<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛" border="0" />

2011-7-5

新窗火

[厂家工具] 如何评估一个好的ITSM解决方案？

2548 1 0 暗黑精灵 @ 2014-3-26 03:03

来自: ITIL理论学习和落地实战

沙拉

2011-7-15

新窗火

标题: 讨论下：BSM与ITSM是什么关系？

讨论下：BSM与ITSM是什么关系？现在大厂商如BMC，IBM都在提BSM，这到底是什么理念？和ITSM的关系是什么？欢迎大家讨论，共同学习。

2887 1 0 小女巫 @ 2014-4-6 23:47

来自: ITIL理论学习和落地实战

萨达

2011-7-5

新窗

[自主研发] 介绍一款比较适合IT外包商的ITSM软件-翰纬的维易

3543 1 0 柔情似水 @ 2014-3-26 04:45

来自: ITIL理论学习和落地实战

Alan

2011-7-5

新窗火

[自主研发] ITIL 我正在写一个ITSM软件希望日后能与大家分享

ITIL 我正在写希望日后能与大家分享成型的产品太大，不太实用干脆自己写

2992 1 0 骨之精灵 @ 2014-3-26 09:24

来自: ITIL理论学习和落地实战

abel

2011-7-5

新窗火

[厂家工具] ITSM实施方法论与路径

尽管目前已经出现了非常成熟的IT服务管理的标准，但是企业在具体实施IT服务管理解决方案（或其中部分模块）的时候，其实施方法论将显得尤为重要。我 ...

2510 1 0 柔情似水 @ 2014-3-26 16:28

来自: ITIL理论学习和落地实战

PCer

2011-7-5

新窗火

[厂家工具] ITSM：量化企业IT服务管理之道

基于ITIL构架IT服务支持　　IT服务管理是ITIL框架的核心，它是一套协同流程（Process），并通过服务级别协议（SLA）来保证IT服务的质量。它融合了 ...

2533 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-3-26 18:21

来自: ITIL理论学习和落地实战

未来之星

2011-7-5

新窗火

[厂家工具] 借助ITSM健康管理公司完成数据中心整合

2011年5月10号消息， BMC软件(NASDAQ: BMC) 不负众望，成功为纽约市健康与医疗保健总公司(HHC)大型数据中心整合项目中提供IT服务管理系统并为其完成流 ...

2777 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-3-26 17:48

来自: ITIL理论学习和落地实战

麦迪逊

2011-7-16

新窗火

浅谈ITSM中的服务理念

“工业化属于19世纪，科学管理属于20世纪，而服务管理属于21世纪。”这是一段激动人心的描述。IT服务管理（即ITSM）作为服务管理的一个分支，已然站在 ...

2630 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-8 20:02

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-7-16

新窗火

政府实施ITSM管理的重要性

国家“十二金”工程实施以来，电子政务已经发挥着至关重要的作用，不仅能够很好地领导经济建设，服务于民，同时也全面提高了我国政府部门的信息化水平 ...

2762 1 0 szlidan @ 2011-11-8 22:35

来自: ITIL理论学习和落地实战

Wendy

2011-7-16

新窗火

IT服务管理（ITSM）与传统IT管理的区别何在

ITSM 的核心思想是，IT组织，不管它是企业内部的还是外部的，都是IT服务提供者，其主要工作就是提供低成本、高质量的IT服务。而IT服务的质量和成本则 ...

3584 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-9 02:16

来自: ITIL理论学习和落地实战

人杰

2011-7-16

新窗火

可口可乐ITSM成功案例

我们中的大多数可能不会将世界上最流行的饮料与IT联系起来 – 当然，除非你一边喝着冰镇的可口可乐，一边为用户解决IT问题。对于Sarit Hershkovitz而 ...

3105 1 0 用心承诺 @ 2014-4-9 04:09

来自: ITIL理论学习和落地实战

Eson

2011-7-16

新窗火

标题: 推荐一个更强的ITSM演示系统

推荐一个更强的ITSM演示系统使用演示帐号登入，当然是商业版本，功能方面比Opensource的多也强很多，用.NET开发的，界面有点小家子气

3063 1 0 从头来过 @ 2014-4-9 15:23

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-7-16

新窗火

标题: [原创] ITSM解决方案路线图

ITSM解决方案路线图（回答了wisesoft大大的问题，整理了一下重新发了贴新水，望斧正！） 1). 咨询；原因：生病看病；成果：N个流程报告（N=2/4/1 ...

2450 1 0 解放 @ 2014-4-9 16:29

来自: ITIL理论学习和落地实战

蓝蓝

2011-7-16

新窗附件

标题: [原创] 论ITSM系统的不可或缺

论ITSM系统的不可或缺随着ITSM理念在全世界的普及，应运而生的一个独立的软件市场也在形成，即ITSM软件工具提供。下面是笔者所知的国内外一些公司的I ...

2713 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-7 11:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

boy

2011-7-16

新窗火

标题: [原创] ITSM中的发布管理

ITSM中的发布管理我们在参考ITIL实施了事件、问题、变更及需求管理后，准备着手整理发布管理。我想的发布管理主要有：范围管理、质量管理、沟通管理 ...

3012 1 0 star @ 2012-6-26 08:58

来自: ITIL理论学习和落地实战

loonger

2011-7-16

新窗

标题: 有没有北京地区做ITSM的朋友

有没有北京地区做ITSM的朋友有没有北京地区做ITSM的朋友希望结实一下北京地区做IT服务管理的朋友,咨询师,销售,实施工程师都可以. 有意思的朋友E ...

2003 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-7 20:15

来自: ITIL理论学习和落地实战

舍我其谁

2011-7-16

新窗火

有谁知道，国内有哪些Java开发的、允许公开试用的ITSM软件？

有谁知道，国内有哪些Java开发的、允许公开试用的ITSM软件？求助！！！有谁知道，国内有哪些Java开发的、基于ITIL的、功能比较齐全的、允许公开试 ...

3713 4 0 幸福来敲门 @ 2012-9-27 11:46

来自: ITIL理论学习和落地实战

佳信

2011-7-16

新窗

标题: [笔记] 求助：ITSM事件管理相关

求助：ITSM事件管理相关我是一名在读研究生，毕业论文想写有关ITSM的事件管理的东西，迫切需要得到高人的指教。想要完成这样一个事件管理系统，可是 ...

2563 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-7 22:00

来自: ITIL理论学习和落地实战

太阳

2011-7-16

新窗火

标题: 谁有ITSM相关主流产品如Remedy、Ovsd等的培训或者介绍资料

谁有ITSM相关主流产品如Remedy、Ovsd等的培训或者介绍资料谁有ITSM相关主流产品如Remedy、Ovsd等的培训或者介绍资料，提供一点，想学习学习！谢谢

2978 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-7 22:56

来自: ITIL理论学习和落地实战

奥运

2011-7-16

新窗火

标题: [转载] ITSM实施三招[案例]

ITSM实施三招[案例] 当前国外成熟的ITSM解决方案的实施成本相对比较高，使一些对成本较敏感的的IT部门，成为ITSM实施的一个真空区。对于国内起步阶段 ...

2397 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 06:02

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运动者

2011-7-16

新窗火

标题: [转载] ITSM系统的建设

ITSM系统的建设转载破子的文章 ITSM系统的建设这是第一次真正的去思考规划与设计一个系统，这里说的设计可能与软件工程的设计定义有一些区别。以前 ...

2720 1 1 简单生活 @ 2014-4-8 06:56

来自: ITIL理论学习和落地实战

heitiane

2011-7-16

新窗图片火

<精华> ITILV2走下神坛的后ITSM时代 - （支持原创评论性文章申请加精或置顶）

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITILV2走下神坛的后ITSM时代-（支持原创评论性文章申请加精或置顶） [作者： ITSM评论专员: ...

2331 1 0 也想流浪 @ 2014-4-8 06:35

来自: ITIL理论学习和落地实战

兼顾

2011-7-6

新窗火

[提问与解答] ITSM中系统可用性指标如何定义和计算？

3778 3 0 xa_diwu @ 2014-12-12 17:57

来自: ITIL理论学习和落地实战

Eson

2011-7-6

新窗火

[IT规划] ITSM上加入SLA功能，如何提需求呢？

ITSM上加入SLA功能，如何提需求呢？一片空白呀，请前辈们指教。

2215 1 0 也想流浪 @ 2014-3-30 14:12

来自: ITIL理论学习和落地实战

august

2011-7-6

新窗火

[典型案例] 面向 ITIL v3的 ITSM 在线实践

基于 SaaS 和 ITIL v3 的 IT 服务管理应用成为让 IBFX 进入美国发展最快的私营企业 Top 50 行列的关键因素之一，Service-Now的 IT 服务平台提升了 IBF ...

3099 1 0 随想 @ 2014-3-30 20:26

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萨达

2011-7-6

新窗火

[提问与解答] ITSM工具之必备功能【转帖征文】

ITSM工具之必备功能【TechTarget中国原创】IT服务管理（ITSM）是管理的计算机、设备以及关系到终端用户的系统的哲学。终端用户（IT部门的最终客户） ...

2392 1 0 解放 @ 2014-3-30 22:20

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未来之星

2011-7-17

新窗火

标题: ITSM的系统实现？

ITSM的系统实现？大家谁有过实施ITSM的？使用哪些系统和软件产品来实现ITSM流程的固化？

2521 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-10 07:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

boy

2011-7-17

新窗火

如何修复执行失败的ITSM项目

2751 1 0 分手快乐 @ 2014-4-11 04:49

来自: ITIL理论学习和落地实战

一同进步

2011-7-17

新窗火

ITSM是什么

ITSM-IT Service Management(IT服务管理)是什么：世界权威的IT研究机构加特纳（Gartner）公司认为:是一套 (通过服务级别协议-SLA来保证IT服务质量的 ...

2944 1 0 小女巫 @ 2014-4-11 08:01

来自: ITIL理论学习和落地实战

阿斯顿

2011-7-17

新窗火

ITSM实施路线图

2471 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-11 08:25

来自: ITIL理论学习和落地实战

阿斯顿

2011-7-17

新窗火

中小企业如何实施ITSM系统？

中小企业如何实施ITSM系统？看了不少ITSM资料突发奇想非电信银行等行业，中小企业如何实施ITSM系统？为什么要排除电信、银行等行业？因为这些行 ...

3107 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-11 19:12

来自: ITIL理论学习和落地实战

banana

2011-7-17

新窗火

标题: 关于ITSM的研讨会、展览会等市场活动

关于ITSM的研讨会、展览会等市场活动不知道斑竹是否有近期关于ITSM的研讨会、展览会等市场活动的通知，也请各位给与提示。谢谢！

2293 1 0 拉倒 @ 2014-4-12 08:31

来自: ITIL理论学习和落地实战

Hoop

2011-7-17

新窗火

标题: 实现ITSM知识库管理

实现ITSM知识库管理面对日趋复杂的IT应用，多种多样的IT需求，如何提供高品质的IT运维支持，成为众多企业关注的核心问题。　　IT服务管理（ITSM）作 ...

2584 1 0 kubangbang @ 2013-12-17 11:07

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-7-17

新窗火

讨论下：BSM与ITSM是什么关系？

讨论下：BSM与ITSM是什么关系？现在大厂商如BMC，IBM都在提BSM，这到底是什么理念？和ITSM的关系是什么？欢迎大家讨论，共同学习。

2979 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-12 11:09

来自: ITIL理论学习和落地实战

姗姗来迟

2011-7-17

新窗火

标题: ITSM的价值如何体现？？

ITSM的价值如何体现？？ ITSM号称IT部门的ERP系统，但如果只给IT部门使用，如何体现其价值？如何让老板投资构建ITSM平台？？其一个引子，大家讨论！ ...

2881 1 0 e8zhai @ 2013-10-11 17:17

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运动者

2011-7-17

新窗火

标题: [转载] 2006中国IT服务管理（ITSM）回顾与展望

2006中国IT服务管理（ITSM）回顾与展望 (IT服务管理（ITSM）作为一种管理IT的理念和方法论，从其产生、形成、发展到实施，已走过近20年的时间，IT服务 ...

1851 1 0 柔情似水 @ 2014-4-12 15:46

来自: ITIL理论学习和落地实战

jok

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] 面向对象的系统分析与面向服务的运维设计 [ZT FROM VSHARING BY 破子人生...

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放不管是ITSM理论还是实际IT服务中，都一直存在一个问题，就是如何设计运维，一个开发项目如何 ...

2782 1 0 孤独无败 @ 2014-4-14 18:51

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 中国移动-云平台规划建设方案【资料分享征文】[IT规划] 中国移动-云平台规划建设方案【资料分享征文】

中国移动-云平台规划建设方案【资料分享征文】

3308 1 0 濮真 @ 2014-4-15 17:14

来自: ITIL理论学习和落地实战

兼顾

2011-7-19

新窗火

[IT规划] eTOM (enhanced Telecom Operations Map)

eTOM(enhancedTelecomOperationsMap)

2447 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 11:27

来自: ITIL理论学习和落地实战

我行我素

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 2010年宁波市智慧城市建设v4.5.7.ppt

2010年宁波市智慧城市建设v4.5.7.ppt

2395 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 08:17

来自: ITIL理论学习和落地实战

姗姗来迟

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 中小企业信息化的路径与策略

中小企业信息化的路径与策略

3103 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 19:31

来自: ITIL理论学习和落地实战

jok

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 信息化部-中国电信企业信息化2010年重点工作.ppt [

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放信息化部-中国电信企业信息化2010年重点工作.ppt

4191 3 0 東東 @ 2022-9-14 20:31

来自: ITIL理论学习和落地实战

忘我之境

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 中海油李文湘：从“海业霸主”到“信息之王”

中海油李文湘：从“海业霸主”到“信息之王”

3049 3 0 忆西风 @ 2014-4-15 20:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

Wendy

2011-7-19

新窗火

[IT规划] IT集成服务企业如何建立IT服务管理体系？

IT集成服务企业如何建立IT服务管理体系？

2768 1 0 濮真 @ 2014-4-15 20:49

来自: ITIL理论学习和落地实战

蓝蓝

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 转：6Sigma管理法在IT服务管理中的应用 [

转：6Sigma管理法在IT服务管理中的应用 [

2496 1 0 用心承诺 @ 2014-4-15 21:01

来自: ITIL理论学习和落地实战

Jiajia

2011-7-19

新窗火

[IT规划] ITIL规划实施服务管理

ITIL规划实施服务管理

2503 3 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 21:34

来自: ITIL理论学习和落地实战

ITIL先锋

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 中国人寿IT战略规划项目IT现状评估报告.pdf

IT战略规划项目IT现状评估报告.pdf

2829 1 0 随想 @ 2014-4-15 21:56

来自: ITIL理论学习和落地实战

天刚黑

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] ITSM的中国化需要做哪些事？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 “IT并不重要”的言论指明了IT的发展方向，就是IT应该更好地辅助业务的运行。实际上 ...

2629 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-15 22:07

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-7-19

新窗火

[IT规划] IT能够领导吗？

IT能够领导吗？

2595 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-15 22:31

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 有线BOSS2.0规划的思考

有线BOSS2.0规划的思考

2848 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-15 23:07

来自: ITIL理论学习和落地实战

Alan

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] ITSM需求

ITSM需求　　作为IT系统的服务与支持部门，面对的是由各种网络、主机、系统软件、中间件、数据库、应用软件等等组成纷繁复杂的系统(例如从管理软件的 ...

2945 1 0 用心承诺 @ 2014-4-16 08:24

来自: ITIL理论学习和落地实战

apple

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 作为ITSM的重要组成部分，一个流程系统能做多久

2385 1 0 从头来过 @ 2014-4-16 04:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

姗姗来迟

2011-7-19

新窗火

天津电力ITSM是哪家公司实施的？

天津电力ITSM是哪家公司实施的？哪位知道天津电力ITSM是用的什么方案？哪家公司实施的？在网上看到说此系统获得了多个大奖，想了解一下，多谢了

4927 4 0 蓝采和 @ 2014-5-8 09:13

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-7-19

新窗图片火

CCTA的ITSM 框架

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 CCTA的ITSM框架 5个主要模块，分别是业务远景应用管理 IT交付服务 IT支持服务 ...

3453 2 0 用心承诺 @ 2014-4-17 20:13

来自: ITIL理论学习和落地实战

佳信

2011-7-19

新窗火

[转载] ITSM系统的建设

ITSM系统的建设转载破子的文章 ITSM系统的建设这是第一次真正的去思考规划与设计一个系统，这里说的设计可能与软件工程的设计定义有一些区别。以 ...

3905 3 0 niest63 @ 2014-9-17 22:28

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-7-19

新窗图片火

[转载] ITSM实施三招[案例]

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITSM实施三招[案例] 当前国外成熟的ITSM解决方案的实施成本相对比较高，使一些对成 ...

2683 2 0 herbert_p @ 2011-10-17 15:22

来自: ITIL理论学习和落地实战

abel

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] ITSM工具的使用

3103 3 0 ucoloryma @ 2012-7-16 15:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

阿斯顿

2011-7-8

新窗火

如何进入ITSM咨询之路

如何进入ITSM咨询之路一直都在做技术，比如网络、AIX、DBA等等都有涉猎，对网络技术有较深经验，对行业也有全方面实际经验。这样的人如何转为ITSM ...

3055 2 0 也想流浪 @ 2014-4-18 02:38

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sarly

2011-7-17

新窗火

[笔记] Peregrine公司是怎么倒闭的？以前貌似在itsm领域很强

Peregrine公司是怎么倒闭的？以前貌似在itsm领域很强以前的几个产品在市场上应该分量很大，Remedy不用说，serviceCenter也就是现在openview service ...

3890 3 0 蓝采和 @ 2014-5-8 10:09

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运动者

2011-7-17

新窗火

标题: 求助：关于ITSM

求助：关于ITSM 我的毕业论文是做一个简单的ITSM系统，我查了许多的资料，但对ITSM的许多流程和工作方式不是很明白。我想写一份详尽的需求分析，但由 ...

2997 2 0 简单生活 @ 2014-4-18 04:09

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汗青

2011-7-29

新窗图片火

诊断运维费用

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放诊断运维费用 IT系统与业务系统之间越来越紧密的联系，IT运维的成本已经成为企业 ...

3500 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-17 19:06

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Hoop

2011-8-27

新窗图片火

某商业银行导入IT服务管理纪实

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放必须建立具备信息系统全生命周期管理的IT运维管理体系，才能真正实现信息系统的安全 ...

2899 2 0 caisir @ 2012-4-18 21:02

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陈真

2011-7-17

新窗火

有没有那个公司使用原优立普华公司的ITSM系统

有没有那个公司使用原优立普华公司的ITSM系统我们公司原来是使用深圳优立普华的itsm系统，但今年他们公司内部好像出现了问题，原来的开发团队好想带 ...

5431 4 0 lgqlgq6 @ 2014-5-2 17:47

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2011-9-3

新窗精1 图片火

ITIL实施的关键因素之CMDB

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 CMDB配置管理流程有几个关键目的 1、管理企业内部及各项服务所涉及的所有IT资产及配置 ...

4762 7 1 jlbsxh @ 2012-2-3 16:59

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书法家

2011-7-8

新窗火

MOF 3.0 运行管理评审

4546 4 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-17 07:06

来自: ITIL理论学习和落地实战

陈真

2011-7-8

新窗火

MOF 3.0 - SMF 服务管理职能

MOF 3.0 的服务职能划分与ITIL非常接近，包括: Availability Management -- 可用性管理 Capacity Management.doc -- 容量管理 Change Management -- ...

3228 2 0 简单生活 @ 2014-4-17 13:29

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monkey

2011-7-16

新窗火

[精华] 基于ITIL、MOF标准的ITSM软件提供试用，欢迎提出意见和建议

基于ITIL、MOF标准的ITSM软件提供试用，欢迎提出意见和建议服务台管理 n全程跟踪监控事件解决过程 n通过图形化的监控界面，实时掌控进度，确保服 ...

3486 2 0 klaire @ 2011-10-27 17:42

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佳信

2011-7-16

新窗火

标题: 寻IBM PRM-IT 和 Microsoft MOF资料

寻IBM PRM-IT 和 Microsoft MOF资料看上这个版是国内最专业的ITSM版面，那位大虾内提供一下这方面的资料？谢先！！！

2969 2 0 柔情似水 @ 2014-4-17 14:13

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further

2011-7-13

新窗火

什么是MOF？

MOF全称为(Microsoft Operations Framework,) 译为：微软运营框架　　“微软运营框架” ( MOF) 为企业客户使用微软的产品和技术提供了全面详细 ...

6821 9 0 畅想2000 @ 2014-4-17 15:47

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karen

2011-9-10

新窗火

广州＼北京＼深圳＼上海四地ITIL聚会火爆登场，不要错过哦

广州http://www.ITILxf.com/thread-4985-1-1.html 北京http://www.ITILxf.com/thread-24036-1-1.html 深圳http://www.ITILxf.com/thread-24037-1- ...

5925 8 0 chenjiuhai @ 2011-10-27 10:53

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长河

2011-9-9

投票火

社区开办每周一期网络讲堂，现调查最佳举办日期

各位亲爱的先锋坛友为了给大家提供一个线下学习交流的舞台，经过一个月的准备，现在我们正式推出IT运维管理社区每周一期网络讲堂，凡是IT运维管理 ...

9251 18 0 bj.301cn @ 2011-12-27 20:56

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先锋小编

2011-9-9

新窗火

【考题训练第八十一期】在ITIL的变更管理流程，一旦变更构建，谁承担测试？

在ITIL的变更管理流程，一旦变更构建，谁承担测试？ A 变更构建者 B 变更管理者 C 变更顾问委员会 D 中立测试者大家都来讨论下吧，敬请关注 ...

5648 7 0 从头来过 @ 2014-4-19 18:35

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Rexyenug

2011-9-9

新窗火

人生这一辈子

征婚：公开招标；相亲：邀请招标；自由恋爱：议标；应聘：投标；第一次见面：看现场；介绍人：招标代理；女方：业主；岳父岳母：设计单 ...

2556 1 0 luqingting @ 2011-9-13 13:29

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2011-9-9

新窗精1 附件火评分

2011年ITIL题库100%通过

38844 75 3 论坛小编 @ 2018-4-10 21:57

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2011-9-9

新窗精1 图片火

CIO恐惧ITIL的10个原因

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 [导读]ITIL保证更高的运营效率和更好的服务管理，但这种最佳实践框架仍让一些人恐惧 ...

4796 5 0 睡之精灵 @ 2014-4-19 18:57

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jadeloyalbird

2011-9-8

新窗火

2011，你ITIL了么？

测试一下搜索引擎，大家可以跟帖讨论一下啊！说一下自己2011，ITIL啥了

4588 7 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:33

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乌蝠

2011-9-8

活动图片火

上海第二期ITIL聚会开始接受报名！[已成功举办]

不知不觉半年过去了，IT运维管理社区组织的上海第二次ITIL聚会又开始啦，将在11月20日（周日）下午在上海举办，请大家报名，包括手机号码。欢迎大家踊 ...

6779 9 0 zhuxiaomin911 @ 2012-5-3 15:13

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水杉之镜

2011-9-8

新窗附件火

转帖：基于RACI模型谈组织管理

4732 5 0 深爱那片海 @ 2014-4-20 15:48

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Solo

2011-9-8

活动图片火

深圳第三期ITIL聚会开始接受报名！【已成功举办】

第三期深圳ITIL聚会成功举办（图） http://www.ITILxf.com/forum-viewthread-tid-24432-fromuid-350.html ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ...

9545 10 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 07:43

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jadeloyalbird

2011-9-8

活动精3 火

北京第三期ITIL聚会开始接受报名！[已成功举办]

为了给IT服务管理从业者提供一个交流的平台，扩展视野，拓展IT服务管理圈内的人脉，IT运维管理社区发起第三次北京聚会，邀请行业内资深专家和大家分享 ...

26482 45 0 jadeloyalbird @ 2011-11-7 10:53

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先锋小编

2011-9-8

新窗火

【考题训练第八十期】在资源使用高峰时，对业务用户按照附加的费率收取费用称为：

在资源使用高峰时，对业务用户按照附加的费率收取费用称为： A 高峰资源收费 B 差异收费 C 实收 D 折扣大家都来讨论下吧，敬请关注答案的公布~ ...

5962 8 0 简单生活 @ 2014-4-19 18:02

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Solo

2011-9-8

新窗火

重庆云计算规划目标惹争议

重庆云计算规划目标惹争议 [ /showpic.html#blogid=59e64c8e0102dt0w& /orignal/59e64c8etac66e83c4801][/url]重庆市目前正计划用2至3年时间，吸引 ...

2488 2 0 从头来过 @ 2014-4-19 08:08

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pine1919

2011-9-8

新窗

励志

岁月可以磨去你的棱角，但不能磨去你的雄心；岁月可以让你圆滑世故，但却不能扑灭你的斗志；岁月可以让你更加现实，但却不能偷走你的憧憬。心有多高， ...

2569 0 0 pine1919 @ 2011-9-8 13:05

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2011-9-8

新窗火

唐僧凭什么是领导？！（转）

小时候读西游记总有一个疑问——那个唐僧那么无能，为什么孙悟空非要带着他去取经呢？如果孙悟空自己去取经，不就麻烦少多了么？后来明白了，原来唐僧 ...

4137 9 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:43

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2011-9-8

新窗火

管理真的很轻松吗？（转）

我看到一篇《管理其实很轻松》的文章，点击率极高，看来很受欢迎，使人想到前几年《没有任何借口》被企业老板所欢迎一样。其实他并没有尊重客观规律， ...

2405 3 0 nilewole2008 @ 2011-11-15 10:22

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2011-9-8

新窗火

学会28招让你在社交、职场上人人对你刮目相看

1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。 3.与人握手时 ...

3983 9 0 vincent2012 @ 2011-11-1 18:16

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舍我其谁

2011-7-14

新窗火

从WIN7的小细节看IT产业发展方向

Windows7相对于前一版本的产品，在很多方面进行了改善。相关的变化我们PChome已经在此前的文章中作过详细介绍，而这里所说的则是通过Win7的一些小细 ...

1706 2 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-4 23:51

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Wendy

2011-7-6

新窗

欢迎大家踊跃发言

禁止在IT运维管理社区上面发布脏话或对他们的那个言语上面的讽刺。

2330 4 0 monkey @ 2011-7-14 16:34

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2011-7-14

新窗火

盘点中国十大压力城市今天你“过劳”了吗

12日晚，微博上一则“普华永道美女硕士过劳死”的帖子引起网友关注，仅一晚上就有近万人转发。帖子中说：“普华永道会计师事务所审计部门一名入职仅半 ...

1937 1 0 从头来过 @ 2014-4-4 14:54

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太阳

2011-7-7

新窗火

灌水挣积分

风反复反复反复反复反复反复反复

11064 20 0 傲慢的上校 @ 2013-7-1 14:07

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