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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 文件名:基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf 下载地址:files/04e9774c-0c38-1 ...
5509
5
0
张昕宇_UHUM
@
2021-10-3 20:23
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的教育城域网运维系统设计与实现.nh
文件名: 基于ITIL的教育城域网运维系统设计与实现.nh 下载地址: files/bc92e194-0c38-11e0-8874-0015c55db73d
1908
1
0
拉倒
@
2014-3-29 07:39
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的南通邮政IT服务管理研究.nh
文件名: 基于ITIL的南通邮政IT服务管理研究.nh 下载地址: files/10daa745-0c39-11e0-a352-0015c55db73d/
1660
1
0
从头来过
@
2014-3-29 07:27
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的企业级IT服务管理体系的设计与实现.nh
文件名: 基于ITIL的企业级IT服务管理体系的设计与实现.nh 下载地址: files/a24a6a17-0c39-11e0-b753-0015c55db73d/
1874
1
0
暗黑精灵
@
2014-3-29 07:15
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的企业内部服务和资源管理模式研究与实践.nh
文件名: 基于ITIL的企业内部服务和资源管理模式研究与实践.nh 下载地址: files/0c0125b5-0c3a-11e0-8b16-0015c55db73d/
2440
4
0
東東
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2020-11-26 08:48
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的商业银行基础设施环境资源管理系统.nh
文件名: 基于ITIL的商业银行基础设施环境资源管理系统.nh 下载地址: files/fd3d8999-0c3a-11e0-b8df-0015c55db73d/
3502
5
0
2002gc
@
2012-3-27 18:15
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的事故管理在ERP系统中的应用.pdf
文件名: 基于ITIL的事故管理在ERP系统中的应用.pdf 下载地址: files/2c286142-0c3b-11e0-972d
1818
1
0
飘飘悠悠
@
2014-3-29 06:50
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的虚拟参考咨询服务管理系统的设计与实现探究.pdf
文件名: 基于ITIL的虚拟参考咨询服务管理系统的设计与实现探究.pdf 下载地址: files/3c56ef0f-0c3b-11e0-8b04-0015c55db73d/
2017
1
0
用心承诺
@
2014-3-29 06:38
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究.nh
文件名: 基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究.nh下载地址: files/d8708723-0c3b-11e0-830c-0015c55db73d/
2051
2
0
小女巫
@
2014-3-29 05:59
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的医院信息服务管理流程的研究.pdf
文件名: 基于ITIL的医院信息服务管理流程的研究.pdf 下载地址: files/debeb470-0c3b-11e0-840e-0015c55db73d/
1993
1
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濮真
@
2014-3-29 05:37
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的运维管理系统研究.pdf
文件名: 基于ITIL的运维管理系统研究.pdf 下载地址: files/e819710c-0c3b-11e0-9004-0015c55db73d/
1987
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0
暗黑精灵
@
2014-3-29 05:14
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf
文件名: 基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf 下载地址: files/f9fe8538-0c3b-11e0-94f3-0015c55db73d/
2123
1
0
飘飘悠悠
@
2014-3-29 04:16
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf
文件名: 基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf 下载地址: files/0068b8ab-0c3c-11e0-a66b-0015c55db73d/
2118
1
0
esun014
@
2013-11-5 11:23
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL体系的配置管理流程研究.pdf
文件名: 基于ITIL体系的配置管理流程研究.pdf 下载地址: files/11f5f928-0c3c-11e0-a0b0-0015c55db73d/
4181
6
0
chen69qing
@
2013-10-10 15:19
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf
文件名: 基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf 下载地址: files/186727ae-0c3c-11e0-bc4f-0015c55db73d/
2068
1
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深爱那片海
@
2014-3-29 04:04
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL质量管理系统的数字档案馆信息服务探究.pdf
文件名: 基于ITIL质量管理系统的数字档案馆信息服务探究.pdf 下载地址: files/20b1b33d-0c3c-11e0-8aa2-0015c55db73d/
2264
1
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用心承诺
@
2014-3-29 03:51
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
利用ITIL构想运维体系应对挑战.pdf
文件名: 利用ITIL构想运维体系应对挑战.pdf 下载地址: files/82a415dc-0c3c-11e0-9635-0015c55db73d/
1989
1
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拉倒
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2014-3-29 03:38
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于PMBOK的ITIL项目实施关键成功因素研究.nh
文件名: 基于PMBOK的ITIL项目实施关键成功因素研究.nh 下载地址: files/7fde8c35-0c3c-11e0-adeb-0015c55db73d/
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mingya
@
2011-5-17 14:53
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
六西格玛_ITIL的质量助手.pdf
文件名: 六西格玛_ITIL的质量助手.pdf 下载地址: files/8a09024a-0c3c-11e0-8853-0015c55db73d/
1899
1
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漂零
@
2014-3-29 03:24
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
六西格玛推进ITILv3落地.pdf
文件名: 六西格玛推进ITILv3落地.pdf 下载地址: files/8d74fde3-0c3c-11e0-b411-0015c55db73d/
1673
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2002gc
@
2012-3-27 18:10
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
企业如何应对ITIL带来的10大影响.pdf
文件名: 企业如何应对ITIL带来的10大影响.pdf 下载地址: files/9a69ed4a-0c3c-11e0-ae44-0015c55db73d/
2046
1
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骨之精灵
@
2014-3-29 02:50
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ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-20
新窗
火
浅谈ITIL管理标准的IT服务管理实践.pdf
文件名: 浅谈ITIL管理标准的IT服务管理实践.pdf 下载地址: files/a014f51c-0c3c-11e0-a2ca-0015c55db73d/
1811
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深爱那片海
@
2014-3-29 02:39
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
火
ISO27001:信息安全管理最佳实践
张俊 胡亦恩 信息安全发展至今，人们越来越认识到安全管理在整个企业运营管理中的重要性，而作为信息安全管理方面最著名的国际标准——ISO ...
11068
9
0
benitil
@
2013-5-8 14:52
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
IBM：IT服务管理可“三化” 实施是关键
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 张学琦 从服务管理“三化”到五个切入点理论，如何更好地将产品实施是IBM考虑的重点。 ...
2120
1
0
畅想2000
@
2014-3-29 01:54
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
ISO 20000 的意义
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 在这个信息化的年代，信息技术的发展直接推动了企业信息化的发展，很多企业为了实现其“以 ...
3868
3
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東東
@
2020-11-30 08:39
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
·IT服务管理充满机遇和挑战
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本报曹红丽上海北塔软件股份有限公司副总裁李汉忠赛捷软件中国区副总裁杨波赛捷软件中国区 ...
2297
1
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也想流浪
@
2014-3-29 01:40
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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精1
图片
火
云时代的 ITSM 和 ITIL
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 朱英菊单宁 在重量级厂商的顷力推动和用户需求快速攀升的双重驱动下，IT应用向云迁移的脚 ...
4723
6
0
xubing20085288
@
2011-9-28 10:21
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
如何从新版 ITIL中受益
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 博文译 ITILv3(ITInfrastructureLibrary3.0)的正式发布已经有一年的时间了。总体上说 ...
2485
1
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爱浪漫的
@
2014-3-29 01:17
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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图片
火
面向 ITIL v3的 ITSM 在线实践
基于 SaaS 和 ITIL v3 的 IT 服务管理应用成为让 IBFX 进入美国发展最快的私营企业 Top 50行列的关键因素之一，Service-Now的 IT 服务平台 ...
4353
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markitil
@
2011-5-3 12:10
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
今天你 ITIL了吗
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 朱小兵 思想工作 在与日俱增的信息系统安全和运维压力面前，越来越多的C ...
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1
0
深爱那片海
@
2014-3-29 01:04
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
借助 ITIL打造运维服务精品工程
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 中烟信息公司总经理助理钱洪 中烟信息公司从2005年7月1日起，在国家烟草专卖局中烟电子商 ...
2614
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0
畅想2000
@
2014-3-29 00:42
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
ITIL“令人恐惧”的 10 个原因
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 庆华 ITIL保证更高的运营效率和更好的服务管理，但这种最佳实践框架仍让一些人恐惧 ...
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3
0
分手快乐
@
2014-4-3 00:41
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
精3
火
ITIL：技术运行精细管理的有力工具
奇兰涛 ITIL 为技术运行的精细化管理提供了全面的参照和指南，实施 ITIL 可以加强技术运行管理 的规范性、精确性，增强技术运行的 ...
4446
4
0
cooping
@
2013-4-29 22:53
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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图片
火
ITIL V3 落地还早着呢
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本报霍娜 最近获悉，指导IT管理的最佳实践——ITILV3自2007年5月发布以来，两年半的时间里 ...
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随想
@
2014-3-29 00:07
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
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火
ITIL v3 仍游离在企业之外
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本报于翔 从2007年5月正式上线至今，ITILv3版本已经经过了足足3年的推广期。但是最近研究 ...
2488
2
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拉倒
@
2014-4-9 23:14
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
ITIL vs. CMMI
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本报窦彦莉 ITSM(ITServiceManagement，IT服务管理)是20世纪80年代英国商务部(OGC)提 ...
2402
1
0
用心承诺
@
2014-3-28 23:55
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
ITIL风生水起
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 潘蓉 ITIL将与国际标准的发展趋势相融合，除了关注流程，将更加关注业务、业务的连续 ...
3161
2
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恋恋1983
@
2014-4-22 13:49
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
ITIL规范提升 IT服务管理力
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 李凯 ITIL不是简单的技术方法，它已经上升到了IT规划和企业管理的方法论层面，日立信息系 ...
2470
1
0
随想
@
2014-3-28 23:44
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
ITIL让小公司成就大作为
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL是专门为大企业准备的吗？不一定。虽然ITIL的部署与大型IT机构的联系通常更为紧密，但越 ...
2258
1
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简单生活
@
2014-3-28 23:21
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
ITIL让小企业有大智慧
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 信息技术基础设施库（ITIL）未必只是针对大公司的。虽然实施ITIL的往往是比较大的IT组织 ...
2277
1
0
随想
@
2014-3-28 23:10
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
ITIL 实施不提倡爆发式
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 翰纬信息管理咨询有限公司孙翊威 对企业IT部门来说，实施ITILServiceSupport（服务支持） ...
2130
1
0
漂零
@
2014-3-28 22:48
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
ITIL实施如何起步？
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL实施如何起步？ 企业启动ITIL实施通常是要借助其来解决某个专业领域的问题，比如对事件、 ...
3464
4
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東東
@
2020-11-26 08:30
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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图片
火
ITIL中国落地需标准先行
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 王琨月 国外ITIL(IT治理)已经推行了20年，依靠成熟的体系标准得到市场的认可。 ...
2477
1
0
暗黑精灵
@
2014-3-28 22:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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精1
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火
百年交行:我和 ITIL有个约会
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本报霍娜 2004年2月14日，既是周末，又是情人节，在交通银行办公大楼里，现任交通 ...
4655
5
0
bj.301cn
@
2011-11-2 00:00
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
基于 ITIL的补丁管理
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 梁林 ITIL并不能直接指导企业IT架构的日常维护和补丁升级操作，但ITIL涵盖了范围更为宽广的 ...
2550
4
0
luoyouxun
@
2012-8-12 19:56
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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图片
火
ITIL落地 标准先行
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 随着国家IT服务管理标准的制定,ITIL落地中国将不再遥远。 本报刘丽丽 近日，在计世 ...
4564
8
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laura09
@
2011-6-29 15:44
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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精1
图片
火
东风有限：用 ITIL来洗脑
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 案例研究 曹红丽 2006年10月的一天，整个东风汽车有限公司（以下简称“东风有 ...
10851
16
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dyc
@
2012-8-17 17:22
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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图片
火
逞“能”的 ITIL服务交付
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 翰维咨询孙翊威 对以生产饮用桶装水为主的沃特森水厂来说，面向终端客户的按需配 ...
2640
1
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畅想2000
@
2014-3-28 22:02
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ITIL理论学习和落地实战
水杉之镜
2010-12-20
新窗
精1
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火
中国电子政务运维与外包的现状、问题及对策建议
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 在党中央、国务院的正确领导下，我国主要地区电子政务建设正在从覆盖政府业务阶段向与政府业务 ...
6355
7
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東東
@
2020-12-4 13:44
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
评分
体系文件-ISMS手册.doc
文件名: 体系文件-ISMS手册.doc 下载地址: files/e06e12f8-0747-11e0-8abd-0015c55db73d/
17595
30
0
orbb
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2013-11-13 11:14
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
ISO20000标准体系建设之我见.PDF
文件名: ISO20000标准体系建设之我见.PDF 下载地址: files/ecea1f35-0b74-11e0-a453-0015c55db73d/
2056
2
0
梦回唐朝
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2011-11-2 09:00
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
ISO20000带来什么_.pdf
文件名: ISO20000带来什么_.pdf 下载地址: files/3d56d7c7-0b75-11e0-9848-0015c55db73d/
2471
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分手快乐
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2014-3-28 21:02
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
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火
ISO20000的前世今生.pdf
文件名: ISO20000的前世今生.pdf 下载地址: files/baa38373-0b76-11e0-a72c-0015c55db73d/
2721
1
0
简单生活
@
2014-3-28 20:51
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
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ISO20000可以代替ITIL吗_.pdf
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梦回唐朝
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小新
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海心
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