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本帖最后由 yaohui326 于 2011-11-13 17:10 编辑

集团已经获得的 ISO27001ISO20000CMMI3CCOE体系认证; 目前这些体系均单独运作; 希望通过对这些体系之间的差异和相同之处进行分析,对相同部分进行融合研究,提出融合方案。目的:避免体系间的运作冲突和重复投入,完善体系内容,提高体系同时运作的整体效能,降低运作成本。目标:信息化治理的四标一体的宣传、培训,让广大相关员工熟悉了解这些体系通过课题的相关活动,看看体系执行中存在的问题,存在哪些冲突; 提高体系的执行力量,增强体系执行的有效性。

目前我正在研究“四标一体”的融合,包括ISO20000、ISO27001、CMMI、CCOE 体系,现想找一家相关企业进行技术交流及调研,看先锋的专家们帮忙:
1.针对“四标一体”的融合给予相关意见,看如何实施可能效果会更好?业界一般是如何融合的?
2.能否帮忙提供类似做过体系融合或通过这4大体系中(3大等也行)的企业进行一次技术交流,了解一下其他企业是如何做的。但据我的了解,目前针对4大体系的融合的企业不是很多。
希望能与各位专家能有更多交流和学习的机会,十分感谢。





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yaohui326

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hping 发表于 2011-4-26 13:17:45
本帖最后由 hping 于 2011-4-26 13:21 编辑

补充一下CCOE:
SAP Customer Centre of Expertise (CCoE),客户专家中心,SAP是全球领先的商务软件解决方案提供商。CCOE 认证是SAP公司对于客户的一项功能性认证,意味着对于集成质量管理和持续改进SAP解决方案运维的承诺,包括初级认证(Primary Certification Level)和高级认证(Advanced Certification Level)两个认证级别。CCOE对提升ERP系统运维管理水平和服务质量等方面将产生积极作用。
yaohui326 发表于 2011-4-26 16:33:24
回复 hping 的帖子

谢谢补充。

是有必要对CCOE进行解释。
dougui 发表于 2011-4-26 18:46:19
看一下
yaohui326 发表于 2011-6-18 16:15:06
不知道本IT运维管理社区中的专家是否有认识相关类似性质的公司,如通过ISO20000和ISO27001等,我们可以去您公司一起当面交流,城市不限。
或者推荐有经验的相关专家帮忙讲课(我们可以出费用)。

谢谢!
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