学习心得
学习心得:数字化转型,以科技赋能业务,业务线上化、智能化的众多理念得以实现。可是科技自身的运营如何也得到科技的赋能,需要从哪些方面转型。ITIL4MP4门课程给出解答。
融会贯通
通过课程,掌握了践行信息科技运维向运营转型所需要的思路、模型、实践和工具。特别是长河老师的课程,把ITIL和DevOps、项目管理等信息科技关联领域融汇贯通,讲解清晰,并且理论联系实践,学到即能用到。
李锐
2020年IT运维管理ITIL4MP优秀学员
2020-9-15
ITIL4时代的全面到来
ITIL®4ManagingProfessional(MP)IT管理专家课程,简称ITIL®4MP课程
2019年ITIL4正式推出,随着ITIL4的发布,ITIL的内容变得更大了,它将重点定义在业务和技术领域,如今它是如何工作的?以及未来它将如何通过敏捷、DevOps和数字化转型进行工作。
ITIL4保留了许多核心元素,使ITIL对当今的个人和组织变得更价值。变革是一种不变的状态,各组织都在为之奋斗。ITIL4是支持组织进行这一持续变化的最佳实践。
ITIL4是下一个迭代,它整合了ITIL中所有最好的东西,正如现在所知道的那样,并将IT和服务运营扩展到一个新的层次。从传统的流程交付导向,ITIL4将以价值驱动为导向进行交付,并为人员和组织提供更高的质量和更快捷的服务! 2020年,随着ITIL4中级模块ITIL4ManagingProfessionalMP全部模块发布完成,标志着ITILV3时代的结束,ITIL4时代的全面到来。
本课程ITIL4ManagingProfessional(MP),包括创建、交付和支持(CDS、推动利益相关者价值(DSV)、高速ITHVIT)和指导、计划和改进DPI),共4门课程和考试。本课程基于ITIL4,介绍了各模块相关的术语、流程、结构、角色,职能和活动,向学员介绍了ITIL的最佳实践,以此指导和提升用户的日常IT服务工作。
课程共分四次进行授课和考试,每期2天,共计8天完成所有课程和考试。每门考试通过,均可获得该课程的电子证书,全部4门课程都通过考试,可以申请获得ITILManagingProfessionalMP证书。
下期ITIL4MP课程时间安排: 10月24-25日CDS11月7-8日DPI 11月21-22日DSV12月5-6日HVIT 精彩不要错过! 更多课程详情,开课方式和时间请联系KAREN老师! 电话:4008-060-230。QQ:80049496微信请扫二维码
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