<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛" border="0" />

2012-7-22

新窗火

IT运维管理社区ITSM系统开发需求

2931 1 0 admin @ 2012-7-22 17:04

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-22

新窗图片火

ISO20000发展历程、现状和趋势

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放发展历程 ITIL（信息技术基础架构库）在全球广为接受，并作为IT服务管理的最佳实践， ...

3138 1 0 admin @ 2012-11-25 23:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-22

新窗图片火

ISO20000与ISO27001的区别与联系

　学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000在服务提供过程的“信息安全管理”部分中包括有对信息安全的要求。尽管 ...

6936 3 0 userboy @ 2013-5-5 00:06

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-22

新窗图片火

ITIL与ISO20000的关系

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL自发布以来，一直被业界认为是IT服务管理领域事实上的管理标准，但ITIL作为最佳实践指南， ...

6977 5 0 开心格格2011 @ 2013-11-7 18:21

来自: ITIL理论学习和落地实战

alex

2012-7-22

新窗图片火

北京暴雨给中国人的启示

1、追逐摩天大楼高度，不如拓宽下水道尺度。 2、验证一个国家和城市是否发达，一场雨足矣。 3、高楼大厦看得见，而下水道看不见。你要等一 ...

7270 15 0 wayne007 @ 2012-8-5 12:01

来自: ITIL理论学习和落地实战

ll_cutemoon

2012-7-22

新窗

2012年7月22日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

2423 4 0 lushouchang @ 2012-7-22 13:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

周星驰

2012-7-21

商品图片火

ITIL咨询事件流程正式交付物拍卖（绝对经典超值）

28211 36 0 无为_MEGH @ 2020-12-11 16:10

来自: ITIL理论学习和落地实战

ll_cutemoon

2012-7-21

新窗火

大家好，请多指教

在查找资料的过程中偶然发现了IT运维管理社区，报个道吧，大家多多指教。

2458 1 0 admin @ 2012-11-29 14:08

来自: ITIL理论学习和落地实战

jonsontim

2012-7-21

新窗火

运维类职位招聘——广东省

[ /list/co,c,1988945,000000,10,1.html]深圳市深信通软件有限公司广州分公司[/url] 详见：[ /list/co,c,1988945,000000,50,1.html]list/co,c,19 ...

8985 16 0 爱浪漫的 @ 2014-4-16 17:30

来自: ITIL理论学习和落地实战

zanecai

2012-7-21

新窗火

大家好，今天我加入大家庭来一起学习ITIL，很高兴认识大家！

2514 1 0 gogoat @ 2012-7-21 10:48

来自: ITIL理论学习和落地实战

superray

2012-7-21

新窗

2012年7月21日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

3666 7 0 ll_cutemoon @ 2012-7-21 20:32

来自: ITIL理论学习和落地实战

onedream

2012-7-20

新窗火

很荣幸来到IT运维管理社区

2012年7月20日签到

2378 4 0 东东帅哥 @ 2012-8-27 16:09

来自: ITIL理论学习和落地实战

水杉之镜

2012-7-20

新窗精1 图片火

[原创]站在甲方的角度思考服务目录-附件含图

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放站在甲方的角度思考服务目录引言：服务管理体系梳理可以从以下几个方向开始:服务目录，服务报 ...

43011 66 5 葱仔 @ 2019-7-31 17:27

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

如何实施ISO20000

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000的实施需要根据ISO20000本身的体系特点来进行。从实施理念到实施方 ...

2549 1 0 psugy @ 2013-1-22 10:06

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

何时实施ISO20000

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000的实施是一个逐步推进的过程，处于不同行业类别的组织机构，要根据自身的IT服 ...

2505 1 0 小女巫 @ 2014-4-4 09:54

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

为什么需要ISO20000

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放当前，在全球信息化快速发展的大背景下，IT业界也由当初的以技术为主导的粗放型规模扩张 ...

2757 1 0 简单生活 @ 2014-4-1 13:50

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗火

ISO20000认证咨询项目案例分析

本ppt主要是从 ISO20000的客户背景、咨询理念和方法、项目过程、客户收益、咨询成果这5个方面进行分析。下载链接：[ /file/an7o2mzd]file/an7o2m ...

2700 1 0 bs15000 @ 2012-11-14 17:31

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

微博文摘（第三十三期）——做销售的过程中，执着很重要,经典的漏斗理论！

// 这个图好。收藏 [ /1976295021/yokdL1um4][/url][ /1976295021/yokdL1um4]1976295021/[/url][ /1976295021/yokdL1um4]yokdL1um4[/url] 大 ...

2888 2 0 zilongyang1988 @ 2012-8-6 14:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

微博文摘（第三十二期）——ITSS认证IT服务工程师》的教材很实用哦！感谢问静园

#IT运维管理社区资料#笔者准备对公司内部的驻场工程师培训IT服务管理，认为《ITSS认证IT服务工程师》的教材，对于驻场员工来讲还是很实用。教材包括了 ...

7061 6 0 aoz840525 @ 2014-2-19 16:04

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

微博文摘（第三十一期）——BSM IT 运维服务规范,行业标杆

#IT运维管理社区资料#这是某公司“BSMIT运维服务规范”的模板，具有一定的参考价值，希望朋友们能喜欢。http://www.ITILxf.com/thread-29867-1.html ...

3204 2 0 用心承诺 @ 2014-4-5 12:52

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——互惠关系定律

互惠关系定律　　“给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨。”这就是心理学上的互惠关系 ...

5786 10 0 huangjie528 @ 2012-9-12 10:34

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——同仁法则

同仁法则　　同仁法则美国一个家庭用品公司把销售人员称作“同仁”。公司非基层职位有90％以上是公司人员填补的，公司400名部门负责人中，只 ...

4123 5 0 huangjie528 @ 2012-9-12 16:34

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——南风法则

南风法则 “南风”法则，源于法国作家拉封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒 ...

5251 13 0 东东帅哥 @ 2012-9-12 19:10

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——海潮效应

海潮效应海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮。此乃海潮效应。人才与社会时代的关系也是这样。 ...

2639 4 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:46

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——大荣法则

大荣法则　　人才的培养是决定企业生存和发展的命脉，企业的发达，乃人才的发达；人才的繁荣，即企业的繁荣。企业未来的生存和发展应着眼对人才 ...

5245 9 0 幸福来敲门 @ 2012-9-12 23:24

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

【小编精选】企业IT规划发展的三个时期及核心目标研究

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ IT规划不是摆设，它必须在得 ...

2380 1 0 分手快乐 @ 2014-3-31 14:59

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

【小编精选】ITIL：简约而不简单

各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 7月28日那期的《来自最佳实践的结晶：ITIL》简要介绍了ITIL的产生和发展过 ...

2806 2 2 睡之精灵 @ 2014-4-12 05:44

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗图片火

被遗忘的当当网(转)

作者：虎嗅网你有多久没在当当下订单了？曾经，它是陪伴很多人多年的阅读平台，但如今，同样很多人却自觉不自觉地遗忘了它。作为中国最早的B2C ...

8281 18 0 随想 @ 2014-4-8 01:17

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-20

新窗火

技术文化建设实践（转）

众所周知，良好的技术文化不仅有助于人才成长和提升团队内聚力，更是吸引和留住优秀人才的一大法宝。然而，该如何营造良好的技术文化呢？且听本期三位 ...

3962 9 0 gogoat @ 2012-7-25 23:32

来自: ITIL理论学习和落地实战

fz_lxj

2012-7-20

新窗图片火

服务目录实施并在系统落地思路

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放服务目录梳理： 1、梳理服务目录，服务目录分为专业技术服务目录（IT人员提供的服务） ...

2807 2 0 飘飘悠悠 @ 2014-3-27 06:43

来自: ITIL理论学习和落地实战

jadeloyalbird

2012-7-20

新窗火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第37期：运行维护项目管理——段笑雨

23871 41 1 愁容骑士 @ 2018-5-16 08:29

来自: ITIL理论学习和落地实战

lushouchang

2012-7-20

新窗

2012年7月20日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

3908 7 0 路过 @ 2012-7-20 10:58

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-19

新窗精1 图片火

IT外包真的能降低费用吗？(转)

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放作者：明基逐鹿专家团周庆瑜最近,很多业界的朋友在聚会的时候,常常会问我这样一个 ...

14460 28 0 FANGJIA @ 2012-11-26 15:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-19

投票火

【考题训练第二百六十二期】A risk is:

4784 5 0 分手快乐 @ 2014-4-20 22:15

来自: ITIL理论学习和落地实战

yuziwa123

2012-7-19

新窗火

重庆 ITIL培训

各位IT运维管理社区老手，咨询下，重庆有没有ITIL的培训机构或者培训安排？

11455 19 0 我爱空白 @ 2019-5-9 16:59

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-19

新窗图片火

5大巨头收购布局企业社交中国管理模式面临升(转)

在此次调查中，中国航材集团、星宇电子、俊发地产等一批案例表明，社交化已经在悄悄改变中国企业管理，领先者善于应用技术进步的价值，积极改变传统管 ...

4654 8 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-5 00:24

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-19

新窗火

用友首季亏损4170万元软件业正经历阵痛期(转)

前言：用友今年第一季度亏损4170元，金蝶去年的经营利润也出现大幅下滑。总体上来说，我国软件行业正在经历行业性亏损的阵痛期，并面临着市场增长乏力 ...

3638 7 0 nilewole2008 @ 2012-12-7 23:05

来自: ITIL理论学习和落地实战

lhe0060

2012-7-19

新窗

2012年7月19日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

43476 160 0 hotliutaotao @ 2012-7-19 18:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

paul_tang85

2012-7-18

新窗火

航天二院招聘系统运维人员

单位：航天二院职位: 应用运维工程师地点：北京招聘人数：2 工作年限：不限学历：本科以上岗位职责： 1、负责航天二院所有业务系统日 ...

2666 4 0 深爱那片海 @ 2014-3-26 08:34

来自: ITIL理论学习和落地实战

paul_tang85

2012-7-18

新窗火

航天二院（北京）招聘系统运维人员

北京航天二院招聘系统运维、网络运维、安全运维，本科以上学历，计算机，信息专业，安全专业优先，有意向的可以联系我，把简历发到我邮箱。发完 ...

4488 6 0 wendy_d3 @ 2012-9-28 16:50

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-18

新窗精1 图片火

通用降低IT外包开支殃及惠普6亿美元订单(转)

通用削减成本之刀指向IT领域通用汽车发言人朱莉·休斯顿-拉夫（Juli Huston-Rough）表示，目前公司的IT服务只有10%由内部团队提供，而9 ...

11337 25 0 用心承诺 @ 2014-4-8 23:10

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-18

新窗图片火

如何选择合适的咨询公司和咨询顾问？(转)

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放作者：孙伟/日期：2012-07-09 随着越来越多企业对信息化应用需求的提 ...

2681 1 0 青铜狂魔 @ 2014-3-26 02:41

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-18

新窗图片火

雅虎新CEO怀孕引发硅谷热议：两种角色恐难兼顾(转)

就在Google前高管玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)被任命为雅虎新CEO的同一天，媒体也曝出了她已经怀孕的消息。梅耶尔能否在扮演好母亲角色的同时，带领 ...

6492 12 0 孤独无败 @ 2014-4-13 13:12

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-18

新窗精1 附件火

百度炮轰Google不创新拟全力进攻云搜索(转)

“它看起来像Google、它说话的方式像Google、它的公司文化像Google，它是谁？”没错，它就是中国的百度，但它对于怎么做搜索引擎有自己的理念。对于同 ...

10064 19 0 k27597 @ 2012-11-22 12:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

我思之

2012-7-18

新窗火

说说笑话吧

在古代的笑话集里，被取笑得最多的无疑是官吏，其次就是医生和教书先生了。关于医生的笑话很多，大多是取笑医生医术平庸的，也有一些笑话，今天看来还 ...

2731 2 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:59

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-18

新窗

2012年7月18日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

44572 174 0 赵毅 @ 2012-7-18 23:36

来自: ITIL理论学习和落地实战

enjoyinnter

2012-7-17

新窗火

变更管理概述

变更管理概述 1．变更管理简介变更指对已批准构建或实施的、正在维护的或作为基线的配置项所作的增删改，这些配置项主要包括硬件、软件、 ...

3435 4 2 May@ @ 2014-4-30 17:42

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-17

投票火

【考题训练第二百六十一期】Which of these statements about Resources and Capab...

Which of these statements about Resources and Capabilities is CORRECT?

3119 2 0 分手快乐 @ 2014-3-30 08:46

来自: ITIL理论学习和落地实战

嘟嘟猪

2012-7-17

新窗图片火

IPD（产品开发）流程管理（上）

华为培训资料：IPD（产品开发）流程管理（上）

5082 7 0 bludbird @ 2012-7-23 10:37

来自: ITIL理论学习和落地实战

enjoyinnter

2012-7-17

新窗附件火

数据库安全审计手册

8935 10 0 東東 @ 2020-11-25 09:46

来自: ITIL理论学习和落地实战

jadeloyalbird

2012-7-17

活动图片火

2012第24期IT运维管理-PMBAR联盟网络讲堂-《运行维护项目管理》-段笑雨

各位亲爱的网友： 2012年第24期（总第37期）IT运维管理-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！所谓运行维护项目，就是甲方将信息系统以合同的形式发包给乙方进 ...

5859 7 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-9 16:08

来自: ITIL理论学习和落地实战

xellexlin

2012-7-17

新窗

2012年7月17日签到记录贴

我今天最想说:「哎...今天够累的，签到来了...」.

29558 76 0 ssmpku @ 2012-7-17 23:41

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-16

投票火

【考题训练第二百六十期】Which of the following functions would be responsible...

Which of the following functions would be responsible for management of a data centre?

2975 3 0 骨之精灵 @ 2014-3-29 19:20

来自: ITIL理论学习和落地实战

gang5887

2012-7-16

新窗

还好啦！

4 0 0 gang5887 @ 2012-7-16 16:11

来自: ITIL理论学习和落地实战

媄孋の新娘

2012-7-16

新窗

有点小困哦。。。。

3 0 0 媄孋の新娘 @ 2012-7-16 16:11

来自: ITIL理论学习和落地实战

mynameicy

2012-7-16

新窗

go on ,never give up

3 0 0 mynameicy @ 2012-7-16 15:00

来自: ITIL理论学习和落地实战

thomyorkge

2012-7-16

新窗

今天是周一

3 0 0 thomyorkge @ 2012-7-16 14:56

来自: ITIL理论学习和落地实战

Wing猎头

2012-7-16

新窗

好郁闷，被HR取消了一个职位

3 0 0 Wing猎头 @ 2012-7-16 14:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

toddmartina

2012-7-16

新窗

今天很生气

3 0 0 toddmartina @ 2012-7-16 14:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

live2012

2012-7-16

新窗

as long as

3 0 0 live2012 @ 2012-7-16 14:48

来自: ITIL理论学习和落地实战

mengyuying16

2012-7-16

新窗

加油咯。。

4 0 0 mengyuying16 @ 2012-7-16 14:37

来自: ITIL理论学习和落地实战

hnroger

2012-7-16

新窗

休息真好。

4 0 0 hnroger @ 2012-7-16 14:33

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-16

新窗火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第35期: 专家答疑—长河

10306 14 0 figurehead @ 2019-5-10 17:42

来自: ITIL理论学习和落地实战

neo

2012-7-16

新窗

2012年7月16日签到记录贴

我今天最想说:「名副其实的早」.

44095 186 0 li.jing.li @ 2012-7-16 23:32

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-15

新窗火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第34期:ITIL理论和实践系列课程-4、服务转换-长河

26200 49 1 figurehead @ 2019-5-10 17:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-15

新窗火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第32期:IT项目经理的沟通智慧-冯国馨

15312 20 0 愁容骑士 @ 2018-5-11 15:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-15

新窗图片火

测试内容

2512 2 0 周星驰 @ 2012-7-15 21:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

icetian

2012-7-15

新窗

2012年7月15日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

28534 62 0 zhhts @ 2012-7-15 23:41

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-14

新窗火

亚马逊CEO贝佐斯：最好的用户体验不需要客服

2012年07月13日01:55腾讯科技[微博]玉临我要评论(0) 字号：T|T 腾讯科技讯（玉临）北京时间7月13日消息，据国外媒体报道，虽然一些企业认为客户服务 ...

4138 8 0 尜尜 @ 2012-7-24 09:19

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-14

新窗火

银联:云计算的电子支付与电子商务平台

--中国银联董事、执行副总裁柴洪峰 2012年06月04日00:00 it168网站原创作者：李伟编辑：李伟评论：0条　　【IT168信息化】近日，2012第十六届 ...

2208 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-1 12:21

来自: ITIL理论学习和落地实战

ismiami

2012-7-14

新窗火

新人报道，请多关照

大家好，终于找到组织了。

2378 1 0 liujinmin999 @ 2012-10-9 13:58

来自: ITIL理论学习和落地实战

cloudliu

2012-7-14

新窗火

IT民工的周末也不安宁啊

2335 1 0 admin @ 2012-11-22 19:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

superray

2012-7-14

新窗

2012年7月14日签到记录贴

我今天最想说:「熬夜通宵，加班苦干。」.

21066 59 0 firemerpor @ 2012-7-14 23:56

来自: ITIL理论学习和落地实战

周星驰

2012-7-13

新窗图片

中国的政改模式，非常精辟！

4128 5 0 潇洒的小萨 @ 2012-7-19 16:10

来自: ITIL理论学习和落地实战

还可以问候

2012-7-13

新窗

ITIL新手报到

IT工作6年了，ITIL早有所闻，一直没有深入了解，来到这里请大家多多关照，谢谢啦

2517 0 0 还可以问候 @ 2012-7-13 20:27

来自: ITIL理论学习和落地实战

fish_happy

2012-7-13

新窗

社区越来越好了

IT运维管理社区越来越好了

2300 0 0 fish_happy @ 2012-7-13 20:06

来自: ITIL理论学习和落地实战

嘟嘟猪

2012-7-13

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狼性管理

在企业竞争日益激烈,企业的生存空间不断缩小的情况下,任何一名管理者都应该迅速摆脱落后的“羊性”，自强成狼，任何一名管理者都有义务积极的推动 ...

4765 10 0 hongchaz @ 2012-7-17 19:26

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2012-7-13

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微博文摘（第三十期）——ITIL，在我国却出现了“水土不服”，中国啊浮躁啊

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 #IT运维管理社区热议#作为IT服务管理最佳实践的ITIL，在我国却出现了“水土不服”。ITIL ...

6620 13 1 redmassif @ 2012-8-1 14:12

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2012-7-13

新窗火

微博文摘（第二十九期）——5~10人的IT团队做ITIL的成功案例怎么做？

回复[ /n/%E9%97%AE%E9%9D%99%E5%9B%AD]@问静园[/url]:谢谢问老师的分享，对于小公司的落地有很大的指引作用。 //[ /n/%E9%97%AE%E9%9D%99%E5%9B%AD ...

2888 2 0 gogoat @ 2012-11-15 10:08

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2012-7-13

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微博文摘（第二十八期）——中国平安ITIL项目案例分享，非常赞

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 #IT运维管理社区热议#中国平安ITIL项目的目标是制定并实施完整的、遵循ITIL规范、又符合平 ...

2581 2 0 gogoat @ 2012-11-15 13:28

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2012-7-13

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每天学一点管理知识——乔布斯法则

乔布斯法则：网罗一流人才　　一位出色的人才能顶50名平庸的员工。　　提出者：美国苹果电脑公司老板史蒂夫·乔布斯　　点 ...

6511 12 0 huangjie528 @ 2012-9-14 00:26

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2012-7-13

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每天学一点管理知识——特雷默定律

　　英国管理学家E•特雷默提出特雷默定律：每个人的才华虽然高低不同，但一定是各有长短，因此在选拔人才时要看重的是他的优点而不是缺点， ...

5778 13 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:49

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2012-7-13

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每天学一点管理知识——雷尼尔效应

　　从一个故事谈什么是"雷尼尔效应" 　　美国西雅图华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起了教授们的反对。校方于是顺从了教授 ...

5089 11 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:53

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2012-7-13

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每天学一点管理知识——首因效应

　　首因效应与近因效应首因效应与近因效应是由美国心理学家洛钦斯首先提出的。它们反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。 ...

3354 5 0 nilewole2008 @ 2012-9-14 09:13

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2012-7-13

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【小编精选】IT服务管理实践手记(一)

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 1、IT人生若只如初见终 ...

1390 0 0 先锋小编 @ 2012-7-13 15:07

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2012-7-13

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【小编精选】IT服务管理实践手记(二)

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 3、服务台建设服务台建设(1 ...

3130 3 0 暗黑精灵 @ 2014-4-10 21:17

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2012-7-13

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【小编精选】电子政务如何实施ITIL

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 1.引言随着电子政务的提出和不断 ...

2695 1 1 onroad99 @ 2013-1-28 14:02

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2012-7-13

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【小编精选】基于ITIL的网络服务综合管理模型的设计

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 0引言随着IT产业的迅猛 ...

2763 1 1 分手快乐 @ 2014-3-31 11:15

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2012-7-13

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【小编精选】构建全面的IT治理体系

各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ IT治理定义构建全面的IT治理体系，首先要搞清楚IT治理是什么 ...

3258 3 1 leewet @ 2013-8-16 18:56

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zhang720517

2012-7-13

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IBM服务管理解决方案

IBM服务管理解决方案学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

5675 8 0 chen69qing @ 2013-10-10 13:33

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zhang720517

2012-7-13

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万国数据ITSM的服务目录资料

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放万国ITSM的服务目录资料

31123 37 1 俏GYA @ 2022-10-20 14:06

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叁儿

2012-7-13

新窗附件

咋下载啊

3090 0 0 叁儿 @ 2012-7-13 14:34

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zhang720517

2012-7-13

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万国数据 ITSM项目实施交流资料

万国数据ITSM项目实施交流资料学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

5332 7 0 enjoyinnter @ 2012-8-15 08:37

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4cnonly

2012-7-13

新窗

ORTS searching

2840 0 0 4cnonly @ 2012-7-13 14:32

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懒懒的

2012-7-13

新窗

要学习的东西好多啊。

2453 0 0 懒懒的 @ 2012-7-13 14:32

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