<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛" border="0" />

2022-7-7

新窗图片

COBIT 与 ITIL：IT 治理框架比较 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 COBIT与ITIL：IT治理框架比较在IT组织中使用IT服务管理(ITSM)框架是很常见的做法。但事实 ...

2409 0 0 匿名 @ 2022-7-7 13:39

来自: ITIL理论学习和落地实战

文祺

2015-5-27

新窗图片火

ITSS4.0又是一件皇帝的新衣 12人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITSS4.0又是一件皇帝的新衣那年参加了一次ISC2北京的大会，会间有GE公司的参会者对讲台上的权 ...

11754 13 0 运维小瓦匠 @ 2022-7-2 09:27

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Alan

2020-12-10

新窗图片火

如何让监控告警推送的ITIL事件单自动关联上相应的CI（配置项）（IT运维管理社区原创） 1人参与

如何让监控告警推送的ITIL事件单自动关联上相应的CI（配置项）（IT运维管理社区原创）本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。将监控告警 ...

2436 1 0 Chinffy @ 2022-6-30 14:12

来自: IT运维管理流程实践案例

2015-9-1

新窗附件火

总166期：2015年第25期IT运维管理讲堂《ITSS运维通用要求》录音&ppt分享 12人参与

13708 11 1 运维小瓦匠 @ 2022-6-29 16:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

banana

2022-6-28

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敏捷与服务管理能够共存吗？ 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放敏捷与服务管理能够共存吗？我们身处数字化时代，可以随时随地快速访问数据。互联网和智 ...

2105 0 0 banana @ 2022-6-28 18:44

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2016-1-31

新窗附件火

ITSS运维成熟度一级模型构建初探——王春涛20160130 46人参与

文章新鲜热辣，老师亲身经历，值得一看。 **** 本内容被作者隐藏 ****

38671 48 0 运维小瓦匠 @ 2022-6-25 14:03

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2014-12-22

新窗附件火

主机系统ITSS服务水平管理和评价体系 44人参与

主机系统ITSS服务水平管理和评价体系 **** 本内容被作者隐藏 ****

34052 46 0 运维小瓦匠 @ 2022-6-23 18:04

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忘我之境

2022-6-23

新窗图片火

收看本周专家讲堂的方法 3人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放自2012年6月以来，ITILIT运维管理IT运维管理社区先后组织了一百多名IT管理专家、讲师走上网 ...

6157 0 0 忘我之境 @ 2022-6-23 10:57

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bingyan0371

2016-2-19

新窗图片火评分

itop 2.2 安装与使用 112人参与

链接：http:

73052 126 2 ShawtyChen @ 2022-6-22 20:00

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wangfeimeng

2011-9-26

新窗图片火

ITIL中如何管理突发事件? 32人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL中如何管理突发事件? 1．事件管理概述和目标 ITIL事件管理（IncidentManagement）是一 ...

8271 8 0 .fdaf @ 2022-6-22 17:19

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2022-6-22

新窗

【干货附下载】华为产品开发质量体系框架 0人参与

概述 [*]华为E2E产品开发流程 [*]OR流程 [*]MM流程 [*]IPD流程 [*]华为CMM历程干货正文 --本图文来源于网络，版权归原作者所有， ...

1711 0 0 论坛小编 @ 2022-6-22 14:44

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2022-6-22

新窗

【干货附下载】数据中心运维操作标准及流程 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放数据中心运维操作标准及流程内容概述 4.1资产数据库数据中心应建立完整及实时更新的资产 ...

1935 0 0 论坛小编 @ 2022-6-22 14:41

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2022-6-22

新窗图片

第446期杨泉讲师《DCMM数据战略》6月22日晚八点直播！IT运维管理社区专家讲堂... 0人参与

国标DCMM数据管理模型系列课程共十讲，6月1日杨泉老师已经完美结束了第一讲，6月22日即将为大家开展第二讲数据战略精彩内容，欢迎大家继续收听及转 ...

1714 0 0 论坛小编 @ 2022-6-22 14:35

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manm

2022-6-21

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如何做好项目风险控制，避免项目延期？ 0人参与

大家对项目管理的话题比较感兴趣，今天我就跟大家唠唠，教大家如何做好项目风险控制。一、项目中常遇到的风险产品：楼仔，这个项目非常着急，业务 ...

2130 0 0 manm @ 2022-6-21 11:32

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陈真

2022-6-21

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不同架构师的视角及心得！ 0人参与

ITIL 本文分享主要来自我之前的工作经验以及平时的学习总结和思考。我之前的背景主要是做框架、系统和平台架构，之前的工作过的公司eBay、携程、唯品 ...

2409 0 0 陈真 @ 2022-6-21 11:17

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mingming

2022-6-21

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拥抱科技，双模IT成为了过去式？ 0人参与

面对数字化时代的挑战，大型企业都将目光投向了自己的IT（或“科技”）部门，造成IT部门在过去三年时间开始大面积转型。上一波互联网原生企业，如阿 ...

1724 0 0 mingming @ 2022-6-21 10:57

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banana

2022-6-21

新窗图片

DevOps行业创业者访谈！ 0人参与

ITIL 一、前言 DevOps理念自诞生起，从最初的自动化流水线，到融合代码配置管理、自动化测试等生产域工具的 DevOps2.0时代，到当下纳入管理域，从 ...

2808 0 0 banana @ 2022-6-21 10:43

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2022-6-21

新窗图片

DevOps一体化工具平台建设过程中的疑问！ 0人参与

ITIL DevOps的核心是研发效能改进，效能的提升离不开强大工具的支撑，因此在DevOps如火如荼的今天，承载研发效能改进的企业DevOps一体化平台工具建设 ...

2373 0 0 匿名 @ 2022-6-21 10:27

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2015-9-25

新窗附件火

总173期：2015年第32期IT运维管理讲堂《ITSS运维交付规范》录音分享 11人参与

[/td][/tr] [/table]

11338 9 1 Echoooo @ 2022-6-17 10:53

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2018-7-6

新窗火

ITSS系列专家讲堂视频回放（涵盖总169-265期） 11人参与

·艾拓IT运维管理社区系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 ·艾拓IT运维管理社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放 ·DevO ...

13464 10 1 张昕宇_UHUM @ 2022-6-16 17:52

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2014-11-27

新窗附件火

ITSS评估中常见问题 113人参与

ITSS评估中常见问题 **** 本内容被作者隐藏 ****

64876 128 0 Echoooo @ 2022-6-16 17:27

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2017-7-17

新窗附件火

IT运维管理讲堂《IT双态管理的持续改进》视频更新！ 4人参与

6889 7 0 张昕宇_UHUM @ 2022-6-16 17:06

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2014-11-5

新窗附件火

it服务能力管理最佳实践开发方法介绍——ITSS相关 4人参与

it服务能力管理最佳实践开发方法介绍

4962 4 0 Echoooo @ 2022-6-16 16:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

2015-10-21

新窗附件火

《以一个公司实施ITSS并通过ITSS评估的完整过程及思路》录音&ppt分享 13人参与

PPT已经上传，可以下载了 [/td][/tr] [/table]

13999 13 0 Echoooo @ 2022-6-16 16:15

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2016-8-13

新窗图片火

2016年第28期IT运维管理视频讲堂《CISSP课程内容介绍》 16人参与

17214 17 0 lucas @ 2022-6-16 09:14

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一集

2022-6-2

新窗火

itop实施 2人参与

请教下大家，新建用户请求和新建事件有什么区别？

2691 2 0 monkey @ 2022-6-14 10:39

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未来之星

2022-6-11

新窗

当DevOps遇上安泰效应 0人参与

ITIL 俗语有云∶"水失鱼，犹为水;鱼无水，不成鱼。"换成职场心理学的专业术语来说，就是"安泰效应"，旨在告诉人们，要学会在团队中集结大家的力量， ...

1749 0 0 未来之星 @ 2022-6-11 11:00

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salala

2022-6-11

新窗图片

你离成功的服务管理团队还差几步？ 0人参与

ITIL 学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放你离成功的服务管理团队还差几步？在环境瞬息万变的时代，「销量」和「成 ...

1978 0 0 salala @ 2022-6-11 10:47

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2018-7-6

新窗附件火

DevOps系列专家讲堂视频回放（涵盖总169-265期） 32人参与

·IT运维管理社区系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 ·IT运维管理社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放 ·DevOps公益 ...

31981 36 0 hdwyok @ 2022-6-8 14:54

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2016-7-19

新窗附件火

企业运维监控平台架构设计与实现2 50人参与

一个典型的Centreon监控系统一般有四大部分组成，分别是nagios、centstorage、centcore和ndoutils. PPT已经上传，回复可下载! **** 本内容被作者 ...

32110 51 0 小龙女 @ 2022-6-8 09:56

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一同进步

2022-6-5

新窗图片

2700元，DevOps基础级认证课程团购活动开始啦！ 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放拥有4年多DevOps认证培训课程交付经验的深圳艾拓先锋/IT运维管理社区隆重推出PeopleCertDevOps ...

3509 0 0 一同进步 @ 2022-6-5 14:40

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ITILDesk

2019-8-5

新窗图片火

基于itop的服务台重新设计[仅展示无商业] 5人参与

只是用于展示一下,没有别的想法

9312 5 0 笑遥 @ 2022-6-4 13:49

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2022-6-2

新窗

【艾拓先锋精品培训课程】ITSS服务项目经理22年5月23日圆满结束！敬请期待下次课程~~ 0人参与

01课程介绍及收益课程介绍 ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信 ...

1638 0 0 论坛小编 @ 2022-6-2 21:06

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2022-6-2

新窗

【干货附下载】内部团队培养-流程管理培训完整版~ 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放流程管理培训 N01目录01流程管理培训01-理念导入02流程管理培训02_流程架构设计03流程管理 ...

1934 0 0 论坛小编 @ 2022-6-2 20:47

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2022-6-2

新窗

ITIL 先锋社区祝愿大家2022年端午安康如意~ 0人参与

IT运维管理祝大家端午安康粽情端午五月是仲夏，它的第一个午日正是登高顺阳好天气之日，故五月初五亦称为“端阳节”。即端午节，又称龙舟节、 ...

1443 0 0 论坛小编 @ 2022-6-2 20:31

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karen

2022-5-31

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杨泉老师《DCMM概述》22年6月1日晚八点隆重开讲！第443期 0人参与

杨泉《DCMM概述》大型系列DCMM讲座隆重开讲！2022.6.1周三晚八点 01《DCMM概述》背景介绍《数据管理能力成熟度评估模型》（以下简称DCMM）是我 ...

1564 0 0 karen @ 2022-5-31 22:32

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ATAO

2013-11-15

新窗火

关于在LAN环境中，无法完全显示ITOP系统图标的问题 9人参与

各位好我目前使用的ITOP版本是2.0.1绿色版所使用的系统是WIN208 R2 目前在本机使用正常但在局域网其他主机使用浏览器登陆时，存在图标显示不 ...

13218 11 1 H.Y @ 2022-5-31 17:51

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人在天涯

2020-11-6

新窗火

初次安装Itop,请问关于图标显示的问题？修改了app_root_url仍然还是localhost 3人参与

本帖最后由人在天涯于2020-11-614:45编辑第一次安装Itop,目前刚刚配置完成。局域网内其他电脑访问服务器除了图标显示错误之外，一切正常。目前问 ...

6292 7 0 H.Y @ 2022-5-31 17:32

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2013-3-19

新窗附件火评分

《IT服务管理：概念、理解与实施》精简版 455人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放《IT服务管理：概念、理解与实施》精简版，供参考。**** 本内容被作者隐藏 ****

157534 479 0 王瑞冬 @ 2022-5-30 17:18

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蓝蓝

2022-5-26

新窗火

运维必备的DevOps工具链大盘点 1人参与

ITIL 1关于 ITSS ITSM DevOps及其工具关于 DevOps 及其工具，需要记住：持续改进是目标； DevOps 不是花钱买来的；分阶段采用工具。 ...

1968 1 0 monkey @ 2022-5-30 16:45

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monkey

2022-5-26

新窗

运维必备的DevOps工具链大盘点 0人参与

本篇文章中将介绍一些能够帮助你实现 DevOps 目标的核心技术类别和具体技术。 1、关于 DevOps 及其工具关于 DevOps 及其工具，需要记住： [*]持 ...

2145 0 0 monkey @ 2022-5-26 16:44

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姗姗来迟

2022-5-26

新窗

终于明白了 DevOps 与 SRE 的区别！ 0人参与

DevOps和SRE似乎是同一枚硬币的两个面。他们都旨在弥合开发团队和运维团队之间的鸿沟，都想要提高软件部署的效率和软件运行的可靠性。在大多数公司 ...

1978 0 0 姗姗来迟 @ 2022-5-26 16:29

来自: IT运维管理流程实践案例

姗姗来迟

2022-5-26

新窗图片

深度好文：如何摸清一个 DevOps 团队的当前状况？ 0人参与

一、我们要解决什么问题伟大领袖毛主席教导我们：“没有调查就没有发言权。”其实做 DevOps 也是一样，如果不了解具体企业、具体团队、具体项目的 Dev ...

2115 0 0 姗姗来迟 @ 2022-5-26 16:24

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further

2022-5-26

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DevOps赋能软件定义汽车 0人参与

在与整车企业数字化转型和DevOps落地的过程中，最大的难点在于改变人的理念，或者改变制造企业从高层或中层的管理思维。某种程度上实现技术的方案或 ...

2383 0 0 further @ 2022-5-26 13:15

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太帅

2022-5-26

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DevOps度量与改进 0人参与

一、背景说一点背景，快手在今年开始正式做一些度量和不同事业部技术团队改进的工作，在这个过程中，今天主要是跟大家分享这大半年时间所经历的事 ...

1930 0 0 太帅 @ 2022-5-26 13:05

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姗姗来迟

2022-5-26

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持续交付的4个重要度量指标 0人参与

如果不能度量，你将无法改进。——彼得.德鲁克上述彼得.德鲁克大师的名言，让我们在直觉上产生共鸣，同时也展示了度量在各个领域的重要性。如果没有数 ...

2236 0 0 姗姗来迟 @ 2022-5-26 12:57

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2022-5-26

新窗

DevSecOps在大型银行的敏捷实践 0人参与

一、DevSecOps? 1.1 DevSecOps概念 DevSecOps并不是一个新兴的东西，在2012年也就是十年前，Gartner就提出了DevSecOps的概念。DevSecOps把信息安 ...

1802 0 0 匿名 @ 2022-5-26 12:52

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YYQQ

2022-5-26

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10 分钟读懂 DEVOPS 工具链 0人参与

上周，我和我的几位非常资深的同事都在评论说，有很多新的DevOps工具正在出现，而且每天都越来越难跟踪它们，以及它们在DevOps 领域的定位。我问了他 ...

1678 0 0 YYQQ @ 2022-5-26 12:47

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太帅

2022-5-26

新窗

如何在数字化转型中保护DevOps 0人参与

每个时期都有一些流行术语。例如在上世纪90年代后期，“互联网长尾”和“新范式”成为新的流行术语。在本世纪10年代后期出现了“云计算”新技术。如 ...

1521 0 0 太帅 @ 2022-5-26 12:39

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2022-5-26

新窗

2022 年最值得关注的 DevOps 趋势和问答 0人参与

DevOps 是 IT 界最近几年的一个热门话题，而且还会越来越热。最近有幸和一位做传播咨询的读者朋友交流关于 2022 年最值得关注的 DevOps 趋势以及一 ...

1539 0 0 匿名 @ 2022-5-26 12:36

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2022-5-26

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了解 DevOps，必读这十本书！ 0人参与

为了帮助理解 DevOps 和软件交付中一些关键的概念，下面列出了必须阅读的十大 DevOps 书籍。无论新手还是老手，这里总会有一本适合你的书。败的潜在原 ...

2596 0 0 匿名 @ 2022-5-26 12:23

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2022-5-25

新窗

年薪45-65W！外资药企网络安全经理招聘，坐标北京国贸（薪资根据候选人经验浮动） 0人参与

网络安全经理招聘— 年薪45~65W — 01职责描述作为网络安全风险控制专职人员，与部门内各位同事协作互动，通过PDCA的方式规范流程、运营监督、结 ...

1866 0 0 论坛小编 @ 2022-5-25 16:48

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2022-5-25

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陈睿智讲师《问题管理实践解读》5月25日晚八点直播！IT运维管理社区专家讲堂第442期 0人参与

问题管理实践解读IT运维管理专家讲堂第442期 2022年5月25日晚八点直播陈睿智-艾拓先锋专家讲堂第442期2022年5月25日晚八点直播~ 01 背景介绍 IT ...

1491 0 0 论坛小编 @ 2022-5-25 16:42

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2022-5-25

新窗

长河授课的 ITIL 4管理专家过渡课程（MPT）2022年5月22日圆满结束~ 0人参与

ITIL 4管理专家过渡课程（MPT） 2022年5月22日圆满结束 ITIL 4 管理专家过渡课程过渡课程（MPT）No.01MPT培训完美结束！01培训回顾2022年5月20~2 ...

2322 0 0 论坛小编 @ 2022-5-25 16:31

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2022-5-25

新窗

汪春荣：使IT服务管理的工作能更聚焦价值和价值共创。艾拓先锋培训。 0人参与

ITIL 4 专家过渡课程优秀学员-汪春荣 2022年5月20~22日— 课程介绍 — ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”，每一位 IT 服务管理 ...

1651 0 0 论坛小编 @ 2022-5-25 16:24

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2022-5-25

新窗

杜家晟：通过学习，我更能掌握从前端业务到研发再到运维的全链条管理和流程要点。 0人参与

ITIL 4 专家过渡课程优秀学员杜家晟 2022年5月20~22日课程介绍及收益ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”，每一位 IT 服务管理人员 ...

1889 0 0 论坛小编 @ 2022-5-25 16:16

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2016-2-24

新窗附件火

第五次ITSS专家现场答辩会议纪要 54人参与

**** 本内容被作者隐藏 ****

34363 54 0 kankanla @ 2022-5-24 18:26

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salala

2022-5-23

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持续集成和交付流水线的8个反模式 0人参与

一、CI/CD & Pipeline 随着DevOps的理念在众多公司的采纳，CI/CD也渐渐落地。 [*]CI（Continuous Integration）持续集成，是把代码变更自动集成 ...

2086 0 0 salala @ 2022-5-23 17:15

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mingming

2022-5-23

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【万字长文】一文看懂持续部署按需发布！DevOps部署和发布方法大全 0人参与

大纲一、前言二、什么是部署与发布三、什么是持续部署四、持续部署实践 [*]蓝绿部署 [*]滚动部署 [*]黑启动五、按需发布实践 [*]金丝雀发 ...

3152 0 0 mingming @ 2022-5-23 16:41

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太帅

2022-5-23

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关于DevOps CI/CD Pipeline，看这篇就够了 0人参与

提到 DevOps，很多人就想到了CI/CD Pipeline，甚至很多个人或者企业认为完成了CI/CD Pipeline就等于实现了DevOps，虽然这种观点有失偏颇，但是从侧面 ...

1860 0 0 太帅 @ 2022-5-23 16:30

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2016-6-17

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总203期：2016年第20期IT运维管理讲堂视频--IT服务台成熟度标准助你提升IT服务台绩效 47人参与

37520 48 3 Random @ 2022-5-23 16:11

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咖啡

2011-7-21

新窗火

IT服务管理体系与信息安全管理体系的整合方法 4人参与

跟大家讨论一下ITSM和ISMS的整合，下面都是一些理论，如果大家对实际如何实施也感兴趣，就在下面跟贴讨论吧。从大的层面上，应当在如下方面进行整合 ...

5532 8 0 梦见 @ 2022-5-23 14:23

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书法家

2022-5-23

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2.5万字，一文读懂企业DevSecOps全实践 0人参与

目录： [*]基本原则 [*]安全人员如何与开发协同工作 [*]安全测试集成 [*]构建安全工具链 [*]安全计划 [*]安全人员在 DevOps 中的作用一 ...

1941 0 0 书法家 @ 2022-5-23 12:31

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蓝蓝

2022-5-23

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这份金融行业的《运维体系指南》，我们研究了两年 0人参与

为加快数字经济建设，推动金融高质量发展，金融行业正大力推进数字化转型。IT运维管理作为企业运营中的环节，在数字化浪潮下，应主动出击，进行数字化 ...

2365 0 0 蓝蓝 @ 2022-5-23 12:03

来自: IT运维管理流程实践案例

2022-5-23

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企业该如何构建智能化敏捷运维体系4.0呢？要点都在这儿了！ 0人参与

智能化敏捷运维体系这个概念，它主要分为两个层面：敏捷、智能化。相信大家在之前也听过很多运维相关的方法论，比如说自动化运维、智能化运维、AI ...

1813 0 0 匿名 @ 2022-5-23 11:19

来自: ITIL理论学习和落地实战

2022-5-22

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新一代IT服务管理不能再纯靠技术了，要有正确的框架 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放新一代IT服务管理不能再纯靠技术了，要有正确的框架在当今的商业环境中，技术成为企业发展的关 ...

1913 0 0 匿名 @ 2022-5-22 17:25

来自: ITIL理论学习和落地实战

Alan

2022-5-22

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IT服务管理框架要怎么落地？看这篇就够了！ 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT服务管理框架要怎么落地？看这篇就够了！新一代IT服务管理不能再纯靠技术了，要有正确的框 ...

1890 0 0 Alan @ 2022-5-22 17:17

来自: ITIL理论学习和落地实战

PCer

2022-5-22

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读完这份职场手册，没有翻不过坎儿！ 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放读完这份职场手册，没有翻不过坎儿！经历了初入职场的新鲜感、在探索时期摸爬滚打之后，难 ...

1625 0 0 PCer @ 2022-5-22 11:16

来自: ITIL理论学习和落地实战

2022-5-22

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带你揭秘火爆的IT行业 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放带你揭秘火爆的IT行业 IT行业可以说是21世纪的代名词之一。随着互联网逐渐渗透人类生活，大 ...

1490 0 0 匿名 @ 2022-5-22 11:11

来自: IT运维管理流程实践案例

manm

2022-5-22

新窗

新人面对职场转折点，该怎么办？ 0人参与

人生旅途漫漫，当下每一个选择都影响着以后发生的故事。一句话，一个故事或者一段培训经历都有可能成为一个转折点，从而影响你的职业发展和方向。特别 ...

1633 0 0 manm @ 2022-5-22 11:06

来自: IT运维管理流程实践案例

boy

2022-5-22

新窗

为什么DevOps在企业中很受欢迎? 0人参与

随看新时代的来临，科技信息技术领域发生着各式各样的创新和变革。DevOps作为这个领域热门的一个词，近年来频繁出现在各大技术社区和媒体的文章中， ...

1648 0 0 boy @ 2022-5-22 11:01

来自: IT运维管理流程实践案例

boy

2022-5-22

新窗

DevOps工程师的硬实力 0人参与

DevOps对企业来说很重要，但是一个成功的DevOps工程师对企业更加重要。一方面，对于企业来说，DevOps工程师是当今招聘市场上的热门技术职位，优秀人 ...

1637 0 0 boy @ 2022-5-22 10:58

来自: ITIL理论学习和落地实战

太阳

2022-5-22

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进击的ITIL 4战略家 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放进击的ITIL4战略家对于IT行业的专业人员来说，IT项目管理是一个很复杂的过程，需要涉及到人、 ...

1655 0 0 太阳 @ 2022-5-22 10:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

2022-5-22

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当ITIL4遇上现实 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放当ITIL4遇上现实提到"IT"一词，大家肯定不陌生，IT行业也是人人向往的行业之一。所以"IT界的M ...

1630 0 0 匿名 @ 2022-5-22 10:46

来自: IT运维管理流程实践案例

2022-5-22

新窗

成功掌握DevOps技巧秘诀竟然是...... 0人参与

在远程工作的趋势下，DevOps正在被越来越多企业认可和采纳，日益成为人们关注的焦点。在项目运行时，DevOps 方法和原则可以通过持续的反馈，促进开 ...

1476 0 0 匿名 @ 2022-5-22 10:35

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一同进步

2022-5-22

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揭秘ITIL 4的神秘面纱 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放揭秘ITIL4的神秘面纱 5G时代的来临，伴随着互联网科学技术的快速发展，越来越多的专业人士也纷 ...

2489 0 0 一同进步 @ 2022-5-22 10:31

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忘我之境

2022-5-20

新窗

DevOps实践三部曲 0人参与

日常工作，已经在我们生活中占据重要地位。但是比日常工作更重要的，是日常工作的持续改进。随着业务在不断变化，技术在不断进步，工作日趋流动化， ...

1479 0 0 忘我之境 @ 2022-5-20 15:42

来自: ITIL理论学习和落地实战

2022-5-20

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ITIL4对于我们意味着什么？ 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4对于我们意味着什么？当数字化走进人们的生活，日常中总是会涉及到IT知识。因 ...

1689 0 0 匿名 @ 2022-5-20 15:34

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august

2022-5-20

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ITIL4指导原则如何和价值划等号？ 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4指导原则如何和价值划等号？在数字化发展的今天，IT行业也不断迎来了新的动态。ITIL ...

1711 0 0 august @ 2022-5-20 15:29

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IT田力

2015-7-27

新窗附件火评分

ITSM运维服务体系介绍 27人参与

ITSM运维服务体系介绍

李威讲师-艾拓先锋专家讲堂第440期-软件成分分析（SCA）与企业开源治理（5月12日周四晚八点~九点直播） PART.01主题简介作为企业管理者，软件安全 ...

1731 0 0 论坛小编 @ 2022-5-12 08:17

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谈笑风声

2021-9-9

新窗火

ITIL 试题：下列哪些不是服务台的职能（）。请指教答案 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL试题：下列哪些不是服务台的职能（） A对顾客的请求作出评估，尝试解决或指派人员解决 ...

2029 1 0 蓝天一片 @ 2022-5-9 17:17

来自: ITIL理论学习和落地实战

谈笑风声

2021-9-9

新窗火

ITIL试题，请大家帮助给一下答案 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放单选题：流程经理的职责描述正确的是（） A规划和协调执行、监督 B负责流程运行管理的 ...

2185 1 0 蓝天一片 @ 2022-5-9 16:25

来自: IT运维管理流程实践案例

蓝蓝

2020-5-11

新窗图片火

367期：张翼《ITSS运维服务能力成熟度模型详解——运维工具篇》 1人参与

IT运维管理IT运维管理社区微课堂第367期主题：《ITSS运维服务能力成熟度模型详解——运维工具篇》时间：2020年5月14日（周四晚八点~九点半）主讲 ...

5252 1 0 洪四公子 @ 2022-5-8 23:02

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caisir

2012-4-10

新窗附件火

IT基础平台建设的相关资料 20人参与

IT基础平台建设的相关资料，好像今天不能发帖了，明天补上具体的内容。

7249 8 1 蓝天一片 @ 2022-5-8 17:52

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liyq6352

2012-2-24

新窗火

机房维护运行规程全套资料 108人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放有需求者可以QQ联系，资料太多，无法上传

48609 78 0 蓝天一片 @ 2022-5-8 17:38

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