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ITIL理论学习和落地实战
兼顾
2011-7-7
新窗
图片
火
PMP精典10道测试题
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 PMP精典10道测试题 在网络找到10道PMP精典测试题，现发布在ITPUBIT运维管理社区中， ...
2098
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0
魔鬼爱人
@
2014-4-5 01:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
麦迪逊
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案10
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 181．你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。 ...
2262
1
0
孤独无败
@
2014-4-5 01:22
来自:
ITIL理论学习和落地实战
PCer
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案9
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 161．为了吸取你们公司由**虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一 ...
2532
1
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忆西风
@
2014-4-5 01:10
来自:
ITIL理论学习和落地实战
咖啡
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案8
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 141．你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施 ...
2281
1
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分手快乐
@
2014-4-5 01:00
来自:
ITIL理论学习和落地实战
佳信
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案7
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 121．分解是一种即可用于范围定义，又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比 ...
2169
1
0
深爱那片海
@
2014-4-5 00:49
来自:
ITIL理论学习和落地实战
水杉之镜
2011-3-2
新窗
图片
火
多流程如何执行，问题管理的目的及活动？
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 最近在讨论ITSM中各个流程在运维服务中执行，流程间的流转是必不可少的，可能会从事件- ...
4137
5
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忐忑幽灵
@
2014-4-5 00:37
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2012-7-19
新窗
图片
火
5大巨头收购布局企业社交 中国管理模式面临升(转)
在此次调查中，中国航材集团、星宇电子、俊发地产等一批案例表明，社交化已经在悄悄改变中国企业管理，领先者善于应用技术进步的价值，积极改变传统管 ...
4682
8
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忐忑幽灵
@
2014-4-5 00:24
来自:
ITIL理论学习和落地实战
august
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案6
101．活动A的工期为3天，始于4号，星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期，而活动B的工期则 ...
2222
1
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濮真
@
2014-4-5 00:14
来自:
ITIL理论学习和落地实战
松岛枫
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案4
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 61．历史信息用于： a.把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较 b.制定项目干 ...
2504
1
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拉倒
@
2014-4-5 00:02
来自:
ITIL理论学习和落地实战
舍我其谁
2011-7-14
新窗
火
从WIN7的小细节看IT产业发展方向
Windows7相对于前一版本的产品，在很多方面进行了改善。相关的变化我们PChome已经在此前的文章中作过详细介绍，而这里所说的则是通过Win7的一些小细 ...
1718
2
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飘飘悠悠
@
2014-4-4 23:51
来自:
ITIL理论学习和落地实战
loonger
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案5
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 81．最需要谈判技巧的3种项目情景是： a.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目， ...
2352
1
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简单生活
@
2014-4-4 23:40
来自:
ITIL理论学习和落地实战
kszc
2013-3-16
新窗
图片
火
IT管理知识的内容介绍
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT管理是每个企业都要使用到的到的企业，从而才能够让自己的企业有着很好的发展的。然 ...
2093
1
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睡之精灵
@
2014-4-4 23:29
来自:
ITIL理论学习和落地实战
红儿
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案3
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 41．无论是在弱矩阵组织结构中，还是在强矩阵组织结构中，导致冲突的首要原因都是： ...
2320
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-4 23:18
来自:
ITIL理论学习和落地实战
abel
2011-7-7
新窗
火
IT168信息化频道1月23日至27日好文章推荐
[ /c/2007-01-25/200701250900753.shtml] 明基并购西门子失败 罪魁祸首是IT整合 [/url] 栏目： [ /case] 案例研究 [/url] 内容摘要 ...
1984
1
0
漂零
@
2014-4-4 23:06
来自:
ITIL理论学习和落地实战
Wendy
2011-7-7
新窗
火
[转载]中国软件项目开发管理体系建立状况分析
阅读提示：本文中主要针对中国软件项目开发管理体系的建立状况进行调查、分析,具体内容包括：开发者公司或项目获得软件评估认证体系的分布状况、开发 ...
1708
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-4 22:55
来自:
ITIL理论学习和落地实战
joan
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案2
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 21．你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。 ...
2557
1
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暗黑精灵
@
2014-4-4 22:44
来自:
ITIL理论学习和落地实战
YYQQ
2011-7-7
新窗
火
IT168信息化频道07年2月1日-5日精化文章推荐
[ /theory] 你知道吗？IT168新开设了行业观察栏目，欢迎您来指点和投稿 [/url] [ /c/2007-02-05/200702051038658.shtml] 长途客车千里走单 ...
1965
1
0
深爱那片海
@
2014-4-4 22:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
august
2011-7-7
新窗
火
IDC：行业能力及高价值业务成为中国离岸软件开发市场新亮点(转
随着信息技术的发展和全球服务产业的转移, 向世界提供知识密集型的“ 中国服务”正成为趋势。IDC大中华区总裁郭昕指出：“通过多年的发展，中国服务 ...
1694
1
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从头来过
@
2014-4-4 22:22
来自:
ITIL理论学习和落地实战
ITIL先锋
2011-7-7
新窗
附件
火
5大IT巨擘云服务对比：微软最慷慨，谷歌最灵活 [
据国外媒体报道，美国科技杂志《连线》网络版近日刊登科技专栏作家布莱恩-陈(Brian Chen)的文章，对苹果、亚马逊、谷歌、微软和Dropbox五家科技大型公 ...
1965
1
0
畅想2000
@
2014-4-4 22:11
来自:
ITIL理论学习和落地实战
陈真
2011-7-7
新窗
附件
火
以一敌三 苹果市值将超美传统三大IT巨头 [
1759
1
0
拉倒
@
2014-4-4 22:00
来自:
ITIL理论学习和落地实战
姚明
2011-7-7
新窗
火
[用户建议] 同意坛主定期组织大家进行IT服务管理项目经验分享的请举手
单选投票 , 共有 30 人参与投票
4411
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-4 21:47
来自:
ITIL理论学习和落地实战
舍我其谁
2011-7-7
新窗
火
[用户建议] 对大家发的资源的建议
3893
1
0
凌冷妖
@
2014-4-4 21:36
来自:
ITIL理论学习和落地实战
xiaowei
2011-7-7
新窗
火
[用户建议] 最近下资料老下一半就断了 [复制链接]
4156
1
0
简单生活
@
2014-4-4 21:23
来自:
ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2012-4-28
投票
火
【考题训练第二百一十六期】What is the BEST description of the purpose of...
What is the BEST description of the purpose of Service Operation?
2783
2
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魔鬼爱人
@
2014-4-4 21:12
来自:
ITIL理论学习和落地实战
运动者
2011-7-7
新窗
火
[提问与解答] ITIL V3 Foundation学分有没有时间限制？
3078
1
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用心承诺
@
2014-4-4 21:01
来自:
ITIL理论学习和落地实战
Solo
2012-4-11
新窗
图片
火
实施ITIL对企业有哪些有利影响?
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 实施ITIL对企业有哪些有利影响? 1.保障企业IT部门的运作效率得到提高。例如，通过实施问题管 ...
2207
1
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爱浪漫的
@
2014-4-4 20:49
来自:
ITIL理论学习和落地实战
汉堡包
2011-1-12
新窗
火
中国人寿IT战略规划项目IT现状评估报告.pdf
文件名: IT战略规划项目IT现状评估报告.pdf 下载地址: files/93b ... -a786-0015c55db73d/
2952
3
0
濮真
@
2014-4-4 20:04
来自:
ITIL理论学习和落地实战
姚明
2011-7-7
新窗
火
[提问与解答] 求助：ITIL Expert 的成长之路如何走？
现在，具有Foundation 资质的人员已经很多了。 后续的发展，很多人恐怕目光会集中在"如何成长为一名Expert“ 之上。 据了解，Expert 的认证考试之路 ...
2403
1
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骨之精灵
@
2014-4-4 19:53
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ITIL理论学习和落地实战
Solo
2011-1-21
新窗
图片
火
IT服务管理引领IT部门组织变革
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT服务管理引领IT部门组织变革 以流程为导向、客户满意和服务品质为核心的IT服务管理（ITS ...
3701
2
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爱浪漫的
@
2014-4-4 18:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
google
2011-7-7
新窗
图片
火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案 1.你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与 ...
2471
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深爱那片海
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2014-4-4 18:45
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ITIL理论学习和落地实战
Alan
2011-7-7
新窗
火
[提问与解答] 请问通过自学考V3 foundation的流程是什么？
看大家很多人都是自学的V3 foundation然后考试的，能否介绍的详细一些 1. 了解考试——目前我已经了解了考试和报名，费用等。 2. 自学，准备资料—— ...
2552
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解放
@
2014-4-4 18:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2011-4-12
新窗
火
惠普调整重心 挺进中小企业市场（转贴征文）
当信息化代表高科技术的词汇走进中国企业的时候，代表了时代发展的必然趋势;然而，信息化这个肩扛改革大旗重任的信使，却让很多中小企业面临着几家欢 ...
2054
2
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濮真
@
2014-4-4 18:09
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ITIL理论学习和落地实战
ITILSeeker
2012-5-15
新窗
火
备考ITIL FOUNDATION遇到的一些困惑问题，期待大家指点
知道答案还不够，重要的是理解每个问题是对是错的原因，我有的给出个人理解，有的还需大家帮助，在下先谢了！{:soso_e183:} 1. Which of the follo ...
3684
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畅想2000
@
2014-4-4 17:58
来自:
ITIL理论学习和落地实战
monkey
2011-7-7
新窗
火
项目经理面试指南 （八）
问题26：你将怎样使用户参与和了解项目的每个阶段？ 答案26：贯穿整个项目的原型是得到用户肯定的方法。让用户对有形和无形的利益进行研究，以做出成 ...
2020
1
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漂零
@
2014-4-4 17:20
来自:
ITIL理论学习和落地实战
人杰
2011-7-7
新窗
火
项目经理面试指南 （九）
问题34：制作原型应该在项目生命周期的那个阶段？ 答案34：贯穿整个项目。眼见为实。因为它是验证功能，业务规则，用户需求数据和测试的一个好工具。 ...
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1
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睡之精灵
@
2014-4-4 17:08
来自:
ITIL理论学习和落地实战
boy
2011-7-7
新窗
火
项目经理面试指南 （七）
问题16：你将怎样和与你竞争相同职位的员工相处？ 答案16：这是经常发生的不愉快情况。雇员总是认为他们能胜任某个职位而管理层还没有意识到这一点。 ...
1914
1
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解放
@
2014-4-4 16:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
姗姗来迟
2011-7-7
新窗
火
项目经理面试指南 （五）
问面试官的问题： 即使你通过面试，得到了这个职位，你还需要信息进行估价，这时是你的好机会。如果这将是项目经理的第一个工作任务，这尤其是关键。 ...
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拉倒
@
2014-4-4 16:46
来自:
ITIL理论学习和落地实战
奥运
2011-7-7
新窗
火
项目经理面试指南 （六）
问题9：你将怎样着手制定项目计划？ 答案9：在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下，输入确定的任务。将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务 ...
1913
1
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忐忑幽灵
@
2014-4-4 16:34
来自:
ITIL理论学习和落地实战
august
2011-7-7
新窗
火
项目经理面试指南 （三）
作为一个项目经理，你可能会作报告（report）和介绍(presentation)。因此，需要掌握字处理软件和图形软件。这些软件在市场上都可以买到。在你的简历上 ...
2140
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凌冷妖
@
2014-4-4 16:23
来自:
ITIL理论学习和落地实战
Alan
2011-7-7
新窗
火
项目经理面试指南 （四）
方法论：一种明确的、有组织的、可重复的、结构化的方法/技术，以完成一个通用的目的。这些技术或指南定义步骤，任务，角色，目的和可交付成果，这些 ...
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孤独无败
@
2014-4-4 16:01
来自:
ITIL理论学习和落地实战
书法家
2011-7-7
新窗
火
项目经理面试指南 （二）
预算：估算和编制计划的同时要做预算。许多项目经理要制作和管理他们自己的预算。如果你能使实际工作进展和计划一致，那么你的工作就会变得比较简单。 ...
1859
1
0
解放
@
2014-4-4 15:50
来自:
ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2012-4-27
投票
火
【考题训练第二百一十五期】Which of the following is NOT a purpose of Service...
Which of the following is NOT a purpose of Service Transition?
3069
3
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青铜狂魔
@
2014-4-4 15:40
来自:
ITIL理论学习和落地实战
姗姗来迟
2011-7-7
新窗
火
项目经理面试指南
本文的目的是为应聘项目经理提供帮助。项目管理是升迁的途径，需要运用你过去的开发经验，而且薪水通常高于程序员。应聘项目经理的准备工作包括：复习 ...
2195
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爱浪漫的
@
2014-4-4 15:29
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ITIL理论学习和落地实战
Solo
2012-4-26
新窗
图片
火
在IT服务管理体系中实现对ERP系统的支持
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 在IT服务管理体系中实现对ERP系统的支持 随着ERP项目在中国海油的实施和推广，ERP系统成为支持 ...
2218
2
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从头来过
@
2014-4-4 15:17
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2013-9-25
新窗
附件
火
重磅！社区专家陈多思分享的安全峰会ppt（系列4）
各位网友，这是IT运维管理社区专家陈多思 分享安全峰会的ppt。 由于文件是在太大，我只能分几次发给大家。大家将就一下，谢谢 各位若要下载记得 ...
6577
13
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pipimind
@
2014-4-4 15:13
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ITIL理论学习和落地实战
人杰
2011-7-7
新窗
火
快乐工作十二招
第一招 尊重自己 自尊是成功的基石，适当正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。 途径：自珍自重；全力以赴；不断学习。 要求： ...
1826
1
0
漂零
@
2014-4-4 15:06
来自:
ITIL理论学习和落地实战
xiaowei
2011-7-14
新窗
火
盘点中国十大压力城市 今天你“过劳”了吗
12日晚，微博上一则“普华永道美女硕士过劳死”的帖子引起网友关注，仅一晚上就有近万人转发。帖子中说：“普华永道会计师事务所审计部门一名入职仅半 ...
1965
1
0
从头来过
@
2014-4-4 14:54
来自:
ITIL理论学习和落地实战
人杰
2011-7-7
新窗
火
[原创] PMP模拟试题——范围管理、时间管理（一）
1．During the execution phase of the project, you realized the subcontractors are working with incomplete and different scope statements. As ...
2288
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也想流浪
@
2014-4-4 14:42
来自:
ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-5-28
新窗
图片
火
【考题训练第十四期】Demand Management is used to:
Demand Management is used to: a) Increase customer value b) Understand patterns of business activity c) Increase the value of IT d) Alig ...
2671
3
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骨之精灵
@
2014-4-4 14:32
来自:
ITIL理论学习和落地实战
joan
2011-7-7
新窗
火
[IT技术] 红孩子CIO徐晶：B2C赢在后台
1580
1
0
忐忑幽灵
@
2014-4-4 14:21
来自:
ITIL理论学习和落地实战
further
2011-7-7
新窗
附件
火
[IT技术] 中国客户端排名，可怕的360(转)
1880
1
0
畅想2000
@
2014-4-4 14:09
来自:
ITIL理论学习和落地实战
mydream2007v
2012-11-16
新窗
火
成都勤智数码科技股份有限公司招聘产品经理（云平台管理系统）
工作地点： 成都-高新区 招聘人数： 1 工作年限： 五年以上 学 历： 本科 岗位基本描述： 负责公司面向数据中心的运维软件产品管理。 ...
2414
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恋恋1983
@
2014-4-4 13:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
zhang720517
2011-4-1
新窗
火
管理建议：如何留住人才
若无优秀的人才支持，很少有哪个领导能获得成功。因此，留住明星员工不仅有利于企业，也有益于领导者本人。 过度劳累和工作与生活的不平衡是留住 ...
2260
3
0
忐忑幽灵
@
2014-4-4 13:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
2934678084
2014-4-3
新窗
火
年薪20万招聘技术总监
基本信息: 职位年薪：20 万元 汇报对象：总经理 下属人数：3 人 性别要求：男 年龄要求：28 - 35岁 最低学历：本科 所需专业：计 ...
2673
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stevenbai
@
2014-4-4 13:44
来自:
ITIL理论学习和落地实战
周星驰
2011-7-7
新窗
火
[IT技术] 2011年IT产业10大热门趋势 (入选推荐日志，加10币
1707
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濮真
@
2014-4-4 13:23
来自:
ITIL理论学习和落地实战
abel
2011-7-7
新窗
图片
火
[IT技术] 版本管理器的发展史
1755
1
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简单生活
@
2014-4-4 13:12
来自:
ITIL理论学习和落地实战
jok
2011-7-7
新窗
附件
火
[IT技术] 分析称Facebook今年营收有望达到120亿美元
1653
1
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濮真
@
2014-4-4 13:00
来自:
ITIL理论学习和落地实战
一同进步
2011-7-7
新窗
火
[IT技术] [zt]开放虚拟化联盟成立 “反目”对抗VMware
1699
1
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从头来过
@
2014-4-4 12:48
来自:
ITIL理论学习和落地实战
manm
2011-7-8
新窗
火
百度整合业务：试行高管轮岗制 沈皓瑜离职
百度整合业务：试行高管轮岗制 沈皓瑜离职 2011年07月08日14:06腾讯科技[微博]乐天我要评论(0) 字号：T|T 转播到腾讯微博 百度高级副总裁沈皓瑜(腾讯 ...
1706
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爱浪漫的
@
2014-4-4 12:36
来自:
ITIL理论学习和落地实战
ITIL先锋
2011-7-7
新窗
火
[IT技术] APMG EXIN
2188
1
0
拉倒
@
2014-4-4 12:25
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ITIL理论学习和落地实战
heitiane
2011-7-7
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火
[招聘、求职信息] HP上海25--45万IDC业务顾问
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忐忑幽灵
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2014-4-4 12:14
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ITIL理论学习和落地实战
tooler
2011-7-7
新窗
火
[招聘、求职信息] 全球通信/电子/IT/电子集成等相关企业以及境外大型咨询公司 招聘
1937
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用心承诺
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2014-4-4 12:01
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ITIL理论学习和落地实战
Wendy
2011-7-7
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火
[职业规划与职场人生] 看透面试官的三个心理特征[转]
1811
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暗黑精灵
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2014-4-4 11:49
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ITIL理论学习和落地实战
suky
2011-3-31
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火
招聘专兼职安全资深顾问/顾问/讲师
地点：北京、上海、广州、深圳 数量：多名 职位：顾问（2-3个以上咨询项目经验）、高级顾问（5-6个以上咨询项目经验）、资深顾问/咨询经理（8-10个 ...
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忆西风
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2014-4-4 11:38
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monkey
2011-7-7
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[职业规划与职场人生] 调查：CIO把大量时间花在哪儿了？
调查：CIO把大量时间花在哪儿了？ 近期 CIO 生存状况调查，对于“CIO把大量时间都花费在了什么地方”这个问题，给大家提供一些很有启发性的调查结果 ...
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也想流浪
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2014-4-4 11:27
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ITIL理论学习和落地实战
oprah
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（二十一）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 191．范围核实： a.提高成本与进度的精确度，特别是在使用到革新技术的项目中 b.是 ...
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漂零
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2014-4-4 11:15
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banana
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（二十）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 181．你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。 ...
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随想
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2014-4-4 11:04
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我是谁
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十九）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 171．你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失 ...
2406
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小女巫
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2014-4-4 10:51
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汗青
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十八）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 161．为了吸取你们公司由**虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一 ...
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魔鬼爱人
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2014-4-4 10:39
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ITIL理论学习和落地实战
tooler
2011-7-8
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ITSM项目：一体化解决方案最给力(1)
随着多年来ITSM相关知识在国内的普及，该领域在中国已经取得了突破性的发展，从意识层面有ITSS本土标准品牌的研制，从应用层面有国内100多家企业通过 ...
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畅想2000
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2014-4-4 10:28
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ITIL理论学习和落地实战
further
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十七）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 151．你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。 ...
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从头来过
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2014-4-4 10:05
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末班车
2012-7-20
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何时实施ISO20000
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000的实施是一个逐步推进的过程，处于不同行业类别的组织机构，要根据自身的IT服 ...
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小女巫
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2014-4-4 09:54
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周星驰
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十六）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 141．你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施 ...
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拉倒
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2014-4-4 09:31
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ITIL理论学习和落地实战
Jiajia
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十五）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 131．以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算（EAC）? a.最新挣值（EV）加上剩余 ...
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忐忑幽灵
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2014-4-4 09:20
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ITIL理论学习和落地实战
Eson
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十三）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 111．在你准备对项目中的合同进行收尾时，你应该审查以下所有种类的文件，除了： a. ...
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解放
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2014-4-4 09:08
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ITIL理论学习和落地实战
ninaitil
2013-7-25
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招聘微软产品资深consult
Looking for Senior SCCM Consult / Microsoft products ConsultJob title： Senior IT Infrastructure Engineer (Microsoft Solution Level 2 and Le ...
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孤独无败
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2014-4-4 08:57
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ITIL理论学习和落地实战
oprah
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十四）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 121．分解是一种即可用于范围定义，又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比 ...
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分手快乐
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2014-4-4 08:45
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舍我其谁
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十二）
101．活动A的工期为3天，始于4号，星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期，而活动B的工期则 ...
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也想流浪
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2014-4-4 08:34
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ITIL理论学习和落地实战
天刚黑
2011-7-7
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ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十一）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 91．在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国，每平方英尺办公室的租金大 ...
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小女巫
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2014-4-4 08:21
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ITIL理论学习和落地实战
further
2011-7-7
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火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（十）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 81．最需要谈判技巧的3种项目情景是： a.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目， ...
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濮真
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2014-4-4 08:11
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ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2013-1-29
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2012企业IT盘点之云计算
云计算是2011年的第一热词，到了2012年，云计算虽然还在讨论，但讨论的已经不那么热火朝天了。 为什么云计算有所降温？火花网认为主要有两个 ...
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孤独无败
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2014-4-4 07:59
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ITIL理论学习和落地实战
汗青
2011-7-7
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火
ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案（八）
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 71．客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在，你必须在已批 ...
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深爱那片海
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2014-4-4 07:37
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ITIL理论学习和落地实战
joan
2011-7-7
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[ITIL] What Does the iPod Have to Do With IT Service Managem
1852
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飘飘悠悠
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2014-4-4 07:26
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ITIL理论学习和落地实战
我行我素
2011-7-7
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火
[ITIL] 实施ITSM和ITIL中的文化管理阻碍
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITSM和ITIL的实施通常意味着企业流程的改变、员工的行为方式和思维方式的改变，以及 ...
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孤独无败
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2014-4-4 07:13
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ITIL理论学习和落地实战
无名
2011-1-7
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火
ITIL在政府规模型信息中心成功应用的六要素.doc
文件名: ITIL在政府规模型信息中心成功应用的六要素.doc 下载地址: files/1840b5e6-1a3f-11e0-bd31-0015c55db73d/
1962
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从头来过
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2014-4-4 07:02
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ITIL理论学习和落地实战
Jiajia
2011-7-7
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火
[ITIL] IT服务管理在中小企业的应用模式分析【转帖征文】
1939
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忐忑幽灵
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2014-4-4 06:37
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ITIL理论学习和落地实战
Eson
2011-7-7
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火
[ITIL] ITIL V3：利益协调是成功的关键
1763
1
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恋恋1983
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2014-4-4 06:15
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ITIL理论学习和落地实战
salala
2011-7-7
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[ITIL] ITIL在中小型企业实施的建议
2402
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忐忑幽灵
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2014-4-4 06:02
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ITIL理论学习和落地实战
陈真
2011-7-7
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火
[ITIL] ITIL v3-服务运营篇-概述
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放
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忆西风
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2014-4-4 05:49
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ITIL理论学习和落地实战
abel
2011-7-7
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火
[ITIL] 关于SC服务目录的编写
2206
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随想
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2014-4-4 05:37
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我是谁
2011-7-7
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火
[ITIL] ITIL 学而思 (三) [ZT FROM 51CTO]
2587
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忆西风
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2014-4-4 05:03
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ITIL理论学习和落地实战
未来之星
2011-7-7
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火
[ITIL] ITIL 学而思 (二) [ZT FROM 51CTO]
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漂零
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2014-4-4 04:50
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ITIL理论学习和落地实战
jok
2011-7-7
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火
[ITIL] ITIL 学而思 (五) [ZT FROM 51CTO]
1967
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爱浪漫的
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2014-4-4 04:39
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ITIL理论学习和落地实战
sarly
2011-7-7
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[ITIL] ITIL 学而思 (四) [ZT FROM 51CTO]
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ZTFROM 57448/71677 作者：一颗平和的心 事件可能由基础设施的任何一个部分引起，且通 ...
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简单生活
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2014-4-4 04:27
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ITIL理论学习和落地实战
新大
2011-7-7
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[ITIL] 我看ITIL在中国（三）：嫁接的精髓 [ZT FROM 51CTO]
2005
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简单生活
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2014-4-4 04:15
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ITIL理论学习和落地实战
jok
2011-7-7
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火
[ITIL] 签订“SLA服务协议”，保障IT部门与业务部门顺畅沟通 [ZT FROM 51CTO]
1775
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简单生活
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2014-4-4 04:03
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ITIL理论学习和落地实战
蓝蓝
2011-7-7
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火
[ITIL] 我看ITIL在中国（五）：稳定的“地基”是根本 [ZT FROM 51CTO]
2002
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魔鬼爱人
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2014-4-4 03:50
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ITIL理论学习和落地实战
姚明
2011-7-7
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火
[ITIL] ITIL建立流程还是流程适应ITIL
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 提到ITIL，人们会提出这样的一些问题：ITIL体系是如何建立IT服务管理流程 ...
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简单生活
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2014-4-4 03:39
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ITIL理论学习和落地实战
superray
2012-4-27
新窗
火
服务转换中文
服务转换.pdf down/index/10054123
2167
1
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解放
@
2014-4-4 03:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
阿斯顿
2011-7-7
新窗
火
[ITIL] 资产的折损应该怎么定义？
1805
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柔情似水
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2014-4-4 03:17
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