理工具系统架构------ITSS
20150624MONICAZHANG续上 4.2方案整体架构设计针对611所当前和未来对IT服务管理的规划需求，我们建议通过未来若干年年的时间搭建新一代的统 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:41
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
新窗
如何搭建ITSS监控管理体系的架构？
20150624MONICAZHANG续上 5功能模块详细设计5.1监控与集中事件管理平台5.1.1监控系统体系架构 根据监控管理平台“集中监控、集中维护、集 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:40
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-25
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火
监控管理平台的ITSS数据处理要按哪些规则进行？
本帖最后由monicazhang于2015-6-2508:40编辑 20150624MONICAZHANG续上 5.1.1.2数据处理层ITSS认证数据处理层，主要负责分析从各个系统及应 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:38
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monicazhang
2015-6-25
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ITSS监控管理平台具备哪些功能？
20150624MONICAZHANG续上 5.1.2系统功能结构5.1.2.1系统组成结构与功能ITSS体系 整个综合监控管理平台基于BMCProactiveNetPerformanceMan ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:38
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monicazhang
2015-6-25
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火
监控平台中重点关注的ITSS性能指标有哪些？
20150624MONICAZHANG续上 –虚拟环境监控ITSS认证BMCProactiveNetPerformancemanagerforvmware可以通过在虚拟机管理平台的客户端上安装主 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:37
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monicazhang
2015-6-25
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了解监控平台管理的最佳方式-----ITSS拓扑管理
20150624MONICAZHANG续上 拓扑管理拓扑展示是监控系统展现企业IT系统情况的最佳方式。拓扑视图能够以直观、统一、真实的方式展现整个IT系统的 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:36
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monicazhang
2015-6-25
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集中事件管理ITSS平台的优势
20150624MONICAZHANG续上 5.1.3事件管理平台BMCPerformanceProactiveNet8.0（NGPII）是BMC提供的强大的事件（告警）管理平台，提供事件管理 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:36
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monicazhang
2015-6-25
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如何为ITSS服务台选择最适合的运行模式？
20150624MONICAZHANG续上 5.2流程管理平台5.2.1服务台ITSS体系在IT服务管理建设的多种运行模式选择中，重点之一是确定服务台的运行模式，在 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:35
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monicazhang
2015-6-25
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你了解ITSS事件管理的闭环方法吗？
20150624MONICAZHANG续上 5.2.2事件管理5.2.2.1事件管理定义事件（incident）是指发生了非常规的运作情况，包括系统崩溃、软件故障、任何影 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:35
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2015-6-25
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火
规范合理的问题管理流程能展现怎样的ITSS功能
20150624MONICAZHANG续上 5.2.3问题管理我们将结合ITIL最佳实践和信息中心的具体需求，设计规范合理的问题管理流程，实现如下功能：ITSS认证 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:34
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monicazhang
2015-6-25
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变更管理ITSS流程有哪些标准内容？
20150624MONICAZHANG续上 5.2.4变更管理5.2.4.1变更管理定义 变更管理流程将通过标准统一的方法和步骤来管理和控制所有对IT生产环境有影响 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:33
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monicazhang
2015-6-25
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如何按ITSS要求设计好发布管理流程？
20150624MONICAZHANG续上 5.2.5发布管理我们将根据信息中心的发布管理流程具体的管理需求，结合ITIL发布流程设计精髓，为信息中心的发布管理 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:33
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monicazhang
2015-6-25
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用ITSS的方法全面统一的管理资产配置平台
20150624MONICAZHANG续上 5.3资产配置管理平台 BMCRemedy资产配置管理（AssetConfigurationManagement）使IT部门可以控制IT资产从购买到报 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:32
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monicazhang
2015-6-25
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ITSS自动化操作平台的概念
20150624MONICAZHANG续上 5.4自动化操作平台ITSS工具Bladelogic支持多种操作系统的裸机安装，包括Windows,AIX,HP-UX,SUSE，Redhat,Solaris ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:32
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monicazhang
2015-6-25
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自动化操作平台展现了哪些ITSS重要功能?
20150624MONICAZHANG续上 5.4.4操作审计ITSS培训自动化平台具备单独登录功能，在完成自动化平台角色到操作系统用户的映射后，用户可以直接 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:31
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monicazhang
2015-6-25
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ITSS为各管理平台提供了哪些重要报表？
20150624MONICAZHANG续上 5.6报表设计5.6.1服务台报表ITIL培训除了标准的符合ITIL需求的报表，也可以随时利用报表工具通过JDBC数据源直接连 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:30
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monicazhang
2015-6-25
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用怎样的ITSS方法来指导服务管理系统项目的实施？
20150624MONICAZHANG续上 6项目实施方案6.1实施方法6.1.1方法论ITSS考试 BMC公司作为全球范围内IT服务管理实施经验最为丰富的公司，BMC项 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:30
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monicazhang
2015-6-25
新窗
建设好ITSS服务管理系统需要经过哪些阶段？
20150624MONICAZHANG续上 6.2实施过程在本方案中，我们对项目实施过程作整体性描述，以便用户发对实施过程有全面的了解。项目实施的各个小组 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:29
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monicazhang
2015-6-25
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如何配备和培训服务管理系统ITSS项目人员？
20150624MONICAZHANG续上 6.3培训和知识转移ITSS软件7人员配备计划7.1人员配备 7.2项目团队结构ITSS培训 待续http://www.ITIL ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:28
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monicazhang
2015-6-25
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用户方需要配合ITSS服务管理系统建设的工作内容
20150624 MONICAZHANG续上 8 需用户方配合事项 为了顺利完成本项目实施保障项目的预期收益，611所需要按照如下要求准备项目实施的 ...
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monicazhang
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2015-6-25 08:27
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reolectifn
2015-6-25
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美国大学申请条件，多数学校要求雅思成绩
去美国读书首先要符合美国大学申请条件，雅思成绩尤为重要，所以，在去美国上学之前，一定要把雅思考试预备好。 美国大学申请条件，有很多 ...
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reolectifn
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2015-6-25 07:33
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kiki
2015-6-25
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如何去美国读研究生？考雅思让你离美国更近
在今年，留学已成了眼前即时尚又火热的潮流，看到很多的学生在因为去美国读研究生而报考雅思院校，才知如何去美国读研究生是一个很普遍的问题 ...
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kiki
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2015-6-25 07:12
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oaokn
2015-6-25
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如何申请澳洲移民？雅思成绩才是移民的要求
我们都知道，世界闻名的移民地国家数澳洲最占优势，由于这个原因，好多的中国人都准备移民到澳洲，可是如何申请澳洲移民呢？去澳洲就要会标准 ...
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oaokn
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2015-6-25 06:36
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桃花小夏
2015-6-25
新窗
在美国大学申请条件中，雅思的成绩带给你一份光芒
现在有很多的学生想申请去美国上大学，然而却不知道美国大学申请条件都是什么，要想去美国上大学，除了要求有在校的平均成绩，还要有雅思语言 ...
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桃花小夏
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2015-6-25 06:29
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kiki
2015-6-25
新窗
想达到申请澳洲留学条件，千万要去雅思学语言
自从新政出台，想去澳洲留学的人越来越多了，只要考好了雅思语言成绩，就能满足申请澳洲留学条件，这样再想去澳洲就会由你来决定何时起程。 ...
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kiki
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2015-6-25 06:06
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蓝旗袍袍
2015-6-24
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【转载】恒信钻石精致新颖，恒信钻石风格独特
恒信打造的每一个钻石品牌都闪烁着耀眼光芒，点缀着我们的生活，让每一位佩戴者都被爱包围被幸福包围。恒信一直致力于生产高品质的钻石饰品， ...
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蓝旗袍袍
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2015-6-24 17:11
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oaokn
2015-6-24
新窗
火
【转载】恒信钻石精致新颖，恒信钻石风格独特
恒信打造的每一个钻石品牌都闪烁着耀眼光芒，点缀着我们的生活，让每一位佩戴者都被爱包围被幸福包围。恒信一直致力于生产高品质的钻石饰品， ...
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oaokn
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2015-6-24 17:11
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slbenben
2015-6-24
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诚聘UI设计师 1名（陕西西安，待遇优厚）
本帖最后由slbenben于2017-2-910:35编辑 UI设计师1名 岗位描述： 1、能够配合项目需求与设计人员，进行系统界面需求分析，完成软件界面的设计方 ...
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slbenben
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2015-6-24 15:17
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slbenben
2015-6-24
新窗
招聘软件开发工程师（陕西西安，待遇从优）
本帖最后由slbenben于2017-2-910:35编辑 软件开发工程师3名 岗位描述： 1、根据设计文档进行编码和JUNIT测试。 2、完成JSP页面及JS处理。 3、对 ...
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slbenben
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2015-6-24 15:16
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slbenben
2015-6-24
新窗
诚聘流程经理（陕西西安，待遇从优）
本帖最后由slbenben于2017-2-910:36编辑 流程经理1名 岗位描述： 1.依据ITSS标准、参照ISO20000和ITIL规范，设计运维服务中的管控流程和相关管理 ...
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slbenben
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2015-6-24 15:13
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slbenben
2015-6-24
新窗
诚聘高级主机工程师1名（陕西西安，待遇优厚）
本帖最后由slbenben于2017-2-910:36编辑 高级主机工程师1名 岗位描述： 1.负责运维项目的交付工作； 2.运维体系的持续改进； 3.负责windowss ...
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slbenben
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2015-6-24 15:10
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ITIL理论学习和落地实战
slbenben
2015-6-24
新窗
招聘中级主机工程师（陕西西安，待遇优厚）
本帖最后由slbenben于2017-2-910:36编辑 中级主机工程师1名 岗位描述： 1.日常监控、例行检查、深度巡检的结果分析； 2.日常维护，包括定期保养 ...
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slbenben
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2015-6-24 15:07
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ITIL理论学习和落地实战
slbenben
2015-6-24
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招聘初级主机工程师（地点：陕西西安，待遇优厚）
本帖最后由slbenben于2017-2-910:36编辑 初级主机工程师3名岗位描述： 1.完成日常监控、巡检工作； 2.完成服务对象故障日志的收集，进行事件登记 ...
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slbenben
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2015-6-24 15:05
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deborah_voigt
2015-6-24
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【置顶】恒信钻石抓住自身优势，打造更好的恒信品牌
恒信钻石十几年来的发展有目共睹，从开始到现如今的恒信钻石已经成为各界人士都喜欢的饰品，不得不说恒信公司在李厚霖的带领下的确是迅速壮大了。 ...
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deborah_voigt
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2015-6-24 12:56
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骡哪多耳多
2015-6-24
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图片
推荐IT运维入门级网管工具IT设备监控系统
我本人也是IT科班+从业技术出身，在网管行业投入了十多年的热情，也服务过好几个公司，在我接触到的企业中，许多的企业的网络管理、系统维护人员都还 ...
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骡哪多耳多
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2015-6-24 12:21
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ITIL理论学习和落地实战
邱攀攀攀攀攀攀
2015-6-24
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恒信坚持做慈善事业
说起恒信钻饰机构，人们最常提到的就是李厚霖了，李厚霖将恒信辛辛苦咯带到了今天的地位，在珠宝钻石行业占据了重要的地位，在恒信的发展历程中李 ...
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邱攀攀攀攀攀攀
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2015-6-24 12:05
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-24
新窗
可用性管理流程(ITSS)文档清单
本帖最后由monicazhang于2015-6-2409:30编辑 20150624MONICAZHANG 1.概述.4ISO20000培训 1.1目标.4ITSS培训1.2范围.41.3术语定义表.4ITSS ...
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monicazhang
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2015-6-24 09:30
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-24
新窗
基于ITSS的可用性管理流程概述
本帖最后由monicazhang于2015-6-2409:26编辑 20150624MONICAZHANG续上 1.概述 1.1目标通过规范某公司（以下简称“某”）信息技术中心运营中 ...
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monicazhang
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2015-6-24 09:26
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ITIL理论学习和落地实战
oaokn
2015-6-24
新窗
雅思考试给你打开去美国读本科的路
孩子考得再好，学校不理想也只能耽误孩子的前程，所以，选择一所好的学校是每一个家长和学生的愿望，去美国读本科，要想选择一所好的学校，就 ...
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oaokn
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2015-6-24 09:23
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-24
新窗
可用性ITSS管理策略包括哪些内容？
本帖最后由monicazhang于2015-6-2409:22编辑 20150624MONICAZHANG续上 1.管理策略 （1）可用性管理员应编制可用性计划，确定服务的可用性 ...
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monicazhang
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2015-6-24 09:22
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-6-24
新窗
你知道详细的可用性ITSS管理流程吗？
20150624 MONICAZHANG 续上 5. 流程描述 5.1 输入 图表 5 输入 5.2 输出 图表 6 输出 5.3 可用性管理流程图表 7 ...
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monicazhang
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2015-6-24 09:18
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ITIL理论学习和落地实战
蓝旗袍袍
2015-6-24
新窗
如何去美国读研究生，雅思成绩最被看重
去美国留学不单单是去学习只是，更重要的是拓宽自己的眼界，体现自己的人生价值，如何去美国读研究生是很多人比较了解的，也正因为这样，大多 ...
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蓝旗袍袍
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2015-6-24 08:21
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ITIL理论学习和落地实战
morvlorv
2015-6-24
新窗
【精华】申请澳洲留学条件，选择雅思好处多多
申请澳洲留学条件中要求雅思成绩要过关，其实这个很有必要，雅思成绩好，证明你的语言能力比较强，这样才会更好的很人沟通，所以考好雅思很有 ...
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morvlorv
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2015-6-24 07:35
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桃花小夏
2015-6-24
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如何去美国读研究生呢？学好雅思语言就能如愿
现在的好多学生，都梦想着去美国读研究生，因为美国不只经济发达，而且教育资源也是很有实力的。如何去美国读研究生呢？对于这一问题，很多的 ...
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桃花小夏
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2015-6-24 07:06
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reolectifn
2015-6-24
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【转载】美国大学申请条件，雅思考试公平公正
不管在什么地方，做什么事情，沟通是第一要素，只有沟通到位，才有成功的可能，比如说美国大学申请条件中就要求雅思成绩，因为雅思可以体现出 ...
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reolectifn
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2015-6-24 07:03
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ITIL理论学习和落地实战
morvlorv
2015-6-24
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想去美国读本科，怎么能没有雅思语言成绩相伴？
美国不只是个发达的国家，更是众多学生选择去留学的国家，尤其是想去美国读本科的学生，随着美国签证的开放也越来越多了，只是现在去美国最不 ...
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morvlorv
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