<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛" border="0" />

2011-4-2

新窗火

京东商城第三轮融资15亿美元

中国最大的自主销售式B2C(企业对个人)电子商务企业--京东商城周五表示,公司已完成第三轮融资,规模达15亿美元,为目前为止中国互联网企业数额最大的一笔 ...

2091 2 0 orzb @ 2011-4-6 09:40

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asheall

2011-4-2

新窗火

ITIL利好政策？

关于政策： 1，IT服务国家标准的白皮书已经于2010发布，但他有自己的培训体系，会促进ITIL的发展和ITIL培训市场？ 2，中国服务外包涉及有关为促进信 ...

4017 5 0 濮真 @ 2014-4-2 22:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

qm3000

2011-4-2

新窗图片火

2011年ITIL题库分享

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放最近这几天考的，过了有3-4道题没有见过题库里面包含了2个版本的我只看了其中一 ...

19613 38 0 zjxapple @ 2014-8-7 17:37

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kunli440

2011-4-2

新窗附件火

ITIL-v3-founditon20110331考试试卷影印版

各位.附件是"冒死""拿出试题本年ITIL-v3-founditon的考试试题的. 请大家分享谢谢

21340 43 0 murongze @ 2012-5-30 11:13

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clarksp

2011-4-2

新窗火 - [阅读权限 1]

PMP® 认证考试定于2011年8月31日进行内容调整发表时间

项目管理协会（PMI）决定对The Project Management Professional (PMP)® 认证考试的内容进行调整。调整生效时间为2011年8月31日。2011年中国区9 ...

2258 0 0 clarksp @ 2011-4-2 09:38

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2011-4-1

新窗火

发表宣传社区博文，获奖100枚金币

各位亲爱的坛友， IT运维管理社区自2010年12月15月成立以来，取得了不少成绩，感谢大家对IT运维管理社区的支持和热爱！欢迎各位坛友在自己的博 ...

13640 15 0 濮真 @ 2014-4-11 12:02

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2011-4-1

悬赏火 - [悬赏 100 金钱]

撰写博客宣传社区可获得最多100枚金币

各位亲爱的坛友， IT运维管理社区自2010年12月15月成立以来，取得了不少成绩，欢迎各位坛友在自己的博客或微博上发布介绍IT运维管理社区的文章 ...

5178 5 0 yuanquan @ 2012-5-24 19:58

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f4nvip

2011-4-1

新窗火

年薪20W+工作招手，之前发过招聘告示，这次条件放低，从新开贴。

招聘人数若干性别不限工作经验本科毕业要求两年经验，研究生毕业一年经验，要求证件齐全（毕业证，学位证，英语等级证明，其他专业 ...

18851 36 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:31

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2011-4-1

新窗火

ITSM咨询顾问北上广深 20--32万 8--10名需求 (转)

ITSM咨询顾问北上广深 20--32万 8--10名需求深圳-火星来客(qq：54364397) 发布：BJ HC -2~5 SH HC-2 SZHC -2/GZ: HC-2 能力素质要求： 1 ...

6619 11 0 shaxu00 @ 2014-5-20 00:18

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淡月炎

2011-4-1

新窗火

外星来的双胞胎婴儿对话

[ /video/2011/3/8/P/V6VFRN68P.html#sd=V6VFRN68P&ld=V661I8OB7&nvp= /video/2011/3/8/P/V6VFRN68P]外星来的双胞胎婴儿对话[/url]

2621 2 0 orzb @ 2011-4-6 09:41

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2011-4-1

新窗火

ITSM需求

ITSM需求　　作为IT系统的服务与支持部门，面对的是由各种网络、主机、系统软件、中间件、数据库、应用软件等等组成纷繁复杂的系统(例如从管理软件 ...

3216 1 1 忐忑幽灵 @ 2014-3-31 13:50

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2011-4-1

新窗火

华为技术有限公司流程与IT管理部高薪诚聘IT规划高级工程师，热切期盼您的加盟(转帖)

IT规划高级工程师岗位的工作职责： A. 负责IT应用需求分析，设计IT解决方案并进行IT的产品规划。 B. 制订并维护IT应用架构，确保IT ...

8628 10 0 davidyeung @ 2011-9-19 15:45

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2011-4-1

新窗火

管理建议：如何留住人才

若无优秀的人才支持，很少有哪个领导能获得成功。因此，留住明星员工不仅有利于企业，也有益于领导者本人。过度劳累和工作与生活的不平衡是留住 ...

2249 3 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-4 13:45

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2011-4-1

新窗火

管理建议：优先完成最重要工作

如果你像大部分人一样，日程表安排得满满当当，那麽本应用来解决最重要问题的时间可能很容易被一大堆例行会议、客户交流等琐事挤占。你基本没什麽时间 ...

2206 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-2 07:54

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Rexyenug

2011-4-1

新窗

节庆活动项目策划六要点

不管举办什么节庆活动，必须要有一个明确的主题。主题是节庆活动的主旋律，反映了节庆活动的理念，也是其形成竞争优势并保持长久生命力的有力工具。 ...

1952 0 0 Rexyenug @ 2011-4-1 10:32

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谷安天下

2011-4-1

新窗火

谷安天下CISA在线模拟考试接受报名

详情介绍：主办单位：谷安IT风险管理学院活动主题：CISA中文模拟考试费用说明：30元集合地点：WebEx（在线网络平台，不受地点限制）模考说 ...

2495 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-3-31 01:56

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Rexyenug

2011-4-1

新窗火

也谈IT人员流失问题

一个公司或者团队都会遇到过人员流失的问题，可能小公司可能更为严重。最可怕的是团队中重要成员的流失，将对公司的业务或者项目造成不小的麻烦。究竟 ...

4972 8 0 yang__0313 @ 2011-11-20 20:46

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michael

2011-4-1

新窗火

新手报个道

第一天来，一定要报个道

3125 2 0 jadeloyalbird @ 2011-4-29 14:00

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daisy8

2011-3-31

新窗火

360上市，互联网行业的黄金时间到了？（转）

市值37亿美金，是盛大的1.5倍、搜狐的1.2倍、完美时空的3.7倍、网易的0.7倍、巨人的2.5倍、九城的25倍、新东方的1倍、麦考林你的20倍、当当网的2.2倍 ...

6052 14 0 赵毅 @ 2012-5-19 16:54

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2011-3-31

新窗

zt: IT审计－项目管理篇

IT审计－项目管理篇转自：content/08/0113/10/12961_968921.shtml 中国系统分析师/中国系统分析员顾问团高级顾问　　张华（来自）在进入本文 ...

2405 0 0 nilewole2008 @ 2011-3-31 18:20

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2011-3-31

新窗

内部审计最佳实务[2]

内部审计最佳实务[2] 转自： college/200801111907211113.htm h 　作者：塞翁　来源：中国会计视野社区　2008年1月11日　　进入社区　　在Laur ...

2520 0 0 nilewole2008 @ 2011-3-31 18:18

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2011-3-31

新窗

zt内部审计最佳实务[1]

内部审计最佳实务[1] 转自： college/200801111907211739.htm h 　作者：塞翁　来源：中国会计视野社区　2008年1月11日　　进入社区　　内部审计 ...

2374 0 0 nilewole2008 @ 2011-3-31 18:16

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2011-3-31

新窗

zt: 移动互联网的未来：基于情境兴趣的推送

移动互联网的未来：基于情境兴趣的推送 a2011/0329/1171/000001171507.shtml 2011年03月29日09:08 来源：腾讯网作者：web20share 编辑：李伟评 ...

2006 0 0 nilewole2008 @ 2011-3-31 18:07

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2011-3-31

新窗火

奇虎360登陆纽交所市值突破35亿美元

商报讯（张绪旺）周鸿祎，互联网江湖赫赫有名的“红衣大炮”，数年来反复与百度、阿里巴巴、腾讯、金山等企业交手，他曾说互联网大佬让小企业没活路 ...

1976 1 0 orzb @ 2011-4-6 09:41

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2011-3-31

新窗火

【转帖征文】zt: 内审人员的新角色：风险管理专家

内审人员的新角色：风险管理专家 zt自： [ /viewj71191.html]viewj71191.html[/url] 来源：作者：佚名发布：我要购物网收集整理发 ...

2668 1 0 liukun11 @ 2012-9-19 09:44

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2011-3-31

新窗火

内部审计在管理中的使命

内部审计在管理中的使命转自： viewj71193.html 来源：作者：佚名发布：我要购物网收集整理发布时间：2006-4-2 人气：1325 ...

3189 1 0 暗黑精灵 @ 2014-3-28 05:36

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wlp780727

2011-3-31

新窗图片火

你问我答：请教一个响应升级的问题

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放例如：SLA定义的响应时间1小时。响应时间的定义：从建单到工程师接手受理的时间差。 ...

8550 13 0 爱浪漫的 @ 2014-4-15 17:36

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gddgsj95

2011-3-31

新窗

全新捷豹R系首登中国新款XF接纳预先订购

全国在2009年4月20日开幕的第十三届上海国际汽车工业展览会上，世界顶级奢华品牌捷豹(Jaguar)携旗下全新高性能R系列 —— 捷豹XKR / XFR —— 亮相 ...

2158 0 0 gddgsj95 @ 2011-3-31 13:33

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Solo

2011-3-31

新窗精1 图片火

ITIL理念与IT技术完美结合的实践

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL理念与IT技术完美结合的实践--宝信软件运维管理解决方案简介　　1、运维服务与ITIL理念 ...

5423 5 1 lann53522717 @ 2011-6-27 16:44

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suky

2011-3-31

新窗火

招聘专兼职安全资深顾问/顾问/讲师

地点：北京、上海、广州、深圳数量：多名职位：顾问（2-3个以上咨询项目经验）、高级顾问（5-6个以上咨询项目经验）、资深顾问/咨询经理（8-10个 ...

2621 2 0 忆西风 @ 2014-4-4 11:38

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lilei

2011-3-31

新窗火

Service Quality Mgmt Engineer

Service Quality Mgmt Engineer:) 主要工作职责是什么？

2240 1 0 濮真 @ 2014-4-2 07:31

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2011-3-31

新窗图片火

ITIL新手10问【转帖征文】

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放虽然ITIL不是解决所有IT问题的万能药，但是它给21世纪IT如何运营带来概念上的改变， ...

3170 4 1 murongze @ 2011-6-6 12:52

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2011-3-31

新窗图片火

启明星辰公司客户服务指南

启明星辰公司客户服务指南学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

2816 4 0 chen69qing @ 2013-10-28 15:06

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2011-3-31

新窗图片火评分

ITIL介绍PPT(全225页)【资料分享征文】

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL介绍PPT(全225页)

26837 54 1 lizzieyu @ 2015-11-4 12:29

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2011-3-31

新窗图片火

运维服务项目ITIL应用实践研讨

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放惠讯代维服务项目ITIL应用实践研讨

5055 7 0 wswsg @ 2014-8-28 10:05

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quw1108

2011-3-31

新窗火

IE9如何正常访问先锋社区

在IE9浏览器的“工具”中，选择“兼容性视图设置”，在弹出窗口中勾选“在兼容性视图中显示所有网站”即可。

2272 1 0 orzb @ 2011-4-6 09:36

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2011-3-31

新窗火

笑话

小林因骂别人是猪而受到诉讼，结果法院判决罚他5000。 “这太不公平了！”小林委屈得大叫起来，“我上次骂人家是猪，只罚了2000！” 法官振振有词地喝 ...

2796 4 0 chenjiuhai @ 2011-5-11 09:49

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2011-3-31

新窗图片火

请大家修改签名，我们对于修改了签名并且有发帖的会员定期奖励金币

请大家修改签名，我们对于修改了签名并且有发帖、回帖的会员定期抽取一半奖励金币。修改方法：首页-设置-个人资料-IT运维管理社区信息然 ...

20356 44 0 cylster @ 2011-9-7 23:45

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2011-3-30

新窗火

转：6Sigma管理法在IT服务管理中的应用

应该是一个高人写的. en/files/fe1085ca-5aa8-11e0-9671-0015c55db73d/

4894 5 0 忆西风 @ 2014-4-3 09:52

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上海-小单

2011-3-30

新窗火

ITIL 图解第一辑

11

29761 57 1 wx_ByWio2X7o72k @ 2024-11-12 18:23

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alex

2011-3-30

新窗图片火

ITIL v3核心读物图解集第一辑——故障管理流程图解[ZT]

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITILv3核心读物图解集第一辑——故障管理流程图解[ZT]

11804 18 0 jj5421 @ 2018-1-22 10:55

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2011-3-30

新窗图片火

需求是什么

嘻嘻，什么是需求

3068 3 0 banyeyu @ 2011-4-6 15:26

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2011-3-30

投票火

请大家来投票表决社区qq群的设置方法

请大家投票，我们将按投票最多的意见重整qq群的规划。

12961 21 0 xlpxlpxlp @ 2011-5-27 12:11

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Mike_

2011-3-30

新窗火

请问有没有ITIL的QQ群？

4052 7 0 kl19199 @ 2011-9-27 10:25

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luxisz

2011-3-30

新窗火

有实施HP ITSM的供应商？公司要找供应商！

请问坛子里那位可以推荐实施HP ITSM的公司，谢谢了！

4343 6 0 非凡-小胡 @ 2014-11-6 10:06

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2011-3-30

新窗火

中国HP急招大量职位

本表和上表有部分重合。上述职位不提供咨询，请自行掂量招聘意向。有意者请准备中英文详细CV一份，IT运维管理社区留言给我，我会 ...

10224 19 1 bj.301cn @ 2011-10-28 09:17

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Mike_

2011-3-30

新窗火

猎头———急聘ITSM咨询顾问，工作地点在广州，电力项目的，客户背景：国企大家有意向可以加我QQ：929367422，MSN:xiaoyi520130@126.com 详细交 ...

4310 5 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-8 03:40

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TIM_jushunter

2011-3-29

新窗火

猎头—急聘ITSM咨询顾问

猎头———急聘ITSM咨询顾问，工作地点在广州，电力项目的，客户背景：国企大家有意向可以加我QQ：929367422，MSN:xiaoyi520130@126.com 详细交 ...

3703 5 0 随想 @ 2014-4-11 23:38

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orientalJack

2011-3-29

新窗火

新人报到，刚过PMP，转投ITIL......

新人报到。可以不参加培训直接报考ITIL V3吗，具体怎样报考

4537 7 0 bs15000 @ 2011-8-16 21:33

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popsunny

2011-3-29

新窗火

新手报道。

最近对ITIL有点兴趣。过来学学···

3673 2 0 nilewole2008 @ 2011-3-31 09:25

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daisy8

2011-3-29

新窗火

比尔盖茨对职场人的5个忠告(转)

比尔盖茨对职场人的5个忠告： 1、职场中，不公平是客观存在的，要先想着适应它再去改造它 2、职场只在意你的成就，而不是你的自尊，你越强调自尊 ...

2137 2 0 benitil @ 2014-4-2 11:05

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bs15000

2011-3-29

新窗火

IBM软件集团发布2011年新策略（转）

2011年3月18日，在国家“十二五” 规划开年之际，IBM公司在京召IBM大中华区软件集团2011年度策略发布会。大会以“纳百川、行天下、融智慧”为主题 ...

4358 5 0 简单生活 @ 2014-4-20 13:11

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rentwu

2011-3-29

新窗火

考初级ITIL要多少钱？

RT？加问，好像可以考中文的是吗？

7437 13 0 icezpasca @ 2011-8-25 06:23

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先锋小编

2011-3-29

新窗图片火

[每周一问第四期]实习从事ITIL实施,毕业了如何选择?

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放小编有个亲戚的孩子，马上要本科软件工程专业毕业，之前做了大概半年的实习。实习期间在一家ITS ...

17497 34 0 飞儿 @ 2012-4-23 15:18

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2011-3-28

新窗火

招深圳的.NET初级程序员

深圳的.NET初级程序员职位要求： 1、男性，计算机专业，良好的沟通能力和合作精神。良好的英语阅读能力；能读懂一般的商业英语资料。 2、能使用 ...

2227 3 0 恋恋1983 @ 2014-4-11 15:09

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-3-28

新窗图片火

广州第三次ITIL聚会成功举办

26774 48 1 濮真 @ 2014-4-15 00:59

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-3-28

新窗图片火

1、项目经理——项目管理成功的基础　　项目经理，负责项目的组织、计划及实施全过程，以保证项目目标的成功实现。是项目班子的“灵魂”。成功的 ...

2605 0 1 Rexyenug @ 2011-3-26 11:05

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2011-3-25

新窗精1 图片火

转：正确量化IT服务管理的实际操作步骤

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放正确量化IT服务管理的实际操作步骤本文主要讲述是正确量化IT服务管理的正确，工业与 ...

2951 1 0 nilewole2008 @ 2011-3-30 11:34

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2011-3-25

新窗图片火

从战略出发推进企业绩效管理

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放国内企业在绩效方面存在许多困难，最主要的难点在于没有指定科学的绩效考核指标的方法，其次 ...

2957 3 0 bstar @ 2011-4-6 13:42

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2011-3-25

新窗精1 图片火

转：改进IT服务管理流程17步

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放改进IT服务管理流程17步整个流程改进的驱动力来自于业务需求和业务部门期望IT提供 ...

7702 12 0 jiangcy_joy @ 2012-9-12 16:42

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phyna0415

2011-3-25

新窗图片火

ITIL 常见问答

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 1．问：什么是ITIL? 答：ITIL（ITInfrastructureLibrary）是事实上的IT服务管理国际标准 ...

3438 3 0 kisarazu @ 2012-4-27 21:01

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2011-3-25

新窗火

招聘-客户IT经理

岗位名称：客户IT经理岗位所在部门：集团信息化管理部人数：1名岗位职责： 1、SBU或集团专业部门的IT经理职责基于对集团整体业务战略和 ...

7063 11 0 1群-桔子 @ 2011-5-5 17:53

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jennyzhu

2011-3-25

新窗火

最近下资料老下一半就断了

下不完整

3575 2 0 ceilinglee @ 2011-4-9 12:09

来自: ITIL理论学习和落地实战

alex

2011-3-25

新窗火

IT人生的失落及希望——暨《扬起奋斗的风帆》[ZT FROM 51CTO]

看到51CTO举办这次达人秀比赛，一下子就被吸引了，真的有些话要想和广大的午饭们一起探讨探讨。此文里面有些段落是自己以前所感悟出来的，很少放 ...

2377 2 0 解放 @ 2014-4-16 05:24

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quw1108

2011-3-25

新窗火

新人入门的诀窍

诀窍很简单：在开始时，要争取每天都来IT运维管理社区逛逛，坚持1个月，了解IT运维管理社区动态，掌握行业最新动态，学习新的知识；以后，定期过来学 ...

4012 3 0 sumsung1210 @ 2011-3-30 14:10

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2011-3-24

新窗精1 火

从甲方角度谈IT项目的管理

从甲方角度谈IT项目的管理周涛昨天，在软件学院的主楼我们聆听了来自马来西亚的许顺庆教授为我们带来的关于《从甲方角度谈大型复杂IT项目管理方 ...

4929 7 3 kiven8282 @ 2011-5-1 17:12

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Jessica_zou

2011-3-24

新窗火

新手来报道，大家多多指教哈。

学习了一个星期的ITIL了，还是比较糊，希望大家以后多多指教和互相学习哈。

5618 6 0 jadeloyalbird @ 2011-3-25 13:39

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quw1108

2011-3-24

新窗图片火

衡量IT绩效的“标尺”(转)

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放如何评估IT价值以及IT部门的绩效，成为CIO确定其在企业中的地位、角色的关键，也是CI ...

2836 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-2 05:56

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-3-23

新窗图片火

IT 服务能力成熟度模型

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放虽然有点老，但还是很不错的，分享下！附件传不了啊，1000K限制了！！！！目 ...

5929 7 0 東東 @ 2020-11-26 08:44

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-3-23

新窗火

招聘解决方案顾问

招聘需求：解决方案顾问。工作地点：北京上地； 5年及以上工作经验。熟悉微软产品方案、技术；熟悉虚拟化产品方案、技术；有业务开发能力优先； ...

2838 4 0 孤独无败 @ 2014-4-15 13:21

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shuanger

2011-3-23

新窗火

作为ITSM的重要组成部分，一个流程系统能做多久？

项目已经做到3期了，流程，监控，综合展现都有了。流程部分事件，变更，问题流程都有了，服务交付也有一部分，需求管理流程也有了，接下来该做些什么 ...

5372 5 0 吴路玉飞 @ 2011-3-28 18:54

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Solo

2011-3-23

新窗火

从“虎妈教育”现象谈企业培训

从“虎妈教育”现象谈企业培训 “虎妈” 这个名字目前响彻全球。她的真名叫蔡美儿（Amy Chua），来自菲律宾的福建籍华人，现居美国。任耶鲁大学法 ...

Job Title Assistant Manager, IT Support (Desktop Support Service) Work Location Guangzhou Shift 9:00-18:00 ...

2257 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-2 04:28

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