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ITIL理论学习和落地实战
bs15000
2012-8-23
新窗
火
《信息技术服务 分类与代码》国家标准审定会顺利召开
国家技术服务 分类与代码》国家标准审定会于2012年6月26日在北京万寿宾馆顺利召开。《信息技术服务 分类与代码》是ITSS体系中一项最重要的基础标准， ...
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Crystal
@
2016-8-9 14:15
来自:
ITIL理论学习和落地实战
karen
2015-9-8
新窗
火
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月8日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月8日 年度指标一定要100%达成吗？ 回答：ITSS运维服务通用要求中的条款：5.4检查c)中规定“检查各项指标达 ...
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2
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Crystal
@
2016-8-9 10:43
来自:
ITIL理论学习和落地实战
karen
2015-9-29
新窗
火
[ITSS认证考试] ITSS每日问答之9月29日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月29日 技术支持岗与操作岗有何区别？ 注：跟帖回答系统自动赠送100IT运维管理社区积分，你可以任性下载IT运维 ...
3983
2
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Crystal
@
2016-8-9 10:42
来自:
ITIL理论学习和落地实战
tom615
2016-8-4
新窗
图片
火
招聘ITIL 咨询岗位（地点：北京；待遇：15k-20k）
岗位要求：2-5年经验 待遇：工资大概12000-15000，跟项目有补助，年底分红，大概也就一到俩个月工资那样。 联系人：周小姐，18611992157，邮箱 ...
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stevenbai
@
2016-8-4 15:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
zhamengyuan
2016-7-12
新窗
图片
火
实施ITSS的典型场景之面向需方的运维集中管理
背景 需方IT系统分布在总部和多个分支机构，形成多个数据中心例如，总部中心、省中心、地市中心和区县中心并存。每个数据中心又有多个不同的 ...
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北极熊UU
@
2016-8-4 14:46
来自:
ITIL理论学习和落地实战
alex
2014-5-15
新窗
附件
火
Mobile_Collab_FD-complete_阿呆系列 移动协作【英文版】
**** 本内容被作者隐藏 ****
10540
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0
joroan
@
2016-8-3 16:38
来自:
ITIL理论学习和落地实战
猫耳朵
2012-8-15
新窗
图片
火
ITILV3中文蓝皮书
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITILV3中文蓝皮书已上传，有需要的童鞋快快下载吧。
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1
landylee
@
2016-8-3 11:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
风轻叶舞
2014-7-17
新窗
图片
火
ITSS运维系列标准与ISO/IEC 20000标准的关系
本帖最后由风轻叶舞于2014-9-1910:45编辑 干货推荐： ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理 ...
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landylee
@
2016-8-3 10:16
来自:
ITIL理论学习和落地实战
slbenben
2016-7-26
新窗
火
北京金信润天招聘ITIL流程开发工程师 （地点：北京，月薪2-3W）
本帖最后由slbenben于2017-2-612:00编辑 职位名称：ITIL流程开发工程师 [*]职位月薪：20000-30000元 [*]工作地点：北京 [*]发布日期：2016-07 ...
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hanxiaonan12
@
2016-8-2 14:51
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2016-6-8
新窗
火
工单已经超出SLT，但是itop工单详情里没有提示超时？这是什么原因？
问：工单已经超出SLT，但是itop工单详情里没有提示超时？这是什么原因？ 答：团队（人员）--交付模式--客户合同--SLA--SLT，按照这一关联关系的链条 ...
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1
0
walker_mj
@
2016-8-2 12:10
来自:
ITIL理论学习和落地实战
cloudtuo
2014-1-13
新窗
火
汉化经验浅谈
本帖最后由cloudtuo于2014-3-2614:51编辑 最近两周一直忙于汉化2.0.2，结合IT运维管理社区提供的汉化内容，以及我个人的使用心得，自己汉化了一版 ...
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yangzhong881
@
2016-7-30 20:18
来自:
ITIL理论学习和落地实战
tom615
2014-11-17
新窗
图片
火
《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---基本概念和方法（1）
干货推荐： 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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药想想
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2016-7-29 08:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-15
新窗
图片
火
教材-翰纬ITIL培训简易讲义.pptx
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 文件名:教材-翰纬ITIL培训简易讲义.pptx
22848
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ocpp
@
2016-7-27 17:58
来自:
ITIL理论学习和落地实战
alex
2014-9-22
新窗
图片
火
ITIL培训资料——关于服务台的故事——汉远网智系列part3
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL培训资料——关于服务台的故事——汉远网智系列part3
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ocpp
@
2016-7-27 16:11
来自:
ITIL理论学习和落地实战
karen
2015-11-13
新窗
火
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月11日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月11日 ITSS运维能力成熟度四级有什么特征？？{:soso_e104:}{:soso_e104:} 注：跟帖回答系统自动赠送100IT运 ...
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wangbocg
@
2016-7-26 13:59
来自:
ITIL理论学习和落地实战
peng_hb
2015-3-6
新窗
火
ITOP邮件通知中对工单描述进行换行
大家在使用邮件通知时，读取工单描述时使用$this->description$，当工单描述多行时，在邮件里面是没有换行处理的，很不美观，教大家一个小技巧，将$th ...
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ab897827617
@
2016-7-26 10:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2016-7-24
新窗
图片
火
2016年第26期IT运维管理讲堂&安全十讲第七讲《信息安全策略与机制》
为了方便大家交流，本次的语音培训改在信息安全管理_ISO27001QQ群207723402交流，不是YY讲堂，不要搞错哦！ 版主小二温馨提示：“活在 ...
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jacky
@
2016-7-26 09:22
来自:
ITIL理论学习和落地实战
猫耳朵
2012-8-22
新窗
图片
火
ITIL V3比较全的流程图
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITILV3比较全的流程图，有需要了解ITILV3整个的流程图的童鞋赶紧下载吧。。。
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landylee
@
2016-7-26 08:17
来自:
ITIL理论学习和落地实战
kxmyvin
2011-7-10
新窗
火
ITIL V3基础认证试题[中文版]！！
内训考试中文版试题，希望能够帮助大家熟悉题型。整份试题还是比较简单的，个人感觉最关键的是各个基础名词定义需要理解并吸收…… PS：答案部分由于 ...
34366
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祭祀残念
@
2016-7-25 20:14
来自:
ITIL理论学习和落地实战
zs7922
2015-7-17
新窗
图片
火
换一种方式自动化从监控到管理服务器与企业各种IT应用
服务器和服务器应用素来是企业赖以生存的中柱，如果它出事，企业的损失将是和服务器数据重要性成正比并成倍放大的值来估量，甚至企业崩盘，这在传统企 ...
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wangbocg
@
2016-7-25 17:59
来自:
ITIL理论学习和落地实战
alex
2015-3-24
新窗
图片
火
ITIL_2011_Glossary-(traditional)_CN 词汇和缩写【繁体版】
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL_2011_Glossary-(traditional)_CN词汇和缩写【繁体版】 **** 本内容被作者隐藏 ...
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yigang_xu
@
2016-7-25 09:35
来自:
ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2016-7-22
新窗
附件
火
职业指导：程序员跳槽全攻略
我曾经花了两个⽉时间，专⻔研究求职这件事。 那是2009年，我关掉⾃⼰的⼯作室后，打算重新找份⼯作。因为之前 ...
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itsm
@
2016-7-23 16:01
来自:
ITIL理论学习和落地实战
safin924
2016-5-29
新窗
图片
火
你问我答：ITSS和ITIL这2个认证哪个对个人的职业发展比较有用？
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 我所在的公司做自助设备的，任职该公司的售后服务部经理，已有PMP证书。现在有跳槽打算， ...
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咖啡小胖
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2016-7-20 14:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
周星驰
2014-7-5
新窗
火
CMDB支持定制CI吗？
CMDB支持定制CI吗？
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sst14440
@
2016-7-18 17:07
来自:
ITIL理论学习和落地实战
liang1043374586
2016-7-14
新窗
火
itop2.0安装20%报错
itop2.0安装到20%时候报错了，安装不下去。。。求解答 报了这个错误 XML datamodel loader: could not find menu/WelcomeMenuPage in menus
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0
liang1043374586
@
2016-7-15 10:51
来自:
ITIL理论学习和落地实战
izoom
2015-8-21
新窗
附件
火
iTop-2.2.0-beta-2371上使用iTopDataModelToolkit-2.0的问题
如图 测试iTop-2.0-905与iTopDataModelToolkit-2.0在同一环境下 不报错 求解
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jerryli
@
2016-7-14 08:30
来自:
ITIL理论学习和落地实战
wjfbtx
2016-5-13
新窗
火
谁有 iTopDataModelToolkit-2.2.zip的下载地址？
谁有 iTopDataModelToolkit-2.2.zip的下载地址，官网无法下载，那位大神给个下载链接，万分感谢！
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jerryli
@
2016-7-14 08:26
来自:
ITIL理论学习和落地实战
于宁
2016-7-13
新窗
火
itop 首次安装登录问题
itop刚安装windows版本，但是注销后，重新登录一直提示密码错误。 我用的是用户名是：root 密码为空 求朋友们帮忙！
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0
于宁
@
2016-7-13 23:53
来自:
ITIL理论学习和落地实战
hakuna
2016-7-13
新窗
图片
火
ITIL专题——ITIL培训认证体系了解！
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、认证ITIL认证体系由国际上四大权威机构联合运作，以保证这一证书的专业性、开放性、 ...
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gogoat
@
2016-7-13 10:48
来自:
ITIL理论学习和落地实战
jok
2011-7-17
新窗
图片
火
标题: The ISO 20000 Toolkit
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 TheISO20000Toolkit TheISO20000Toolkit Implementationofanymajorinternational ...
2839
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jerryli
@
2016-7-12 21:59
来自:
ITIL理论学习和落地实战
slbenben
2016-7-11
新窗
图片
火
护航科技招聘咨询顾问(工作地点：北京东城区,待遇优厚）
护航科技招聘咨询顾问，待遇优厚（工作地点：北京东城区） 工作职责： 1、负责证券行业IT服务管理咨询项目交付； 2、参与客户需求分析和制定项目计 ...
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stevenbai
@
2016-7-12 17:01
来自:
ITIL理论学习和落地实战
hakuna
2016-7-12
新窗
图片
火
ITIL认证 悄悄火起来了，普遍参加的考试多为ITIL Foundation
3562
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mitery
@
2016-7-12 14:59
来自:
ITIL理论学习和落地实战
hakuna
2016-7-12
新窗
图片
火
让我们认识ITIL
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 商业价值 作为IT管理的“ERP解决方案”，ITIL给实施它的企业带来了丰厚的商业 ...
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gogoat
@
2016-7-12 10:48
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ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2016-6-27
新窗
图片
火
关于IT运维管理——互联网公司怎么样评估IT运营水平？
关于IT运维管理——互联网公司怎么样评估IT运营水平？ 前言本文是衡量IT运营水平系列文之一，旨在： [*]阐述在云计算时代，如何客观合理的评估一个 ...
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raby
@
2016-7-9 21:08
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2016-6-15
新窗
火
长河老师犀利点评：《DevOps VS ITIL》扯谈！
长河老师点评：一个似懂非懂ITIL的人分享的所谓ITIL与DEVOPS的对比，文章故意把以流程指导为主的ITIL与ITSM&ITOM工具割裂开，孤立地将其与以技术为 ...
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raby
@
2016-7-9 21:07
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ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2013-3-7
新窗
图片
火
历史是一面镜子--ITIL2006应用现状报告
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 虽然已经是很久的报告，但我相信历史是一面镜子。 **** 本内容被作者隐藏 **** ...
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buchiqincai
@
2016-7-5 22:31
来自:
ITIL理论学习和落地实战
zks12
2015-7-2
新窗
火
有没有提供TSM系统使用手册的？
毕业实习和课设选题选了一个ITSM管理系统，有没有谁可以提供几个用户使用手册什么的，像什么勤智ITSM或者itop之类的，我好可以参考一下 谢谢了
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nixipro
@
2016-7-5 14:24
来自:
ITIL理论学习和落地实战
woshilrl
2016-7-1
新窗
图片
火
ITOP安装报42行错误，求助大神们~~
下载了好几个安装包都是报告这个错误，我不太懂LINUX，请问这地方哪里错了
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woshilrl
@
2016-7-1 21:10
来自:
ITIL理论学习和落地实战
tom615
2016-6-28
新窗
火
招聘ISO27001项目管理（地点：河北；待遇面议）
项目：ISO27001认证项目性质：兼职工作地点：河北省时间：体系建设时间7月初-7月底，12月份协助完成认证工作要求：有ISO27001项目经验，可以单独完成 ...
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wesleyou
@
2016-6-30 08:36
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2016-6-27
新窗
图片
火
运维本来是不受人待见的，大时代来了：为什么nagios,zabbix火了？
一、大时代：运维为啥火了 运维本来是不受人待见的，一般在企业称为网管。过去也基本没有啥事，购买的是商用软件，商业软件公司会负责软件实施部署安 ...
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gogoat
@
2016-6-29 16:50
来自:
ITIL理论学习和落地实战
bs15000
2014-1-18
新窗
火
iTop软件实施白皮书v2.0连载1---序
作为IT服务管理最佳实践的ITIL，在全球范围内经历了30年的发展，如今已经有了众多的成功案例，被全球500强企业广泛采纳为IT服务管理的标准方法论。在 ...
14413
18
2
acysun
@
2016-6-28 17:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
zhupeng123456
2014-10-29
新窗
火
如何管理好一个团队？
如何管理好一个团队?如何管理这样的团队成员? 点击查看原图【如何管理好一个团队?如何带好一个团队?】如何管理好一个团队?如果是 ...
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theia
@
2016-6-28 14:57
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ITIL理论学习和落地实战
15564771983
2016-6-23
新窗
图片
火
你问我答：个人职业认证选择
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 请问各位专家给予一点建议 本人就职于某大型制造业国企IT运维部门，从事IT运维工作，主 ...
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gogoat
@
2016-6-24 09:24
来自:
ITIL理论学习和落地实战
土豆
2014-5-26
新窗
火
信息安全管理如何从零做起
对于信息安全管理方面相对空白的企业来说，从哪里做起并不重要，重要的是现在做的适不适合企业的现状，有没有适合你做某项工作的资源可以调配，资金是 ...
6030
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wesleyou
@
2016-6-23 17:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2013-9-27
新窗
精1
附件
火
社区热心网友君哥IT咨询文档三部曲之——浙江移动企业管理信息化规划研究报告
IT运维管理社区热心网友君哥IT咨询文档三部曲之——浙江移动企业管理信息化规划研究报告，这是IT规划的文档，貌似在坛子里面不少网友是非常需要的 ...
13934
20
0
samclock
@
2016-6-20 13:49
来自:
ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2016-5-14
新窗
图片
火
2016年第17期IT运维管理讲堂《项目管理实战问题分析和解决探讨》
本帖最后由jkey6于2016-5-1918:54编辑 主题:《项目管理实战问题分析和解决探讨》刘通 时间：2016-05-1920:30-22:30, 地点：PRINCE2项目管 ...
5945
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yuanf225
@
2016-6-20 09:55
来自:
ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-11-11
新窗
火
【考题训练第一百一十九期】下列哪个流程主要由业务活动模式分析（PBA）来支持的？
A、可用性管理 B、需求管理 C、财务管理 D、服务级别管理 大家一起来分析吧
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jesen
@
2016-6-19 11:47
来自:
ITIL理论学习和落地实战
wyarrant
2011-1-28
新窗
火
咱社区和ITSMF是啥关系
参加过中国IT服务管理IT运维管理社区ITSMF，但是对它的身份和在业内的地位总不是很确定，不知道有知道这个IT运维管理社区的没有？咱们跟这个ITSMF有关 ...
3558
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havelunch2003
@
2016-6-17 14:45
来自:
ITIL理论学习和落地实战
nibashitou
2014-12-6
新窗
火
求助：itop 服务器显示ip地址
刚安装完itop，不知道怎么才能显示服务器的ip地址信息 ，没有找到ip这一列 ，在config this list操作里只找到一个 management ip列。 我配置了 netwo ...
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gdngshjx
@
2016-6-15 09:14
来自:
ITIL理论学习和落地实战
priest1234
2016-2-23
新窗
火
iTop windows server 2008 安装问题
wamp 的apache服务启动不了 提示丢失vcruntime140.dll 网上下载这个dll 注册 也不行
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2
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gdngshjx
@
2016-6-15 09:08
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ITIL理论学习和落地实战
lrtao030303
2016-6-14
新窗
火
新手报到
大家好，有高手知道怎样修改itop上传附件的大小吗？
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lrtao030303
@
2016-6-14 17:12
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ITIL理论学习和落地实战
tom615
2016-6-7
新窗
火
上市公司招聘IT服务管理工程师（地点：深圳；待遇面议）
岗位职责：1、负责总体IT运作管理的规划、流程制度建设；2、负责服务管理流程的落实和有效运作，确保IT垂直管理架构的有效运作；3、监督管理服务管理 ...
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stevenbai
@
2016-6-8 09:10
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2016-6-6
新窗
火
itop如何升级，软件升级会不会影响到现有数据
问：itop如何升级，软件升级会不会影响到现有数据 答：升级方法参照安装文档：http://www.ITILxf.com/thread-32945-1-1.html，运行到InstallorUpgrad ...
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simonliu988
@
2016-6-7 14:22
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ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2016-6-7
新窗
图片
火
IT运维管理社区推荐——开源IT运维工具iTop百问百答
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT运维管理IT运维管理社区官方公众微信号：ITILXF(有下划线） IT运维管理社区版主推荐— ...
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gogoat
@
2016-6-7 10:31
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ITIL理论学习和落地实战
surme
2014-7-31
新窗
火
iTop如何定制CI
iTop如何自己定制CI，是需要修改代码吗？在后台没有找到可以定制CI的地方。
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simonliu988
@
2016-6-7 10:02
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ITIL理论学习和落地实战
jemball
2013-5-18
新窗
图片
火
iTOP文件结构
11654
13
1
simonliu988
@
2016-6-7 10:01
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ITIL理论学习和落地实战
Infocare
2015-3-11
新窗
图片
火
SLA推行原则：先内后外，先松后紧
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 SLA即Service-levelAgreement服务等级协议，是服务提供者和客户通过正式的协商沟通之 ...
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simonliu988
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2016-6-7 09:26
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ITIL理论学习和落地实战
jkey6
2014-3-17
新窗
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2014年4期IT运维管理讲堂《ITSM工具Itop使用答疑》
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yuefeng_2003
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2016-6-2 13:47
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ITIL理论学习和落地实战
jzlld
2016-5-11
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火
关于变更关联CI的设计
在创建一个变更的时候，可关联CI，但是关联CI的时候，为什么不设计成根据Service（类似公司的业务系统）进行分类选取，而是只能在CI库中进行选取？设 ...
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ysq
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2016-6-2 09:40
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ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2016-5-20
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2016年第18期IT运维管理讲堂&安全十讲第四讲《ISO27001条文解析3》
主题:安全十讲第四讲：《ISO27001条文解析3》师鑫 时间：2016-05-2620:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001QQ群207723402 内容: 宽恕 ...
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szeagle
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2016-5-30 16:06
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ITIL理论学习和落地实战
Jims
2012-12-16
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ITSS项目管理培训感悟
经过三天的ITSS项目经理的培训，主要是对ITSS基本概念、服务设计、服务转换、服务转换等进行了讲解，感觉ITSS跟ITIL v3真的有很大的不同，主要包括对 ...
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safin924
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2016-5-29 22:22
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ITIL理论学习和落地实战
alex
2014-5-5
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火
Evolution of IT Service Management-IT服务管理的演进【无责任翻译】
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 EvolutionofITServiceManagementIT服务管理的演进 作者byChandanaonJune10,2013无责任翻 ...
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wztdoit
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2016-5-22 15:11
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ITIL理论学习和落地实战
kuaileweiben
2014-10-14
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火
公司寻找一款ITSM软件，欢迎大家推荐
大家好， 目前本公司正在寻找一款ITSM软件，欢迎大家推荐。谢谢！我们公司是一个集团性企业，在国内外都是子公司，希望ITSM能够涵盖国内外的IT服 ...
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kl19199
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2016-5-18 11:55
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ITIL理论学习和落地实战
martinliu
2013-9-24
投票
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有没有必要把其它开源项目也搞起来？
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myfreeke
@
2016-5-17 23:08
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jkey6
2013-6-8
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火
2013年14期IT运维管理讲堂《ITIL 2011的发布和部署管理流程》
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buchiqincai
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2016-5-17 11:05
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ITIL理论学习和落地实战
匿名
2015-6-3
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Maxvalue运维管理专家
Maxvalue是山东计算中心基于ITIL理念研发的IT运维管理软件，产品功能强大并且提供定制服务，根据您的需求量身定制，充分满足客户需求。产品提供试用版 ...
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freeflyneo
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2016-5-17 00:25
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ITIL理论学习和落地实战
alex
2014-10-30
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浅析IT运维行业的员工流失的现状和对策【ZT】
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 浅析IT运维行业的员工流失的现状和对策许文靖 IT运维管理是企业信息化建设的重要内容。近年来 ...
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gg200301
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2016-5-11 17:29
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ITIL理论学习和落地实战
topding
2013-7-17
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公网IP访问iTOP，报错
通过公网IP访问iTOP，报错，原因是数据源等参数配置为localhost，如何将iTOP架设于公网？
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hefeng
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2016-5-11 11:05
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ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2016-4-25
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2016年第15期IT运维管理讲堂&安全十讲第二讲《ISO27001条文解析1》
主题:安全十讲第二讲：《ISO27001条文解析1》宽恕 时间：2016-04-2820:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001QQ群207723402 内容: 每个 ...
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nan199000
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2016-5-10 12:28
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ITIL理论学习和落地实战
小雨同学
2016-5-5
新窗
火
哪里有完整的Zabbix入门资料？
请问，哪里有完整的Zabbix入门资料？谢谢。
2688
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alex
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2016-5-6 17:13
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ITIL理论学习和落地实战
Y0600
2016-5-4
新窗
火
【北京】纽交所上市大型互联网公司 Helpdesk工程师招聘
【北京】纽交所上市大型互联网公司 Helpdesk工程师招聘 办公地点：酒仙桥 薪资待遇：绩效奖级、年终奖、六险一金、免费班车、下午茶、年度旅游等 ...
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Y0600
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2016-5-5 10:32
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ITIL理论学习和落地实战
jkey6
2014-6-16
新窗
附件
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2014年16期IT运维管理讲堂《员工绩效管理》
6934
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tugaiwang
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2016-5-4 11:51
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ITIL理论学习和落地实战
tian
2016-4-20
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[求职招聘]华为ITSM/CMDB解决方案架构师SA
华为ITSM/CMDB解决方案架构师SA (点击查看详情) 薪资水平:20000-25000 职位类别:ITSM开发顾问 联系电话:13510670256 QQ：[qq]2262161301[/qq] 联系人 ...
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davidyeung
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2016-5-2 22:57
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ITIL理论学习和落地实战
tom615
2016-4-28
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火
招聘CIO（地点：深圳；税后年薪200-300万）
某地产公司招CIO，税后年薪200-300万，直接向总裁汇报，工作地点深圳。 岗位要求： 1，地产业务系统打通; 2、互联网+的资源整合; 3、人工智能领 ...
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davidyeung
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2016-5-2 22:56
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ITIL理论学习和落地实战
tom615
2014-11-1
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火
iTop 最终用户文档 (v2.0)---27 用户请求管理（服务台）模块
27用户请求管理（服务台）模块 iTop中有两种方式管理用户请求。你可以选择安装下面两种模块的任意一种： [*]简单工单管理 [*]ITILv3用户请求管 ...
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农蚂蚱
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2016-4-28 17:24
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ITIL理论学习和落地实战
woiyezi
2014-11-2
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火
一张图理解 ISO27001 2013版
一张图理解 ISO27001 2013版！
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汜水流年-
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2016-4-28 15:27
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ITIL理论学习和落地实战
karen
2016-3-7
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火
2016年第7期IT运维管理讲堂《iTop实施过程中的问题答疑》酷邦完美结束！
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 为了方便大家交流，上周四晚的语音培训改在开源IT运维工具iTop交流QQ群233051696交流 ...
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zhao870831
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2016-4-25 16:28
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ITIL理论学习和落地实战
tom615
2016-4-21
新窗
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火
急！！招聘运维项目经理（地点：北京、上海、南京；待遇：15-20w）
锐捷网络招聘运维软件项目经理：北京、上海、南京（15-20W） 岗位职责： 1、负责我司IT运维项目管理工作，担任项目经理角色； 2、负责我司IT运维产 ...
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锐捷HR
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2016-4-25 14:58
来自:
ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2012-4-10
新窗
火
我来告诉你为什么叫“ITIL”？
转载自：IT运维管理社区http://www.ITILxf.com/thread-2756-1-1.html 接触ITIL以来，有一个问题经常萦绕在我的脑海，那就是“ITIL”为什么叫“IT ...
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EagleStudio
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2016-4-24 15:59
来自:
ITIL理论学习和落地实战
kangy6
2016-4-21
新窗
火
有没有适合IDC企业使用的业务管理系统？
包括客户管理，合同管理，交付，计费，资产管理等等 谢谢
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tom615
@
2016-4-22 09:17
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ITIL理论学习和落地实战
yuanquan
2016-3-21
新窗
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HP ITSM实施商，丰富的大型企业项目及风电运维综合解决方案经验
瑞构科技(北京)有限公司 瑞构科技是一家新型的互联网科技公司，专业从事IT运维软件及相关咨询业务、风电运维全生命周期服务平台业务的集咨询、研发、 ...
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Cxm
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2016-4-20 20:06
来自:
ITIL理论学习和落地实战
fengfans1979
2016-2-23
新窗
火
关于邮件申报等功能的配置。
本人有几项需求， 1、实现用户入网帐号登录：批量建立500个用户登录用户门户的帐号，使用上网认证系统中的帐号，可提供数据。 2、实现用发邮件自动 ...
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Cxm
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2016-4-20 19:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
yjptljhb
2016-4-20
新窗
图片
火
你问我答：ITOP的portal user界面不能创建用户请求
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 大家好！ITOP的portaluser界面不能创建用户请求，我源码也改了，用户权限也调了，服务 ...
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yjptljhb
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2016-4-20 13:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
蓝采和
2013-10-13
新窗
图片
火
国产ITSM截图（三）服务报告-蓝采和
服务统计图设计，必要的统计图表样式展现。
5910
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havelunch2003
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2016-4-20 10:17
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ITIL理论学习和落地实战
slbzs
2016-4-19
新窗
火
ITSS运维服务能力成熟度实施方法指南
应很多企业朋友的邀请，企业在实施ITSS运维服务能力成熟度体系之前，希望能了解ITSS的实施方法及实施过程。附件是基于这些年咨询和实施ITSS体系建 ...
3536
1
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Greenapple527
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2016-4-20 09:35
来自:
ITIL理论学习和落地实战
dream19900506
2012-8-11
新窗
精1
附件
火
评分
提供ITIL V3培训讲义和ITIL training总结和最近一年的全部V3题库
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 提供一下ITILV3培训讲义（神州数码-IT服务管理精要-ITIL-V3）和ITILtraining之后的总结（ ...
75162
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childss
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2016-4-18 21:03
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ITIL理论学习和落地实战
少武
2014-1-24
新窗
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火
我通过CVS导入组织的时候，提示如下错误，怎么处理？
我通过CVS导入组织的时候，提示如下错误，怎么处理？
4919
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feizhoutufei
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2016-4-17 00:28
来自:
ITIL理论学习和落地实战
karen
2016-4-15
新窗
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火
2016年第13期IT运维管理讲堂 徐雪松《 安全的云》4月14日完美结束！
2016年第13期IT运维管理讲堂&安全十讲第一讲----徐雪松老师《安全的云》4月14日完美结束！ 收听的网友超过51位，到了快结束提问环节还不停的有网友 ...
3268
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null_itilxf
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2016-4-15 13:55
来自:
ITIL理论学习和落地实战
Solo
2014-7-16
新窗
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火
【案例】ITSS人员要素在运维管理中的应用实践案例
简介 本案例以IT运维行业为背景，提出目前运维工作中遇到的人员问题并给出了解决建议。通过运用信息技术服务标准（ITSS）核心四要素中的人员 ...
4576
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nuanxin
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2016-4-15 11:02
来自:
ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2016-4-8
新窗
图片
火
累死你的不是工作，而是不懂得取舍！
来自：网络 工作中时常会遇到这样一群人：他们总是试图要赶着再多做一件事情?这样的人明知道离会议开始只剩10分钟了，而去会场就需要1 ...
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1
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Greenapple527
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2016-4-15 09:00
来自:
ITIL理论学习和落地实战
peace狼
2016-4-11
新窗
附件
火
LAMP环境解压itop2.2无显示
先描述问题 搭建好LAMP之后，phpinfo显示正常，但是解压itop2.2无法访问页面，解压itop低版本有显示。 由于帖子限制太多，只能上附件，请大家谅解 ...
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Greenapple527
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2016-4-15 08:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
jesen
2016-4-11
新窗
图片
火
求解答
图片所示，是什么问题？初步猜测是wamp 没配置ip，使用localhost访问造成的？ 请大侠答疑解惑。
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jemball
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2016-4-15 00:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
hanlu1122
2016-4-8
新窗
图片
火
itop安装20%报错
如图，安装到20%就报错。没什么头绪！有没有老司机解答一下！ 谢谢！
3296
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jemball
@
2016-4-15 00:56
来自:
ITIL理论学习和落地实战
slbzs
2015-5-26
新窗
图片
火
ITSS运维服务能力成熟度评估及申请指南（持续更新）
最近很多希望申请ITSS运维服务能力成熟度认证的企业找我咨询什么是成熟度模型、收益、申请条件等问题，特整理后汇总到本帖中，供大家参考。 ...
14581
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slbzs
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2016-4-14 17:04
来自:
ITIL理论学习和落地实战
slbenben
2015-7-16
新窗
火
如何提升itop系统性能
如何提升itop系统性能
2219
1
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huyangg
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2016-4-13 22:56
来自:
ITIL理论学习和落地实战
vacheli
2016-1-6
新窗
火
邮件自动生成工单问题
配置文件已配置完成
3608
2
0
huyangg
@
2016-4-13 18:23
来自:
ITIL理论学习和落地实战
一路2015
2015-6-5
新窗
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火
掰一掰比华为IT运维更牛的运维系统
从2001年华为的IT运维从IBM引进到配置管理到现在的大规模自动化运维，运模式奉行一句很多人都知道的“先僵化，再优化，最后固化”而且华为也的确是这 ...
7431
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system096
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2016-4-13 14:18
来自:
ITIL理论学习和落地实战
alex
2011-5-14
新窗
精1
火
翰纬：泰州电信PRINCE2项目管理培训课程，主讲：刘亿舟老师[视频]
PRINCE2项目管理组织结构讲析 [ /v_playlist/f5181358o1p0.html]v_playlist/f5181358o1p0.html[/url] PRINCE2中质量管理的诀窍 [ /v_playlist/ ...
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alpha24
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2016-4-13 01:04
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ITIL理论学习和落地实战
monicazhang
2015-10-22
新窗
火
简要概括ITSS需求管理流程
本帖最后由monicazhang于2015-10-2210:56编辑 20151022淡然续上 6.13.6流程概要设计需求管理概要流程图：图6-4需求管理概要流程ITSS考试需求 ...
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Rockey
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2016-4-12 11:29
来自:
ITIL理论学习和落地实战
绍衡的教科书
2016-4-7
新窗
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火
你问我答：请大神帮忙举一个将事件问题变更这三个流程关联在一起的案例
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 帮忙举一个将事件问题变更这三个流程关联在一起的案例，谢谢了
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扫把
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2016-4-9 09:47
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