<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛" border="0" />

2012-12-6

新窗

成都勤智数码招聘信息---销售经理（昆明） 0人参与

岗位职责： 1、维护重点行业的客户关系。 2、与当地大型行业集成商和IT服务提供商发展良好关系，以公司产品和服务帮助他们成长。 3、跟踪项目，把 ...

2189 0 0 mydream2007v @ 2012-12-6 15:16

来自: ITIL理论学习和落地实战

maxmagical

2012-2-12

新窗图片火

ITIL v3（2011新版）考试全套资料（教材、习题、辅导）－2012年12月更新 88人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 2012年ITILV3（2011新版）认证的最新全套资料。为12月最新更新。有需要的可以联系我Q ...

15024 30 3 maxmagical @ 2012-12-6 15:13

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-12-6

新窗

勤智MSP领航计划 0人参与

勤智MSP领航计划，是勤智数码（中国智能化IT服务管理专家）站在IT服务行业之巅，针对中国集成商转型服务商、IT服务商能力提升问题，携国内外IT服务界 ...

2031 0 0 mydream2007v @ 2012-12-6 10:04

来自: ITIL理论学习和落地实战

base_wolf

2012-12-6

新窗图片

证券行业ITIL初探-助力券商成就IT管理之路 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放证券行业ITIL初探-助力券商成就IT管理之路信息化的推进促使我国各个行业迅速发展，尤 ...

2160 0 0 base_wolf @ 2012-12-6 08:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

admin

2012-12-5

新窗

2012年43期（总56期）IT运维管理-PMBAR联盟讲堂《IT服务中的知识管理与运营》 0人参与

为更好的为PMBar社区成员提供交流互动机会，PMBar社区与IT运维管理社区合办在线语音沙龙YY频道，暂定每月每周四晚20:00-21:30进行项目管理专题讨论， ...

3472 0 0 admin @ 2012-12-5 15:16

来自: ITIL理论学习和落地实战

yumyth

2011-7-19

新窗火

关于remedy的决策树使用请教 50人参与

请问一下那位实施过remedy的大大，remedy中事件管理的决策树的作用是什么，如何发挥作用？

9528 12 0 liujinmin999 @ 2012-12-5 11:00

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-6-28

新窗图片火

微博文摘（第二十五期）——咨询顾问杨利梅个人14年工作经验的总结,很好很强大！ 34人参与

本帖最后由先锋小编于2012-6-2821:20编辑 #IT运维管理社区热议#坛友个人14年工作经验的总结，比较全面的概括了运维管理的四个层次：运维，IT服务管理 ...

6660 11 0 liujinmin999 @ 2012-12-5 09:57

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-12-3

新窗火

智能化IT服务能否成为未来服务标杆？ 2人参与

智能化IT服务刻画了IT服务的支撑框架，规范了IT服务的行动步骤，显化IT服务的内在逻辑，使得IT服务过程透明，可视化，进而促进了IT服务的标准化和 ...

1971 2 0 大漠 @ 2012-12-5 08:14

来自: ITIL理论学习和落地实战

水杉之镜

2012-12-3

新窗精1 图片火

热烈祝贺"服务管理与项目管理公益宣讲暨先锋社区第五次地面活动 ”成功举办。 4人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放由IT运维管理IT运维管理社区主办，易和国际承办，北京联合大学协办的“服务管理与项目管理公益 ...

3976 4 0 bigka @ 2012-12-4 16:05

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-16

新窗火

IT外包服务包含那些内容？ 1人参与

主要是两大类:信息技术外包(ITO)1)系统操作服务银行数据，应用卡数据，各类保险数据，保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法律数据的处理与整 ...

2203 1 0 liujinmin999 @ 2012-12-4 15:19

来自: ITIL理论学习和落地实战

zhang720517

2012-5-2

新窗图片火

某银行IT服务管理现状分析实施过程 160人参与

某银行IT服务管理现状分析实施过程学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

15935 34 1 gao70 @ 2012-12-4 11:21

来自: ITIL理论学习和落地实战

末班车

2012-8-9

新窗火

招聘：信息安全咨询顾问（上海） 2人参与

上海解元信息科技有限公司职位:信息安全咨询顾问地点：上海招聘人数：3 工作年限：1年以上学历：本科职位描述: 岗位应聘要求： ...

3247 2 0 daixtao @ 2012-12-4 10:49

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-26

新窗图片火

微博文摘（第五十七期）——如何站在甲方的角度进行服务目录知识模块的探讨 1人参与

#IT运维管理社区资料#服务管理体系梳理可以从以下几个方向开始:服务目录，服务报告，用户体验，服务流程。可能工作内容相同但是效果不同，作者选择从 ...

2843 1 0 huangjie528 @ 2012-12-2 01:04

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-8

新窗图片火

网络拓扑架构是什么？ 3人参与

　　网络拓扑架构是什么，怎么用路由器交换机组建一个局域网？

2578 4 0 aoshimojun @ 2012-12-1 23:31

来自: ITIL理论学习和落地实战

yuziwa123

2012-7-27

新窗火

两个问题，望高手解惑。谢谢哈 3人参与

1、在一些设计中监控岗负责查看监控系统，巡检等。他们发现了告警之后，是自己填写工单还是交给服务台？他们能直接联系二线团队么？ 2、所有的事件 ...

4567 5 0 ggaochen @ 2012-12-1 13:25

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-8-9

新窗图片火

微博文摘（第三十七期）——CIO鸭梨山大的职业阿 2人参与

CIO真大鸭梨// 衡量IT职位是否“苛刻”的标准是，在这些职位上，IT从业人员必须始终能够做到随叫随到，必须始终保持饱满的工作激情，而且他们的工作还 ...

2987 2 0 huangjie528 @ 2012-12-1 00:48

来自: ITIL理论学习和落地实战

onlynxj

2012-7-24

新窗火

温州一鞋厂发生大火过火面积约2800平米(图) 1人参与

浙江在线温州7月23日讯今天中午11时45分，位于瑞安市仙降街道浙江倚丽格鞋业有限公司发生火灾。温州市公安消防局先后调集20支公安消防队、7支 ...

2382 1 0 admin @ 2012-11-30 18:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

shero

2012-7-31

新窗火

招聘：IT运维工程师（上海） 1人参与

鸥软计算机系统贸易（上海）有限公司职位: IT运维工程师地点：上海招聘人数：若干工作年限：1年以上学历：大专职位描述: 1. ...

2806 1 0 admin @ 2012-11-30 18:39

来自: ITIL理论学习和落地实战

jadeloyalbird

2012-6-7

新窗火

证券公司招2名专业化电气工程师【北京】 6人参与

帮朋友代发：某证券公司总部机房招2名专业化电气工程师，本科（含）以上，专业维护电力、消防、空调、发电机、UPS、防雷等机房基础环境，工作地北京 ...

2909 1 0 admin @ 2012-11-30 18:39

来自: ITIL理论学习和落地实战

kszc

2012-9-11

新窗图片火

IT治理Cobit 的治理标准 1人参与

　　学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放在行业中实施IT治理Cobit时一般的各个实施的具体的步骤是不一样的，但是经过不 ...

2371 1 0 admin @ 2012-11-30 18:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

呼呼飞飞

2012-9-25

新窗火

ＩＴＳＳ的一点知识（网络） 1人参与

　ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及 ...

3026 1 0 admin @ 2012-11-30 18:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

yanyunallen

2012-11-20

新窗图片火

ITIL中的十个关键IT管理模块 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL中有十个重要的IT管理关键模块。它们分别是配置管理、服务台、问题管理、变更管 ...

2496 1 0 admin @ 2012-11-30 18:37

来自: ITIL理论学习和落地实战

steven

2012-7-28

新窗图片火

孟秀转IT治理的中国国情和实现 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放摘要: 孟秀转博士，副教授、CPA、ISO20000、ITIL、COBIT、PRINCE2认证专家。北京 ...

2471 1 0 admin @ 2012-11-30 18:36

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-10-8

新窗图片火

《浪潮之巅》系列连载兼读书报告---互联网的金门大桥（思科） 1人参与

浪潮之巅第六章 — 互联网的金门大桥（思科）（一）2007年12月13日上午 12:14:00发表者：Google（谷歌）研究员吴军 1994 年初，我的同事清华的李星 ...

2562 1 0 admin @ 2012-11-30 18:36

来自: ITIL理论学习和落地实战

kszc

2012-10-16

新窗火

IT运维的选择使用事项 1人参与

　　在IT运维的管理中为了避免网络中出现各种各样的故障，降低因为故障带来的损失，所以IT管理必须要有随机应遍，要能够很好的给企业带来好的发展，对 ...

2998 1 0 admin @ 2012-11-30 18:35

来自: ITIL理论学习和落地实战

rhelos

2012-5-21

新窗火

警惕：CIO离职经验难续企业IT元气大伤 6人参与

每个餐厅都有几个大厨师，威信颇高、呼风唤雨，而一旦心情不悦提出离职，老板焦心、员工亦六神无主。如果偏偏是大厨师中的领头，失去一人企业可谓伤筋 ...

2579 1 0 admin @ 2012-11-30 18:33

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-1

新窗火

“IT运维及系统检测专项研讨会”济南成功召开 1人参与

　　2012年10月30日，勤智数码协同泰达光通将在山东省济南市济南珍珠泉宾馆共同举办题为“IT运维及系统检测”的专项研讨会，为各行业IT运维管理人才提 ...

2432 1 0 admin @ 2012-11-30 18:30

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-30

新窗

某知名企业售后服务平台成功案例 0人参与

(一)项目背景  某知名企业致力于教育信息化产品、解决方案和数字化教学资源软件的研发、生产和销售；随着这几年该企业业务的快速发展， ...

2060 0 0 mydream2007v @ 2012-11-30 17:27

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-2

新窗图片火

每天学一点管理知识——苛希纳定律 4人参与

苛希纳定律简介　　苛希纳定律：实际管理人员比最佳人数多时，工作时间不但不会减少，反而会随之增加，而工作成本就要成倍增加。 ...

2937 4 0 kaitolcs @ 2012-11-30 14:30

来自: ITIL理论学习和落地实战

永不言弃

2012-11-30

新窗火

ISO20000（ITSM）审核员培训开班通知 1人参与

中国信息安全认证中心（China Information Security Certification Center，英文缩写：ISCCC）是经中央编制委员会批准成立，依据国家有关的法律法规， ...

2326 1 0 k27597 @ 2012-11-30 12:22

来自: ITIL理论学习和落地实战

菠萝蜜

2012-2-6

新窗火

听说从2月1号开始就变题了，怎么办？ 81人参与

手上题库一大把，但是听说2.1号以后变题了，真是没有人性啊。我刚准备考试就变题！！题库都是英文的，不是说中文的过关率高么，过了foundation的同学 ...

9051 18 0 k27597 @ 2012-11-30 12:17

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-9-21

新窗火

传微软要求中石油等四家国企停用盗版Office 4人参与

新浪科技讯北京时间9月20日晚间消息，三位知情人士透露，微软已要求中国石油天然气集团公司(以下简称“中石油”)和其他三家国有企业停止使用盗 ...

3253 5 0 k27597 @ 2012-11-30 11:56

来自: ITIL理论学习和落地实战

karen

2010-12-30

新窗精1 火

BSM的全方面认识 46人参与

　网络管理运维呈现出了“网络系统管理(NSM)——IT服务管理(ITSM)——面向业务的服务管理(BSM)”的发展趋势。可见，BSM是网络管理的最高境界和层 ...

9237 10 0 Jessica_zou @ 2012-11-30 11:46

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-28

新窗火

【分享】什么是费比模式？ 4人参与

费比（FABE）模式，即：特征（F）、优点（A）、利益（B）、证据（E）.如:*化肥原料供应公司推销煤他说:我们所供应的是山西省一级煤,煤块率在85%以上( ...

2711 4 0 bigka @ 2012-11-30 10:25

来自: ITIL理论学习和落地实战

yaohui326

2011-11-9

新窗图片火

中国海油ISO20000项目经验介绍 17人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

4962 7 0 fish_happy @ 2012-11-29 20:45

来自: ITIL理论学习和落地实战

jadeloyalbird

2012-8-13

活动图片火

2012第28期IT运维管理-PMBAR联盟讲堂：《不同种类软件开发生命周期》-PMBAR专家-史昀 2人参与

各位亲爱的网友： 2012年第28期（总第41期）IT运维管理-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！时间：2012-08-1620:00-22:00 讲师：PMBAR专家-史昀（PMP，CMMIAT ...

3206 2 0 k27597 @ 2012-11-29 20:20

来自: ITIL理论学习和落地实战

nilewole2008

2012-8-14

新窗火

恭喜恭喜 1人参与

恭喜新版块开张。。。

2046 1 0 admin @ 2012-11-29 15:07

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-8-9

新窗图片火

【小编精选】天狮集团姜正林：企业风险与IT治理 1人参与

各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！汇率变化对企业利润率的影响、全球供应链的稳定对全球销售的保障等内容都 ...

3109 2 0 admin @ 2012-11-29 15:06

来自: ITIL理论学习和落地实战

steven

2012-7-28

新窗火

IT治理的十年历程与收益 1人参与

摘要: 从2002年中国引入IT治理理念至今整整十个年头中，IT治理在中国经历了从了解，逐渐被理解再到切实落地的整个过程中，就像在破蚕成蝶的过成中完 ...

2834 1 0 admin @ 2012-11-29 14:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-1

新窗火

现今IT行业的分类 1人参与

　　我想知道现今IT行业的具体详细的系统分类，还有相关详细信息，麻烦大家帮忙~

2037 1 0 admin @ 2012-11-29 14:15

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-31

新窗图片火

【小编精选】使用企业架构指导 IT 架构部署决策 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！本文将介绍使用企业架构 ...

2785 1 0 admin @ 2012-11-29 14:14

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-8-9

新窗图片火

【小编精选】ITIL 的十大误解 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！一、ITIL是国外的管理 ...

2440 1 0 admin @ 2012-11-29 14:12

来自: ITIL理论学习和落地实战

star

2012-5-22

新窗火

什么是监管控？ 1人参与

什么是监管控？监管控的典型产品及案例有哪些？

3467 1 1 admin @ 2012-11-29 14:11

来自: ITIL理论学习和落地实战

ll_cutemoon

2012-7-21

新窗火

大家好，请多指教 1人参与

在查找资料的过程中偶然发现了IT运维管理社区，报个道吧，大家多多指教。

2523 1 0 admin @ 2012-11-29 14:08

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-28

新窗火

IT运维从业人员缺失您会是下一个IT运维中一员吗？ 5人参与

据国内专业期刊《网络运维与管理》(原《网管员世界》杂志社)与IT运维实验室进行的联合调查数据表明：虽然IT运维日益得到各方关注，但目前全国IT运维人 ...

3923 5 0 k27597 @ 2012-11-29 13:17

来自: ITIL理论学习和落地实战

chenxi24

2012-11-29

新窗火

招聘贴 3人参与

招聘岗位：一、研发部部门助理（工作地：广州总部）【岗位职责】1.负责产品部和研发部内部行政工作并协助部门经理处理日常事务 2.协助部门经理安排 ...

2477 3 0 k27597 @ 2012-11-29 13:13

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-28

新窗图片火

【小编精选】BCM的格局之变---浅析ISO22301 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 2012年的5月15日，是一 ...

2306 1 0 kokotiger @ 2012-11-29 12:25

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-10-29

新窗图片火

每天学一点管理知识——踢猫效应 8人参与

踢猫效应：不对下属发泄自己的不满，避免泄愤连锁反应。踢猫效应的故事　　在心理学上，“踢猫效应”是这样说的：一父亲 ...

4746 8 0 lyqspring @ 2012-11-29 11:07

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-9

新窗火

3-5个人规模的IT团队是否有必要上IT运维管理软件？ 4人参与

　　3-5个人规模的IT团队是否有必要上IT运维管理软件？有哪些推荐？

2428 4 0 myfreeke @ 2012-11-29 10:01

来自: ITIL理论学习和落地实战

lann53522717

2012-11-21

新窗火

现在还能找到V2的书么 3人参与

读了v3的服务转换和服务运营也培训了V3 Foundation 想回过头来读一读v2 夯实一下理论知识不知还能不能找到v2的书

2081 3 0 ismiami @ 2012-11-29 08:03

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-13

新窗图片火

每天学一点管理知识——蚁群效应 9人参与

蚁群效应：减掉工作流程中的多馀什么是蚁群效应? 　　蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注，它们的组织体系和 ...

3947 8 0 ismiami @ 2012-11-29 08:02

来自: ITIL理论学习和落地实战

jkey6

2012-11-29

新窗图片

【转】云计算环境中的安全管理平台 0人参与

　1 云计算对于安全管理的要求　　从传统上来看，安全管理在安全的网络建设中发挥着重要作用。通过安全管理平台，可以实现对安全设备的集中管理与控制 ...

3526 0 0 jkey6 @ 2012-11-29 00:08

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-28

新窗

从集成项目型企业转型服务型企业【成功案例】 0人参与

项目需求分析 2008年全球经融危机来袭，金融风暴席卷全球，全球的经济整体进入低迷状态，波及最大的经融行业，各经融企业对内不断紧缩压制，支出预 ...

1738 0 0 mydream2007v @ 2012-11-28 16:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-26

新窗火

勤智把脉运营商需求洞悉移动运营管理项目建设可行性 2人参与

(1)项目背景某地移动各营业厅的IT建设已具备一定规模：所有工作都是通过PC终端、服务器、网络设备、网络安全设备和应用系统等IT组件共同来完成。 ...

2453 2 0 mydream2007v @ 2012-11-28 16:15

来自: ITIL理论学习和落地实战

Solo

2012-11-27

新窗图片火

2012年42期（总55期）IT运维管理-PMBAR联盟讲堂《ITIL落地答疑》-长河 2人参与

本帖最后由Solo于2012-11-2715:06编辑

3260 2 0 Solo @ 2012-11-27 17:00

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-10-17

新窗火

【考题训练第二百八十二期】How is a change that must be made quickly called? 3人参与

【考题训练第二百八十二期】How is a change that must be made quickly called? A. an urgent change B. a fast change C. an unplanned change ...

3539 3 0 k27597 @ 2012-11-27 16:56

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-10-18

新窗火

【考题训练第二百八十三期】Which activity in the ITIL process "Financial ... 5人参与

Which activity in the ITIL process "Financial Management for IT Services" is responsible for billing the services that were provided to the ...

5439 5 0 k27597 @ 2012-11-27 16:54

来自: ITIL理论学习和落地实战

admin

2012-11-17

新窗精1 图片火

《IT运维管理社区ITIL落地实战培训》课程介绍 4人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位亲爱的先锋坛友， ITIL作为国际公认的IT服务管理最佳实践，已经成功地在国际 ...

4505 4 0 jiaxingsengs @ 2012-11-27 16:35

来自: ITIL理论学习和落地实战

achotsao

2010-12-23

新窗附件火

案例-农发行省级分行IT绩效管理探究.pdf 35人参与

8604 11 0 齐王君 @ 2012-11-27 16:25

来自: ITIL理论学习和落地实战

boy

2011-7-21

新窗火

关于银行业IT风险管理的一些思考 . 2人参与

近几年，我国各大银行纷纷从原有的数据分布式处理模式，逐渐转向了数据大集中处理模式。数据集中为各金融机构带来的收益是巨大的，其优势不言而喻。但 ...

2928 3 0 enjoyinnter @ 2012-11-27 14:11

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-5-17

新窗火

微博文摘（第十六期）——大家一提案例就兴奋 27人参与

案例，案例阿！ 1976295021/yaKzCvbJF 大家的评论：琼Connie：体元主人的游乐场：学习了。。@胡皆欢 @泰信科技@APEX-刘彦@碧海云天的幸 ...

4329 7 0 bigka @ 2012-11-27 11:27

来自: ITIL理论学习和落地实战

jkey6

2012-11-26

新窗火

【转】基于PDM的多组织异地协同设计环境架构研究 1人参与

随着经济全球化和市场竞争的不断加剧，制造行业正发生着巨大的变化。日益缩短的产品生命周期、全球化的竞争、供应链的复杂性以及不断增长的客户个性化 ...

2646 1 0 bigka @ 2012-11-27 10:58

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-27

新窗

谈谈“分布式部署”模式。。。。 0人参与

“分布式采集，集中存储与展现”是网管软件支持多设备采集的普遍方式。随着互联网络规模的逐步增加，被管设备数量也呈爆炸式增长，“分布式采集， ...

2172 0 0 mydream2007v @ 2012-11-27 10:47

来自: ITIL理论学习和落地实战

加可靠

2012-6-1

新窗火

六一催泪弹，一个微电影《爱的礼物》看出父爱的深情和细腻 2人参与

有多少真心话是开玩笑说出的。一个7岁的小女孩都不忍心要一件漂亮的裙子，她笑着说：骗你的，老爸。她从来没有像公主一样被人宠爱，她不敢奢望有这么 ...

2802 2 0 huangjie528 @ 2012-11-27 01:22

来自: ITIL理论学习和落地实战

bs15000

2012-10-30

新窗火

ITSS独立评估师名单（截止到2012-10-26） 2人参与

[/td][/tr] ...

14266 4 0 bs15000 @ 2012-11-26 15:54

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-1

新窗火

未来IT行业的发展如何？哪种开发语言能独占鳌头！ 2人参与

　　未来IT行业的发展如何？哪种开发语言能独占鳌头！

1908 2 0 bigka @ 2012-11-26 15:31

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-19

新窗精1 图片火

IT外包真的能降低费用吗？(转) 21人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放作者：明基逐鹿专家团周庆瑜最近,很多业界的朋友在聚会的时候,常常会问我这样一个 ...

14835 28 0 FANGJIA @ 2012-11-26 15:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

Solo

2012-10-25

新窗图片火

什么叫云计算？ 13人参与

“云计算”这个概念自诞生以来迅速风靡IT业界，业界巨擘大举杀入“言必称‘云计算’”的云时代。甲骨文CEO拉里·埃里森说：“如果有哪个行业比女人们 ...

5725 13 1 hongchaz @ 2012-11-26 14:22

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-5

新窗火

勤智为贵州移动营业厅打造统一IT运维管理系统平台 2人参与

背景贵州移动各营业厅的IT建设已具备一定规模：所有工作都是通过PC终端、服务器、网络设备、网络安全设备和应用系统等IT组件共同来完成。营业厅内部 ...

3072 2 0 mydream2007v @ 2012-11-26 10:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-20

新窗图片火

微博文摘（第五十六期）——IT运维服务的分类，你认可么？ 1人参与

#IT运维管理社区热议#IT运维服务可分为IT应用系统运维服务、内容信息服务、安全管理服务、IT基础设施运维服务、网络接入服务和综合管理服务等。你是否 ...

3199 1 0 huangjie528 @ 2012-11-26 00:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

kszc

2012-9-24

新窗图片火

ITIL中级考试必备的条件 1人参与

　　学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL考试可以分为好几个考试形似，对于IT考试的第二阶段就是相当重要的，对 ...

2570 1 0 admin @ 2012-11-25 23:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

末班车

2012-7-22

新窗图片火

ISO20000发展历程、现状和趋势 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放发展历程 ITIL（信息技术基础架构库）在全球广为接受，并作为IT服务管理的最佳实践， ...

3239 1 0 admin @ 2012-11-25 23:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

ff2012lele1

2012-6-1

新窗图片火

某某银行IT运维管理的三点和四化 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 A银行以”服务至上、科技先行”的原则，大力推动科技部门和信息系统的建设，并注重强化运维体 ...

2666 1 0 admin @ 2012-11-25 23:52

来自: ITIL理论学习和落地实战

steven

2012-7-28

新窗火

IT能力与IT治理之间的关系辨析（作者：于秀艳） 1人参与

摘要: IT在企业内的应用历程也是业界寻求IT商业价值（IT business value）的过程。20世纪90年代，学者将资源观引入IT商业价值研究领域，从而诞生了IT ...

2929 1 0 admin @ 2012-11-25 19:13

来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2012-8-8

新窗图片火

ITIL咨询项目的实施原则----IT运维管理社区ITIL系列讲座讲义 8人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 [*]ITIL实施项目带来四方面变革：组织架构、工作职责、员工绩效、工作方法（工具、流程）， ...

4368 6 1 ismiami @ 2012-11-24 22:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

我行我素

2011-7-5

新窗图片火

基于ITIL的中小IT企业服务管理模型 3人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、引言随着国家信息化的加快，电子商务、电子政务成为新的市场龙头，IT服务的重 ...

2432 3 0 3ghp2a @ 2012-11-24 08:46

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-23

新窗火

云时代，当前IT市场有没有针对云端虚拟监控的工具呢？ 1人参与

云计算发展一日千里，但云计算的标准、安全问题，一直是困扰产业发展的两大隐患，解决这两个问题，已经成为云计算产业发展的当务之急。从标准来看 ...

2080 1 0 nie @ 2012-11-23 16:54

来自: ITIL理论学习和落地实战

太帅

2011-7-19

新窗火

求助 IT 经理或主管的职责是什么？ 2人参与

求助 IT 经理或主管的职责是什么？ IT 经理或主管的职责是什么？我感觉不应该只是研究技术，但是我不知道除了技术还应该做什么。能给我一些建议吗？ ...

2562 4 0 xiaofenfen @ 2012-11-23 09:49

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-22

新窗图片火

每天学一点管理知识——皮尔斯定律 3人参与

皮尔斯定律：完善培养接班人制度要追寻有效的企业经营发展前途，企业的未来后继接任人选实在是件相当重要的事。公司执行主管应该将 ...

2575 3 0 bs15000 @ 2012-11-23 09:10

来自: ITIL理论学习和落地实战

呼呼飞飞

2012-10-26

新窗火

通俗易懂解释一下云计算与运营商的关系和云数据，应用和计算。 2人参与

　　通俗易懂解释一下云计算与运营商的关系和云数据，应用和计算。

2561 2 0 malbw @ 2012-11-22 21:04

来自: ITIL理论学习和落地实战

Kevin_Ke

2012-9-27

新窗火

上海美资 I/T Architect (Security) 2人参与

岗位职责：1. Analyzing IT security requirements of enterprise client to develop security infrastructure solution, including architecture des ...

2192 2 0 wlp780727 @ 2012-11-22 20:22

来自: ITIL理论学习和落地实战

mynameicy

2012-7-30

新窗火

针对地区的集成商，软件代理商，在这样的公司做技术的发展？ 1人参与

针对地区的集成商，软件代理商，在这样的公司做技术，有什么优势，有什么劣势？将来向什么方向发展?

2531 1 0 admin @ 2012-11-22 19:21

来自: ITIL理论学习和落地实战

cloudliu

2012-7-14

新窗火

IT民工的周末也不安宁啊 1人参与

IT民工的周末也不安宁啊

2402 1 0 admin @ 2012-11-22 19:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-31

新窗图片火

【小编精选】IT服务业务关系管理 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ITIL是IT服务管理的结构化最 ...

2301 1 0 admin @ 2012-11-22 19:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

jadeloyalbird

2012-11-1

活动图片火

2012第38期IT运维管理-PMBAR联盟讲堂：《ITIL答疑》-长河 1人参与

各位亲爱的网友： 2012年第38期（总第51期）IT运维管理-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！时间：2012-11-0120:00-22:00 讲师：长河，高级ITIL咨询顾问，ITI ...

3439 1 0 admin @ 2012-11-22 19:16

来自: ITIL理论学习和落地实战

呼呼飞飞

2012-10-26

新窗火

对于企业来说，IT自动化运维要特别注意什么？ 1人参与

　　公司最近要把IT运维系统换成全自动化的，CIO让我们都提提建议和意见，对于全新的IT运维自动化系统我了解不多，有懂行的人支支招，看能给上面给出 ...

2070 1 0 admin @ 2012-11-22 19:15

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-20

新窗火

有没有一款实用的运维管理产品？求推荐！ 1人参与

有米有一款实用的运维管理产品？求推荐！最好能无须投入过多的人力，对技术的要求也不要太高，智能化一些。另外，我在网上查阅了一些资料，发现 ...

2642 1 0 admin @ 2012-11-22 19:14

来自: ITIL理论学习和落地实战

末班车

2012-7-25

新窗图片火

ISO20000项目经验分享 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、来自甲方（用户）的经验、教训和建议翰纬组织了多位来自企业内部IT部门、IT外 ...

2840 1 0 admin @ 2012-11-22 19:11

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-10-18

新窗火

it运维管理流程撰写是的思路和提纲是神马呢？ 1人参与

　　那位能提供思路和提纲。

2018 1 0 admin @ 2012-11-22 19:00

来自: ITIL理论学习和落地实战

nilewole2008

2012-11-21

投票火

IT审计的责任归责比例 7人参与

某应用服务配置信息不正确，导致服务在运行过程中出了故障，导致服务中断不可用。该配置项做了双重保障。第一层：运维组内部核查的组员（或组长）做了 ...

5804 8 0 我思之 @ 2012-11-22 17:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

佳信

2011-7-17

新窗火

COBIT和ITIL有什么区别 5人参与

COBIT基于已有的许多架构，如SEI(Software Engineering Institute)的能力成熟度模型CMM对软件企业成熟度5级的划分，以及1509000等标准，COBIT在总结这 ...

10553 5 0 lvchawudi @ 2012-11-22 17:00

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-7-18

新窗精1 附件火

百度炮轰Google不创新拟全力进攻云搜索(转) 17人参与

“它看起来像Google、它说话的方式像Google、它的公司文化像Google，它是谁？”没错，它就是中国的百度，但它对于怎么做搜索引擎有自己的理念。对于同 ...

10321 19 0 k27597 @ 2012-11-22 12:26

来自: ITIL理论学习和落地实战

魔刀一闪

2012-4-18

新窗火

新版等哥有钱了 8人参与

等哥有钱了，就天天喂小区的所有狗狗和猫猫，到时候谁敢欺负我，打个口哨，何其壮观哉。等哥有钱了，哥还要买好多部夏利啊QQ啊之类的车子，什么违停啊 ...

3042 4 0 churongw @ 2012-11-22 11:13

来自: ITIL理论学习和落地实战

Jerrin_Li

2012-8-22

新窗火

（转）降级论——挨踢的人生或许可以那样。。 10人参与

几乎一年没有写博客了，说没时间那是借口，唯一的原因是，年纪越大越发觉自己肤浅。有些想法还没提笔，就发现很幼稚，就不敢发出来贻笑大方了。这次先 ...

5706 10 0 churongw @ 2012-11-22 11:12

来自: ITIL理论学习和落地实战

enjoyinnter

2012-11-21

新窗图片火

事件与问题管理 4人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放目前在帮着公司内部做ITIL相关工作，公司大部分一线员工和PM对ITIL认识普遍不高。随经 ...

5526 4 0 enjoyinnter @ 2012-11-22 11:08

来自: ITIL理论学习和落地实战

秀才

2012-9-24

新窗火

如何做好IT运维管理工作？ 4人参与

　　如何做好IT运维管理工作？

2245 4 0 水杉之镜 @ 2012-11-22 09:39

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-11-21

新窗图片火

每天学一点管理知识——吉德林法则 3人参与

什么是吉德林法则吉德林法则，把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。提出者：美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林 ...

2522 3 0 nilewole2008 @ 2012-11-22 09:22

来自: ITIL理论学习和落地实战