一、讲堂内容介绍
[p=16,null,left]随着数字化程度的不断提高,大量的IT组织从原来的稳态运营转向敏态运营。[p=16,null,left]ITIL4作为数字化转型的最佳实践,其变更管理有哪些变化呢?大家请听听长河老师的分析。[p=16,null,left]1、ITIL4变更管理实践的新知识介绍。[p=16,null,left]2、敏态下的变更控制需要注意哪些方面?[p=16,null,left]
[p=16,null,left]二、讲师介绍[p=16,null,left]长河:[p=16,null,left]PeopleCert授权ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家级授权讲师[p=16,null,left]前HP高级咨询顾问、前华为云计算架构师[p=16,null,left]出版著作:《ITIL4服务管理认证考试指南》[p=16,null,left]出版著作:《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》[p=16,null,left]出版译作:《DevOps最佳实践》[p=16,null,left]西安交大管理学硕士,20多年IT咨询和管理从业经验,ITIL和DevOps布道师,曾为招商银行、建设银行、中信证券、招商证券、广州地铁、上海地铁、上汽集团、北汽集团、广汽集团、比亚迪汽车、宝钢集团、兖矿集团、华为廊坊Openlab等组织和机构提供ITIL咨询、ITIL培训或ITSM工具落地实施服务。
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