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来自:
ITIL理论学习和落地实战
zhang720517
2011-7-1
新窗
火
IT服务管理实施五原则--IT服务管理 (转载)
15人参与
如何才能“多、快、好、省”的实施ITSM?如何在实施ITSM与企业风险之间找到一个平衡点? 对于ITSM的实施,很多企业还是局限在事件监控的阶段, ...
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3
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jimchen
@
2011-7-6 10:13
来自:
IT运维管理流程实践案例
jok
2011-7-6
新窗
优秀企业应传承哪些?变革什么?
0人参与
—— 奥古特国际-企业文化探寻系列之五 奥古特国际咨询机构在为每一家客户提供企业文化咨询服务时,都会对企业成功的历史与发展过程中的整体文化 ...
1969
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0
jok
@
2011-7-6 10:13
来自:
IT运维管理流程实践案例
Eson
2011-7-6
新窗
企业文化理念体系的分析与提炼
0人参与
—— 奥古特国际-企业文化探寻系列之六 人类千百年来都在追问着一些相同的问题:“我是谁?”、“我来自何处,要去向何方?”…… 对于一个企业的管 ...
2003
0
0
Eson
@
2011-7-6 10:10
来自:
IT运维管理流程实践案例
it168
2011-7-6
新窗
哈佛大学营销课
0人参与
哈佛大学一位著名教授在课堂上给学生们讲述营销学的概念。为了使之浅显易懂,这位教授引了生活中的事例加以说明: <一>在一次聚会上,你看见一位漂 ...
2077
0
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it168
@
2011-7-6 10:08
来自:
IT运维管理流程实践案例
alex
2011-6-28
新窗
火
关于中年职业倦怠期
41人参与
文章是《哈佛评论》的,不让转载,所以稍微摘抄一下,给各位和我有同样困惑的人。不过很可惜这篇文章是站在企业角度来处理这个问题,对个人帮助不算大 ...
5272
9
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davidyeung
@
2011-7-6 10:07
来自:
IT运维管理流程实践案例
mikea
2011-7-6
新窗
火
[分享]为什么聪明人组成差劲的团队
1人参与
有个现象经常发生:把一群真正聪明的人放在一间屋子里,告诉他们去解决一个问题,而且会观察到他们陷入喋喋不休的白痴状态。 好的,也许并没有那 ...
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mikea
@
2011-7-6 10:07
来自:
IT运维管理流程实践案例
Eson
2011-7-6
新窗
火
Olap4j:在线分析处理服务器的Java API
1人参与
经过近五年的工作,商业智能厂商Pentaho发布了olap4j 1.0,olap4j 1.0是一个全新、通用的Java API,适用于所有在线分析处理(OLAP)服务器。当前版本支 ...
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Eson
@
2011-7-6 10:04
来自:
IT运维管理流程实践案例
PCer
2011-7-6
新窗
建立团队从尊重员工开始
0人参与
1949年,37岁的大卫帕卡德参加了一次美国商界领袖们的聚会。与会者就如何追逐公司利润侃侃而谈,但帕卡德不以为然,他在发言中说:“一家公司有比为股 ...
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PCer
@
2011-7-6 10:04
来自:
IT运维管理流程实践案例
新大
2011-7-6
新窗
IT部门迁移到Linux平台考虑的十个问题
0人参与
很多IT部门考虑将平台向Linux迁移。尽管有部分人认为Linux优于Windows,但是在更换平台前应该先要慎重考虑。否则到最后你可能到发现必须得回到原来的 ...
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新大
@
2011-7-6 10:02
来自:
IT运维管理流程实践案例
未来之星
2011-7-6
新窗
火
设计者-开发者工作流中的迭代模式
1人参与
2061
0
0
未来之星
@
2011-7-6 06:14
来自:
IT运维管理流程实践案例
Hoop
2011-7-6
新窗
决策分析与解决方案(Decision Analysis and Resolution)
0人参与
什么叫决策分析? 举个简单的例子:大家有没有到电脑城买过电脑?你是通过以下哪种方式买电脑的呢? A.随便找一家,装完走人。 B.找个认识的人, ...
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Hoop
@
2011-7-6 05:36
来自:
IT运维管理流程实践案例
萨达
2011-7-6
新窗
我们需要“敏捷团队主管”角色么
0人参与
我们需要“敏捷团队主管”角色么? Patrick Wilson-Welsh、Chris Beale、Gary Baker、John Huston、Daryl Kulak以及其他一些人正在力图推广一个新角色 ...
2223
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萨达
@
2011-7-6 05:18
来自:
IT运维管理流程实践案例
松岛枫
2011-7-6
新窗
[笔记] 从XXX产品的失败谈起
0人参与
从去年年中公司开始秘密研究一项高级产品,以替换陈旧体系下的老款产品,为此,创建了一个产品开发部门,由七八个富有本行业开发经验的全职成员构成, ...
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松岛枫
@
2011-7-6 04:29
来自:
IT运维管理流程实践案例
august
2011-7-6
新窗
如何做好人力资源总监?
0人参与
如何做好人力资源总监? 如何做好人力资源总监? 随着企业对人力资源管理工作的越来越重视,人力资源职位也在迅速的提升。成为不仅仅是热门,而且是高 ...
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august
@
2011-7-6 04:07
来自:
IT运维管理流程实践案例
人杰
2011-7-6
新窗
[精华] 余世维先生的《成功经理人》讲座实录(转帖)
0人参与
管理者常犯的第一个毛病:拒绝承担个人的责任! 这两天在课程没有上之前,我们有几点简单的事情,先把它讲一下。第一件事就是各位的手上都有本教材, ...
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人杰
@
2011-7-6 04:02
来自:
IT运维管理流程实践案例
松岛枫
2011-7-6
新窗
[精华] ISO9000质量管理体系案例集合
0人参与
ISO9000质量管理体系案例集合 01先搞懂标准
2052
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松岛枫
@
2011-7-6 03:48
来自:
IT运维管理流程实践案例
阿斯顿
2011-7-6
新窗
[转载] 浙江大学教授郑强的经典语录!
0人参与
本有人戏言,郑强教授是浙大第一愤青教授,蚯蚓也不记得是否以前发过郑教授的语录没有。如果你还没有看过,请边读边思考,如果你已经看过,那就请再读 ...
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阿斯顿
@
2011-7-6 03:29
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IT运维管理流程实践案例
未来之星
2011-7-6
新窗
项目管理工程师 和 项目经理有啥区别?
0人参与
项目管理工程师 和 项目经理有啥区别? 上招聘网站,看到不少公司在招项目管理工程师,这个和项目经理有啥区别?
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未来之星
@
2011-7-6 01:29
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IT运维管理流程实践案例
jok
2011-7-6
新窗
读书笔记----需求分析
0人参与
读书笔记----需求分析 需求核对表: 一,功能需求: 1,是否详细定义了系统的全部输入,包括其来源,精度,取值范围,出现频率等 2 ...
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jok
@
2011-7-6 01:29
来自:
IT运维管理流程实践案例
天刚黑
2011-7-6
新窗
给大家讲段故事,呵呵
0人参与
一天中午,丈夫在外给家里打电话:"亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗?"(订货意向) 妻子:"当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜? ...
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天刚黑
@
2011-7-6 01:09
来自:
IT运维管理流程实践案例
abel
2011-7-6
新窗
附件
[原创] 软件项目经理最应该关心的 14 件事
0人参与
本文的最新版在 [ /entry.aspx?sname=TaijiAgile§ion=pmconcerns] entry.aspx?sname=TaijiAgile§ion=pmconcerns [/url] 软件项目经理的首要 ...
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abel
@
2011-7-6 01:04
来自:
ITIL理论学习和落地实战
admin
2010-12-15
新窗
图片
火
事故管理:让IT部门轻松起来
44人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本文出自转载等请务必保留此出处 多数企业的IT支持部门一直因为企业内部层出不穷 ...
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10
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cylster
@
2011-7-5 17:42
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IT运维管理流程实践案例
nilewole2008
2011-6-3
新窗
火
zt:不想穷,就好好记住这篇文章
10人参与
不想穷,就好好记住这篇文章 zt自: dispbbs-402654-1-1.html 无论你是男人,还是女人,做人,想成功,下面就是你必须要做到的: 1,这是 ...
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2
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freedom
@
2011-7-5 11:57
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IT运维管理流程实践案例
renguiyu
2011-7-5
新窗
阿里云移动操作系统或命名为天云 第三季推出
0人参与
据国外媒体报道,知情人士周一透露,阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.)旗下子公司阿里云计算有限公司(Alibaba Cloud Computing)正在开发一款 ...
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renguiyu
@
2011-7-5 09:41
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IT运维管理流程实践案例
舍我其谁
2011-7-5
新窗
信息安全管理:标准、理解与实施
0人参与
信息安全管理:标准、理解与实施 关键字: ISO27001 BS17799 ISO9001 作者:亚远景科技有限公司转载请注明出处 1 信息安全管理的重要意义 在 ...
2011
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舍我其谁
@
2011-7-5 09:38
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IT运维管理流程实践案例
Eson
2011-7-5
新窗
30亿预算少用8亿:英国石油CIO五步改变IT部门
0人参与
1880
0
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Eson
@
2011-7-5 08:58
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IT运维管理流程实践案例
sarly
2011-7-5
新窗
亚远景出奇制胜的法宝
0人参与
关键词:CMMI,信息安全,亚远景,咨询 亚远景科技有限公司(WTI)从业CMMI和信息安全多年,而CMMI过程改进更是长达七年之久,曾成功为多家知名企业诸 ...
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sarly
@
2011-7-5 08:25
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IT运维管理流程实践案例
szyanyang
2011-7-2
新窗
火
腾讯几千万投资妈妈网——无限的遐想
15人参与
最近,腾讯几千万投资妈妈网的消息,把这家低调的公司推到台前。妈妈网到底有什么样的价值得到腾讯青睐呢?成立4年多,神秘的妈妈网到底怎么发展起来 ...
2372
3
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hping
@
2011-7-4 20:17
来自:
IT运维管理流程实践案例
jkey6
2011-6-27
新窗
火
企业信息安全之密码
15人参与
做了很多项目,每一个项目都会涉及到一堆的密码。根据不同的要求,对密码的要求也不一样,如长度,字符组合,周期等。在密码安全方面,我遇到 ...
2341
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xjjjk
@
2011-7-4 18:00
来自:
IT运维管理流程实践案例
bs15000
2011-7-4
新窗
火
阿里巴巴云战略:推自有手机 控制云管端
10人参与
7月4日消息,阿里巴巴在无线领域的布局有多大?目前,阿里浏览器、阿里输入法、手机旺旺、搜索、邮件服务器等应用已研发完成,它们将与手机支付宝,一 ...
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renguiyu
@
2011-7-4 15:19
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IT运维管理流程实践案例
bs15000
2011-7-4
新窗
火
中国移动首次详解互联网战略 微博用户超6500万
5人参与
7月4日消息,中国移动广东公司数据业务运营中心总经理杭国强日前介绍,2010年广东移动手机上网用户已经突破5500万,并以每年30%的速度增长,智能终端 ...
2120
1
0
raulozh
@
2011-7-4 09:15
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IT运维管理流程实践案例
nilewole2008
2011-7-2
新窗
zt:西方文化三大定律—彼得原理
0人参与
西方文化三大定律—彼得原理(2010-07-23 14:11:11) 在前两篇文章中,我为大家介绍了墨菲定律和帕金森定律,这篇文章我专门再为大家介绍一下彼得 ...
2272
0
0
nilewole2008
@
2011-7-2 19:56
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IT运维管理流程实践案例
nilewole2008
2011-7-2
新窗
zt:西方文化三大定律—帕金森定律
0人参与
西方文化三大定律—帕金森定律(2010-07-23 14:08:59) 转载 在上一篇文章中,我为大家介绍了墨菲定律,在这里我继续为大家介绍与墨菲定律并称 ...
2064
0
0
nilewole2008
@
2011-7-2 19:54
来自:
IT运维管理流程实践案例
nilewole2008
2011-7-2
新窗
zt:西方文化三大定律—墨菲定律
0人参与
西方文化三大定律—墨菲定律(2010-07-23 14:05:43) 转载 墨菲定律(Murphy's Law)是西方世界常用的俚语。它的定义是这样描述的:事情如果有 ...
2192
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nilewole2008
@
2011-7-2 19:53
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IT运维管理流程实践案例
cheniln
2011-6-18
新窗
火
作为Hr,如何考察应聘者对ITIL和eTOM的了解,基础的或专家级的。
45人参与
如题,请教中
4881
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zhang720517
@
2011-7-1 11:53
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ITIL理论学习和落地实战
safeagle
2011-5-28
新窗
图片
火
IT服务管理的所有流程度量工具,IT落地的法宝
25人参与
理解ITIL不复杂,做好ITSM确实个长期而且细致的工作,通过每个粒度的深入研究,同时记录测量走入PDCA流程模式,ITIL才能实施的有效果! 学习资料 ...
4402
5
0
davidyeung
@
2011-6-29 22:52
来自:
ITIL理论学习和落地实战
achotsao
2010-12-15
新窗
图片
火
ITIL实施记实之配置管理经验谈
35人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 把结构与关系分离,一是考虑结构与关系是互不对等的,二是可以让其独立作用在不 ...
5163
9
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davidyeung
@
2011-6-29 22:05
来自:
IT运维管理流程实践案例
alex
2011-6-28
新窗
图片
火
IT运维管理中的“望、闻、问、切”[ZT FROM 畅想,作者:孙永杰]
25人参与
作者:孙永杰 中华医学博大精深,精髓莫过于“望、闻、问、切”,这四大法宝成为调查了解疾病过程中重要的手段,可谓各司其职,各 ...
4135
5
1
davidyeung
@
2011-6-29 21:50
来自:
IT运维管理流程实践案例
bs15000
2011-6-29
新窗
火
Strategy
5人参与
In a tough world, using strategy is how you survive. 大竞争时代,战略即生存。 ----什么是战略
2187
0
0
bs15000
@
2011-6-29 16:09
来自:
ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
ITIL落地 标准先行
39人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 随着国家IT服务管理标准的制定,ITIL落地中国将不再遥远。 本报刘丽丽 近日,在计世 ...
4553
8
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laura09
@
2011-6-29 15:44
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IT运维管理流程实践案例
yaohui326
2011-6-29
新窗
信息服务平台和服务台调研和走访需求
0人参与
今年我们计划建立一套面对用户的信息服务平台(一站式服务自助平台),此平台主要是用户端使用,包括故障报修、服务申请、投诉、知识库等方面,现需要对 ...
2122
0
0
yaohui326
@
2011-6-29 09:28
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ITIL理论学习和落地实战
Solo
2011-6-13
新窗
图片
火
中小企业如何采纳ITIL最佳实践
5人参与
作者:Kristen Caretta 译者:秦明焓 来源:TechTarget中国 【TechTarget中国原创】IT基础设施库(ITIL)在中小企业市场一直推广乏 ...
2517
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adriankiki19
@
2011-6-28 19:05
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IT运维管理流程实践案例
nilewole2008
2011-6-28
新窗
火
[zt]盘点10大生不逢时科技创业公司:创意过于超前
5人参与
盘点10大生不逢时科技创业公司:创意过于超前 作者: 小明 时间: 2011-06-27 23:11 点击: 205 次 据国外媒体报道,有句形容创业公司的老话说,“ ...
1789
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jkey6
@
2011-6-28 12:40
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IT运维管理流程实践案例
focus656
2011-5-31
新窗
火
【北京】HP招聘 Senior ITSM Consultant
20人参与
我是猎头顾问George,受HP委托在招聘Senior ITSM Consultant,此职位有HC,薪资不错,感兴趣加我msn: 招聘公司:HP 职位:Senior ITSM Consultan ...
4092
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0
markram
@
2011-6-28 09:13
来自:
ITIL理论学习和落地实战
Solo
2011-3-31
新窗
精1
图片
火
ITIL理念与IT技术完美结合的实践
25人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL理念与IT技术完美结合的实践--宝信软件运维管理解决方案简介 1、运维服务与ITIL理念 ...
5408
5
1
lann53522717
@
2011-6-27 16:44
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IT运维管理流程实践案例
freedom
2011-5-19
新窗
图片
火
(转)IT运维管理与ITIL
20人参与
在企业IT管理的早期,更侧重于对网络、硬件等设备的管理。 那时的IT管理就是通过某种方式对网络进行管理,使网络能正常高效地运行。早期的 ...
2769
4
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adriankiki19
@
2011-6-27 13:45
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IT运维管理流程实践案例
hejing61601
2011-6-27
新窗
上海、厦门、长沙ITIL公开课----MyWay咨询
0人参与
19楼 7月上海ITIL V3 Foundation公开课、8月厦门ITIL V3 Foundation公开课、9月长沙ITIL V3 Foundation公开课,正在火热筹划准备中。 望有意向 ...
2289
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0
hejing61601
@
2011-6-27 11:19
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IT运维管理流程实践案例
daisy8
2011-3-14
新窗
火
我用石头砸开IBM的门(名企面试成功经验分享)(转贴征文)
52人参与
作者:孙雪 接到IBM面试通知时,已经是我递交简历后的第三个星期。我正在一个小县城出差。 当时我在一家激光公司实习做技术,负责打标机的安装 ...
7643
10
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breaddeng
@
2011-6-26 17:42
来自:
IT运维管理流程实践案例
nilewole2008
2011-6-26
新窗
火
【ZT】管理故事:生命的悲剧
5人参与
dispbbs-405535-1-1.html 有一天,我在乡下看到有位老农把一头大水牛栓在一个小小的木桩上。我就走上前,对老农说:“大伯,它会跑掉的。” ...
2031
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0
hping
@
2011-6-26 16:16
来自:
IT运维管理流程实践案例
nilewole2008
2011-6-26
新窗
两则管理文章有兴趣的发表下自己的看法
0人参与
11/0622/14/775JIN4J00253G87.html 最优秀的实验室如何管理人才 11/0623/14/7785R80P00253G87.html 人才管理:放手的智慧
2153
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nilewole2008
@
2011-6-26 13:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
无名
2011-1-7
新窗
图片
火
神州数码的ITIL实践之搭建IT服务台.doc
45人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放
6812
10
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sy7277690
@
2011-6-25 14:25
来自:
ITIL理论学习和落地实战
jimchen
2011-6-7
新窗
AdvancedITIL: ITIL 电子书s
0人参与
711
0
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sy7277690
@
2011-6-25 14:23
来自:
IT运维管理流程实践案例
长河
2010-12-23
新窗
附件
火
信息安全技术信息安全等级保护定级指南.doc
43人参与
6846
10
0
sy7277690
@
2011-6-25 13:50
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IT运维管理流程实践案例
5309872
2011-6-23
新窗
火
新手来报道,请各位牛人多多指教
15人参与
对了,再顺便问一下,一般ITIL考试在那里报名啊?费用是多少啊? 我是沈阳的,刚接触ITIL。3q
3475
3
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jimchen
@
2011-6-25 10:08
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ITIL理论学习和落地实战
redmassif
2011-3-15
新窗
火
满意度调查问卷
50人参与
xxx 谢谢各位的意见,问卷内容已清除,期待更好的分享。
7450
12
0
honson
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2011-6-24 14:11
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ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-6-20
新窗
图片
火
【考题训练第二十八期】Which of the following roles is responsible for...
10人参与
Which of the following roles is responsible for identifying opportunities for improvement? 1. Service Owner 2. Continual Service Improveme ...
2693
3
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空谷幽兰
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2011-6-23 22:01
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2010-12-17
新窗
图片
火
通过了ISO20000认证---破子
25人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 通过了ISO20000认证 ISO20000项目从2007年5月立项至今,终于上周有了结果,经过二次的外部 ...
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davidyeung
@
2011-6-23 21:04
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ITIL理论学习和落地实战
YLIU10
2011-6-20
新窗
火
技术服务目录 求模板
15人参与
听过课后,感觉很受启发。决定写技术服务目录一份,不知道如何下笔,求高人模板一份。
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davidyeung
@
2011-6-23 20:46
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IT运维管理流程实践案例
lovehe1898
2011-6-23
新窗
火
邮件营销,清爽一夏!
10人参与
炎炎夏日,什么样的邮件营销才能给您的客户带来清凉的感觉?下面将介绍几点优化方向,让您的邮件营销焕然: 1. 设计新外观 设计 ...
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szzhnet
@
2011-6-23 17:58
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IT运维管理流程实践案例
lovehe1898
2011-6-22
新窗
火
中小企业面临的通信危机
15人参与
近日,国内著名管理咨询机构AMT咨询于日前发布了我国首份《中小企业通信需求报告》。调查显示,2010年,我国中小企业由于观念落后、垃圾邮件、 ...
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szzhnet
@
2011-6-23 17:30
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IT运维管理流程实践案例
adriankiki19
2011-6-23
新窗
New arrival
0人参与
Hi ALL, I am new here, hope we can learn from each other. thanks much!
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0
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adriankiki19
@
2011-6-23 13:30
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ITIL理论学习和落地实战
freedom
2011-5-19
新窗
图片
火
CIO应不应该冷眼看ITIL 3.0?(转)
35人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 企业在导入ITIL之初和实施ITIL的过程中要保持理性思维,避免出现“导入并实施ITIL是 ...
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adriankiki19
@
2011-6-23 13:18
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ITIL理论学习和落地实战
qm3000
2011-4-20
新窗
图片
火
ITIL_V3_术语表.pdf
10人参与
ITIL_V3_术语表.pdf 学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放
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MaQZhang
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2011-6-23 11:40
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IT运维管理流程实践案例
renguiyu
2011-3-13
新窗
火
云计算的前景
35人参与
云计算的前景,目前国家已经明文规定政府需要加大对云计算的采购力度.具体见以下连接地址:redianzhuanti/zhengfucaigouguanli/201102/t20110217_454323 ...
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renguiyu
@
2011-6-23 11:05
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IT运维管理流程实践案例
kandy
2011-3-7
新窗
火
ITIL Consultant, BJ
60人参与
Job Title:Consultant Job Description The position would be specialist or expert level, be responsible for : - Senior expert ...
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jimchen
@
2011-6-23 09:39
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ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-6-15
新窗
图片
火
代微博一位朋友的疑问:传言未来两三年内会把itsm排除在外,你认为如何?
34人参与
@文森特Soong 问: 现在国内在推行itss,还有传言说未来两三年内会把itsm排除在外,对于这种观点您是怎么看呢??请各位专家畅谈吧!
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hping
@
2011-6-23 09:27
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IT运维管理流程实践案例
daisy8
2011-6-13
新窗
火
职场头衔,你看得懂吗?(转)
19人参与
这年头,“高级”和“资深”遍地,这样的头衔“前缀”已经不再那么有含金量。 你的Title意味着什么? 有人可能觉得Title对自 ...
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nilewole2008
@
2011-6-22 23:33
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ITIL理论学习和落地实战
长河
2011-5-13
新窗
图片
火
流程的规范性与管理的差异化/创造性如何权衡?
10人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 昨晚,IT运维管理社区首席专家,同时也是itSMF认定专家----杜肖辉老师坐堂,和网友们 ...
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alfredliu2000
@
2011-6-22 18:11
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IT运维管理流程实践案例
leio_ni
2011-6-20
新窗
火
新人报道帖
15人参与
谢谢了,多向大家学习。
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lann53522717
@
2011-6-22 17:44
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ITIL理论学习和落地实战
jennyzhu
2011-4-29
新窗
火
事件是否需要记录由于供应商造成的客户服务中断
60人参与
如题。在对事件进行报告时,如何对这部分数据进行分析?谢谢
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alfredliu2000
@
2011-6-22 16:34
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IT运维管理流程实践案例
lovehe1898
2011-6-22
新窗
大容量、大附件助企业业务顺畅开展
0人参与
对于众多企业来说,通过企业邮箱收发邮件早已成为对外联络的重要方式,无论是收发订单、传送样品资料或是签订电子合同,都要依靠电子邮箱实现。因此, ...
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lovehe1898
@
2011-6-22 09:28
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ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-6-21
新窗
图片
火
【考题训练第二十九期】Which of the following is the most appropriate...
5人参与
Which of the following is the most appropriate approach to carrying out Service Operations? a) The internal IT view is most important as S ...
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bs15000
@
2011-6-22 08:28
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ITIL理论学习和落地实战
jadeloyalbird
2011-6-21
新窗
图片
火
这个对不对?
19人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 4个职能:服务台、运营管理、应用管理、技术管理 18个流程:事件管理、事故管理、请 ...
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jadeloyalbird
@
2011-6-21 22:17
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IT运维管理流程实践案例
Solo
2011-6-14
新窗
火
新兴IT职业——企业云服务经济人
10人参与
新兴IT职业——企业云服务经济人 来源:网界网 作者:范范编译 [ /module/27644.html]云计算[/url]或是“云”可能对不同的人意味着不同的事情 ...
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hping
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2011-6-21 16:31
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IT运维管理流程实践案例
rita
2011-6-21
新窗
火
职业规划疑惑
5人参与
本人现在在做软件技术支持,目前关于自己的职业规划有的疑惑,请大家给于指导。 我给自己的以后规划了三个职位:销售、咨询和项目经理 下家的工作我 ...
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hping
@
2011-6-21 16:23
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IT运维管理流程实践案例
bfzf266
2011-6-21
新窗
高考雷人语句出炉了。学生果然都很NB(转自CSDN)
0人参与
1、随着李鸿章签下的一款款条约,一个古老民族的尊严丧失殆尽,中国沉寂了,但是90后出现了, 希望出现了。(我等着90后推翻卖国贼李鸿章的统治。 ...
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bfzf266
@
2011-6-21 15:15
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ITIL理论学习和落地实战
zhang720517
2011-4-15
新窗
图片
火
中国移动-云平台规划建设方案【资料分享征文】
45人参与
中国移动-云平台规划建设方案 学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放
6820
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linlin7
@
2011-6-21 14:44
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IT运维管理流程实践案例
yaohui326
2011-6-18
新窗
火
以一敌三 苹果市值将超美传统三大IT巨头
14人参与
乔布斯被封为“神”级别的教父这个形容一点也不夸张,自从回归苹果公司后,他带领员工创造了一个又一个的奇迹,并且其产品在各个领域都将成为时尚、潮 ...
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jadeloyalbird
@
2011-6-21 14:23
来自:
IT运维管理流程实践案例
daisy8
2011-6-12
新窗
火
职场上不能深交的五种人!(转)
5人参与
作者:徐东旭 2011-06-06 15:54 工作遇到困难的时候,满腹牢骚是无济于事的,要抱有正面的态度,着眼于有益的事情。清楚你的人生目标、使命及 ...
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nilewole2008
@
2011-6-20 22:16
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IT运维管理流程实践案例
daisy8
2011-6-12
新窗
火
职场中如何拓展自己的人脉(转)
5人参与
作者:徐东旭 2011-06-06 15:52 职场人脉对于对于一个身在职场想要有所表现的人来说,非常的重要。在我们的意识当中,一说到人脉,大多数人会 ...
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nilewole2008
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2011-6-20 22:13
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IT运维管理流程实践案例
disheng
2011-6-15
新窗
火
新人报到!
10人参与
以后有的是机会可以和大 家交流交流了哟!
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nilewole2008
@
2011-6-20 22:10
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IT运维管理流程实践案例
smartbit
2011-6-20
新窗
火
新人报道哦!
10人参与
新人报道,请多指教哦!目标:ITIL EXPert!
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nilewole2008
@
2011-6-20 22:09
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ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-6-6
新窗
图片
火
[每周一问第十四期]V2 or V3,that is a question
50人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本期内容感谢版主gogoat供稿。 人世间总有很多纠结的事情,另到大文豪莎士比亚都在 ...
7033
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alfredliu2000
@
2011-6-20 20:58
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IT运维管理流程实践案例
superhope
2011-2-12
新窗
火
咨询顾问的意识:以事实为基础,严格的结构化,以假设为导向
16人参与
以事实为基础,严格的结构化,以假设为导向 最近几天在重复看《麦肯锡咨询方法》,每次翻看,都感受到“以事实为基础,严格的结构化,以假设为导向 ...
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3
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bs15000
@
2011-6-20 13:11
来自:
IT运维管理流程实践案例
nilewole2008
2011-6-16
新窗
火
【zt】泛珠9省市可互刷医保卡 150万广州参保人受益
5人参与
泛珠9省市可互刷医保卡 150万广州参保人受益 zt: news/tuijian/2011/06/16/8397179.shtml?from=gd_gz 2011-06-16 08:21:04 金羊网—羊城晚报 | ...
2004
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bs15000
@
2011-6-20 13:02
来自:
ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-6-17
新窗
图片
火
【考题训练第二十七期】Which aspect of Service Design is missing from the list ..
5人参与
Which aspect of Service Design is missing from the list below? 1. The design of services 2. The design of service management systems and t ...
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2
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bs15000
@
2011-6-20 11:42
来自:
ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-6-16
新窗
图片
火
【考题训练第二十六期】Facilities Management refers to?
15人参与
Facilities Management refers to? a) The Management of IT services that are viewed as "utilities", such as printers or network access b) T ...
2545
3
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bs15000
@
2011-6-20 11:23
来自:
IT运维管理流程实践案例
lovehe1898
2011-6-20
新窗
免费B2B,让客户发邮件给你
0人参与
1、让客户对你的信息感兴趣。 在写你的产品信息的时候,首先要配上精美且接近真实的产品图片;其次,在撰写你的产品信息时,开头就写上你的产品 ...
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lovehe1898
@
2011-6-20 10:02
来自:
ITIL理论学习和落地实战
axer1975
2011-6-18
新窗
火
ITSS-信息技术服务质量评价指标体系
10人参与
zh-cn/files/7d87412e-99ab-11e0-a0c2-0015c55db73d/
2396
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axer1975
@
2011-6-19 18:19
来自:
IT运维管理流程实践案例
quw1108
2011-3-13
新窗
火
ITSM工具的使用
35人参与
工具再好,还要看使用的人。 而使用者好不好看两个方面,一个是执行力,一个是学习力。
6117
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hping
@
2011-6-18 23:18
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ITIL理论学习和落地实战
longerwood
2011-6-7
新窗
火
关于《征集ITSM开发项目联合创业联盟启事》的意见汇总
50人参与
本帖最后由longerwood于2011-6-723:45编辑 应长河委托,对《关于征集ITSM开发项目联合创业联盟的启事》的帖子进行了回帖的意见整理。基本情况如下: ...
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yaohui326
@
2011-6-18 14:43
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IT运维管理流程实践案例
lovehe1898
2011-6-17
新窗
火
稳定高效 渐成企业邮箱购买第一关注点
5人参与
统计显示,目前国内有购买企业邮箱的企业数量只占到全部企业总量的10%, 了解发现,个人免费邮箱仍在另外90%尚未开通企业邮箱的企业当中扮演着“信鸽 ...
1800
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szzhnet
@
2011-6-17 17:27
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IT运维管理流程实践案例
renguiyu
2011-6-17
新窗
火
我国首个互联网服务标准发布
5人参与
中国互联网协会15日在京发布我国首个互联网服务标准《互联网服务统计指标 第1部分:流量基本指标》。这是我国第一次对互联网统计服务提出基本规范, ...
1764
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wlp780727
@
2011-6-17 15:17
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IT运维管理流程实践案例
zhang720517
2011-6-17
新窗
火
惠普宣布高层人事调整
10人参与
惠普(HPQ.N: [ /stocks/quote?symbol=HPQ.N]行情[/url])宣布高层人事调整,一名高层管理者将进入董事会,另有两位高管离职.与此同时,公司决定对中国和 ...
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bs15000
@
2011-6-17 14:58
来自:
IT运维管理流程实践案例
谷安天下
2011-6-17
新窗
只限金融行业-IT审计与实践精华课程
0人参与
[ /Course.asp?BigClassID=2&SmallClassID=36]金融行业-IT审计与实践精华课程[/url]
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谷安天下
@
2011-6-17 10:53
来自:
ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-6-15
新窗
图片
火
【考题训练第二十五期】Which statements CORRECTLY defines Insourcing and Out...
25人参与
Which of the following statements CORRECTLY defines Insourcing and Outsourcing delivery model options? a) Insourcing relies on internal re ...
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bs15000
@
2011-6-16 17:43
来自:
ITIL理论学习和落地实战
先锋小编
2011-6-14
新窗
图片
火
【考题训练第二十四期】Which activities are included in Access Management?
30人参与
Which of the following activities are included in Access Management? 1. Verifying the identity of users requesting access to services 2. S ...
4339
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bs15000
@
2011-6-16 17:11
来自:
ITIL理论学习和落地实战
Solo
2011-6-13
新窗
图片
火
你不知道的ITIL:适于软件测试的概念与实践
20人参与
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 你不知道的ITIL:适于软件测试的概念与实践 来源:CIO时代网 ITIL给IT运维及 ...
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zhhts
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2011-6-16 16:02
来自:
IT运维管理流程实践案例
lovehe1898
2011-6-16
新窗
李娜退役?恶搞邮件,谣言不攻自破
0人参与
前不久,一封关于李娜赛季末将会退役的匿名邮件出现在全国的网球 的邮箱里,这引起了大家地密切关注。然而,李娜的丈夫兼教练姜山对这个传言回应道, ...
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lovehe1898
@
2011-6-16 10:31
来自:
IT运维管理流程实践案例
nilewole2008
2011-6-16
新窗
心里测试手机尾号
0人参与
心理测试:你手机尾号是几呢? 是1:是有远大理想的人,值得尊重。是2: 是好玩的人,值得深交。是3:是擅于交际的人,值得交往。是4:懂音乐的人,值 ...
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nilewole2008
@
2011-6-16 00:10
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