×
搜索
热搜词
ITIL培训
ITIL认证
ITIL课程
DevOps认证
ITSS培训
新手福利
ITIL知识库
ITIL考证
干货下载
ITIL沙盘实战
ITIL聚会
专家直播
开源ITIL软件
返回主页
登录
注册
登录IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛更精彩
下次自动登录
忘记密码
立即注册
登录
其他帐号登录:
微信扫一扫,快捷登录!
用户组:游客
主题
帖子
威望
我的帖子
我的收藏
我的好友
我的勋章
设置
退出
退出
热点推荐
IT运维管理流程规划怎么做?
IT运维管理流程化架构标杆借鉴(1)
IT运维管理流程化架构标杆借鉴(2)
一般组织如何做IT运维管理流程管理?
如何使用ITIL4思想指导IT运维管理体系建设
咨询顾问在IT运维流程化管理中的作用
如何使用ITIL4思想指导IT运维管理体系建设
IT运维管理流程管理与职能管理的区别与联系
IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛
»
论坛交流
›
核心讨论区
›
IT运维管理流程实践案例
IT运维管理流程实践案例
收录了14498篇文章 · 26人关注
版块操作
关注本版
RSS订阅
发布新帖
最新
最后发表
热门
精华
新窗
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
banana
2011-7-17
新窗
火
标题: 关于ITSM的研讨会、展览会等市场活动
关于ITSM的研讨会、展览会等市场活动 不知道斑竹是否有近期关于ITSM的研讨会、展览会等市场活动的通知,也请各位给与提示。谢谢!
2291
1
0
拉倒
@
2014-4-12 08:31
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
google
2011-7-17
新窗
火
标题: IT服务管理规划
IT服务管理规划 ACTUATE企业报表平台,Citrix 信息接入平台,EV 邮件归档,保存,供审计,.I3针对ORACLE 应用性能监控管理。MSN:horace_he008@hotmail.com
2605
1
0
简单生活
@
2014-4-12 08:08
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
未来之星
2011-7-17
新窗
火
标题: 探讨:ITIL对中国企业的现实意义在哪?
探讨:ITIL对中国企业的现实意义在哪? 参加ITIL 培训的人越来越多,但能够真正实施起来的企业仍在少数。ITIL提供的单单只是一种思想,还是一套“实践 ...
1832
1
0
恋恋1983
@
2014-4-12 07:42
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
忘我之境
2011-2-15
新窗
火
选择的痛苦 ITIL三大产品怎么选?
继在IT基础设施的建设大量投入后,中国的企业又陆续拥有了自己的网站、ERP、CRM、OA等系统,以及自己特有的应用业务系统,如BSS、OSS或其他商务平台。 ...
1947
2
0
随想
@
2014-4-12 07:31
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
down123
2012-5-2
新窗
火
Autotask发布中文版Autotask Pro软件,在中国赢得大客户
Autotask发布中文版Autotask Pro软件,在中国赢得大客户 与北京首都在线科技股份有限公司签署协议以简化、自动化和优化业务流程,提高服务质量。 ...
2421
2
0
小女巫
@
2014-4-12 07:08
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
姚明
2011-2-13
新窗
火
如何融合SOA与ITIL?
毫无疑问,SOA部署是困难的。如果说,定义一个软件项目的成功与否是按照不超过既定成本与完成日期10%为目标,同时能提供所有预期的回报,那么可以说, ...
1937
2
0
小女巫
@
2014-4-12 06:54
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
汗青
2011-7-17
新窗
火
标题: 中小企业如何实施IT服务?
中小企业如何实施IT服务? 有朋友自己做公司,规模在150人左右,营业额在3000万左右。 现状: -员工每人有台式机或笔记本,杂牌为主,自己随便用; - ...
2567
1
0
解放
@
2014-4-12 06:07
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
tooler
2011-7-17
新窗
图片
火
为什么要提及IT运维、IT管理及IT整合之间的关系?
2075
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-12 05:21
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
YYQQ
2011-7-10
新窗
火
职场生涯中12个愚蠢想法
...
2
职场生涯中12个愚蠢想法 1、总觉得自己不够好 这种人虽然聪明、有经验,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。此外,他没有往上爬的决心 ...
3290
6
0
深爱那片海
@
2014-4-12 04:59
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
忘我之境
2011-7-17
新窗
附件
火
转‘IT运维不能 “只要第三个烧饼”’
有这样一则笑话:有个人买烧饼当饭吃,开始吃了一个,不觉得饱,又吃了一个,还是不饱,一直吃到第三个才觉得饱了,于是他自言自语道:“早知道第三个 ...
1871
1
0
柔情似水
@
2014-4-12 04:37
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
PCer
2011-7-17
新窗
火
浅谈企业在ITIL 3.0时代的运维管理
IT系统运行维护业务围绕技术、人和业务流程三个基本元素展开,这三个要素互相关联、互相制约,共同决定业务运作的成效。 在ITIL 3.0和ISO 20000相继发 ...
1860
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-12 03:56
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
august
2011-7-13
新窗
图片
火
IT运维深陷成本泥潭 ITIL是解决之道
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 21世纪以来,中国企业开始逐渐重视信息化建设,经过几年大规模的概念普及和系统架设 ...
2425
2
0
忆西风
@
2014-4-12 03:44
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
铜梁龙
2011-7-17
新窗
火
HP 退机全纪录(持续更新)
HP 退机全纪录(持续更新) 最近HP遭遇质量门,终于让我对以前无法解决的问题有机会发泄了,我选择退机。 前情摘要: 我2008年6月14日购买了惠普Pr ...
2548
1
0
也想流浪
@
2014-4-12 03:09
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
铜梁龙
2011-7-14
新窗
火
【今日分享】小狗猎捕斑马:科学分工?团队制胜
在非洲大草原上,三只瘦弱的小狗正与一只高大的斑马进行一场生死搏斗。乍一看来,三只弱小的小狗很难是大斑马的对手。但实际情况是,一只小狗咬住 ...
2092
3
0
拉倒
@
2014-4-12 02:58
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
oprah
2011-7-13
新窗
火
IT服务管理与企业信息化的“冰面”
业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各 ...
2248
2
0
拉倒
@
2014-4-12 02:34
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
it168
2011-7-17
新窗
火
标题: 上海IT经理周六下午茶活动小记
上海IT经理周六下午茶活动小记 5月19日下午,在上海徐汇区的名庭咖啡二楼,来自翰纬咨询、世好网络、Intel、IBM、华硕电脑、贝恩咨询、通方客服中 ...
1841
1
0
孤独无败
@
2014-4-12 02:22
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
Wendy
实名认证
2011-7-17
新窗
火
标题: ITIL中国实施第二波
ITIL中国实施第二波 五年前,在英国之外没人听说 过ITIL。现如今,拿起任何一本贸易杂志,就会发现有人提到这个名词。但尽管人们大肆宣传ITIL,许多I ...
1733
1
0
忐忑幽灵
@
2014-4-12 02:09
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
Jiajia
2011-7-17
新窗
火
标题: 聘 应用服务质量管理经理 北京
聘 应用服务质量管理经理 北京 知名IT 公司 应用服务质量管理经理 北京 30岁以上 带领应用服务质量管理团队确保应用服务能够持续满足客户的期望和需求 ...
2117
1
0
分手快乐
@
2014-4-12 01:23
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
further
2011-7-17
新窗
火
标题: 聘 监控中心运维经理 北京
聘 监控中心运维经理 北京 知名IT 公司: 监控中心运维经理 30岁以上 带领监控中心运维部门提供支撑应用系统的实时高效的系统监控服务,并完善相关的运 ...
2132
1
0
漂零
@
2014-4-12 01:00
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
秀才
2012-9-26
新窗
火
ITSS介绍(网络)
ITSM (IT Service Management,IT服务管理 ),它是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的高质量方法。它结合了高质量服 ...
3333
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-12 00:48
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
铜梁龙
2011-7-17
新窗
火
标题: 聘 客户服务经理 北京
聘 客户服务经理 北京 客户服务经理 北京 30岁以上 负责China Geo 本地化系统客户:1、客户服务策略制定、实施和检查;2.HelpDesk管理;3.Incident Ma ...
2115
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-12 00:24
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
TIM_jushunter
2011-3-29
新窗
火
猎头—急聘ITSM咨询顾问
...
2
猎头———急聘ITSM咨询顾问,工作地点在广州,电力项目的,客户背景:国企 大家有意向可以加我QQ:929367422,MSN:xiaoyi520130@126.com 详细交 ...
3703
5
0
随想
@
2014-4-11 23:38
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
太阳
2011-7-17
新窗
火
标题: [原创] IT管理上的一个小问题。
IT管理上的一个小问题。 这个帖子放在这也许有点不合适,但是我找不到更合适的地方了,我是希望大家能给一些关注。而不是放在水区被淹了。 我刚到一家 ...
2183
1
0
从头来过
@
2014-4-11 23:26
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
Wendy
实名认证
2011-7-14
新窗
火
一位软件工程师的职业规划
软件工程师职业规划 一位哲人说过:“走好每一步,就是你的人生。”,人生之路说长也长,是因为这是你一生所要走的艰难险阻的跋涉;人生之路说短也 ...
2177
3
0
深爱那片海
@
2014-4-11 23:01
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
蓝色倾城
2013-2-22
新窗
火
北京急聘!!!高级系统工程师(ITSM项目)
职位描述: 1、大学本科及以上学历,5年以上工作经验,3年以上ITSM项目实施经验; 2、作为核心成员参与过多项具体的ITSM实施项目,熟悉市场主流厂商 ...
1964
1
0
随想
@
2014-4-11 22:49
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
apple
2011-7-17
新窗
火
标题: 猎头职位(武汉全球技术服务中心)系统工程师
猎头职位(武汉全球技术服务中心)系统工程师 ORACLE系统维护工程师 A 汇报对象亚太区line manager (是个台湾人) 1.5年以上oracle使用维护及优化经 ...
2156
1
0
拉倒
@
2014-4-11 22:39
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
松岛枫
2011-7-17
新窗
火
标题: 给妹妹个学习的机会
给妹妹个学习的机会 您好: 我想应聘助理这职位,可以吗?有一年的ERP上线实施经验,熟悉系统流程,有上进心.接受能力贼强! 联系方式:meilixinqing_dud ...
1919
1
0
从头来过
@
2014-4-11 22:27
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
我是谁
2011-7-17
新窗
图片
火
IT运维网络搭建 七条成功经验分享
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 我们该如何把这样一个新的、热门的技术变成企业中可以实用的系统环境? 为此, ...
2554
1
0
恋恋1983
@
2014-4-11 22:04
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
zhang720517
2011-3-28
新窗
火
管理建议:减少无意义的会议
人们在工作场所的一个普遍抱怨是,他们要被迫开一些没有价值的会议。然而,开会仍是完成工作的一个重要方式。 为免浪费时间,你可以遵循以下三个 ...
2119
2
0
也想流浪
@
2014-4-11 21:40
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
周星驰
2011-7-17
新窗
火
标题: 未来ITSM会有哪些趋势???
未来ITSM会有哪些趋势??? 不可否认,运维已经成为IT主管心目中和IT建设同等重要的事情,很多业界人士都对未来三年该领域的发展前景表示乐观。在ITI ...
2582
1
0
睡之精灵
@
2014-4-11 21:30
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
PCer
2011-7-17
新窗
图片
火
云计算改写IT运维服务模式
2117
1
0
恋恋1983
@
2014-4-11 21:18
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
Eson
2011-7-17
新窗
火
标题: 求TPM和landesk的对比资料
求TPM和landesk的对比资料 有谁知道啊?多谢了。或者发到我邮箱 Richardfxq@126.com
2424
1
0
忆西风
@
2014-4-11 20:55
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
奥运
2011-7-17
新窗
火
IBM资产管理助广东大鹏安全运维
1921
1
0
凌冷妖
@
2014-4-11 20:31
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
Hoop
2011-7-17
新窗
火
破解IT运维难题 易邦服务站搅动市场变局
宕机、系统崩溃、ARP攻击……面对IT系统频频发生的事故,企业IT运维技术人员不得不到处灭火,疲于应付。对此,神州数码IT运维服务专家在接受采访时指 ...
1811
1
0
骨之精灵
@
2014-4-11 20:19
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
sarly
2011-7-17
新窗
火
IT运维成本如此之高,原因何在?
IT运维管理是指为保障IT系统与业务正常、安全、有效运行而采取的管理活动,包括IT运行管理和IT维护管理。IT运维成本管理,即IT系统运行和维护的成本管 ...
1994
1
0
小女巫
@
2014-4-11 19:44
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
阿斯顿
2011-7-17
新窗
火
中小企业如何实施ITSM系统?
中小企业如何实施ITSM系统? 看了不少ITSM资料 突发奇想 非电信银行等行业,中小企业如何实施ITSM系统? 为什么要排除电信、银行等行业?因为 这些行 ...
3098
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-11 19:12
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
萨达
2011-7-17
新窗
火
标题: 中小企业中ITIL所带来的挑战与收益
中小企业中ITIL所带来的挑战与收益 把采用信息技术基础资料库(ITIL)所带来的挑战性比喻为那些初节食者:生活方式的改变使得一些人变得习惯了,而你却 ...
1906
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-11 19:00
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
zhang720517
2011-3-15
新窗
火
客户说的十大谎言(转载)
客户有时候会说谎,特别是当你试图向他们推销东西时。以下是客户最常说的十个谎言,以及即便如此也要把东西卖给他们的一些建议。 “我们买不起。” ...
2632
2
0
孤独无败
@
2014-4-11 18:38
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
姗姗来迟
2011-7-17
新窗
火
标题: IT技术基础设施库(ITIL):最新潮的服务管理
IT技术基础设施库(ITIL):最新潮的服务管理 在中端市场中,执行信息技术基础设施库的问题在于它过于昂贵而且没有一个明确的终点。所以,不像萨班斯. ...
1706
1
0
恋恋1983
@
2014-4-11 18:25
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
mikea
2011-7-17
新窗
火
标题: ITIL 3.0-意味着什么?
ITIL 3.0-意味着什么? 更多详情请点击 Hank Marquis,itSM Solutions首席技术总监,ITIL经理人 5月30日,ITIL(IT Infrastructure Library)Version ...
1731
1
0
畅想2000
@
2014-4-11 18:13
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
bs15000
2012-5-25
新窗
火
标准化成员单位介绍之【快威科技集团有限公司】
3391
1
0
从头来过
@
2014-4-11 17:16
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
Alan
2011-7-17
新窗
火
标题: [求助]Capital Cost的计算
[求助]Capital Cost的计算 SD书5.3 Developing the IT Accounting system有段话不是很理解,需要参考什么简明的财务书籍么? Capital costs are typic ...
2517
1
0
孤独无败
@
2014-4-11 17:05
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
新大
2011-7-17
新窗
火
标题: 论中国ITIL实施
论中国ITIL实施 大家来讨论一下,ITIL在中国的实施情况,在实施当中的困难,问题。
1988
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-11 16:52
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
admin
2014-1-28
新窗
火
关于可以与iTop集成的开源监控工具的使用情况讨论
夏天(6379269) 2014/1/28 11:47:57 Red Jonh 兄弟, 你们CMDB 是怎么弄的? 有集成监控平台吗? Red Jonh(247433433) 2014/1/28 11:49 ...
4146
2
0
寒天曙
@
2014-4-11 16:52
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
tooler
2011-7-17
新窗
火
ITIL无法管理不能监测的数据
对于现有客户,是先按照IT运维理念去架构,还是按照管理的角度先去做监测?对于这个疑问,SiteView ECC项目经理赵琛宇认为,脚踏实地、遵循客观规律、 ...
1677
1
0
孤独无败
@
2014-4-11 16:28
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
长河
实名认证
2011-1-12
新窗
图片
火
IT 治理、IT控制与IT审计之间的关系
[转帖] IT治理是什么? IT治理侧重于宏观决策方面的指导,告诉人们:要做哪些事,由谁来做这些事,以及如何建立决策机制、如何进行有效监控等 ...
3051
3
0
从头来过
@
2014-4-11 16:05
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
athos1981
2014-4-11
新窗
新手报到
新手报到!!!!!!
2351
0
0
athos1981
@
2014-4-11 15:22
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
长河
实名认证
2011-3-28
新窗
火
招深圳的.NET初级程序员
深圳的.NET初级程序员 职位要求: 1、男性,计算机专业,良好的沟通能力和合作精神。良好的英语阅读能力;能读懂一般的商业英语资料。 2、能使用 ...
2227
3
0
恋恋1983
@
2014-4-11 15:09
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
Jiajia
2011-7-17
新窗
火
2008年终总结:中国ITIL运维市场需求
随着中国企业信息化建设的深入推进,信息系统的规模不断扩大,业务对IT系统的依赖性越来越大,同时IT系统日趋复杂、系统维护要求越来越高。尤其是金融 ...
1761
1
0
拉倒
@
2014-4-11 14:35
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
兼顾
2011-7-17
新窗
火
运维管理三步走:监控 管理 再造流程
互联网的便捷让人们感同身受,有了网络,不用再去银行排队汇款,网上银行可以瞬间将款项汇出;足不出户,购遍天下,网上购物也变成一件及其平常的事; ...
2378
1
0
漂零
@
2014-4-11 13:48
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
zhang720517
2011-11-16
新窗
火
首席信息官们需要从战略层面出发考虑云计算
调查显示出许多即时战术优势,但从长远看,都是商业利益 IT的目标一直是灵活性,即能够快速满足组织的任何需要,且对日常运营几乎不产生影响。云计算 ...
1944
1
0
用心承诺
@
2014-4-11 12:26
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
august
2011-7-17
新窗
火
广通政府行业IT运维管理之道
在国家制定的《2006-2020年国家信息化发展战略》中,将“推动电子政务发展”列为国家信息化发展的一项重要工作。国家电子政务发展目标要求到2010年, ...
1698
1
0
骨之精灵
@
2014-4-11 12:14
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
太帅
2011-2-21
新窗
火
ISO 20000适用于哪些情况和组织?
1.被向外提供服务的组织使用 2.被要求其所有外包服务供应商在同一供应链中一致工作的组织使用 3.被测度其IT服务管理的服务供应商使用 4. ...
2066
2
0
暗黑精灵
@
2014-4-11 11:40
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
姗姗来迟
2011-7-17
新窗
火
某国家部委IT运维管理记
电子政务实施以来,某国家部委业务流程均实现了电子化,业务流程越来越多,信息中心也越来越庞大,拥有了大量的服务器、路由器及终端,同时为了方便管 ...
2207
1
0
小女巫
@
2014-4-11 11:30
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
松岛枫
2011-7-17
新窗
火
中国ITIL之路:路漫漫其修远兮
ITIL的概念在20世纪80末年代被提出,源于CCTA开发的一套IT服务管理标准库。ITIL把各个行业的IT管理方面的最佳实践归纳起来变成规范,旨在提高IT资源利 ...
2058
1
0
深爱那片海
@
2014-4-11 11:19
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
2934678084
2014-4-11
新窗
图片
找好猎头,智囊团网更快!
让全球8000家口碑好的猎头为你推荐候选人智囊团网是一个专业的猎头电子商务网站。你可以将你的招聘需求发布到智囊团网上,让全球8000家口碑好的猎头 ...
3343
0
0
2934678084
@
2014-4-11 11:01
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
舍我其谁
2011-7-17
新窗
火
ITIL并非万能
虽然ITIL包含了IT管理的最佳实践总结,但从本质上讲,它其实只是一系列可执行的事件列表。“你不能只执行ITIL,而应该用它推动组织变更。”ITIL的原始 ...
1957
1
0
分手快乐
@
2014-4-11 10:44
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
yourcouner
2014-4-8
新窗
火
ITOP域账号同步问题
我在虚拟机里设置itop与域账号同步后,使用在配置文件里的那个域账号可以进行登录,但是登陆后只显示空白页,不知道是什么原因造成的呢。1,itop的配 ...
3056
1
0
大船
@
2014-4-11 10:17
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
YYQQ
2011-7-17
新窗
火
ITIL和企业文化
大家可能经常可以看到讨论实施ITIL失败或效果不佳的原因,考虑得较为全面的,会从两个方面来分析,一是管理,二是技术。在这里我谈一下第三个方面-企 ...
1848
1
0
也想流浪
@
2014-4-11 10:10
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
further
2011-7-17
新窗
火
浅谈ITIL version3 ITIL第三版本
ITIL是信息技术基础设施库 (Information Technology Infrastructure Library)的简称,是IT服务管理领域最广为应用和引为参考的最佳实践框架。ITIL最 ...
1887
1
0
分手快乐
@
2014-4-11 09:58
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
Hoop
2011-7-17
新窗
火
运维管理三步走:监控管理再造流程
互联网的便捷让人们感同身受,有了网络,不用再去银行排队汇款,网上银行可以瞬间将款项汇出;足不出户,购遍天下,网上购物也变成一件及其平常的事; ...
1987
1
0
拉倒
@
2014-4-11 09:33
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
Wendy
实名认证
2011-7-17
新窗
图片
火
游龙解析IT运维管理成长历程
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT运维管理的概念从诞生之日,就披上了一层神秘的面纱。最初,当人们谈起IT运维管理 ...
2625
2
0
爱浪漫的
@
2014-4-11 09:23
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
人杰
2011-7-17
新窗
火
ERP应用过程常见问题及解决建议
在市场竞争日益激烈的今天,降低企业的管理和生产成本,使企业在经营中获得最大的收益,是企业应用计算机系统的愿望和目标。 无奈的是,近几年从 ...
1632
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-11 09:10
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
一同进步
2011-7-17
新窗
图片
火
IT运维管理方法论之广通见解
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT系统管理已经有二十几年的历史,其发展历程已经从无序、混沌的运维管理,经过简单 ...
2749
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-11 09:00
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
salala
2011-7-17
新窗
火
如何发现系统的问题
用户总是反应网站访问速度慢,那么如何发现慢在哪里,为什么慢,如何改进呢? 根据我们的架构,慢的原因可能有 1:web 前端服务器和用户之间的带宽小 ...
1754
1
0
畅想2000
@
2014-4-11 08:49
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
阿斯顿
2011-7-17
新窗
火
ITSM实施路线图
2470
1
0
凌冷妖
@
2014-4-11 08:25
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
一同进步
2011-7-17
新窗
火
ITSM是什么
ITSM-IT Service Management(IT服务管理)是什么: 世界权威的IT研究机构加特纳(Gartner)公司认为:是 一套 (通过服务级别协议-SLA来保证IT服务质量的 ...
2944
1
0
小女巫
@
2014-4-11 08:01
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
loonger
2011-7-17
新窗
火
ITSM评估方法
在国际上,已经有越来越的企业已经实施或正在实施IT服务管理解决方案,有些企业实施了整套流程,有些企业实施了其中部分流程,例如服务等级协议、服务 ...
1783
1
0
从头来过
@
2014-4-11 07:37
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
汗青
2011-7-17
新窗
火
成功导入ITSM的关键
在ITSM实施中,有些企业的IT服务管理水平很快就得到实质性提升,员工的服务思维也有了显著转变;而有些企业却没有达到预期的效果,甚至经过很长时间员 ...
1957
1
0
孤独无败
@
2014-4-11 07:13
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
august
2011-7-17
新窗
火
标题: SL - 面试题
SL - 面试题 一个销售人员在急于发送报价邮件时突然遇到位于美国的邮件服务器死机按OLA,15钟内无法回复,你作为一个IT服务台人员,接报后会如何反应?
2287
1
0
忆西风
@
2014-4-11 06:40
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
一同进步
2011-7-17
新窗
火
IBM IT 策略与基础架构服务: 成就IT 改进与业务成功之路
重新思考您的 IT 策略与基础架构 IBM 的 IT 策略与基础架构服务旨在帮助您深入了解自己 IT 架构的状态,以便您能够确定提高效率、业务价值和实现增长 ...
1856
1
0
凌冷妖
@
2014-4-11 06:28
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
姗姗来迟
2011-3-13
新窗
火
IT治理的具体框架
对于任何一个企业而言,了解其IT系统的运行状况并决定应该实施的安全和控制措施是对企业的基本要求,这两个方面的问题都不会直接呈现在管理者面前,需 ...
2840
2
0
恋恋1983
@
2014-4-11 06:17
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
铜梁龙
2011-7-17
新窗
图片
火
IT运维有ISO了
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 要将ITIL这摞书落到实处,首先要理解ITIL的精髓在于IT服务质量管理。“实际上ITIL与 ...
2965
1
0
忆西风
@
2014-4-11 05:55
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
姗姗来迟
2011-7-13
新窗
火
IT灾难恢复年度调查:成本需求日趋严苛
赛门铁克公司近期发布了“全球IT灾难恢复年度调查”。根据调查结果显示,由于宕机成本的猛增以及对减轻IT业务风险级别的要求迫切,各企业所面临的灾难 ...
1881
2
0
忆西风
@
2014-4-11 05:22
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
xiaowei
2011-7-17
新窗
火
标题: 有熟悉CA service desk 熟悉WSP 开发工具的吗?
有熟悉CA service desk 熟悉WSP 开发工具的吗? 有熟悉CA service desk 产品有客户化开发经验的朋友,交流交流。如在北京并想跳槽了请站内短信告知。 ...
2235
1
0
凌冷妖
@
2014-4-11 04:59
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
boy
2011-7-17
新窗
火
如何修复执行失败的ITSM项目
2750
1
0
分手快乐
@
2014-4-11 04:49
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
蓝蓝
2011-7-17
新窗
火
标题: 美资投资银行上海研发中心诚聘:it support supervisor/assistant manager
美资投资银行上海研发中心诚聘:it support supervisor/assistant manager 美资投资银行上海研发中心诚聘:it support supervisor/assistant manager ...
2213
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-11 04:04
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
admin
2011-11-24
新窗
火
在 Debian 5.07 lenny 上安装 OTRS 3
From OTRS-Wiki Jump to: navigation, search Contents [hide] 1 简介 2 安装 3 Web 服务器配置 4 Web 安装向导 5 OTRS cron jobs ...
4699
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-11 03:52
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
kathe76f
2014-4-11
新窗
JS2320 Blanc Vert Femme Nike Free 4.0 V2 Sneaker
Finsa Dwelling.">For many, workingfrom your home is grey and neon nike shoes sale usually a wish situation nike free 5.0 womens nike 5.0 fre ...
16465
0
0
kathe76f
@
2014-4-11 02:47
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
heitiane
2011-7-17
新窗
火
标题: helpdesk研究 中文乱码问题
helpdesk研究 中文乱码问题 各位大家好: 我在网上下载的开源的HELPDEKS系统,向系统里输入中文的时候,显示出来是乱码,我不知道如何修改他的源代 ...
2845
1
0
分手快乐
@
2014-4-11 02:16
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
acho
2010-12-23
新窗
火
招聘广告---IT Infrastructure Project Manager shanghai
JOB DESCRIPTION 职位描述Company Name公司名称: Saint-Gobain.
2870
4
0
飘飘悠悠
@
2014-4-11 01:42
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
红儿
2011-7-17
新窗
火
IT项目管理发展咨询,请各位大虾给点建议
小弟是09年毕业的,毕业后一直在一家医疗软件公司做项目实施工程师,做了接近2年时间了。这个工作经常出差在外地做项目,现在小弟想往项目管理方面发 ...
1929
1
0
拉倒
@
2014-4-11 00:10
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
jemball
2013-9-6
新窗
火
iTop的portal用户的登陆地址
http://localhost/portal 条件: 1、portal的使用,首先要创建帐号、授权portal user 2、创建服务目录、服务子目录。
3477
2
0
hmj810
@
2014-4-11 00:09
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
jok
2011-7-17
新窗
火
[笔记] 成立售后服务部门的一些困惑
对业务系统而言: 开发完一个子系统,上线后,后续的运维需要耗费很多的资源去完善该子系统,做不好的话: 1.影响客户的满意度,直接导致客户对项目组 ...
2306
1
0
忆西风
@
2014-4-10 23:35
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
麦迪逊
2011-7-13
新窗
IT运维管理,谁主沉浮
IT服务管理走向业务管理在当前激烈的商业竞争环境中,企业正不断地进行变革,以适应市场和用户的需求。作为业务重要支撑元素的IT正面临着越来越大的挑 ...
2085
3
0
恋恋1983
@
2014-4-10 22:28
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
mydream2007v
2013-7-18
新窗
图片
火
2013智能化工具产品巡展在南京拉开序幕
...
2
2013年7月8日,由成都勤智数码科技股份有限公司(以下简称“勤智数码”)主办、神州数码协办的“勤智数码智能化工具产品全国巡展”在南京正式举行 ...
4585
5
0
青铜狂魔
@
2014-4-10 21:30
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
salala
2011-7-17
新窗
图片
火
自助服务台——多渠道触发运维工单
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 什么是ITIL运维流程 IT如何与业务更好地融合?通常在IT管理中都会遇到这样的情况,IT ...
2625
1
0
凌冷妖
@
2014-4-10 19:35
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
良品517
2013-8-15
新窗
火
麦肯锡七步分析法
全球著名的管理咨询公司麦肯锡,通过大量的案例分析,总结出的一套对商业机遇的分析方法,称为“七步分析法”。它是一种对新创公司及成熟公司都很重要 ...
2159
3
0
暗黑精灵
@
2014-4-10 19:01
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
loonger
2011-7-6
新窗
图片
火
XXX管理平台系统(2009-08-17更新)
项目背景 某公司为了解决各部门信息孤岛效应,为了向客户提供具有公司品牌的、内容全面、高质量、个性化、统一的优质信息服务,树立公司形象、提高客 ...
3369
2
0
漂零
@
2014-4-10 16:54
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
it168
2011-7-17
新窗
火
标题: [转载] 事件管理的异化
事件管理的异化 从年初到现在,ITIL的所谓框架已经搭了有一年。想回顾,但来路已是雾茫茫;再遥望,目视不过咫尺! 服务台效率依旧慢如昔,没有CMDB的 ...
2361
1
0
畅想2000
@
2014-4-10 16:33
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
daisy8
2013-1-31
新窗
精0
图片
火
挺有意思的ITSM挂历
...
2
3
4
5
6
..
7
你懂的里面的深意么? 来自: [ /products/service-desk/free-ITIL-wallpapers/it-complexity.html]products/service-desk/free-ITIL-wallpap ...
17418
30
0
zhhts
@
2014-4-10 16:23
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
太阳
2011-7-17
新窗
火
做IT系统医生 IT运维助力医疗信息化
在北京广通信达科技有限公司营销中心总监蒋永昌看来,尽管国内医疗行业信息化已发展多年,但与政府、金融、军工等行业比较医疗行业的信息化仍处于起步 ...
1767
1
0
分手快乐
@
2014-4-10 16:19
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
我是谁
2011-7-17
新窗
图片
火
五大流程成就网络运维管理的基础
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 但在IT运维管理的实际工作中,运维管理人员经常遇到的问题是:在品牌数量众多、性能 ...
2623
1
0
凌冷妖
@
2014-4-10 15:54
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
陈真
2011-7-17
新窗
火
全球ITIL职位及招聘现状分析
信息技术基础架构库(ITIL)认证专家在国际上素有“IT界的MBA”之称,对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言,将是一份重要 ...
1970
1
0
骨之精灵
@
2014-4-10 15:19
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
我行我素
2011-7-17
新窗
火
ITIL的能带来什么样的商机
1798
1
0
从头来过
@
2014-4-10 15:06
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
忘我之境
2011-7-17
新窗
如何承认猫的工作成绩
4月份应一佳邀请我参加了翰纬的ITIL Foundation半天试听。没想到自此与翰纬结缘。年底我更是作为翰纬的一员参加ITIL Foundation培训并将拥有第一张ITI ...
1843
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-10 14:55
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
陈真
2011-7-17
新窗
火
ITIL为CIO吹响集结号
ITIL的实施离不开CIO,可是很多单位CIO的角色定位模糊,IT治理很难真正发挥作用…… 某日,S公司的销售部门因为本公司信息系统管理的一个小的变更 ...
2371
1
0
恋恋1983
@
2014-4-10 13:44
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
姚明
2011-7-17
新窗
火
揭开ITIL的神秘面纱
1696
1
0
凌冷妖
@
2014-4-10 13:22
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
mydream2007v
2012-11-27
新窗
火
成都勤智数码聘【产品需求工程师】
工作地点: 成都招聘人数: 1 工作年限: 二年以上 语言要求: 普通话 精通 英语 熟练 学 历: 本科 职位职能: 需求工程师 职位 ...
2204
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-10 13:11
来自:
IT运维管理流程实践案例
预览
abel
2011-7-17
新窗
火
人无我有,人有我优、人优我变” 网络运维管理的变革之道
1965
1
0
深爱那片海
@
2014-4-10 12:58
1 ...
89
90
91
92
93
94
95
96
97
... 145
/ 145 页
下一页
快速发帖
还可输入
80
个字符
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以发帖
登录
|
立即注册
本版积分规则
发表帖子
转播给听众
IT运维管理
|
网站地图
ICP11099876
Powered by IT 运维管理
返回顶部