<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛" border="0" />

2012-10-12

投票火

【考题训练第二百八十期】What is the basis of the ITIL approach to Service Man... 2人参与

What is the basis of the ITIL approach to Service Management?

3201 3 0 bel_joe @ 2012-10-13 09:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

admin

2010-12-15

新窗图片火

如何构建和运作IT 服务台？ 52人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放本文出自转载等请务必保留此出处企业在进行IT服务管理建设时，往往先从服务台入手。服务 ...

6959 14 2 jiaxingsengs @ 2012-10-12 16:45

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-10-10

新窗火

IDC：2011年微软IBM分居软件市场前两位 2人参与

2012-07-31 14:24:00 出处:新浪科技 IDC发布了2011年全球软件市场报告。微软营收在所有软件公司中排名第一，共有35家软件厂商的营收超过10亿 ...

2165 1 0 东东帅哥 @ 2012-10-12 09:25

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-10-8

新窗火

火车订票网屡屡瘫痪电子政务运营维护被寄厚望 5人参与

铁道部官方指定购票网站12306在中秋国庆长假来临之前再一次“瘫痪”。虽然两周前该网站刚完成了新一轮的升级，但是旅客网络购票的过程中却仍就屡屡遭 ...

2371 4 0 东东帅哥 @ 2012-10-12 09:18

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-10-5

新窗火

磁盘备份VS磁带备份：未来的趋势是什么？ 3人参与

转自:E行网在一项近期的调研中，来自不同行业的10位CIO和 IT经理表示，他们所在的企业很早就有备份机制，其中有几位表示磁带是他们以前和现在一 ...

2840 4 0 尜尜 @ 2012-10-11 17:15

来自: IT运维管理流程实践案例

jadeloyalbird

2012-10-8

活动图片火

2012第35期IT运维管理-PMBAR联盟讲堂：《未雨绸缪——理解软件配置管理》 1人参与

各位亲爱的网友： 2012年第35期（总第48期）IT运维管理-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！软件配置管理（SoftwareConfigurationManagement，SCM）是一种标 ...

3257 1 0 来咯哈 @ 2012-10-11 16:56

来自: IT运维管理流程实践案例

further

2011-7-11

新窗火

ISO27001树状图--1 37人参与

一强悍的哥们画的图，供大家学习 [ /attachment.aspx?attachmentid=108]ISO27001.jpg[/url] (372.17 K) 2011-7-11 16:11:10

9128 19 0 jarryzhong1983 @ 2012-10-11 09:53

来自: IT运维管理流程实践案例

huangqin

2012-2-15

新窗火

应届生或以下工作经验做“咨询”的利弊分析与建议 24人参与

请各位专家发表高见指导，哈哈！ :D

7451 15 0 huangjie528 @ 2012-10-11 01:10

来自: IT运维管理流程实践案例

barrelish

2012-10-10

新窗火

[观点激荡]想看大家对IT服务管理和IT运维管理的看法 15人参与

两者有什么联系，又有什么区别呢？想听听大家的见解

7047 16 0 hongchaz @ 2012-10-10 18:29

来自: ITIL理论学习和落地实战

铜梁龙

2011-7-17

新窗图片火

标题: ITIL考试简介 5人参与

ITIL考试简介 ITIL考试介绍信息系统运营与服务管理（ITIL）在跨国公司IT经理中素有"IT界MBA"之称，目前已成为全球IT行业最抢手的资格认证，这 ...

3220 4 2 gallon @ 2012-10-10 18:12

来自: ITIL理论学习和落地实战

运动者

2011-3-23

新窗图片火

IT服务管理三大认证之一ITSM职业认证 2人参与

ITIL V2作为IT服务管理全球最成功的最佳实践框架，在其职业认证考试和出版物陆续退出市场之际，业界对IT服务管理职业认证的未来格局存在不少疑惑 ...

3306 2 0 gallon @ 2012-10-10 18:07

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-10-8

新窗火

有没有什么好的国外的的企业运维经验书籍推荐？ 5人参与

　　之前一直感觉公司的运维各项成本过大了，光是运维人员都要好几个效果还不怎么地！找了好几家负责运维的公司给的解决方案都是之前差不多的方案，所 ...

7703 5 0 jacky @ 2012-10-10 17:04

来自: ITIL理论学习和落地实战

挨踢达人

2012-10-10

新窗图片火

从墨菲定律来看流程规范的重要 3人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、前言生活、工作中我们做事情是力求做到百分百，还是差不多？面对可能导致小概率发生事故 ...

2762 3 0 kokotiger @ 2012-10-10 16:42

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-10-8

新窗火

ITSS现在发展到成什么程度了？ 3人参与

国庆前听说在广州开了一场宣贯会，然后也有不少企业进入外审，也有不少公司进行内训？是不是首批外审和内训的公司都是国内比较大的外 ...

3449 4 0 bs15000 @ 2012-10-10 15:20

来自: ITIL理论学习和落地实战

Alexa

2012-10-5

新窗火

南京在哪考ITIL 3人参与

坛子里的各位，想问下有人知道南京有ITIL考点么？直接考试不要培训的那种。。如果南京没有，去哪考比较方便？

2381 3 0 anvang @ 2012-10-10 14:50

来自: ITIL理论学习和落地实战

gallon

2012-10-9

新窗火

各位大侠,有通过ITIL Expert的么? 具体途径? 2人参与

最近有机会参加ITIL的培训,想看看ITIL Expert认证怎么获取? 多谢各位大侠指点!!

2901 2 0 gallon @ 2012-10-10 14:38

来自: ITIL理论学习和落地实战

fish_happy

2011-10-16

新窗图片火

服务台Service desk 软件哪个好用 104人参与

服务台Service desk 软件哪个好用

9233 17 0 mrmarksu @ 2012-10-10 14:28

来自: ITIL理论学习和落地实战

2011-8-17

新窗火

【考题训练第六十六期】下列哪项最好地描述了服务请求? 26人参与

下列哪项最好地描述了服务请求? a) 用户对信息、建议或标准变更的请求 b) 客户想要而且准备为此而付费的所有事情 c) 由用户通 ...

4237 6 0 kokotiger @ 2012-10-10 13:36

来自: IT运维管理流程实践案例

kszc

2012-9-17

新窗火

IT治理Cobit 在我国发展的前景 3人参与

　　IT治理在中国来说还是一个新的概念，在很多的行业中并没有高度的重视，对于IT治理的问题，在国内对它的研究还有交流应用都是相当的少的，这些问题 ...

2956 3 0 gogoat @ 2012-10-10 10:48

来自: ITIL理论学习和落地实战

无名

2011-1-7

新窗附件火

ITIL服务实施案例解析.pdf 21人参与

4550 5 0 ismiami @ 2012-10-10 09:28

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-10-9

新窗火

关于ITSS有哪些企业在参与？ 1人参与

国内的网络运维管理产品有几家，品牌知名度排行怎样。

2213 1 0 gogoat @ 2012-10-9 21:47

来自: ITIL理论学习和落地实战

jok

2011-7-16

新窗图片火

[精华] CMDB最后的吹牛 29人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 DMDB最后的吹牛经过半年多的时间，终于把CMDB的设计工作结束了，时间虽然不长，但 ...

4371 8 1 SuperITPro @ 2012-10-9 16:41

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-10-9

新窗火

成都IT系统运维公司哪家好？ 1人参与

请问：成都IT系统运维公司哪家好？

2365 1 0 秀才 @ 2012-10-9 16:07

来自: ITIL理论学习和落地实战

太阳

2011-7-18

新窗图片火

服务管理的思考 3人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放服务管理的思考一直以来在我没有很好理清ITIL、BSM与传统行业的服务这三者的关联与 ...

1947 3 0 SuperITPro @ 2012-10-9 15:51

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-10-8

新窗火

做运维这格行业，主要针对Linux系统，企业级客户，需要学习哪些知识？ 3人参与

　　Linux系统的安装还是可以的，不过也只接触过centos radhat ubuntu，会一点基本的配置ip的命令。还有我其实也想知道运维的话到底有没有发展空间。

2029 3 0 SuperITPro @ 2012-10-9 15:38

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-12

新窗火

IT运维管理工具有哪些特点？ 9人参与

IT运维管理工具有哪些特点？谁知道呀～

6228 14 0 呼呼飞飞 @ 2012-10-9 15:24

来自: ITIL理论学习和落地实战

xiaowei

2011-7-18

新窗图片火

[精华] ITIL建立流程还是流程适应ITIL 4人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL建立流程还是流程适应ITIL 到ITIL，人们会提出这样的一些问题：ITIL体系是如何 ...

2294 4 0 SuperITPro @ 2012-10-9 15:23

来自: IT运维管理流程实践案例

2011-7-12

新窗火

[zt]“越狱”型团队最理想，“寻宝”型团队最糟糕 29人参与

“越狱”型团队最理想，“寻宝”型团队最糟糕发布时间: 2011-6-23 10:13 作者: Oceanblue 来源: 51Testing软件测试博客字体: 小中大 ...

4225 9 0 海心 @ 2012-10-9 14:06

来自: IT运维管理流程实践案例

PCer

2011-7-6

新窗火

[职场心得]一份HRD对中层管理人员的建议发言 9人参与

本发言稿背景简介：以下发言稿是本人刚到一家新公司入职二十天参加半年度分析会议时（参会人员为公司中层管理以上管理者）被主持人临时告知（二十分 ...

3834 5 0 nilewole2008 @ 2012-10-9 14:01

来自: IT运维管理流程实践案例

ismiami

2012-7-14

新窗火

新人报道，请多关照 1人参与

大家好，终于找到组织了。

2375 1 0 liujinmin999 @ 2012-10-9 13:58

来自: IT运维管理流程实践案例

liujw

2012-7-12

新窗附件火

分享一下处事技巧 2人参与

分享一下处事技巧

2398 2 0 liujinmin999 @ 2012-10-9 13:58

来自: ITIL理论学习和落地实战

Solo

2012-8-20

活动火

北京2012年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购开团啦~[北京] 11人参与

紧急通知：由于上期有几位学员误以为在本帖报名即可直接参加培训考试，从而错过了培训考试时间。因此，为了防止误导，本帖现已关闭报名功能，请大 ...

11269 16 1 chillcherub @ 2012-10-9 12:31

来自: IT运维管理流程实践案例

coleflora

2012-10-9

新窗火

新人报道贴 1人参与

现在的工作正在导入ITIL，公司内部正在学习ITIL的相关知识，待时机成熟，也考个证吧。

2202 1 0 gogoat @ 2012-10-9 09:22

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-10-8

新窗火

如何让员工在工作中更有主动性？ 4人参与

来源：E行网企业的领导们都想要那种为了企业的发展在工作中积极主动的员工，但是他们在提拔和奖励具有主动性员工的机制上做的太少。最近我参 ...

2801 4 0 nilewole2008 @ 2012-10-9 09:21

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-24

投票火

你喜欢被领导提醒么？ 3人参与

人的性格各有差别。有的人记性好，做事情也有交代，只要安排了就可以做好。有的人需要反复提醒。但其中也有一个是，习惯了被动工作方式的人需要大 ...

2950 3 0 幸福来敲门 @ 2012-10-9 08:44

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——蓝柏格定理 6人参与

蓝柏格定理(Lanberg Theorem) 蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感　　提出者：美国银行家路易斯·B·蓝柏格　　点评 ...

4151 5 0 coleflora @ 2012-10-9 08:28

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——赫勒法则 6人参与

赫勒法则:有效监督，调动员工的积极性　　提出者：英国管理学家H·赫勒　　点评：没有有效的监督，就没有工作的动力。 ...

4446 5 0 coleflora @ 2012-10-9 08:26

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-8-1

投票火

你会因为这些行为改变对他的看法吗？ 14人参与

你会因为这些行为改变对他的看法吗？背景情况：厕所可以正常冲水，其他人都在自觉排队。也就是说背景条件是一切正常有序的情况当你发现同事（ ...

6139 14 0 wayne007 @ 2012-10-9 08:19

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-6-26

新窗图片火

每天学一点管理知识——【责任分散效应】 53人参与

　　1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人 ...

6661 14 0 coleflora @ 2012-10-9 07:58

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Rexyenug

2011-1-13

新窗火

当项目经理需要修炼的9件事 24人参与

作为项目经理，最重要的就是带领整个项目团队一起战斗，做好团队建设，才能激发整个团队成员的士气，提高团队成员的绩效。　　然而，在中国，很 ...

4315 8 0 bigka @ 2012-10-8 21:02

来自: IT运维管理流程实践案例

enjoyinnter

2012-7-30

新窗火

一位CIO关于信息一体化的感悟 1人参与

每一家企业都希望建立一个一体化的运营管理平台，在有限的预算与资源情况下，如何才能实现公司利益最大化，是一个长时间困扰CIO的难题。通常，在建设 ...

1993 1 0 bigka @ 2012-10-8 20:54

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2012-9-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——倒金字塔管理法 5人参与

倒金字塔管理法（Pyramid Upside Down）最早由瑞典的北欧航空公司(SAS)总裁杨·卡尔松提出。倒金字塔管理法简介　　70年 ...

4314 6 0 bel_joe @ 2012-10-8 14:39

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-21

新窗图片火

勤智数码获得＂2012德勤高科技，高成长中国50强＂荣誉称号 2人参与

　　9月20晚，德勤在北京公布德勤-中国50强榜单。成都高新区高成长20强中的汇利实业、中自尾气、久远新方向、晶九科技、雷电微力、勤智数码、华太航空 ...

2585 2 0 mydream2007v @ 2012-10-8 14:30

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2012-8-27

新窗火

勤智招聘：客户经理（地点：成都、昆明、西安、重庆） 10人参与

职位职能: 销售经理岗位职责： 1、维护重点行业的客户关系。 2、与当地大型行业集成商和IT服务提供商发展良好关系，以公司产品和服务帮助他 ...

9441 22 0 mydream2007v @ 2012-10-8 14:29

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2012-9-13

新窗火

求推荐一款产品管理软件 3人参与

　　求推荐一款产品管理软件，该软件除了能对传统的ＩＴ设备进行监控，最好还能对“云”架构进行管理。

4803 5 0 mydream2007v @ 2012-10-8 14:28

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Solo

2011-7-16

新窗火 - [阅读权限 10]

【真试题】最新ITIL V3 Foundation中文试题含答案 87人参与

[ /file/bhazk4cn]file/bhazk4cn[/url]# ITIL+V3+Foundation++20110710认证试题.docx

10245 19 1 小百货 @ 2012-10-8 14:10

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——沟通的位差效应 8人参与

沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证　　来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解，而从下到上反馈的信息则不超 ...

4485 9 0 bel_joe @ 2012-10-8 14:07

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jkey6

2011-12-7

新窗图片火

网络大讲堂——学习ITIL的好地方 26人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放你在关注ITIL吗？你想学习ITIL吗？你在学习ITIL过程中有很多疑惑吗？来参加网络 ...

4423 6 0 bel_joe @ 2012-10-8 13:49

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erichzq

2012-9-19

新窗火

招聘：ITIL咨询顾问（兼职）-（广州）-（停止） 11人参与

招聘：ITIL咨询顾问（兼职）-（广州）朋友公司需要招聘一名兼职ITIL咨询顾问（无需天天在现场），工期约为3个月，主要配合资深ITIL咨询顾问做业务 ...

6634 13 0 文祺 @ 2012-10-8 13:40

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itim

2012-9-26

新窗火

招聘BMC实施工程师—北京 2人参与

岗位名称：BMC实施工程师职位要求： 1、计算机相关专业，本科学历；2年以上工作经验； 2、参与过BMC BPPM/BMC patrol产品开发实施工作； 3、 ...

2374 2 0 文祺 @ 2012-10-8 13:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-10-2

新窗图片火

微博文摘（第四十七期）——悲催的ITIL实施 2人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放真悲催阿！听说V3在国内没有一个成功案例，是真的么？ 1976295021/ythSX3ls0 ...

2875 2 0 kokotiger @ 2012-10-8 12:30

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2012-10-8

新窗火

工商银行严控风险确保金融安全 1人参与

不久前，著名的国际金融机构摩根大通突然对外宣布该公司一位交易员操作的一个交易组合过去6周内巨额亏损了20亿美元。摩根大通巨亏的消息，犹如一枚重 ...

2647 1 0 kokotiger @ 2012-10-8 11:15

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-10-2

新窗图片火

微博文摘（第四十三期）——银行IT系统介绍，干货哦 2人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 #IT运维管理社区资料#作为银行IT人员，囿于工作范围所限，很难或很少有机会能对银行的整体I ...

2597 2 0 xzzgz @ 2012-10-6 21:02

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-10-2

新窗图片火

微博文摘（第四十四期）——IBM外包服务的毛利率有多少？蓝色巨人IBM,IT外包的巨人！ 2人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放蓝色巨人IBM,IT外包的巨人！//IBM外包服务的毛利率有多少？国内外包企业差距太大呀//利 ...

2888 2 0 幸福来敲门 @ 2012-10-5 14:54

来自: IT运维管理流程实践案例

小雨同学

2012-10-2

新窗火 - [阅读权限 1]

管理的乐趣 1人参与

管理的乐趣

2008 1 0 norris_vip @ 2012-10-5 01:29

来自: IT运维管理流程实践案例

kszc

2012-10-4

新窗火

　　审计在IT治理Cobit中作用 1人参与

　　在IT治理Cobit中审计是一个很重要的角色，它作用在在高级的管理层次中提供用价值的的建议，还有改善IT治理的质量都有着重要的用途。对于审计来说 ...

2375 1 0 longerwood @ 2012-10-5 00:41

来自: ITIL理论学习和落地实战

djbdjb00djb

2012-10-4

新窗火

ITIL V3 考试北京考试机构推荐？ 1人参与

ITIL V3 考试北京考试机构推荐？

2390 1 0 longerwood @ 2012-10-5 00:36

来自: ITIL理论学习和落地实战

yangqingtao

2011-6-30

新窗图片火

ITIL V3 2011 1~6月题库 239人参与

包含ITILV320111~6月的全部题库，淘宝上花钱买的，看完4、5、6三个月的内容保证通过看题软件因为文件限制问题就没有上传，去网上随便下一个就可以了 ...

28457 58 1 soniasong98 @ 2012-10-3 11:42

来自: IT运维管理流程实践案例

soniasong98

2012-10-3

新窗

我为什么下载一个文件需要花费2个威望 0人参与

奇怪显示下载一个文件消耗一个威望，可是为什么我下载下一个文件总是消耗两个威望。我是win 7 64 bit, IE 8, 直接点击呀。

2687 0 0 soniasong98 @ 2012-10-3 11:29

来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-20

新窗火

ISO20000-2中文版.pdf 18人参与

文件名: ISO20000-2中文版.pdf 下载地址: files/f9647fa3-0b81-11e0-8f52-0015c55db73d/

8275 11 0 海心 @ 2012-9-29 10:49

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——杰亨利法则 6人参与

杰亨利法则　　杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式。杰亨利法则的探究　　杰亨利法则是以发明人杰瑟夫•卢夫特和亨 ...

3956 6 0 alex @ 2012-9-28 22:30

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王伦君

2012-7-12

新窗火

感谢各位关心！ 16人参与

长达3个月的招聘活动已结束，谢谢各位关心！

13169 31 0 karen @ 2012-9-28 17:00

来自: IT运维管理流程实践案例

paul_tang85

2012-7-18

新窗火

航天二院（北京）招聘系统运维人员 6人参与

北京航天二院招聘系统运维、网络运维、安全运维，本科以上学历，计算机，信息专业，安全专业优先，有意向的可以联系我，把简历发到我邮箱。发完 ...

4479 6 0 wendy_d3 @ 2012-9-28 16:50

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末班车

2012-8-9

新窗火

招聘：IT项目经理（北京） 5人参与

诺和诺德（中国）制药有限公司职位: IT项目经理地点：北京招聘人数：若干工作年限：5年以上学历：本科职位描述: Key areas o ...

4317 5 0 wendy_d3 @ 2012-9-28 16:48

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IT-hunting

2012-8-3

新窗火

急招ITIL运维管理人员（上海） 4人参与

一家外企招聘ITIL流程管理人员，有意者请发简历至QQ邮箱：有任何疑问请联系QQ或致电13856019563 ，谢谢！工作职责： 1 参与制定和改善IT服务业 ...

4287 7 0 wendy_d3 @ 2012-9-28 16:47

来自: IT运维管理流程实践案例

erichzq

2012-9-19

新窗火

招聘：ITIL流程（BMC Remedy）、监控（BPPM）工程师—(北京、广州） 7人参与

招聘：ITIL流程（BMC Remedy）、监控（BPPM）工程师—(北京、广州）朋友公司需要招聘ITIL流程（BMC Remedy）、监控（BPPM）工程师，工作地点：北 ...

8008 9 0 wendy_d3 @ 2012-9-28 16:41

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——古狄逊定理 5人参与

古狄逊定理:不做一个被累坏的主管　　提出者：英国证券交易所前主管N·古狄逊　　点评：管理是让别人干活的艺术。古 ...

2718 4 0 huangjie528 @ 2012-9-28 14:32

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——激励倍增法则 3人参与

激励倍增法则(Appraising Law) 激励倍增法则　　激励倍增法则：美国管理学家彼得提出利用赞美激励员工，赞赏别人所付出的 ...

2366 3 0 huangjie528 @ 2012-9-28 14:24

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-8-9

新窗图片火

【小编精选】重要信息系统突发事件应急演练实施方案 5人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！重要信息系统突发事件应 ...

3565 4 1 挨踢达人 @ 2012-9-28 10:30

来自: IT运维管理流程实践案例

长河

2011-1-12

新窗火

关于征集ITSM开发项目联合创业联盟的启事 729人参与

注：项目已启动，请加入QQ群200123750了解。本IT运维管理社区及IT运维管理社区即将成立的实体公司有意组建松散型团队，开发SaaS版ITSM系 ...

66840 181 0 Anna.Dai @ 2012-9-28 08:55

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-18

新窗火

IT运维支持应该具备什么知识？ 4人参与

大侠们好，朋友就职于PICC信息技术部，刚进公司不久，做的事车险的运维支持，他比较比较迷茫，不知道这个职位的定位。大家指导下这个职位，需要学习那 ...

2056 4 0 Anna.Dai @ 2012-9-27 22:11

来自: IT运维管理流程实践案例

小雨同学

2012-9-27

新窗图片火

最新调查显示：IT运维人员存在巨大缺口 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放据国内专业期刊《网络运维与管理》（原《网管员世界》杂志社）与IT运维实验室进行的联合调查 ...

2710 1 0 Anna.Dai @ 2012-9-27 21:54

来自: IT运维管理流程实践案例

苦乐天伦

2012-9-21

投票火

贵公司若向外部购买解决方案(例如ITIL项目实施)，后期每年贵公司会购买维保吗？ 6人参与

先看看投票结果，后面大家可以再讨论下

4230 8 0 kokotiger @ 2012-9-27 16:49

来自: IT运维管理流程实践案例

jadeloyalbird

2012-9-26

活动图片火

2012第34期IT运维管理-PMBAR联盟讲堂：《溯源寻根话ITIL之流程管理》 1人参与

各位亲爱的网友： 2012年第34期（总第47期）IT运维管理-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！ITSM是什么？ITIL是什么？ITIL为什么是这样的ITIL？为什么要参考 ...

2798 1 0 jacky @ 2012-9-27 15:24

来自: IT运维管理流程实践案例

bfzf266

2011-8-24

新窗火

工作中永远不要做的10件事（转贴） 34人参与

作者：SteveTobak 你们中的一些人都会在公司里努力向上爬，就像你天生就有超出凡人的领导能力一样。但愿每个人都是这样的人才。事实上我们中 ...

6428 9 0 nilewole2008 @ 2012-9-27 14:29

来自: IT运维管理流程实践案例

舍我其谁

2011-7-16

新窗火

有谁知道，国内有哪些Java开发的、允许公开试用的ITSM软件？ 7人参与

有谁知道，国内有哪些Java开发的、允许公开试用的ITSM软件？求助！！！有谁知道，国内有哪些Java开发的、基于ITIL的、功能比较齐全的、允许公开试 ...

3711 4 0 幸福来敲门 @ 2012-9-27 11:46

来自: ITIL理论学习和落地实战

2012-9-20

新窗火

国外的软件为什么那么贵呢？ 6人参与

　　一个office上千快,一个photoshop上千块,一个Windows7上千块，一些专业的软件就更贵了，真不明白到底贵在哪里，国内也有很多出名的软件企业呀，差 ...

4073 8 0 幸福来敲门 @ 2012-9-27 11:41

来自: ITIL理论学习和落地实战

LzX~觉悟

2012-6-26

新窗图片火

开源项目ITST（IT服务工具），致力于为ITIL落地的工具 28人参与

第一次发帖，希望各位多支持！！上两周得闲，开此开源项目以做实践与探索，欢迎有志者加入。。后台主页：项目地址：p/itst ...

9490 6 1 jimchen @ 2012-9-27 10:12

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-25

新窗火

谁需要ITSS？ 2人参与

　　ITSS既是一套成体系的标准库，又是一套指导IT服务选择和供应的方法学。我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单 ...

2985 2 0 bs15000 @ 2012-9-26 22:02

来自: IT运维管理流程实践案例

秀才

2012-9-24

新窗火

目前国内比较牛的软件公司有哪些？ 1人参与

　　国内软件行业哪些公司比较牛？大家说下自己了解的。

1866 1 0 alex @ 2012-9-26 19:57

来自: IT运维管理流程实践案例

Solo

2011-11-17

新窗火

海水到底是什么颜色---看你能否看清事物的本质？ 21人参与

海水到底是什么颜色---看你能否看清事物的本质？作者：高级幕僚能透过表象去看清本质的特质、不是每个人都所具备的。因为对同一市场机会，N个市 ...

4159 5 0 huangjie528 @ 2012-9-26 18:47

来自: IT运维管理流程实践案例

汉堡包

2011-1-12

新窗火

CIO管理秘笈：说服别人的能力.doc 36人参与

文件名: CIO管理秘笈：说服别人的能力.doc 下载地址: files/5a836fab-1df7-11e0-b8a5-0015c55db73d/

4635 8 0 huangjie528 @ 2012-9-26 18:38

来自: IT运维管理流程实践案例

fairysun1

2011-5-24

新窗火

智商高于120的请进，微软的面试题 56人参与

1.烧一根不均匀的绳，从头烧到尾总共需要1个小时。现在有若干条材质相同的绳子，问如何用烧绳的方法来计时一个小时十五分钟呢? 2.你有一桶果冻 ...

7406 13 0 huangjie528 @ 2012-9-26 18:33

来自: ITIL理论学习和落地实战

kszc

2012-9-19

新窗图片火

两种级别ITIL考试注意事项 2人参与

　　学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放现在随着社会的发展，有很多的人想得到ITIL证书从而有一个好的前途，找一个好的工作 ...

2522 2 0 kokotiger @ 2012-9-26 14:22

来自: IT运维管理流程实践案例

猫耳朵

2012-8-22

新窗火

好无聊啊。。。 5人参与

:lol

4863 9 0 猫耳朵 @ 2012-9-26 13:50

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admin

2012-9-14

新窗附件火

2012第三届APMG（中国）项目管理年会九月将在北京召开 9人参与

2012第三届APMG（中国）项目管理年会将于9月27日在北京召开，作为国际知名的鉴定和认证机构，APMG在中国得到包括政府在内的各界大力支持，业务发展蒸 ...

5101 9 0 lanhaiyang @ 2012-9-26 12:29

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dream19900506

2012-9-26

新窗火

HP内招聘可推荐对日开发工程@PM@PL职位 3人参与

过期了

3326 4 0 gogoat @ 2012-9-26 12:10

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steven

2012-7-28

新窗图片火

IT治理、技术、业务的相互关系 4人参与

摘要: 由于萨班斯法案的出台，给企业的IT服务管理带来了新的挑战。由于面临着萨班斯法案的要求，企业不得不通过一系列的IT治理行为来加强对企业管 ...

3532 4 0 猫耳朵 @ 2012-9-26 11:49

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-17

新窗火

《浪潮之巅》系列连载兼读书报告--- 计算机工业的生态链（一） 4人参与

浪潮之巅第四章 — 计算机工业的生态链（一）2007年10月10日下午 08:10:00发表者：Google（谷歌）研究员吴军整个信息技术（Information Technolog ...

3912 7 0 文祺 @ 2012-9-25 18:25

来自: IT运维管理流程实践案例

2012-9-25

新窗图片火

《浪潮之巅》系列连载兼读书报告---奔腾的芯（英特尔—Intel） 2人参与

浪潮之巅第五章 — 奔腾的芯（英特尔—Intel）（一）2007年10月23日下午 09:30:00发表者：Google（谷歌）研究员吴军在美国西海岸旧金山到圣荷西市 ...

2673 3 0 gogoat @ 2012-9-25 15:21

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2011-5-5

新窗精1 火

[原创] 初上任一线管理者遇到问题解析 52人参与

在与一名初上任不久的一线班组长沟通过程中，发现他遇到的一些问题，其实是很普遍的问题。有他的直接主管没有给予他足够的职责、管理技能的培训，当然 ...

7326 14 3 huangjie528 @ 2012-9-24 18:13

来自: IT运维管理流程实践案例

loonger

2011-7-6

新窗火

十句话，万金难买 31人参与

十句话，万金难买第一句： “人都是逼出来的”。每个人都是有潜能的，生于安乐，死于忧患，所以，当面对压力的时候，不要焦燥，也许这只是生活对你的 ...

4278 7 0 huangjie528 @ 2012-9-24 17:56

来自: IT运维管理流程实践案例

happypanda

2012-2-18

新窗火

我在说——我与IT运维管理社区（参评美文） 62人参与

我眼中的IT运维管理社区这是一个神奇IT运维管理社区，因为它植根于“分享”的 ...

11023 22 1 happypanda @ 2012-9-24 17:55

来自: IT运维管理流程实践案例

levi.zhou

2012-9-24

新窗

新人报道，任务贴 0人参与

请多多指教，怎么基本上找不到ITIL的视频资料呢？

2245 0 0 levi.zhou @ 2012-9-24 15:03

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秀才

2012-9-20

新窗火

初来乍到，多多指教 2人参与

久闻IT运维管理社区大名，一直是游客。今日终于发帖，哈哈

2288 2 0 猫耳朵 @ 2012-9-24 14:51

来自: IT运维管理流程实践案例

太帅

2011-7-26

新窗火

常用的计算机信息安全工具或技术有哪些 12人参与

从技术角度看，计算机信息安全是一个涉及计算机科学网络技术通信技术密码技术信息安全技术应用数学数论信息论等多种学科 ...

6725 5 0 liukun11 @ 2012-9-24 14:48

来自: ITIL理论学习和落地实战

aaronwongjunk

2011-8-12

新窗图片火

Exam Name: ITIL Foundation v.3 20人参与

抛砖引玉一下从国外网站买的题库不一定正确所以来这跟大家讨论一下大家敬请拍砖学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ...

4027 3 0 摇滚灵魂 @ 2012-9-23 02:57

来自: IT运维管理流程实践案例

魔刀一闪

2012-4-18

新窗火

转个真实笑话 16人参与

绝对真实的两个段子办公室十几分钟前刚上演的虽然其中一个我是主角但是想着不拿上来摆摆实在对不起广大哈友…… 1.北京的春天一样多变和我老家武 ...

3185 4 0 huangjie528 @ 2012-9-22 23:17

来自: IT运维管理流程实践案例