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ITIL理论学习和落地实战
汉堡包
2011-1-12
新窗
附件
火
机房监理规范--信息化工程监理规范第1部分：总则.doc
2983
1
0
candynew
@
2011-1-19 12:30
来自:
ITIL理论学习和落地实战
汉堡包
2011-1-12
新窗
火
利用ITIL完善企业IT服务.pdf
文件名: 利用ITIL完善企业IT服务.pdf 下载地址: files/50c26f9e-1df8-11e0-8daa-0015c55db73d/
1998
3
0
wangfeimeng
@
2011-9-16 14:12
来自:
ITIL理论学习和落地实战
汉堡包
2011-1-12
新窗
图片
火
如何从IT Service到IT solution(113 pages).pdf
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放
6300
13
0
chen69qing
@
2013-10-10 14:48
来自:
ITIL理论学习和落地实战
汉堡包
2011-1-12
新窗
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火
数据库高可用解决方案.ppt
3246
1
0
gogoat
@
2011-1-13 08:59
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ITIL理论学习和落地实战
汉堡包
2011-1-12
新窗
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火
数据库运行监控全解.ppt
11153
9
0
在水一方
@
2019-5-27 13:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
汉堡包
2011-1-12
新窗
火
系统集成和信息集成.ppt
文件名: 系统集成和信息集成.ppt 下载地址: files/6596ae80-1dff-11e0-aded-0015c55db73d/
2704
2
0
ggaochen
@
2011-1-24 02:24
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ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
图片
火
ITIL个案研究：两家金融服务公司的ITIL最佳实践
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 在ITIL最佳实践方面投资（尤其是在当前的经济形势下），能获取到的企业级的收益是什么 ...
16485
35
0
lee_evone
@
2012-8-30 01:52
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ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
图片
火
ITIL框架推动IT基础设施外包和多元外包
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT基础设施外包和多元外包是企业CIO是棘手的任务，但将IT基础设施库（ITIL）框架引 ...
2781
2
0
色即是空
@
2012-3-26 18:01
来自:
ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
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图片
火
认识ITIL V3：更好地完善流程
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 关于信息技术基础设施库(ITIL)的讨论越来越多。国际标准组织(ISO)已经制定IT服务管理 ...
2277
1
0
也想流浪
@
2014-4-1 12:09
来自:
ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
图片
火
在实施ITIL V3时应该注意的一些问题
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 您的公司已经实施了ITIL.。或者您已经决定要考虑实施ITIL。ITILV3的实施能够使业务不断改善 ...
4681
5
0
東東
@
2020-11-26 08:42
来自:
ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
图片
火
IT经理在实施ITIL时需要考虑的十大问题
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT基础设施库（ITInfrastructureLibrary，简称ITIL)的实施需要有一定的知识和经验，下面是I ...
2761
3
0
東東
@
2020-11-26 08:47
来自:
ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
图片
火
ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受 ...
2436
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-1 11:58
来自:
ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
图片
火
ITIL培训 加快IT与业务整合
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 据企业管理协会IT服务管理咨询主管HankMarquis所讲，随着各公司IT部门与业务流程的不 ...
2880
1
0
随想
@
2014-4-1 11:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
图片
火
部署ITIL时经常犯的十大错误
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT基础设施库（ITIL）在世界各地的公司里都有实施，它能够改善和提高组织的流程。利 ...
3770
8
0
shitouji
@
2011-9-7 15:57
来自:
ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
图片
火
部署ITIL 企业管理的新希望
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 据业界观察家及ITIL实施者介绍，部署IT基础设施库好比按照设计好的框架建造一所房子。 ...
2529
2
0
睡之精灵
@
2014-4-13 03:00
来自:
ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
图片
火
从容应对ITIL 领导IT变革管理
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 Allstate公司的“电脑高手”都已经离职了，因为该公司的IT基础设施库（ITIL）的引入, ...
2281
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-1 11:15
来自:
ITIL理论学习和落地实战
steven
2011-1-12
新窗
精3
火
支付宝的ITSM工具选型之路
继在IT基础设施的建设大量投入后，中国的企业又陆续拥有了自己的网站、ERP、CRM、OA等系统，以及自己特有的应用业务系统，如BSS、 OSS或其他商务平台 ...
13720
16
2
kokotiger
@
2012-9-14 16:14
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-12
新窗
图片
火
IT 治理、IT控制与IT审计之间的关系
[转帖] IT治理是什么？ IT治理侧重于宏观决策方面的指导，告诉人们：要做哪些事，由谁来做这些事，以及如何建立决策机制、如何进行有效监控等 ...
3134
3
0
从头来过
@
2014-4-11 16:05
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-12
新窗
图片
火
知识管理系统建设分几个阶段
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 第一步:认知 认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的 ...
2424
1
0
zhenglei
@
2013-12-12 22:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-12
新窗
火
网站被K存在着许多因素
网站被K存在着许多因素，哪怕网站仅存在其中一种因素都有可能会被惩罚。大家都知道百度很“疯狂”，K站起来毫不留情，一个收录几万的网站优化 ...
2275
2
0
Solo
@
2011-1-16 20:29
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-12
新窗
图片
火
浅谈IT服务中的PPT三要素
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 作者：金道公司高级副总裁王勇 IT服务中的PPT，也就是人员/组织架构（People）、 ...
8093
12
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tanyecong
@
2011-8-9 10:57
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ITIL理论学习和落地实战
quw1108
2011-1-11
新窗
火
项目管理各阶段的15张参考模板
项目可行性研究（模版） 项目描述(模版) 项目章程（模版） 工作分解结构（WBS）（模版） 项目范围管理（模版） 项目风险管理计划（模版） 项目 ...
2709
1
0
candynew
@
2011-1-19 12:31
来自:
ITIL理论学习和落地实战
quw1108
2011-1-11
新窗
火
管理工作中的“七种浪费
七种浪费之一：等待的浪费 七种浪费之二：协调不利的浪费 七种浪费之三：闲置的浪费 七种浪费之四：无序的浪费 七种浪费之五：失职的浪费 七种浪 ...
2658
2
0
candynew
@
2011-1-19 12:32
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ITIL理论学习和落地实战
hellotoo
2011-1-11
新窗
精1
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火
Linux项目加固清单
11855
23
0
天翼
@
2012-7-10 08:50
来自:
ITIL理论学习和落地实战
hellotoo
2011-1-11
新窗
附件
火
REDHAT LINUX安全配置手册
3092
1
0
nilewole2008
@
2011-10-10 22:34
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-11
新窗
火
请尽快修改支持粘贴表格和图片和加转载选项
Rexyenug问： 请尽快修改支持粘贴表格和图片，支持直接粘贴图片那种，现在太麻烦。 还有增加一个 所发内容出处，可选如 原创/转载。。。 ...
4603
1
0
quw1108
@
2011-1-12 01:38
来自:
ITIL理论学习和落地实战
jadeloyalbird
2011-1-11
新窗
图片
火
小卒子探讨大问题，向各位前辈请教
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 请教个运维方面的问题： 背景：我的公司是偏向于集成和软件开发的。我上学学习的是软 ...
7881
14
0
解放
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2014-4-14 00:39
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ITIL理论学习和落地实战
Rexyenug
2011-1-11
新窗
火
微软的项目管理实践
项目管理人才评估培养体系 同其他软件企业一样，人才是微软生存和发展的核心。培训优秀的项目管理人才是微软的必备投资。微软公司付费派员工参加 ...
2769
2
0
candynew
@
2011-1-19 12:32
来自:
ITIL理论学习和落地实战
Rexyenug
2011-1-11
新窗
火
项目经理怎么知道每天该干什么
转载 神州数码 软件服务本部 潘东 [内容提要]2004年神州数码在西安建立了软件开发基地，随着基地规模的不断扩张，大批新任的项目经理感觉管 ...
2760
4
0
candynew
@
2011-1-19 12:30
来自:
ITIL理论学习和落地实战
quw1108
2011-1-11
新窗
火
网站访问时快时慢
为什么这个IT运维管理社区访问时，有时快，有时慢，如果是服务器问题，需要尽快找一个好点的IDC中心，如果是系统的问题，我建议找人帮看看！
4656
2
0
孤独无败
@
2014-4-3 13:53
来自:
ITIL理论学习和落地实战
daisy8
2011-1-11
新窗
图片
火
ITIL V3 Foundation过后,下一个培训目标是什么呢?
弱弱的问,ITIL V3 Foundation已经通过了,本人觉得自己还是比较喜欢潜心研究TIIL,但不知道下一个阶段该学习ITIL V3 那个阶段的课程和认证。听说要成为e ...
24144
42
1
guoshuanglai
@
2012-6-6 20:31
来自:
ITIL理论学习和落地实战
suky
2011-1-11
新窗
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火
CISSP认证考试流程是什么？？
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 CISSP认证考试的报名流程： 目前CISSP考试在中国有三个考点，北京的清华大学网络研 ...
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6
0
camus001
@
2012-6-3 13:35
来自:
ITIL理论学习和落地实战
suky
2011-1-11
新窗
火
你知道什么是CISSP吗？
CISSP（Certified information System Security Professional, 注册信息系统安全认证专家）是目前世界上最权威、最全面的国际化信息系统安全方面 ...
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0
0
suky
@
2011-1-11 09:51
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ITIL理论学习和落地实战
无名
2011-1-11
新窗
火
娱乐之道
:call:
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candynew
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2011-1-21 10:05
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
尊敬的游客朋友，渴望你参加本社区的调查----你是从哪里找到我们社区的？
为了扩大我们IT运维管理社区的影响力，帮助我们更好地经营IT运维管理社区，现在我们IT运维管理社区管理团队非常需要游客朋友的帮助，请你不要 ...
17500
31
0
chenjiuhai
@
2011-3-30 15:14
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
在经济低迷时期_ITIL_通过七种方式帮助您.pdf
文件名: 在经济低迷时期_ITIL_通过七种方式帮助您.pdf 下载地址: files/d6a1666e-1c6e-11e0-be4e-0015c55db73d/
2118
2
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也想流浪
@
2014-4-6 16:27
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
通过Oracle产品实施_ITIL_管理最佳实践.pdf
文件名: 通过Oracle产品实施_ITIL_管理最佳实践.pdf 下载地址: files/560f4023-1c74-11e0-aace-0015c55db73d/
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東東
@
2020-11-26 08:33
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
使用IT过程自动化完成ITIL.pdf
文件名: 使用IT过程自动化完成ITIL.pdf 下载地址: files/e1f21ca3-1c79-11e0-ba2a-0015c55db73d/
2016
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从头来过
@
2014-4-1 11:05
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
翰纬-如何基于ITIL构建科学的IT服务管理体系.pdf
文件名: 翰纬-如何基于ITIL构建科学的IT服务管理体系_for_天津巡讲会_翰纬_刘亿舟_2007-08-09.pdf 下载地址: files/febdf00a-1c7a-11e0-91ac-0015c ...
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esun014
@
2013-11-5 11:38
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
翰纬 周末大讲堂-ITIL晋级之路_20101126.pdf
文件名: 翰纬 周末大讲堂-ITIL晋级之路_20101126.pdf 下载地址: files/5d08e833-1c7c-11e0-af75-0015c55db73d/
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漂零
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2014-4-1 10:54
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
图片
火
ITIL全球调查报告.pdf
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放
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13
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bijd14
@
2011-7-22 11:38
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
ITIL及集中操控系统建设招标书.pdf
文件名: ITIL及集中操控系统建设招标书.pdf 下载地址: files/04c3fa28-1c83-11e0-b9ba-0015c55db73d/
5002
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東東
@
2020-11-26 08:42
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
ITIL_简述_Ver_1[1].2.0.pdf
文件名: ITIL_简述_Ver_1[1].2.0.pdf 下载地址: files/9e740b14-1c84-11e0-ae02-0015c55db73d/
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東東
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2020-11-26 08:34
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
ITIL_财务管理_Ver_1[1].0.1.pdf
文件名: ITIL_财务管理_Ver_1[1].0.1.pdf 下载地址: files/20165059-1c85-11e0-b015-0015c55db73d/
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2002gc
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2012-3-27 18:13
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
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火
ITIL_V3-来自IBM的视野.pdf
文件名: ITIL_V3-来自IBM的视野.pdf 下载地址: files/052e1b97-1c86-11e0-af6c-0015c55db73d/
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
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東東
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2020-11-26 08:34
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
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火
《基于ITIL的IT服务管理导论》.pdf
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東東
@
2020-11-26 08:34
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
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火
ITIL_Foundation培训建议书.doc
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柔情似水
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
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火
ITIL_EX0101_模拟题一.rtf
文件名: ITIL_EX0101_模拟题一.rtf 下载地址: files/41b8102e-1c88-11e0-94f9-0015c55db73d/
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畅想2000
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
ITIL基本理论.doc
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暗黑精灵
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2014-3-27 13:31
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ITIL理论学习和落地实战
长河
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火
ITIL-BMC产品Remedy详细介绍.doc
文件名: ITIL-BMC产品Remedy详细介绍.doc 下载地址: files/b2779523-1c89-11e0-aa5a-0015c55db73d/
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mfkfcuidt
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2011-7-29 14:21
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
基于ITIL的专业管理服务体系构建_-_ITSP的视角_v0[1].92_091013_LYZ.pptx
文件名: 01-基于ITIL_V3的专业管理服务体系构建_-_ITSP的视角_v0[1].92_091013_LYZ.pptx 下载地址: files/4c1 ... -b7b0-0015c55db73d/
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東東
@
2020-11-26 08:33
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-1-10
新窗
火
翰纬 ITIL认知培训2销售v1[1].0_SSO_091215_YJ.rar
文件名: 翰纬 ITIL认知培训2销售v1[1].0_SSO_091215_YJ.rar 下载地址: files/47059451-1c8d-11e0-b915-0015c55db73d/
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東東
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2020-11-26 08:42
来自:
ITIL理论学习和落地实战
suky
2011-1-10
新窗
图片
火
什么是ISO 20000
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 问：引入ISO20000对企业有何好处？ 答：ISO/IEC20000将使企业能够对其管理服务传递 ...
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简单生活
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2014-4-7 07:39
来自:
ITIL理论学习和落地实战
suky
2011-1-10
新窗
什么是内网安全
传统网络安全考虑的是防范外网对内网的攻击，即可以说是外网安全。外网安全的威胁模型假设内部网络都是安全可信的，威胁都来自于外部网络，其途径主 ...
2939
0
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suky
@
2011-1-10 14:00
来自:
ITIL理论学习和落地实战
suky
2011-1-10
新窗
精1
火
有关内网信息安全技术分析（好文章转给大家看看）
内网安全技术分析和标准2010-09-07 15:11 1.内网安全现状概述 进入21世纪后，随着国内信息化程度的快速提高，内 网信息安全越来越多受到关 ...
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longerwood
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2011-4-10 23:06
来自:
ITIL理论学习和落地实战
suky
2011-1-10
新窗
图片
火
IT人看看什么是CISA?
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一．培训介绍 CISA（CertifiedInformationSystemAuditor,注册信息系统审计师）,由IS ...
14743
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1
huangjie528
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2012-9-6 13:09
来自:
ITIL理论学习和落地实战
suky
2011-1-10
新窗
图片
火
TIL V3 Foundation介绍
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、TILV3Foundation介绍 TILV3Foundation是您全面了解最新ITIL的必经之路。本课程内 ...
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