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2019-12-15

新窗图片

DevOps的三大核心基础架构 0人参与

实现DevOps工具链只需要3个核心基础架构： SCM配置管理系统 Automation自动化系统 Cloud云/可伸缩的、自服务的、虚拟化系统 [*] ▲ De ...

3013 0 0 monkey @ 2019-12-15 14:58

来自: IT运维管理流程实践案例

我是谁

2019-12-15

新窗图片

云计算时代，你所不了解的 DevOps 0人参与

在本文中，我们讨论如何快速地从更高的层面理解DevOps，介绍准备改变文化的最佳实践。我们将讨论DevOps的目标以及从组织管理层得到支持的方法，为DevO ...

3312 0 0 我是谁 @ 2019-12-15 10:36

来自: IT运维管理流程实践案例

汗青

2019-12-15

新窗

2020 年 DevOps 的七大发展趋势 0人参与

1. 自动化将成为重点目前，那些实施了 DevOps 的公司已经能够通过高效和快速的部署受益匪浅。在此，我们将重点讨论 DevOps 的自动化方面。零接触自 ...

3310 0 0 汗青 @ 2019-12-15 10:28

来自: IT运维管理流程实践案例

太帅

2019-12-15

新窗

从代码的视角深入浅出理解DevOps 0人参与

对于DevOps的理解大家众说纷纭，就连维基百科（Wikipedia）都没有给出一个统一的定义。一般的解释都是从字面上来理解，就是把开发（Development）和 ...

2731 0 0 太帅 @ 2019-12-15 10:22

来自: IT运维管理流程实践案例

一同进步

2019-12-15

新窗

IT服务管理（ITSM）实施过程 0人参与

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业来看，失败的例子比比皆是。企业应如何合理有效地选 ...

4499 0 0 一同进步 @ 2019-12-15 10:05

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-12-15

新窗图片

IT资产管理与ITIL两者之间的异同点 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但 ...

2907 0 0 匿名 @ 2019-12-15 09:19

来自: IT运维管理流程实践案例

2019-12-15

新窗图片

ITIL提升中国电信运维管理系统建设 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电 ...

3518 0 0 匿名 @ 2019-12-15 09:11

来自: ITIL理论学习和落地实战

august

2019-12-15

新窗图片

ITIL介绍及应用案例(一) 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL首先是在20世纪80年代晚期，由英国政府的一个分支机构——中央计算机与远程通信中心（Cen ...

2821 0 0 august @ 2019-12-15 08:52

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-12-15

新窗图片

ITIL介绍及应用案例(二) 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放然ITIL已广泛为大家所认同，在IT部门内部也已经有了使用ITIL规范自己提供IT服务流程的概念和 ...

3094 0 0 匿名 @ 2019-12-15 08:47

来自: ITIL理论学习和落地实战

mikea

2019-12-15

新窗图片

实践出真知 ITIL十宗“罪” 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放在实践ITIL的过程中，总有林林总总的问题，让人头疼，甚至抓狂。总结一下，分享给大家。　 ...

2910 0 0 mikea @ 2019-12-15 08:38

来自: IT运维管理流程实践案例

shandy_li

2014-2-26

新窗附件火

linux下环境配置和itop安装 36人参与

CentOS5.8+apache+php+itop全过程，自己写了以备忘记的。有需要的朋友也可以参考，详细见附件。欢迎大家指点！

26403 35 2 红尘炼心 @ 2019-12-14 09:48

来自: ITIL理论学习和落地实战

banana

2019-12-12

新窗图片

总357期：吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力》19年12月12日千聊直播！ 0人参与

《消除中年焦虑的五项核心竞争力》IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第357期时间：2019年12月5日 ...

3062 0 0 banana @ 2019-12-12 12:54

来自: ITIL理论学习和落地实战

沙拉

2019-12-12

新窗图片

恭喜张哲慧、毛圣林荣获艾拓ITIL2019年11月培训优秀学员称号！ 0人参与

2019年12月武汉ITIL培训优秀学员-张哲慧。数据中心基础设施运维8年从业经验，熟悉IT服务管理、ITSS、ITIL基本理论。拥有ITIL V3 foundation、ITIL ...

3084 0 0 沙拉 @ 2019-12-12 12:50

来自: IT运维管理流程实践案例

忽然、之间

2019-12-11

新窗

itop拉取AD的'samaccountname'作为姓和名 0人参与

将itop与AD集成后，由于AD中的用户录入时很多都没有填写姓和名，现在要用'samaccountname'作为姓和名，请问怎么拉取

3161 0 0 忽然、之间 @ 2019-12-11 14:32

来自: IT运维管理流程实践案例

zhangjw

2015-4-23

新窗火

itop2.1.0如何自定义角色？ 15人参与

rtitop2.1.0如何自定义角色？（将权限矩阵自由指派给自定义角色）

17193 20 0 Jack_TAGZ @ 2019-12-9 13:37

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guoxihe

2018-1-25

新窗图片火

工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗？ 4人参与

工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗？还是必须需要手动输入？

7803 7 0 lee_GLUJ @ 2019-12-9 11:27

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我爱空白

2019-4-14

新窗图片火

在标准门户界面新建工单分配时提示错误 4人参与

在标准门户界面新建工单后分配时提示Warning: mysqli::__construct(): Headers and client library minor version mismatch. Headers:50560 Library:1 ...

6021 6 0 lee_GLUJ @ 2019-12-9 10:56

来自: IT运维管理流程实践案例

daisy8

2014-12-16

新窗附件火

事业部系统平台维护工作会议发言稿（XX部） 75人参与

**** 本内容被作者隐藏 **** 各位网友，我分享了事业部系统平台维护工作会议发言稿（XX部），回复可下载！建议一些商业机密，我删除了一 ...

38064 76 0 ZQGWZ @ 2019-12-6 16:59

来自: ITIL理论学习和落地实战

一同进步

2019-12-5

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总354期：李威《如何打造每天发布多次的持续集成平台》19年11月21日直播！ 0人参与

《如何打造每天发布多次的持续集成平台》IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第354期时间：2019年11月21日（周四晚八点）主讲嘉宾：李威 ...

2931 0 0 一同进步 @ 2019-12-5 19:30

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未来之星

2019-12-5

新窗图片

总355期：冀利斌《iTop扩展插件应用与解析》19年11月28日直播！ 0人参与

《iTop扩展插件应用与解析》IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第355期时间：2019年11月28日（周四晚八点）主讲嘉宾：冀利斌背景介绍 IT运维管理的 ...

2831 0 0 未来之星 @ 2019-12-5 19:28

来自: ITIL理论学习和落地实战

蓝蓝

2019-12-5

新窗图片

总366期：陈飞讲师《DSDM：一个古老而有效的敏捷方法》19年12月5日直播！ 0人参与

《DSDM：一个古老而有效的敏捷方法》IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第356期时间：2019年12月5日（周四晚八点）主讲嘉宾：陈飞听课途径：千聊 ...

3381 0 0 蓝蓝 @ 2019-12-5 19:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

banana

2019-12-5

新窗图片

艾拓先锋19年10~11月ITIL 4基础、ITSS项目经理、DevOps Professional、安全培训合... 0人参与

为青春加油武汉ITIL培训师生合影~~ 恭喜张哲慧和王亚华荣获本期优秀学员称号~~ 案例演练讨论中~~ 广州ITSS培训熊健淞老师与同学合影~~ 熊老 ...

4035 0 0 banana @ 2019-12-5 19:24

来自: ITIL理论学习和落地实战

萧萧天竹

2019-12-3

新窗图片

itop用户忘记密码报错 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放用户输入itop账户，点击立即发送，报错，求解。

2482 0 0 萧萧天竹 @ 2019-12-3 19:58

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-11-29

新窗图片火

ITIL的深入理解（一图胜千言） 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

2840 1 0 有无相生 @ 2019-12-2 13:15

来自: IT运维管理流程实践案例

七七七

2019-11-29

新窗火

iTop邮件接收不到 2人参与

定义的是创立新事件的触发器。事件详情里通知消息栏显示sent、但是在目标邮件里没有看到邮件啊！

3667 2 0 七七七 @ 2019-12-2 09:29

来自: IT运维管理流程实践案例

小柠檬

2019-11-29

新窗图片火

破解入侵网站app 1人参与

月薪20W以上微信：z347320212

2658 1 0 小柠檬 @ 2019-11-30 13:54

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唐一二三

2019-11-26

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在本地部署了后其他电脑不能访问，求指导？ 0人参与

在本地部署的itop，本地能正常访问；内网其他电脑能ping通，但访问不了itop

3104 1 0 匿名 @ 2019-11-29 18:08

来自: ITIL理论学习和落地实战

佳信

2019-11-29

新窗图片

如何进行高效的IT服务管理 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放中国企业的信息化应用经过基础应用、系统建设阶段，现正进入融合时代。其中一个重点是如何提 ...

2566 0 0 佳信 @ 2019-11-29 16:23

来自: ITIL理论学习和落地实战

further

2019-11-29

新窗图片

IT资产管理与ITIL两者之间的异同点 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在 ...

3068 0 0 further @ 2019-11-29 16:14

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未来之星

2019-11-29

新窗图片

ITIL4中的三个基本概念 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放在ITIL4中引入了三个概念: 1）“服务价值体系（SVS，ServiceValueSystem）” 2）“服务价值 ...

2940 0 0 未来之星 @ 2019-11-29 15:55

来自: ITIL理论学习和落地实战

Hoop

2019-11-29

新窗图片

深入浅出,看资深专家如何解读ITIL4的四大价值维度 0人参与

2758 0 0 Hoop @ 2019-11-29 15:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-11-29

新窗图片

一文解读ITIL 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放首先声明自己不是ITIL方面的专家，特别是具体的规范细节，后面论述如有不当，请指正。但我 ...

2398 0 0 匿名 @ 2019-11-29 11:45

来自: IT运维管理流程实践案例

boy

2019-11-29

新窗

ITSS认证 2019年ITSS运维资质认证迎来春天，成为企业竞标的重要资质 0人参与

2019年ITSS运维资质认证迎来春天，成为企业竞标的重要资质 ITSS是由国家信息技术服务标准工作组组织研究制定的，是我国IT服务行业最佳实践的总结和提 ...

2669 0 0 boy @ 2019-11-29 11:35

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陈真

2019-11-29

新窗图片

2020年！这几块领域的企业更需要ITSS认证哦！ 0人参与

都要2020年了！你还不知道ITSS认证适合哪些企业？真的是信息太闭塞了哦！赶紧关注我们吧！今天就给大家分享一下这个主题吧。以上领域的 ...

2703 0 0 陈真 @ 2019-11-29 11:27

来自: IT运维管理流程实践案例

YYQQ

2019-11-29

新窗图片

2020年要来了！ITSS认证还跟以前一样吗？作用还大吗？ 0人参与

各位读者，各位企业朋友们，赶紧都来看一看，瞧一瞧啦！最好是把分享过的文章都看一遍啦！能给你们自己长知识哦！一举两得，何乐而不为呢？有干货， ...

2799 0 0 YYQQ @ 2019-11-29 10:57

来自: IT运维管理流程实践案例

Haoxiaoyu

2019-11-28

新窗

无法访问 0人参与

itop部署在机房服务器的虚拟机上，在虚拟机上itop已经修改了登陆地址和端口，通过防火墙做端口映射后无法访问itop，求大佬们帮助

2660 0 0 Haoxiaoyu @ 2019-11-28 16:34

来自: IT运维管理流程实践案例

banana

2018-8-15

新窗附件火

企业信息安全风险管理实践--郭晓英（信息安全管理体系） 3人参与

来自：网络 n领导变革创造共同需求形成共同目标推动变革的承诺将变革根植于组织系统和架构中

3138 3 0 侯哥_CVST @ 2019-11-25 15:10

来自: ITIL理论学习和落地实战

萧萧天竹

2019-11-22

新窗图片

iTop忘记账号密码，输入用户名，立即发送报错。 0人参与

大家好，我登录iTop首页，填写自己的账号，点击立即发送，就报错了，求解，谢谢了。

2965 0 0 萧萧天竹 @ 2019-11-22 19:37

来自: IT运维管理流程实践案例

2019-11-22

新窗图片

P7-P8！阿里巴巴招云业务架构师（企业方向）华南地区急需7~8人！ 0人参与

急需人才！阿里云华南区找解决方案架构师，一共需7人。P7-P8！职位描述： 1.精通云计算产品和特性，支持业务团队进行售前/中相关业务拓展工 ...

4281 0 0 匿名 @ 2019-11-22 17:11

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-11-22

新窗

《ITIL 4服务管理认证考试指南》内容介绍 0人参与

书籍发布会视频回放，请点击了解。 ■ 参与本书评审工作的专家以下排名不分先后：王文捷　中国商飞上海航空工业（集团）有限 ...

7282 0 0 admin @ 2019-11-22 12:46

来自: IT运维管理流程实践案例

manm

2019-11-21

新窗

ITSS信息技术服务资质 0人参与

一、业务背景 ITSS（InformationTechnology Service Standards，信息技术服务标准）是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务（以 ...

2676 0 0 manm @ 2019-11-21 11:46

来自: IT运维管理流程实践案例

麦迪逊

2019-11-21

新窗火

ITSS运维体系框架是什么？什么企业用得上？　　　 2人参与

一、什么是ITSS运维体系框架?　　 ITSS就是IT信息技术服务运行维护的标准，它既是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学， ...

3445 0 1 麦迪逊 @ 2019-11-21 11:39

来自: IT运维管理流程实践案例

姚明

2019-11-21

新窗附件

关于公布2019年10月通过运维服务能力成熟度符合性评估换证单位名单的公告 0人参与

各有关单位： 2019年10月21日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织召开了《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》（以下称运 ...

2598 0 0 姚明 @ 2019-11-21 11:22

来自: IT运维管理流程实践案例

it168

2019-11-21

新窗图片

新出炉的名单中，29家通过ITSS认证的广东企业竟然全是3级！ 0人参与

大家有认真的分析过月初出来的“拟授予运行维护服务能力成熟度符合性证书的单位名单”吗？你们知道里面有多少家广东企业吗？你们知道这些广东企业都 ...

3011 0 0 it168 @ 2019-11-21 11:11

来自: IT运维管理流程实践案例

书法家

2019-11-21

新窗

ITSS适合什么类型的企业认证申报？ 0人参与

　　ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服 ...

2590 0 0 书法家 @ 2019-11-21 11:03

来自: IT运维管理流程实践案例

沙拉

2019-11-21

新窗

看过来：关于ITSS运维体系认证的级别区分 0人参与

　 ITSS运维体系认证　　ITSS是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保 ...

3047 0 0 沙拉 @ 2019-11-21 10:57

来自: ITIL理论学习和落地实战

2018-8-23

新窗图片火

艾拓先锋ITIL (R) /ITSM/ITSS/DevOps咨询和实施业务简介 4人参与

39377 1 0 admin @ 2019-11-20 00:13

来自: ITIL理论学习和落地实战

Iris_NWGZ

2019-11-15

新窗火

你问我答：关于工单系统中记录了项目实施问题记录 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放请教，目前所在公司从事软件服务项目交付，计划进行ITIL流程改进，并且有一个工单系统 ...

2516 1 0 mikea @ 2019-11-18 13:27

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daisy8

2016-5-14

新窗火

itsm工具itop可以部署在哪些操作系统平台？ 2人参与

问：itop可以部署在哪些操作系统平台？答：iTop是真正跨平台应用，其支持linux和windows操作系统。问：连接ad域时为何无法使用域认证？答：使用AD ...

5440 2 0 蓓蓓 @ 2019-11-14 13:53

来自: IT运维管理流程实践案例

药想想

2019-8-21

新窗图片火 - [回帖奖励 40 ]

求助！急急急！个人账户数据无法和系统一致！！！ 2人参与

ITOP在安装过程中个人账户中没有办法新建工单同时在系统里面分配的处理工单，个人账户上没有有显示，麻烦哪位大神解决下帮忙指点下呀！！！个人 ...

3474 2 0 null @ 2019-11-14 09:35

来自: ITIL理论学习和落地实战

陈真

2019-11-13

新窗图片

总353期：谢钊讲师《互联网环境下的项目管理》系列之一项目管理六脉神剑 0人参与

项目管理究竟在管理什么？如何以价值为导向、而非过程？“六脉神剑”剖析，引出“心中有剑”。 11月14号第353期艾拓先锋微课堂谢钊讲师《互联网 ...

3473 0 0 陈真 @ 2019-11-13 22:48

来自: IT运维管理流程实践案例

2019-11-7

新窗

40-70W+杭州！IT服务经理到IT服务总监岗位招募 0人参与

IT服务经理到IT服务总监岗位招募: 【核心职责】 1.负责新零售，经销商等业务的问题支持，及时解决用户的问题 2.组件技术支持团队，建立技术支持体 ...

3724 1 0 匿名 @ 2019-11-13 09:10

来自: ITIL理论学习和落地实战

YYQQ

2019-11-7

新窗图片

总352期：《ITIL4服务管理认证考试指南》发布会19年11月7日晚八点千聊直播！ 0人参与

《ITIL4服务管理认证考试指南》发布会！IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第352期时间：2019年11月7日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河、刘颋、傅盛 ...

4013 0 0 YYQQ @ 2019-11-7 18:07

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2019-11-7

新窗图片

ITSS证书可从事什么业务 0人参与

itss证书可从事什么业务。众所周知，我国ITSS市场仍然“一片晴朗”，值得大众老百姓的关注。自然，伴随着“[ /pro.aspx?FId=n3:3:3]itss证书[/url] ...

3239 0 0 monkey @ 2019-11-7 16:17

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mikea

2019-11-7

新窗火

这3点说明ITSS运维标准与ISO20000标准的区别 1人参与

随着[ /159939.html]信息技术[/url]的快速发展和深度应用，运维服务市场正在发生变化，市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业 ...

3231 0 1 mikea @ 2019-11-7 15:43

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2019-11-7

新窗附件

关于举办团体标准培训会的通知 0人参与

各会员单位：为丰富会员活动，促进会员间的学习和交流，增进会员单位对团体标准相关知识和制修订程序的了解，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务 ...

2903 0 0 匿名 @ 2019-11-7 15:37

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佳信

2019-11-7

新窗图片

2019中国信息技术服务标准年会在京召开，安全可靠工作委员会正式 0人参与

当今世界，正在经历一场大范围与深层次的科技革命和产业变革。没有网络安全，就没有国家安全和经济社会的稳定运行。1月9日，主题为“标准推动产业高质 ...

3698 0 0 佳信 @ 2019-11-7 15:17

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Susie

2019-11-7

新窗

新手报道 0人参与

专业ITSS咨询服务办理，有需要的朋友私联。

2607 0 0 Susie @ 2019-11-7 09:31

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august

2019-11-3

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双十一优惠来袭！11月1日~11日报名学员立减111~1111元！另送111元现金红包！ 0人参与

双十一优惠来袭！双十一优惠来袭！为回馈广大网友，IT运维管理社区推出双十一报名优惠活动：活动时间：11月1~11月11日。期间根据不同课程报名学员立 ...

2607 0 0 august @ 2019-11-3 00:23

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2019-11-2

新窗图片

（原创）事件记录单应具备哪些字段及字段设置的作用！ 0人参与

关注公众号 IT运维管理社区是艾拓IT运维管理社区的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，IT运维管理社区目前已举办公益讲堂351期，受益听众近十万人 ...

3454 0 0 匿名 @ 2019-11-2 23:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-11-2

新窗图片

（原创）事件流程的报告应该如何编写！ 0人参与

关注公众号 IT运维管理社区是艾拓IT运维管理社区的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，IT运维管理社区目前已举办公益讲堂351期，受益听众近十万人 ...

2730 0 0 匿名 @ 2019-11-2 23:37

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loonger

2019-11-2

新窗

总351期：长河《事件管理流程落地实践方法》系列十讲第二讲19年10月31日直播！ 0人参与

IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第351期时间：2019年10月31日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河讲师话题：《事件管理流程落地实践方法》系列十讲第2 ...

2616 0 0 loonger @ 2019-11-2 23:36

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2019-10-29

新窗

上海浦东招：PaaS DevOps Engineer 0人参与

职位：AsiaSolution&Technology-PaaSDevOpsEngineer 地点：上海浦东 Contact:amy@seaskyhr.com, JobMission: WithinPaaS&IaaSteam,wecommit ...

3126 0 0 匿名 @ 2019-10-29 16:51

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Alan

2019-10-29

新窗

招开发运维工程师 0人参与

一、容器平台高级研发工程师岗位职责 1.负责容器平台的设计、开发跟运维。 2.推广全公司的容器化。岗位要求 1.统招本科及以上,且有3年以 ...

3228 0 0 Alan @ 2019-10-29 16:13

来自: IT运维管理流程实践案例

付世腾

2019-10-28

新窗

itop工单通过短信通知 0人参与

大神们啊 itophup上有没有相关的插件，或者相似的功能实现文档，我在itophup上换了好几个邮箱都无法注册成功，急求！急求！！急求！！！

3338 0 0 付世腾 @ 2019-10-28 16:33

来自: IT运维管理流程实践案例

2019-10-28

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招DevOps开发运维工程师（深圳、上海） 0人参与

IT运维管理社区两位网友为公司招DevOps开发运维工程师（深圳、上海）商汤科技，25k起。联系方式17806288198@163.com 联系方式xufeiyang020 ...

4168 0 0 admin @ 2019-10-28 13:17

来自: ITIL理论学习和落地实战

adminlily

2019-10-27

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ITIL 4管理实践之服务管理实践概述 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放上一篇文章祝老师已经为大家介绍过ITIL4管理实践中的一般管理实践（GeneralManagementPract ...

2643 0 0 adminlily @ 2019-10-27 15:50

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jadeloyalbird

2019-10-26

新窗图片火

iTop 中国社区公众号 1人参与

iTop 中国社区公众号： iTop 中文wiki社区：http://mitop.ITILchina.cn:8080/bin/view/iTop/

3461 0 1 jadeloyalbird @ 2019-10-26 13:27

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moon_NIWH

2019-4-10

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itop 单子分配里面的“执行团队”和“办理人”怎么配置的呢 3人参与

itop 单子分配里面的“执行团队”和“办理人”怎么配置的呢

8569 3 0 雪糕_FMGE @ 2019-10-25 06:58

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-10-24

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总350期：陈贺《工业互联网概述》专家微课堂19年10月24日 0人参与

IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第350期时间：2019年10月24日（周四晚八点）主讲嘉宾：陈贺讲师话题：《工业互联网概述》霜降，二十四节气 ...

2790 0 0 karen @ 2019-10-24 16:56

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2019-10-17

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广州招聘devops engineer一位！ 0人参与

岗位名称：devops engineer 招聘人数：一位地点：广州月薪： 20-30k/m 诚聘JOIN US 岗位职责：• Contribute i ...

3013 0 0 karen @ 2019-10-17 18:00

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2019-10-17

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总349期：陈欣炜《ITIL 4下的金融云运维递进》19年10月17日直播！ 0人参与

IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第349期时间：2019年10月17日（周四晚八点）主讲嘉宾：陈欣炜讲师话题：《ITIL 4下的金融云运维递进》背景介绍 I ...

3231 0 0 karen @ 2019-10-17 17:57

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-10-17

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金秋十月，深圳某消费企业ITIL 4内训完美结束！ 0人参与

ITIL（IT Infrastructure Library）IT基础架构库，当今世界上最流行的IT服务管理方法论。 ITIL（Information Technology Infrastructure Lib ...

2892 0 0 karen @ 2019-10-17 17:55

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2013-4-7

新窗精1 图片火

知识管理的国家标准GBT_23703.5-2010下载 - ITIL、ITSM 17人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放知识管理流程的国家标准GBT_23703.5-2010下载 GB/T23703《知识管理》包括以下部分: ...

19099 18 1 鱼掌 @ 2019-10-14 16:38

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2019-10-14

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10月19、20日北京ITIL 4长河老师培训班开课！ 0人参与

北京的朋友们，长河老师ITIL4Foundation的课程在本周末就要开课了！年前冲刺的好机会！欢迎大家咨询和报名，热线见文章最后。北京开课地址：上园饭 ...

3694 0 0 karen @ 2019-10-14 10:52

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蓝采和

2014-6-3

新窗精1 火评分

致ITIL初学者 13人参与

首先，关于ITIL理论的学习是必要的，因为你不是OGC，可以通过长时间的累积整理形成知识沉淀，直接站在别人的肩膀上总比你自己爬上来得容易点。对于 ...

14754 11 0 Ashton @ 2019-10-12 15:53

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Solo

2011-8-20

新窗火

IT管控与运维管理规划. 282人参与

IT管控与运维管理规划 2011年5月27日，由e-works举办的第五届中国制造业IT应用年会在南京方源国际大酒店成功召开，本次年会的主题为“建立安全高效的 ...

69697 159 1 天天天蓝 @ 2019-10-12 14:07

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adminlily

2018-7-21

新窗附件火

某大型企业信息安全管理规定（31个文档） 4人参与

某大型企业信息安全管理规定（31个文档）

4570 5 0 小妖 @ 2019-9-30 10:00

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zditsm

2013-8-10

新窗图片火

谷威ITSM，拒绝复杂，追求简约！ 4人参与

5956 4 0 URNKT @ 2019-9-26 15:52

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2019-9-26

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总348期：张翼《ITSS运维服务能力成熟度模型标准解析》19年9月26日直播！ 0人参与

IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第348期时间：2019年9月26日（周四晚八点）主讲嘉宾：张翼讲师话题：《ITSS运维服务能力成熟度模型标准解析》 ...

3025 0 0 karen @ 2019-9-26 14:02

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2019-9-26

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国庆优惠大派送！19年10月10日前报名的同学将派送购书卷100~1000元! 0人参与

IT运维管理社区ITILXF 关注庆国庆，艾拓先锋培训机构推出优惠活动！10月10日前报名的同学将派送购书卷100~1000元!人人有份！推荐人也享有小 ...

3085 0 0 karen @ 2019-9-26 13:59

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2019-9-26

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超出预期！恭喜19年9月深圳内训长河老师授课班完美结束！ 0人参与

IT运维管理社区ITILxf关注 01时刻保持前进的步伐在平凡的日子，有花有月有学习。生命只是如此前行，不必说给别人听。 ...

3049 0 0 karen @ 2019-9-26 13:51

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-9-26

新窗图片

热烈庆祝艾拓先锋上海ITIL 4刘颋老师培训班9月21-22日顺利召开！ 0人参与

IT运维管理社区ITILxf关注总Lead结激流勇进，引领数字化转型时代的节奏。热烈庆祝艾拓先锋上海ITIL 4刘颋老师培训班9月21-22日顺利召开！刘 ...

2938 0 0 karen @ 2019-9-26 13:50

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font

2019-9-25

新窗火

Itop CMDB 1人参与

请教一个问题：在itop里如何能够看到CMDB里item里各个ci之间的依存关系？

3413 1 0 admin @ 2019-9-25 13:52

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fengfans1979

2014-10-21

新窗火

指派后的票据email通知被指派的工程师的OQL怎么写 2人参与

具体的oql如何写，刚开始接触OQL，不太熟悉。只写出了新创建的票据会email给服务台值守工程师

4050 3 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-25 10:01

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peteradmin

2019-8-14

新窗图片火

itop 新建问题后怎么做到可以自动分配到IT人员 1人参与

请教各位大神 itop 新建问题后怎么做到可以自动分配到IT人员 itop已经集成到域

4972 1 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-25 09:29

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E8software

2013-12-31

新窗火

IT运维的几个关键绩效指标 18人参与

[ /index.htm]服务台[/url]：首次解决率电话响应的速度是否按时恢复服务呼叫是否按时分流给[ /index.htm]二线[/url]支持是否及时通知用户正在 ...

17058 14 4 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-24 10:05

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2017-11-29

新窗图片火

总270期龚永茂《变更管理流程实施方法与案例分享》11月30日微信直播！ 2人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放龚永茂《变更管理流程实施方法与案例分享》 IT运维管理IT运维管理社区讲堂第270期讲 ...

5117 1 0 倩倩 @ 2019-9-20 18:08

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bs15000

2013-12-11

新窗图片火

CIO的视角-IT服务管理手册 9人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放如何能以CIO的视角规划您的组织和服务？请看IT服务管理手册，从组织架构、服务策划，服 ...

7810 8 1 jingxh @ 2019-9-20 08:05

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hellotoo

2012-9-6

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ISO 20000内审员培训教材 19人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO20000内审员培训教材

15434 19 0 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-19 17:45

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achotsao

2010-12-23

新窗火

ISO20000标准各个部分的目标 17人参与

标准的每个部分都在标准的规范中提供了一个目标。这些目标是：·第3节：管理体系的要求一提供一个管理体系，包括策略和框架，以促使有效管理和所有IT ...

4058 4 0 BFD-杨爱娇 @ 2019-9-19 15:23

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2019-9-19

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如何做好事件处理过程中的信息安全保障？ 0人参与

关注公众号 IT运维管理社区是艾拓IT运维管理社区的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，IT运维管理社区目前已举办公益讲堂347期，受益听众近十万人 ...

2836 0 0 karen @ 2019-9-19 13:21

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2019-9-19

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用户满意度调查与数据分析方法 0人参与

关注公众号 IT运维管理社区是艾拓IT运维管理社区的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，IT运维管理社区目前已举办公益讲堂347期，受益听众近十万人 ...

2970 0 0 karen @ 2019-9-19 13:16

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2019-9-19

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科学落地的事件管理流程能给客户真正带来哪些价值？ 0人参与

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3382 0 0 karen @ 2019-9-19 13:13

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2019-9-19

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事件的质量控制与质量保证措施分析 0人参与

关注公众号 IT管理精英圈是艾拓IT运维管理社区的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，IT运维管理社区目前已举办公益讲堂347期，受益听众近十万人次 ...

2920 0 0 karen @ 2019-9-19 13:04

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2019-9-19

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为什么说重大事件需要使用独立的流程来管控？ 0人参与

关注公众号IT运维管理社区是艾拓IT运维管理社区的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，IT运维管理社区目前已举办公益讲堂347期，受益听众近十万人次 ...

2744 0 0 karen @ 2019-9-19 13:02

来自: ITIL理论学习和落地实战

2019-9-19

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总347期：长河《事件管理流程落地实践方法》9月19日直播！ 0人参与

IT运维管理IT运维管理社区微课堂：第347期时间：2019年9月19日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河讲师话题：《事件管理流程落地实践方法》背景介绍 ...

3839 0 0 karen @ 2019-9-19 12:59

来自: ITIL理论学习和落地实战