×
搜索
热搜词
ITIL培训
ITIL认证
ITIL课程
DevOps认证
ITSS培训
新手福利
ITIL考证
干货下载
ITIL沙盘实战
ITIL聚会
开源ITIL软件
返回主页
登录
注册
登录IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛更精彩
下次自动登录
忘记密码
立即注册
登录
其他帐号登录：
微信扫一扫，快捷登录！
用户组：游客
主题
帖子
威望
我的帖子
我的收藏
我的好友
我的勋章
设置
退出
退出
最新热门
最新精华
最新回复
最新发表
抢沙发啦
我的帖子
最新发表
最新回复
最新热门
最新精华
抢沙发啦
我的帖子
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
中国海油ISO20000项目经验介绍.pdf2
文件名: 中国海油ISO20000项目经验介绍.pdf 下载地址: files/4675b863-09b1-11e0-97fd-0015c55db73d/
4657
8
0
tlht5049
@
2012-7-18 08:34
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
推荐
火
中国电信ITIL培训.ppt
文件名: 中国电信ITIL培训.ppt 下载地址: files/36ac0973-09b1-11e0-b0f1-0015c55db73d/
71124
218
7
wswsg
@
2014-8-28 10:08
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
信息技术基础设施库.ppt
文件名: 信息技术基础设施库.ppt 下载地址: files/c6b928d4-09b0-11e0-8dfd-0015c55db73d/
4419
5
0
忐忑幽灵
@
2014-4-20 05:05
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
信息技术设备管理规定.doc
文件名: 信息技术设备管理规定.doc 下载地址: files/caaa27ae-09b0-11e0-a774-0015c55db73d/
3253
4
0
忆西风
@
2014-4-17 05:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
以SaaS模式建立IT服务管理外包中心.ppt
文件名: 以SaaS模式建立IT服务管理外包中心.ppt 下载地址: files/f00e2e26-09b0-11e0-b09f-0015c55db73d/
2563
3
0
東東
@
2020-11-26 08:58
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
证券公司信息技术管理规范.doc
文件名: 证券公司信息技术管理规范.doc 下载地址: files/f8df520c-09b0-11e0-a3c8-0015c55db73d/
4254
6
0
enjoyinnter
@
2012-6-21 14:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
如何利用ITIL改善IT运营绩效.pdf
文件名: 如何利用ITIL改善IT运营绩效.pdf 下载地址: files/6f51a473-09b0-11e0-96ef-0015c55db73d/
1965
2
0
chen69qing
@
2013-10-21 14:46
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
适境而为的IT服务管理.ppt
文件名: 适境而为的IT服务管理.ppt 下载地址: files/9705c10f-09b0-11e0-ab91-0015c55db73d/
2432
3
0
孤独无败
@
2014-4-10 10:07
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
数据中心管理 IT服务管理实践经验分享实录.doc
文件名: 数据中心管理 IT服务管理实践经验分享实录.doc 下载地址: files/9c8c1eae-09b0-11e0-99fd-0015c55db73d/
7828
17
0
whoami
@
2012-3-22 11:56
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
信息技术服务成熟度模型.ppt
文件名: 信息技术服务成熟度模型.ppt 下载地址: files/b9421d59-09b0-11e0-bf08-0015c55db73d/
2077
1
0
暗黑精灵
@
2014-3-28 18:58
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
光大银行IT服务管理实践与总结.ppt
文件名: 光大银行IT服务管理实践与总结.ppt 下载地址: files/aba14b54-09af-11e0-99be-0015c55db73d/
10849
23
0
whoami
@
2012-3-22 10:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
翰纬原版PPT：ISO20000与IT服务管理
文件名: 翰纬咨询：ISO20000与IT服务管理.pptx 下载地址: files/d80a948c-09af-11e0-8a22-0015c55db73d/
3909
4
0
東東
@
2020-11-26 08:26
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
集团管控与ITSM.pdf
文件名: 集团管控与ITSM.pdf 下载地址: files/067a2f33-09b0-11e0-bc00-0015c55db73d/
2103
3
0
分手快乐
@
2014-4-8 00:06
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
精1
推荐
火
基于ITIL V3的专业服务管理体系构建----翰纬原版PPT
文件名: 基于ITIL V3的专业服务管理体系构建----ITSP的视角.pptx 下载地址: files/050ba566-09b0-11e0-a735-0015c55db73d/
109943
312
2
luckylei
@
2014-5-4 19:10
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
进行IT运维服务管理（ITSM）建设的主要关注点.pdf
文件名: 进行IT运维服务管理（ITSM）建设的主要关注点.pdf 下载地址: files/182a2ecf-09b0-11e0-a3c6-0015c55db73d/
2106
1
0
lwgsxxzx
@
2011-9-6 11:09
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
肯德基、必胜客餐饮连锁帝国的“ITIL”经.pdf
文件名: 肯德基、必胜客餐饮连锁帝国的“ITIL”经.pdf 下载地址: files/2eb86357-09b0-11e0-aba8-0015c55db73d/
6251
15
0
anonymouslogon
@
2012-2-3 15:35
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
期货公司信息技术指引.doc
文件名: 期货公司信息技术指引.doc 下载地址: files/3a750eba-09b0-11e0-bc35-0015c55db73d/
2251
1
0
JackeyWu
@
2011-8-1 23:16
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
毕博：ITIL／ITSM knowledge share.ppt
文件名: 毕博：ITIL／ITSM knowledge share.ppt 下载地址: files/634c7607-09af-11e0-a857-0015c55db73d/
6485
12
0
tphm50
@
2012-4-13 16:50
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
IT系统营运服务框架协议介绍（SLA介绍）.PPT
文件名: IT系统营运服务框架协议介绍（SLA介绍）.PPT 下载地址: files/b663d9b8-09ae-11e0-94c1-0015c55db73d/
10770
11
0
杜昆
@
2017-11-24 11:29
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
IT資訊安全服務管理.pdf
文件名: IT資訊安全服務管理.pdf 下载地址: files/df8089d7-09ae-11e0-a8d1-0015c55db73d/
3003
4
0
東東
@
2020-11-25 17:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
IT服务管理解决方案及案例分析.pdf
文件名: IT服务管理解决方案及案例分析.pdf 下载地址: files/cf10c08a-09ad-11e0-a3ba-0015c55db73d/
2451
2
0
小女巫
@
2014-4-22 00:27
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
IT服务管理系统(ITSM)应用解决方案.pdf
文件名: IT服务管理系统(ITSM)应用解决方案.pdf 下载地址: files/f61cfe94-09ad-11e0-b7c0-0015c55db73d/
3343
2
0
東東
@
2020-11-26 08:24
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
IT服务管理咨询服务方法论.pdf
文件名: IT服务管理咨询服务方法论.pdf 下载地址: files/01669a4f-09ae-11e0-a1ac-0015c55db73d/
8109
15
0
yanghao
@
2012-3-9 00:06
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
IT服务项目管理基础与技巧(上).pdf
文件名: IT服务项目管理基础与技巧(上).pdf 下载地址: files/595ca787-09ae-11e0-8037-0015c55db73d/
2074
3
0
2002gc
@
2012-3-27 18:10
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
IT服务项目管理基础与技巧(下).pdf
文件名: IT服务项目管理基础与技巧(下).pdf 下载地址: files/9dacd3de-09ae-11e0-99f1-0015c55db73d/
2801
3
0
chen69qing
@
2013-10-21 15:56
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
ITILv3-服务运营篇（中文）.ppt----唯一的中文v3PPT
文件名: ITILv3-服务运营篇（中文）.ppt 下载地址: files/39f18687-09ad-11e0-8c9a-0015c55db73d/
2200
1
0
用心承诺
@
2014-3-28 18:46
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
推荐
火
ITIL服务运营讲义（唯一的中文v3PPT）
文件名: ITILv3-服务运营篇（中文）.ppt 下载地址: files/39f18687-09ad-11e0-8c9a-0015c55db73d/ ISO27001,ISO27001IT运维管理社区,IT ...
145987
391
0
itspider
@
2014-8-21 12:02
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
ITIL的商业价值.ppt----翰纬原版PPT，刘亿舟
文件名: ITIL的商业价值.ppt 下载地址: files/53acdfbd-09ad-11e0-8469-0015c55db73d/
2231
1
0
柔情似水
@
2014-3-28 18:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
IT服务管理的六大神话.pdf
文件名: IT服务管理的六大神话.pdf 下载地址: files/9679aaf3-09ad-11e0-bb45-0015c55db73d/
3107
2
0
東東
@
2020-11-26 08:24
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
it服务管理基础知识汇编.doc
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 文件名:it服务管理基础知识汇编.doc 下载地址:files/abe000e3-09ad-11e0-b52c-0015c55db73 ...
4037
2
0
東東
@
2020-11-26 08:24
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
CMDB建模.pdf
文件名: CMDB建模.pdf 下载地址: files/adc92f57-09ac-11e0-8299-0015c55db73d/
2693
4
0
qfabraham
@
2012-11-5 19:44
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
ISO20000服务管理通向国际水准的桥梁.ppt
文件名: ISO20000服务管理通向国际水准的桥梁.ppt 下载地址: files/cea776d9-09ac-11e0-ba87-0015c55db73d/
3001
2
0
東東
@
2020-11-26 08:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
ISO27001 主任审核员 Training Course.ppt
文件名: ISO27001 主任审核员 Training Course.ppt 下载地址: files/d6a1708c-09ac-11e0-8b42-0015c55db73d/
2888
3
0
sunsun
@
2011-3-1 14:50
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
精1
火
ISO27001 主任审核员 教材.ppt
文件名: ISO27001 主任审核员 教材.ppt 下载地址: files/0426c0ae-09ad-11e0-87d3-0015c55db73d/
22585
45
0
t741074107410
@
2013-12-23 22:48
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
中国银行广东省分行IT服务管理案例.DOC
文件名: 中国银行广东省分行IT服务管理案例.DOC 下载地址: files/b186edc5-09aa-11e0-9d20-0015c55db73d/
9497
23
0
whoami
@
2012-3-22 10:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
《中国IT服务管理规范》——服务支持管理.ppt
文件名: 《中国IT服务管理规范》——服务支持管理.ppt 下载地址: files/2a660d1c-09ab-11e0-aef7-0015c55db73d/
3000
2
0
東東
@
2020-11-26 08:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
6Sigma管理法在IT服务管理中的应用.pdf
文件名: 6Sigma管理法在IT服务管理中的应用.pdf 下载地址: files/835e4c99-09ab-11e0-b259-0015c55db73d/
2602
1
0
luxisz
@
2010-12-20 17:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
CIO实战剖析：13步设计出一个ITSM系统.doc
文件名: CIO实战剖析：13步设计出一个ITSM系统.doc 下载地址: files/1100fe1c-09ac-11e0-adec-0015c55db73d/
3229
2
0
東東
@
2020-11-26 08:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO 20000与CMMI配置管理的比较分析 李远佳（lyjandhope） 原创
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000配置管理与CMMI配置管理的比较分析 ISO9000是一个公司级的管理标准，CMMI ...
2771
3
0
nilewole2008
@
2012-2-20 11:58
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000的体系剖析
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 第一部分：管理规范（Specification）－IT服务管理标准介绍 ISO/IEC20000-1:200 ...
4518
2
0
東東
@
2020-11-26 08:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000新版本即将推出
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 来源：GovChina中治研 据ISO20000相关组织消息，ISO20000标准制定单位最早将于2011 ...
3213
3
0
東東
@
2020-11-26 08:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
精1
图片
推荐
火
神州数码ISO20000实施项目经验分享
73125
194
5
Weting
@
2016-9-7 21:06
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
中烟信息技术有限公司通过ISO20000认证经验分享
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 出处:CIOAge.com导读：日前，国际知名的第三方认证机构加拿大TCIC公司，向北京中烟信息技术有限 ...
3210
2
0
東東
@
2020-11-26 08:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
金鹏电子ISO20000体系认证经验介绍
2999
3
0
東東
@
2020-11-26 08:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000内审报告
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 1内审设计内审作业的作业思路 2内审任务本次内审的任务介绍 3内审计划本次内审的作 ...
10752
13
0
David_RESI
@
2019-7-31 09:22
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000对ITIL会有哪些影响？
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 质量是一趟没有终点的旅行。 在目前的IT服务管理（ITSM）市场上，存在着许许多多的工 ...
3370
2
0
東東
@
2020-11-26 08:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
探路ISO20000----几个实施案例介绍
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 来源：计算机世界类别:商业财经|人气:660分享 IT服务在全球范围内方兴未艾 ...
3060
3
0
wendy_wuxy
@
2012-3-28 21:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000是ITIL药到病除的“万能药 ？
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 作者：翰纬IT管理研究咨询中心刘伟 质量是一趟没有终点的旅行 【IT168评论】在目 ...
3248
2
0
東東
@
2020-11-26 08:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
安徽农信ISO20000实施经验介绍
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 今天，安徽省农村信用社联合社（以下简称“安徽农信”）与IBM（NYSE：IBM）共同宣布，安 ...
3661
4
0
海88
@
2012-7-1 19:40
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000百科名片
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000百科名片 ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题规 ...
3768
2
0
東東
@
2020-11-26 08:29
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
精1
图片
火
ISO20000实施项目经验交流 ---破子
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000实施项目经验交流 项目管理是一个比较宽泛的概念，由于这些年组织的发展 ...
12048
19
0
lushouchang
@
2012-6-16 12:49
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000广破论（3） 破子
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 体系规划 管理体系（下略为体系）是指一组相关联的流程的综合体，是指管理制度 ...
3408
2
0
肥猫正传2
@
2013-2-2 23:07
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000广破论（1）---破子
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 近两年一直希望针对ISO20000的所有流程写一下自己的理解，以前没有写的原因主要在于懒散 ...
3089
2
0
東東
@
2020-11-26 08:29
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000广破论（2） ---破子
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 项目管理是决定ISO20000项目核心的一个因素，如果按重要次序排列，它应置于第一位，它比你 ...
4155
2
0
東東
@
2020-11-26 08:29
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000体系实施难点---破子
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000体系实施难点 不知道我的理解能力差，还是花钱请的顾问差，还是ISO的标准 ...
3812
5
1
luntan888
@
2012-5-15 10:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
通过了ISO20000认证---破子
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 通过了ISO20000认证 ISO20000项目从2007年5月立项至今，终于上周有了结果，经过二次的外部 ...
4320
5
0
davidyeung
@
2011-6-23 21:04
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
信息安全管理体系ISO27001&IT服务管理体系ISO20000 （转）——
信息安全管理体系ISO27001&IT服务管理体系ISO20000 现在很多IT外包企业在需要做这个，据说做好了国家会有补贴。发一下做个小介绍。 什么是信息 ...
3663
3
0
東東
@
2020-11-25 10:35
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000/BS15000常见问题解答 （转）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 Q1：ISO20000何时发布？ ISO/IEC20000由IT服务管理国际标准ISO/IEC20000于2005 ...
3493
2
0
東東
@
2020-11-26 08:29
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
像制造产品一样生产服务？（转）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 从ITIL到BS150000，再到ISO20000，我们看到了IT服务生产过程的标准化进程，也看到了IT服务提 ...
2272
1
0
简单生活
@
2014-3-28 18:21
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
ISO20000出台带来巨大冲击
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000出台带来巨大冲击-惠普IT管理学院副院长张劲 作者：张劲文章来源：惠普 2005年 ...
3102
3
0
東東
@
2020-11-26 08:29
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
灾难恢复计划案例研究白皮书.rar
下载地址: files/9907450c-097d-11e0-87d5-0015c55db73d/
2475
2
0
hwliangdavid
@
2012-3-6 23:17
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
中国海外信息化建设方案.ppt
文件名: 中国海外信息化建设方案.ppt 下载地址: files/7192095c-097e-11e0-9817-0015c55db73d/
2440
2
0
恋恋1983
@
2014-4-11 17:49
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书第一版.pdf
文件名: 中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书第一版.pdf 下载地址: files/a5e24f78-097e-11e0-aa5a-0015c55db73d/
4791
9
0
mushroom
@
2012-4-6 14:40
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
走出华为.doc
文件名: 走出华为.doc 下载地址: files/b18e8b1e-097e-11e0-ab90-0015c55db73d/
2414
2
0
luxisz
@
2010-12-20 17:22
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
IT外包ppt
文件名: Outsource+Methodology+%26+Workflow-ppt.pdf 下载地址: files/2b1c2235-097a-11e0-9b0b-0015c55db73d/
6730
14
0
xubing20085288
@
2011-10-3 21:05
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
SLA-V3%2b-4.pdf
文件名: SLA-V3%2b-4.pdf 下载地址: files/96f2e92e-097a-11e0-a9c8-0015c55db73d/
3138
2
0
東東
@
2020-11-26 08:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
SLA跟OLA的关系
文件名: SLA+vs.+OLA+2.pdf 下载地址: files/9352538f-097a-11e0-b799-0015c55db73d/
3090
2
0
hongchaz
@
2012-2-8 21:53
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
sla——demo.xls
文件名: sla——demo.xls 下载地址: files/94bda01e-097a-11e0-81dd-0015c55db73d/
2288
3
0
p329
@
2012-8-6 14:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
XXit公司商业计划书.doc
文件名: XXit公司商业计划书.doc 下载地址: files/f620b17a-097a-11e0-b15a-0015c55db73d/
2606
0
0
长河
@
2010-12-17 10:01
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
XX公司IT战略规划报告.pdf
文件名: XX公司IT战略规划报告.pdf 下载地址: files/0d9a8abd-097b-11e0-b054-0015c55db73d/
2206
2
0
hebluyuan
@
2011-9-15 07:42
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
安永IT治理與風險管理.pdf
文件名: 安永IT治理與風險管理.pdf 下载地址: files/49a0ee14-097b-11e0-a4a4-0015c55db73d/
7538
10
0
henry_zhou
@
2012-7-23 23:52
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
服务级别协议.doc
文件名: 服务级别协议.doc 下载地址: files/4dc83205-097b-11e0-95a8-0015c55db73d/
6501
5
0
小龙女
@
2018-9-28 15:26
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
服務策略.ppt
文件名: 服務策略.ppt 下载地址: files/77f48411-097b-11e0-9bd1-0015c55db73d/
10758
7
0
chen69qing
@
2013-10-22 14:05
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
公司信息化实施计划+畅享.doc
文件名: 公司信息化实施计划+畅享.doc 下载地址: files/79e50580-097b-11e0-a2dd-0015c55db73d/
1972
1
0
漂零
@
2014-3-28 18:09
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
海油-IT服务管理小知识-第一期.ppt
文件名: 海油-IT服务管理小知识-第一期.ppt 下载地址: files/d904a9a6-097b-11e0-9115-0015c55db73d/
2330
4
0
xubing20085288
@
2011-10-3 21:06
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
华胜天成自动化巡检服务.pdf
文件名: 华胜天成自动化巡检服务.pdf 下载地址: files/2310de0c-097c-11e0-b311-0015c55db73d/
9615
11
0
王亦凡
@
2020-11-12 11:26
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
华为技术有限公司BR%26IT介绍.ppt
文件名: 华为技术有限公司BR%26IT介绍.ppt 下载地址: files/3fcdc661-097c-11e0-ad66-0015c55db73d/
6325
15
0
wendy_wuxy
@
2011-10-17 23:38
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
基于IT服务管理理念的运维管理流程化.pdf
下载地址: files/41787617-097c-11e0-859f-0015c55db73d/
1747
1
0
忐忑幽灵
@
2014-3-28 17:55
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
绩效管理.pdf
文件名: 绩效管理.pdf 下载地址: files/d4399fa3-097c-11e0-ac23-0015c55db73d/
2194
4
0
whoami
@
2012-3-22 11:20
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
计算机管理规定.doc
文件名: 计算机管理规定.doc 下载地址: files/d70ccd1c-097c-11e0-aabd-0015c55db73d/
2015
1
0
myz_is
@
2011-10-17 04:16
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
某公司ITIL实施案例.pdf
文件名: 某公司ITIL实施案例.pdf 下载地址: files/f47f1bd7-097c-11e0-a133-0015c55db73d/
9312
17
0
﹖_Ｋ゛ミ
@
2012-9-3 10:30
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
联想IT规划项目建议书（PPS+27页）.rar
文件名: 联想IT规划项目建议书（PPS+27页）.rar 下载地址: files/f294eef3-097c-11e0-a433-0015c55db73d/
2379
4
0
whaien
@
2012-3-2 15:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
企业信息化规划步骤（图）.doc
文件名: 企业信息化规划步骤（图）.doc 下载地址: files/f7758211-097c-11e0-a476-0015c55db73d/
2975
2
1
東東
@
2020-11-26 09:56
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
企业信息化规划和建设的技术与方法.rar
文件名: 企业信息化规划和建设的技术与方法.rar 下载地址: files/0a3200f5-097d-11e0-a56f-0015c55db73d/
2146
2
0
hping
@
2011-6-8 13:39
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
推荐
火
世界著名会计公司做的全套流程资料.RAR
IT运维管理社区http://www.ITILxf.com 文件名:世界著名会计公司做的全套流程资料.RAR 下载地址:files/4cf0ba17-097d-11e0-959c-0015c55db73d/
28402
82
0
huasheng123
@
2012-9-9 22:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
问题管理八步骤.rar
文件名: 问题管理八步骤.rar下载地址: files/5a168d23-097d-11e0-b654-0015c55db73d/
4084
6
0
fish_happy
@
2012-9-6 21:11
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
《信息安全管理规范》征求意见稿.rar
文件名: 信息安全管理规范》征求意见稿.rar 下载地址: files/6e7af6cf-097d-11e0-9c3c-0015c55db73d/
3023
3
0
wangfeimeng
@
2011-10-10 13:24
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
信息化下的新型集团管控型模式.doc
文件名: 信息化下的新型集团管控型模式.doc 下载地址: files/6fe43368-097d-11e0-937b-0015c55db73d/
4992
2
0
jeong
@
2014-5-6 14:39
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
信息系统规划方法和案例分析.pdf
文件名: 信息系统规划方法和案例分析.pdf 下载地址: files/887bc33d-097d-11e0-9511-0015c55db73d/
2236
1
0
睡之精灵
@
2014-3-28 17:43
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
信息系统外包类型的成本分析及决策.pdf
文件名: 信息系统外包类型的成本分析及决策.pdf 下载地址: files/8e868de8-097d-11e0-8e73-0015c55db73d/
2719
1
0
柔情似水
@
2014-3-28 17:09
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
信息系统有效性的测量－问卷调查（模版）.xls
文件名: 信息系统有效性的测量－问卷调查（模版）.xls 下载地址: files/90d5ee4a-097d-11e0-81fe-0015c55db73d/
2431
0
0
长河
@
2010-12-17 09:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
《ITIL+Refresh》(中文版)_init.pdf
文件名: 《ITIL+Refresh》(中文版)_init.pdf 下载地址: files/71e8d8f3-0974-11e0-90e3-0015c55db73d/
2153
1
0
濮真
@
2014-3-28 16:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
《中国企业IT基础设施运营状况》分析.pdf
文件名: 《中国企业IT基础设施运营状况》分析.pdf 下载地址: files/7ce152a3-0974-11e0-b5ec-0015c55db73d/
1810
1
0
魔鬼爱人
@
2014-3-28 16:09
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
企业网网络规划.ppt
文件名: 1-企业网网络规划.ppt 下载地址: files/eaf7ec26-0974-11e0-931c-0015c55db73d/
2143
1
0
shitouji
@
2011-9-14 15:58
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
2006电信业IT服务研究报告.ppt
文件名: 2006电信业IT服务研究报告.ppt 下载地址: files/08a38bb8-0975-11e0-83d7-0015c55db73d/
1946
2
0
濮真
@
2014-3-28 15:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
精1
图片
火
2008-集团管控与IT服务管理_中石化.pdf
文件名: 2008-集团管控与IT服务管理_中石化.pdf 下载地址: files/13827378-0975-11e0-887f-0015c55db73d/
23845
39
0
杭州-黄海燕
@
2023-3-14 11:34
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
服务支持案例学习
文件名: case+study_application+support.rar 下载地址: files/31b8e6b0-0975-11e0-867d-0015c55db73d/
2016
2
0
简单生活
@
2014-3-28 15:24
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
COBIT+mapping.pdf
文件名: COBIT+mapping.pdf 下载地址: files/50c0fcfa-0975-11e0-880e-0015c55db73d/
2856
3
0
alex
@
2011-1-11 13:41
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
火
From+Services+to+Solutions.pdf
文件名: From+Services+to+Solutions.pdf 下载地址: files/69b5e1a8-0975-11e0-9017-0015c55db73d/
2355
1
0
拉倒
@
2014-3-28 15:12
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
精1
火
GBT+22081-2008+信息技术+安全技术+信息安全管理实用规则.pdf
文件名: GBT+22081-2008+信息技术+安全技术+信息安全管理实用规则.pdf 下载地址: files/a7c4c0f3-0975-11e0-88ca-0015c55db73d/
13599
15
1
東東
@
2020-11-25 16:41
1 ...
196
197
198
199
200
201
202
203
... 204
/ 204 页
下一页
社区精华
IT运维管理社区《AI实战训练营》火热招生
IT运维管理社区，实战派！＿快速进入
IT运维管理社区系列课程之：DOI DevOps Fou ...
【热点】2024，大连ITIL Meetup成功举办！3 ...
IT运维管理社区干货下载中心
讲堂回放：476期 丁振兴 《开源运维工具使 ...
最新回复
5 小时前
人工智能运维系统（AIOPS）在某互联网企业 ...
6 小时前
智能运维的发展路径与实践典范（信息技术运 ...
6 小时前
智能运维算法及其应用场景分析（信息技术运 ...
6 小时前
云计算环境下自助服务与无人值守运维管理案 ...
6 小时前
云计算对信息科技运维管理的影响（IT运维管 ...
6 小时前
构建基于事件管理的质量体系（信息技术运维 ...
6 小时前
平安科技在人工智能运维管理（AIOPS）建设 ...
6 小时前
某互联网企业信息科技运维平台技术方案（信 ...
IT运维管理
|
网站地图
ICP11099876
Powered by IT 运维管理
返回顶部
