来自: ITIL理论学习和落地实战

2023-8-28

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讲堂回放：213期陈淑敏《CISA课程内容介绍》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍很多人cisa和cissp分不清，CISA(CertifiedInformationSystemsAuditor）认证是 ...

1205 0 0 slbenben @ 2023-8-28 12:24

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slbenben

2023-8-28

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讲堂回放：211期郑路赛《CISSP课程内容介绍》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍cissp是安全领域的一个重要的证书，要通过cissp可不是那么容易的啊，据说目前 ...

1277 0 0 slbenben @ 2023-8-28 12:19

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2023-8-28

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讲堂回放：210期张翼《ITSS体系漫谈》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍ITSS是什么？是中国IT服务标准体系，ITSS的前景如何？发展如何？企业已经有 ...

1210 0 0 slbenben @ 2023-8-28 11:59

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2023-8-28

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讲堂回放：209期程武阳《信息安全策略与机制》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍信息安全策略是重要的，但是…客户最经常问的问题就是：做什么？怎么做？何时 ...

1701 0 0 slbenben @ 2023-8-28 11:57

来自: IT运维管理流程实践案例

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2023-8-28

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讲堂回放：208期许哲兵《IT运维管理解决方案》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍运维本来是不受人待见的，一般在企业称为网管，但近几年运维又火了，原因是企 ...

900 0 0 slbenben @ 2023-8-28 11:54

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2023-8-28

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讲堂回放：207期汪明《信息安全团队构建与管理-仅部分》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍前期我们分享了信息安全体系的构建，这周我们来进一步的落地，安全团队构建与 ...

1071 0 0 slbenben @ 2023-8-28 11:52

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2023-8-28

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讲堂回放：205期程武阳《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍随着社会信息化的不断发展，信息本身蕴含了巨大的价值，成为财富的主要来源之 ...

811 0 0 slbenben @ 2023-8-28 11:49

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2023-8-28

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讲堂回放：204期羊赞民《信息系统项目监理浅视简识》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍在一些大型的IT项目，会出现信息系统监理这个角色，这个角色又熟悉又神秘？什 ...

1125 0 0 slbenben @ 2023-8-28 11:44

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2023-8-28

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讲堂回放：203期傅盛《IT服务台成熟度标准助你提升IT服务台绩效》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍CC就是单纯的呼叫中心吗？CC的未来如何？CC能否助IT服务一臂之力？或者你在苦 ...

877 0 0 slbenben @ 2023-8-28 11:38

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2023-8-28

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讲堂回放：202期林凯文《如何成为（信息安全管理体系）国家注册审核员》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍目前很多朋友对审核员有些偏差和误解，所以版主小二特别邀请信息安全管理IT ...

848 0 0 slbenben @ 2023-8-28 11:27

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2023-8-25

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讲堂回放：201期师鑫《ISO27001条文解析之3》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍本次我们请来北宙资深顾问师鑫老师继续跟大家分享条文解析，这是条文解析小系 ...

1058 0 0 slbenben @ 2023-8-25 12:15

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2023-8-25

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讲堂回放：199期樊忠林《ISO27001条文解析之2》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍本次我们请来北宙资深顾问樊忠林老师继续跟大家分享条文解析！信息安全管理，3 ...

1149 0 0 slbenben @ 2023-8-25 12:10

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2023-8-25

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讲堂回放：198期宽恕《ISO27001条文解析1》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍每个企业都需要信息安全管理。搞信息安全管理如果不懂ISO27001，就正如你是 ...

1114 0 0 slbenben @ 2023-8-25 12:05

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2023-8-25

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讲堂回放：197期唐龙《ITIL漫谈之二》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍1、解答大家各种疑问。2、畅聊IT服务管理问题，互动交流。二、讲师介绍唐龙 ...

872 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:57

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2023-8-25

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讲堂回放：196期徐雪松《安全的云》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍我国云计算仍面临四大挑战，其中包括：信息安全法律法规和监管体系不够健全。 ...

1061 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:54

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2023-8-25

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讲堂回放：195期蓝采和《系统集成商的转型之路》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍从系统集成商到IT服务商，IT转型路在何方？利润日渐稀薄，竞争越来越激烈，项 ...

1086 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:50

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2023-8-25

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讲堂回放：194期杜肖辉《IT指标体系建设》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍IT服务质量的提高，要以对IT服务质量客观评价为基础,建立科学、客观的IT服务测 ...

1095 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:47

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2023-8-25

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讲堂回放：193期刘永顺《浅谈项目经理的软技能》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍现在，企业对IT部项目经理的要求越来越多。如果你认为IT项目成员只需要技术性 ...

1335 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:32

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2023-8-25

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讲堂回放：192期陈贺《技术人员的管理能力提升》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍很多网友经历过从技术到管理的过程，在转型的过程中，其实是有个恐慌的过程的 ...

1249 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:26

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2023-8-25

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讲堂回放：191期高郴《IT自动化巡检服务管理》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放上年度IT运维管理社区组织的《设备自动化巡检和服务管理》的主题，或者广大网友的关注，但由 ...

933 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:22

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2023-8-25

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讲堂回放：189期杨泉《Prince2项目治理》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂背景介绍项目治理存在哪些问题，PMBOK和prince2是如何理解项目治理的，项目治理到底包 ...

1195 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:15

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2023-8-25

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讲堂回放：188期戚依军《浅谈ITSS》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍ITSS——信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下 ...

1122 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:09

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2023-8-25

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讲堂回放：186期张翼《信息技术服务咨询设计第1部分：通用要求》解读

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍为满足信息技术咨询产业对咨询设计服务能力标准越来越迫切的需求,中国电子工业 ...

916 0 0 slbenben @ 2023-8-25 11:05

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2023-8-25

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讲堂回放：185期全晶丽《让质量管理体系助力企业卓越运营》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍全晶丽老师可谓是质量管理领域的领军人物，作为前BSI质量与标准化学院院长兼首 ...

1209 0 0 slbenben @ 2023-8-25 10:58

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2023-8-25

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讲堂回放：184期程武阳《ISO27001体系建立与实施》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍随着社会信息化的不断发展，信息本身蕴含了巨大的价值，成为财富的主要来源之 ...

1037 0 0 slbenben @ 2023-8-25 10:50

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-8-25

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讲堂回放：181期高郴《设备自动化巡检和服务管理》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍什么是设备自动化巡检和服务管理？就是设备的事件不需要人工服务台调度，根 ...

1146 0 0 slbenben @ 2023-8-25 10:43

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2023-8-25

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讲堂回放：180期吴军《从业务能手到组织高手》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍组织管理高手怎么样修炼？来蹭一堂免费的总裁班的课程吧！本次课程准备分 ...

1148 0 0 slbenben @ 2023-8-25 10:37

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-8-25

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讲堂回放：179期长河《如何简单、高效地实施iTop软件？》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍针对网友的对安装和运用iTop常遇到的问题和困惑,IT运维管理社区组织专家开发了 ...

1022 0 0 slbenben @ 2023-8-25 10:27

来自: IT运维管理流程实践案例

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2023-8-25

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讲堂回放：178期长河跟我学ITSS系列十讲之十《ITSS运维应急响应规范》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍实战经验丰富的长河老师将跟大家分享对标准条文的理解，并结合实际案例分析如 ...

1100 0 0 slbenben @ 2023-8-25 10:21

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2023-8-25

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讲堂回放：176期傅盛跟我学ITSS系列十讲之九《成熟度评估方法和要点》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及 ...

1254 0 0 slbenben @ 2023-8-25 10:15

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slbenben

2023-8-25

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讲堂回放：175期杨泉 ITSS系列十讲之八《公司实施和评估ITSS的过程》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及 ...

1023 0 0 slbenben @ 2023-8-25 10:08

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2023-8-25

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讲堂回放：174期谭冬梅《全面风险管控保障合规运营 –浅谈信息安全管理体系建设》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂背景介绍信息安全管理体系建设是容易忽视的工作，但是层出不穷的血淋淋的教训告诉我 ...

856 0 0 slbenben @ 2023-8-25 10:02

来自: IT运维管理流程实践案例

slbenben

2023-8-25

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讲堂回放：173期李晓刚跟我学ITSS系列十讲之七《ITSS运维交付规范》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及其组 ...

831 0 0 slbenben @ 2023-8-25 09:56

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蓝蓝

2023-8-18

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招聘：资深运营管理工程师平安科技

招聘：资深运营管理工程师平安科技科技运营部深圳职位要求:1、计算机及相关专业本科及以上学历2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基 ...

1669 0 0 蓝蓝 @ 2023-8-18 16:51

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2023-8-17

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讲堂回放：170期熊健淞跟我学ITSS系列十讲之五《过程与技术管理》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及 ...

1343 0 0 slbenben @ 2023-8-17 18:33

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2023-8-17

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讲堂回放：169期蓝采和《IT服务目录规划实例》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍以项目为实例1.规划设计的it服务目录2.实际itsm运行过程中该IT服务目录的运用 ...

1212 0 0 slbenben @ 2023-8-17 17:34

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slbenben

2023-8-17

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讲堂回放：163期陈贺《数据中心的构建和管理》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍数据中心是信息化社会的IT基础设施，作为机构信息系统的运行中心、测试中心和 ...

1180 0 0 slbenben @ 2023-8-17 17:30

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2023-8-17

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讲堂回放：162期熊健淞跟我学ITSS系列十讲之一《ITSS的现状及未来发展》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍作为IT从业人员，你知道ITSS是什么吗？你了解它的内容与价值吗？你知道它的现 ...

1265 0 0 slbenben @ 2023-8-17 17:24

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匿名

2023-8-5

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《Master之路，浅析ITIL大师应具备的知识结构》长河第473期

Master之路浅析ITIL大师应具备的知识结构2023年5月28日20:00主讲嘉宾：长河艾拓先锋咨询机构提供高质量的培训服务，自2011年以来，已经为IT管理人 ...

1498 0 0 匿名 @ 2023-8-5 13:41

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沙拉

2023-8-5

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如何把握时代浪潮进行事业规划领先一步张华志第468期

如何把握时代浪潮进行事业规划领先一步讲师：张华志 IT运维管理社区公益讲堂第468期 4月12日晚8：00 数字化转型已经成为未来中国经济发展的风口 ...

1303 0 0 沙拉 @ 2023-8-5 13:16

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姗姗来迟

2023-8-2

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招：深圳金融行业运维项目管理岗1人 ITIL学员优先推荐！

好职位来袭：深圳，金融行业运维项目管理岗，1人任职要求： 1.具备3年以上IT服务管理经验及IT系统运维经验； 2.深入理解和掌握ITIL理念及体系架 ...

1898 0 0 姗姗来迟 @ 2023-8-2 10:32

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slbenben

2023-8-1

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ITIL 与智能化技术是实现高效IT服务管理的关键

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL与智能化技术是实现高效IT服务管理的关键 ITIL4（InformationTechnologyInfrastructureL ...

1399 0 0 slbenben @ 2023-8-1 13:19

来自: ITIL理论学习和落地实战

slbenben

2023-8-1

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数字化技术对IT服务管理的重要性和好处

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放数字化技术对IT服务管理的重要性和好处数字化技术是指利用数字化工具和技术来改变业务流程 ...

1428 0 0 slbenben @ 2023-8-1 13:15

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slbenben

2023-7-25

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ITIL和采购管理确保高质量的IT服务交付和支持

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL和采购管理确保高质量的IT服务交付和支持 ITIL4与IT服务管理与采购管理，尽管它们是不同 ...

1410 0 0 slbenben @ 2023-7-25 12:31

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2023-7-23

新窗

2023年7月ITIL4 Foundation优秀学员：傅玮琦

2023年7月ITIL4 Foundation优秀学员：傅玮琦优秀学员心得：在公司工作了多年后，我逐渐意识到IT运维服务的发展相对缓慢。公司对于IT运维管理的 ...

1495 0 0 slbenben @ 2023-7-23 12:12

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2023-7-23

新窗

最新招聘：ITIL项目经理地点：北京

RECRUIT 最新招聘信息 ITIL项目经理北京 01职位要求 1、本科及以上学历，计算机相关专业，具备ERP及相关软件运维经验 2、5年以上IT服务 ...

1845 0 0 slbenben @ 2023-7-23 11:08

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2023-7-18

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IT运维管理直播间第475期长河《如何设计ITIL4事件管理实践的KPI》7月19日晚八点

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放如何设计ITIL4事件管理实践的KPI ·主讲嘉宾：长河· 主题分享内容主题：如何设计I ...

1161 0 0 slbenben @ 2023-7-18 11:58

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2023-7-18

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IT运维管理社区7月优秀学员：章琴

7月优秀学员章琴-IT运维管理社区- 艾拓先锋咨询机构提供高质量的培训服务，自2011年以来，已经为IT管理人员培训超过2000人次，是国内名副其实的I ...

1307 0 0 slbenben @ 2023-7-18 11:56

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2023-7-17

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提升业务价值的服务管理方法

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放提升业务价值的服务管理方法 ITIL4是一种现代化的IT服务管理框架，ITIL4提供了一个统一的思 ...

1617 0 0 slbenben @ 2023-7-17 10:23

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slbenben

2023-7-15

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ITIL 4及IT服务管理的价值共创理念是提升服务质量与业务增长

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4及IT服务管理的价值共创理念是提升服务质量与业务增长 ITIL4及IT服务管理强调价值共创 ...

1181 0 0 slbenben @ 2023-7-15 10:54

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2023-7-14

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招聘：软件解决方案架构师重庆

软件解决方案架构师重庆 No.01职位描述任职要求 1.职位描述1、负责公司软件产品和解决方案的销售与推广； 2、负责行业中大型客户的开发与 ...

1161 0 0 slbenben @ 2023-7-14 17:20

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2023-7-14

新窗

联想招聘：资深行业营销经理北京

联想招聘 Lenovo 联想资深行业营销经理联想为什么选择联想联想作为全球领先ICT科技企业，秉承"智能，为每一个可能"的理念，为用户与全行业提供 ...

1221 0 0 slbenben @ 2023-7-14 17:17

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monkey

2023-7-5

新窗

IT运维管理直播间第474期杨泉《项目管理专业人员能力评价要求》(简称CSPM) 7月5日

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放杨泉《项目管理专业人员能力评价》解读项目管理人员必读：《项目管理专业人员能力评价要求 ...

1096 0 0 monkey @ 2023-7-5 15:37

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2023-6-8

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你具备数字化领导力吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放你具备数字化领导力吗？ITIL4认证再上新企业的数字化转型可以助力企业发展加速，但也有着逆向 ...

1309 0 0 slbenben @ 2023-6-8 20:21

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2023-6-8

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什么是DevOps？ DevOps有什么好处？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放什么是DevOps？DevOps有什么好处？ IT运维管理社区在高速发展的数字化时代，作为企业组织运营 ...

1265 0 0 slbenben @ 2023-6-8 19:50

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2023-6-8

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第472期长河《如何依照ITIL4实践指南评估事件管理成熟度》6月14日晚8点

直播主题：如何依照ITIL4实践指南评估事件管理成熟度直播话题如何依照ITIL4实践指南评估事件管理成熟度 ITIL4提供了完整的管理实践的成熟 ...

1361 0 0 slbenben @ 2023-6-8 19:47

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2023-6-8

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618优惠大放送

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放马上就是618啦！按惯例，618的价格和赠品都是最给力的，要报课的家人们赶快安排！一 ...

1122 0 0 slbenben @ 2023-6-8 19:46

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2023-6-8

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ITIL4优秀学员：杨勇

2023年5月 —ITIL4优秀学员：杨勇经验分享 ITIL 4 杨勇学员培训心得首先感谢长河老师的精心的讲解所有知识点，在学习的这两天的学习中收 ...

1569 0 0 slbenben @ 2023-6-8 19:44

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2023-6-5

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2023 国际项目治理大会

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放2023国际项目治理大会日期：2023年6月17日星期六时间：13：30~15：30地点：深圳艾拓先锋IT运维管 ...

1270 0 0 slbenben @ 2023-6-5 20:19

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2023-6-5

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通过CPD积分路径更新证书指南

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放通过CPD积分路径更新证书指南 IT运维管理社区IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业 ...

1662 0 0 slbenben @ 2023-6-5 20:17

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2023-5-29

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5月 ITIL4 Foundation结课啦！

IT运维管理社区5月ITIL4 Foundation结课啦！ IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息 ...

1494 0 0 slbenben @ 2023-5-29 21:11

来自: IT运维管理流程实践案例

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2023-5-29

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长河《详解ITIL4服务台实践的流程》IT运维管理社区公益讲堂第471期

2023IT运维管理社区公益讲第471期——主讲嘉宾：长河本期讲堂内容简介熟悉ITIL的同学一定会很奇怪，服务台不是一个职能吗，怎么会有流程 ...

1164 0 0 slbenben @ 2023-5-29 21:09

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-23

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深度解析ITIL4与DevOps的异同，解惑使用和融合中的关键疑问

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放深度解析ITIL4与DevOps的异同，解惑使用和融合中的关键疑问写在前面回答这个问题前 ...

1477 0 0 slbenben @ 2023-5-23 19:44

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-22

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艾拓先锋ITIL4 Foundation优秀学员邓涛心得分享

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放艾拓先锋ITIL4Foundation优秀学员邓涛艾拓先锋咨询机构提供高质量的培训服务，自2011年以 ...

1626 0 0 slbenben @ 2023-5-22 19:46

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-21

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数字化转型，是数字化+转型，还是？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放数字化转型，是数字化+转型，还是？数字化转型一直是近两年的高频热词，企业不是在做数字化 ...

1135 0 0 slbenben @ 2023-5-21 17:24

来自: IT运维管理流程实践案例

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2023-5-21

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“云原生”架构下，IT运维还存在吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 “云原生”架构下，IT运维还存在吗？最近多次被问到：“云原生的逐步完善、DevOps的 ...

1289 0 0 slbenben @ 2023-5-21 17:18

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2023-5-20

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画了多年的流程图，你真的画规范了吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放画了多年的流程图，你真的画规范了吗？流程是我们在落地ITIL时经常用到的工具，也 ...

1705 0 0 slbenben @ 2023-5-20 10:42

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2023-5-20

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年底了，如何设定明年的KPI？---KSF法分解目标与设定KPI

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放年底了，如何设定明年的KPI？---KSF法分解目标与设定KPI 临近年底又到了大家做规划的 ...

1413 0 0 slbenben @ 2023-5-20 10:25

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-20

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IT部门的绩效考核：OKR和KPI该如何选？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT部门的绩效考核：OKR和KPI该如何选？上一次我们和大家沟通了如何设定KPI（详解：《年底了，如 ...

1523 0 0 slbenben @ 2023-5-20 10:13

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2023-5-20

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“可观测性”到底是什么？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 “可观测性”到底是什么？最近在编写ITIL4《事件管理实践》的落地方案，事件管理实践落地 ...

1305 0 0 slbenben @ 2023-5-20 09:49

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-20

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为什么需要管理，管理的意义是什么？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放为什么需要管理，管理的意义是什么？我们是做IT的，技术才是立命的根本，“为什么需要学 ...

1279 0 0 slbenben @ 2023-5-20 09:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-18

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在流程设计中如何区别“角色与岗位”？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放在流程设计中如何区别“角色与岗位”？最近在帮一家上市公司的IT部门做IT运维管理体系 ...

1534 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:52

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-18

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ITIL4的高级认证有含金量吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4的高级认证有含金量吗？最近在知乎上看到一篇文章，说的是ITIL4高级证书含金量不高， ...

1319 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:50

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-18

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如何拿到百万年薪的offer，看ITIL4学习的正确姿势？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放如何拿到百万年薪的offer，看ITIL4学习的正确姿势？你知道ITIL4相关的高级岗位年薪都过 ...

1267 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:47

来自: IT运维管理流程实践案例

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2023-5-18

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ITIL4来了会对IT运维产生哪些影响

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4来了会对IT运维产生哪些影响今天和大家聊聊ITIL4的发布会对IT运维产生哪些影响？ ...

1288 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:43

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-18

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ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么？你get到了吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4与ITILV3的本质区别是什么？你get到了吗？ ITIL4相较于ITILV2、ITILV3是底层思维 ...

1293 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:40

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2023-5-18

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什么是IT运维管理体系？该如何建设IT运维管理体系？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放什么是IT运维管理体系？该如何建设IT运维管理体系？要了解IT运维管理体系，我们首先要 ...

1213 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-18

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如何基于ITIL4构建IT部门的流程管理体系

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放如何基于ITIL4构建IT部门的流程管理体系 IT管理和和IT运维管理的关系？很多人都认为ITIL就 ...

1668 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:35

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2023-5-18

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ITIL4、DevOps和SRE在IT运维中该如何选择

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4、DevOps和SRE在IT运维中该如何选择在IT运维领域，ITIL4、DevOps和SRE都被大家所熟知 ...

1433 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:31

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2023-5-18

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如何构建IT监控管理体系？（一）IT监控管理流程设计

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放如何构建IT监控管理体系？（一）IT监控管理流程设计 IT监控工具大家都不陌生，是目前做IT ...

1300 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:27

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2023-5-18

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什么是SRE，如何从 0 建设 SRE 运维体系？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放什么是SRE，如何从0建设SRE运维体系？前短时间发了一篇文章讨论《如何构建IT监控管理 ...

1775 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:21

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-5-18

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IT组织架构、岗位职责设计实战案例

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT组织架构、岗位职责设计实战案例在当今数字化时代，IT运维在企业的成功中扮演着至关 ...

1468 0 0 slbenben @ 2023-5-18 19:11

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2023-5-16

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先锋社区公益讲堂第470期：《AI原理和应用》 Jason讲师

《AI原理和应用》 Jason讲师主要内容：01. IT运维管理社区公益讲堂第470期02. 演讲主题：《AI原理和应用》03. 演讲嘉宾：Jason老师04. 时间：2023 ...

1051 0 0 slbenben @ 2023-5-16 21:36

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songhx

2023-5-7

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itop配置邮箱后测试出现以下提示

'The BCMath functions must be enabled to use the NTLM authenticator.' 已经在配置文件中配置了邮件地址，用的smtp.安装php-bcmath后还是这种， ...

1919 0 0 songhx @ 2023-5-7 15:19

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2023-4-22

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ITIL4的MPer们，DSV的用户旅程图你真的了解吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4的MPer们，DSV的用户旅程图你真的了解吗？很多小伙伴在学习DSV的时候，都会有一 ...

1605 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:50

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2023-4-22

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【IT部门流程框架】你知道ITIL4中有多少流程吗，该如何分类吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放你知道ITIL4中有多少流程吗，该如何分类吗？之前我们讨论过ITIL4背后的管理理论之一 ...

1652 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:47

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2023-4-22

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ITIL4中可用性管理和连续性管理的区别？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4中可用性管理和连续性管理的区别？可用性管理和连续性管理两个实践在学习的过程中 ...

1546 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:43

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2023-4-22

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深度剖析：ITIL4中价值链、价值流和流程的区别，该如何使用他们？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放深度剖析：ITIL4中价值链、价值流和流程的区别，该如何使用他们？ ITIL4中首次加入了 ...

1931 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:40

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2023-4-22

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深度解析ITIL4与DevOps的异同，解惑使用和融合中的关键疑问

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放深度解析ITIL4与DevOps的异同，解惑使用和融合中的关键疑问回答这个问题前，我们首先要 ...

1530 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:33

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2023-4-22

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如何读懂ITIL4的34个实践指南

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放如何读懂ITIL4的34个实践指南写了很多关于ITIL4的解读性文章，从各类文章的阅读量来看，大 ...

1831 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:28

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2023-4-22

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数字化与ITIL4（下）：ITIL4的知识体系如何指导数字化转型

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放数字化与ITIL4（下）：ITIL4的知识体系如何指导数字化转型为什么说在数字化转型的时代 ...

1254 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:26

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2023-4-22

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数字化与ITIL4（中）：数字化转型对数字化人才和组织的要求

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放数字化与ITIL4（中）：数字化转型对数字化人才和组织的要求为什么说在数字化转型的时代 ...

1336 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:22

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2023-4-22

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数字化与ITIL4（上）：从信息化到数字化的演变过程看数字化转型与ITIL4的关系

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放数字化与ITIL4（上）：从信息化到数字化的演变过程看数字化转型与ITIL4的关系为什么 ...

1367 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:21

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2023-4-22

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ITIL4中级课程：DITS--数字化和IT战略在讲什么？

ITIL4中级课程：DITS--数字化和IT战略在讲什么？很多小伙伴在学习ITIL4时，很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题？ ...

1343 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:19

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2023-4-22

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ITIL4中级课程：DPI--指导、计划和改进在讲什么？

ITIL4中级课程：DPI--指导、计划和改进在讲什么？很多小伙伴在学习ITIL4时，很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题 ...

1583 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:18

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2023-4-22

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ITIL4中级课程：HVIT--高速IT在讲什么？

ITIL4中级课程：HVIT--高速IT在讲什么？很多小伙伴在学习ITIL4时，很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题？我把我学习I ...

1163 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:17

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2023-4-22

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ITIL 4中的CDS在讲什么？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4中的CDS在讲什么？1.CDS模块能解决什么问题 [*]一句话总结CDS作用： [*]找到能够进 ...

1243 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:16

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2023-4-22

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ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么？你get到了吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4与ITILV3的本质区别是什么？文章很长，请耐心看完，10分钟让你获得10天的学习效果，全 ...

1301 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:16

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2023-4-22

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ITIL4 是什么？还是IT运维的最佳实践吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4是什么？还是IT运维的最佳实践吗？最近被一个同学问到，我如何向一个不了解ITIL的人 ...

1279 0 0 slbenben @ 2023-4-22 16:13

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-4-22

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IT治理和IT管理你真的理解了吗？

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT治理和IT管理你真的理解了吗？在学习ITIL4的SVS（服务价值系统）时，其中有一个组件 ...

1575 0 0 slbenben @ 2023-4-22 15:58

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