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2011-7-19

新窗火

请教:管理咨询业务是怎样开展的? 1人参与

请教:管理咨询业务是怎样开展的? 我想请教一下管理咨询这个业务要怎样去开展，技巧有哪一些? 大家来讨论一下～～谢谢！！

3095 1 0 拉倒 @ 2014-4-16 18:04

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abel

2011-7-19

新窗火

[转载] ARIS流程成本分析的主要步骤 1人参与

ARIS流程成本分析的主要步骤 1、创建流程成本数据库 2、创建成本驱动，成本类别，组织模型，流程模型和基于活动的成本计算组 3、按ABC规则执行流程模 ...

3010 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-16 17:53

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jonsontim

2012-7-21

新窗火

运维类职位招聘——广东省 9人参与

[ /list/co,c,1988945,000000,10,1.html]深圳市深信通软件有限公司广州分公司[/url] 详见：[ /list/co,c,1988945,000000,50,1.html]list/co,c,19 ...

9546 16 0 爱浪漫的 @ 2014-4-16 17:30

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铜梁龙

2011-7-19

新窗火

某上海知名欧美软件供应商招聘对日需求分析项目经理 1人参与

某上海知名欧美软件供应商因业务需要，招聘对日需求分析项目经理若干，具体要求如下：工作职责：－侧重于与客户的沟通，参与系统需求分析，与客户定 ...

2315 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-16 17:17

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周星驰

2011-7-19

新窗图片火

ITIL的局限性 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放由于公司建设ITSM系统的需要，开始接触ITIL理论，学习的来源多来自于一些文档、书籍及网上 ...

2735 1 0 也想流浪 @ 2014-4-16 17:05

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google

2011-7-19

新窗图片火

ITIL的困境 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL是一种IT服务的思想，一种IT管理的流程，或者具体化为一套程序系统；建立这样一套规 ...

2780 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-16 16:54

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monkey

2011-7-19

新窗火

过程改进要做好利益分析 1人参与

许多软件企业在实施CMM过程中，都会产生利益分析缺失症。除了密切参与实施SPI（软件过程改进）的部门外，其他的管理者都不同程度地对SPI报以怀疑的态 ...

2814 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-16 16:43

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佳信

2011-7-19

新窗图片火

ISO/IEC标准提供软件资产管理标准 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ISO/IEC标准提供软件资产管理标准　当地时间5月31日消息，一项ISO、IEC用于软件资 ...

3059 1 0 濮真 @ 2014-4-16 16:32

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Eson

2011-7-21

新窗火

男人职场不成熟的十大标志 1人参与

标志一：只会踏踏实实地做具体的工作　　踏踏实实地做具体工作，这没有错。但只会这样那错就大了，因为这永远只是新手的方式，仅靠这个，永远也成 ...

2512 2 0 孤独无败 @ 2014-4-16 16:21

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further

2011-7-19

新窗火

[笔记] 组织成本和交易成本？ 1人参与

组织成本和交易成本？最近有个疑惑的问题，企业的本质是减少市场交易成本，将交易成本转化成企业内部的组织成本，通过有效的管理来消化。那是不是说 ...

3007 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-16 15:59

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E8software

2014-4-15

新窗图片火

详谈“ 内部IT组织在企业中的定位” 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放首先定义一下IT组织，在这里讨论的IT组织是指企业内部的IT部门，并不是IT为主业的组织，讨 ...

2700 1 0 aoz840525 @ 2014-4-16 15:53

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kszc

2013-7-2

新窗图片火

参加ITIL考试有什么技巧 3人参与

　学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放对很多从事IT行业的人来说，参加ITIL考试获得相关的认证，是拓展自己职业发展之路的重 ...

2513 3 0 暗黑精灵 @ 2014-4-16 15:48

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flyun8

2014-4-16

新窗

新手上路 0人参与

新人报到，请多关照！

2716 0 0 flyun8 @ 2014-4-16 15:48

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萨达

2011-7-19

新窗火

[参考文档] RoHS焦点问答 1人参与

RoHS认证焦点问答 RoHS认证焦点问答 1.何为RoHS指令？答：欧盟议会和欧盟理事会于2003年1月通过了RoHS指令，全称是The Restriction of the use of ...

2088 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-16 15:35

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麦迪逊

2011-7-19

新窗火

[笔记] 怎么没有关于企业信息化规划的主题呢 1人参与

怎么没有关于企业信息化规划的主题呢 204 很需要企业信息化规划图，能够表明系统间的关系和层次

3097 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-16 15:24

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daisy8

2011-2-21

新窗火

2010年第三季度处于垄断状态的互联网相关市场份额(转) 15人参与

作者：董应群 2010年第三季度处于垄断状态的互联网相关市场份额：1、在搜索领域，百度72.3%、谷歌26%；2、IM领域：腾讯76.56%，飞信7.05%，MSN 4.36% ...

2541 4 0 骨之精灵 @ 2014-4-16 15:02

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蓝蓝

2011-7-19

新窗火

汽车租赁和公共交通管理模式 1人参与

汽车租赁和公共交通管理模式我一直从事汽车租赁和公共交通的软件管理项目的开发，希望和大家交流。205

3125 1 0 解放 @ 2014-4-16 14:52

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铜梁龙

2011-7-19

新窗火

ITSM software 1人参与

ITSM software 我在北京的一个IT系统集成公司，公司有刚刚开始给客户有这方面的项目，自己想学习一下。确实如其他各位所属，国外的SD软件，大而全，有 ...

3273 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-16 14:30

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Solo

2011-3-9

新窗火

2010年最怪异的25个面试问题（转帖征文） 16人参与

2010年最怪异的25个面试问题作者：Kimberly Weisul 来自：ZDNet 如果你被缩小到一根铅笔大小，然后被困在一个搅拌机中，你将如何走出来？ ...

4376 5 0 分手快乐 @ 2014-4-16 14:18

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YYQQ

2011-7-19

新窗火

成本领先战略 1人参与

成本领先战略成本领先战略指企业决定成为所在产业中实行低成本生产的厂家。企业经营范围广泛，为多个产业部门服务，甚至可能经营属于其它有关产业的 ...

2727 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-16 14:07

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shero

2012-7-31

新窗火

招聘：IT应用工程师（青岛） 1人参与

歌尔声学股份有限公司职位: IT应用工程师地点：青岛招聘人数：2 工作年限：3年以上学历：本科职位描述: 职位描述： 1、收集 ...

2866 1 0 拉倒 @ 2014-4-16 13:55

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麦迪逊

2011-7-19

新窗火

企业核心竞争力 2人参与

企业核心竞争力刘新萍 (青岛教育学院，山东青岛 266071）内容提要：核心竞争力是企业获得与保持长期竞争优势的源泉。本文在对国内理论界观点 ...

3649 1 1 解放 @ 2014-4-16 13:44

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loonger

2011-7-19

新窗火

客服人員必須掌握「員工第一、顧客第二」的觀念 1人参与

客服人員必須掌握「員工第一、顧客第二」的觀念　　小林擔任某女性內衣公司的人資專員，有天順手代接業務人員的電話，意外接到一通家庭主婦的電話投 ...

2730 1 0 漂零 @ 2014-4-16 13:20

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新大

2011-7-19

新窗火

[原创] 测试过程的简要理解 1人参与

对于测试工作超级热爱，但是很多方面还是不太了解，所以贴一下小妹对于测试过程的一点点见解，希望不吝赐教，谢谢。测试流程在整个测试过程中，要 ...

3522 1 0 也想流浪 @ 2014-4-16 13:09

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banana

2011-7-19

新窗火

[ [笔记] 给进入本版的朋友的倡议 1人参与

给进入本版的朋友的倡议进入企业管理咨询的朋友,为了让大家有一个良好的讨论氛围,使得大家能够互相交流与分享彼此在管理或者咨询上的经验与思想,请不 ...

4265 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-16 12:56

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abel

2011-7-19

新窗图片火

[转载] 如何避免绩效考核中的误差 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放如何避免绩效考核中的误差石颖　　对于大多数企业来讲，绩效考核一个很重要的目标， ...

3495 1 0 畅想2000 @ 2014-4-16 12:44

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周星驰

2011-7-19

新窗火

电子商务发展的国际趋势 1人参与

1859 1 0 从头来过 @ 2014-4-16 12:33

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nilewole2008

2011-2-19

新窗火

[原创] 如何做好招聘工作 16人参与

呵呵，有了这个版块，我也很想在这里谈谈我自己对招聘工作的体会和经验。IT运维管理社区里都是大拿，也希望以此抛砖引玉，大家一起来发表更多见解，或 ...

2685 4 0 睡之精灵 @ 2014-4-16 12:21

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姗姗来迟

2011-7-19

新窗火

[转载] 直面产业转型 IT人职业生涯规划的三个转变 1人参与

直面产业转型 IT人职业生涯规划的三个转变中国IT治理研究中心研究员王东红经过几十年的积累，现代企业IT系统建设已经走过基础设施的阶段，开始专 ...

2588 1 0 柔情似水 @ 2014-4-16 12:11

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麦迪逊

2011-7-19

新窗附件火

[厂家工具] 中国业务服务管理（BSM）解决方案在重点行业高速发展 1人参与

“业务服务管理（BSM）”是近年来人们在谈论IT运维管理时被频繁提及的概念。那么，何为BSM？它与另一个在市场上耳熟能详的概念“IT服务管理（ITSM） ...

3011 1 0 漂零 @ 2014-4-16 11:48

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咖啡

2011-7-19

新窗火

[厂家工具] 基于Itil理念的IT服务管理软件有哪些? 1人参与

于Itil理念的IT服务管理软件有哪些? 　　基于Itil理念的IT服务管理软件有哪些？业用的，价格不要太高　　不是企业管理软件　　而是基于ITIL的专业I ...

3059 1 0 分手快乐 @ 2014-4-16 11:02

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bjluxingge

2014-4-16

新窗图片

从服务流程到服务质量管理体系转变 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放当信息科技在突飞猛进发展的同时，我们的生活模式也在发生深刻变化，全新理念和思维在不断地充 ...

2639 0 0 bjluxingge @ 2014-4-16 10:47

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兼顾

2011-7-19

新窗火

[厂家工具] 解析如何选择ITIL监控工具 1人参与

2801 1 0 拉倒 @ 2014-4-16 10:28

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运动者

2011-7-19

新窗火

[厂家工具] 介绍一个全新的数据中心监控产品-AccelOps 1人参与

Accelops数据中心监控产品对国内用户是一个全新的品牌，但是提起大名鼎鼎的MARS，大家都知道，而Accelops产品就是有开发 MARS 的团队重新打造的新一代 ...

3592 1 0 畅想2000 @ 2014-4-16 10:16

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姗姗来迟

2011-7-19

新窗火

[厂家工具] 高性能的数据中心管理工具Accelops走向市场 1人参与

作者： Kevin Fogarty, CIO2009年7月23日如很多重要的国家入关口岸一样，San Diego港口管理局需要处理令人头痛的安全问题。事实上，港口是由当地港口 ...

3451 1 0 忆西风 @ 2014-4-16 10:05

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oprah

2011-7-19

新窗火

[厂家工具] 下一代安全信息管理产品-AccelOps 1人参与

下一代安全信息管理，融合了丰富的设备支持，可扩展性事件收集和综合用户身份/位置，设备/应用程序配置，可用性和性能指标的全局关联，为客户提供高效 ...

3050 1 0 分手快乐 @ 2014-4-16 09:54

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新大

2011-7-19

新窗图片火

ITIL v.3改以生命周期為核心，強化IT的整體考量 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITILv.3改以生命周期為核心，強化IT的整體考量 ITIL第二版（v.2）從1999年實施至 ...

2135 1 0 拉倒 @ 2014-4-16 09:42

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tooler

2011-7-19

新窗火

[厂家工具] 借助ITSM健康管理公司完成数据中心整合（转） 1人参与

2011年5月10号消息， BMC软件(NASDAQ: BMC) 不负众望，成功为纽约市健康与医疗保健总公司(HHC)大型数据中心整合项目中提供IT服务管理系统并为其完成 ...

2755 1 0 濮真 @ 2014-4-16 09:19

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我是谁

2011-7-19

新窗火

[厂家工具] 选择it监控工具 1人参与

单选投票 , 共有 22 人参与投票

2479 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-16 09:08

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长河

2010-12-22

新窗火

ISO27001流程简介.pdf 25人参与

文件名: ISO27001流程简介.pdf 下载地址: files/8b2b27e1-0dc5-11e0-b9ec-0015c55db73d/

11231 9 0 trust520 @ 2014-4-16 08:44

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周星驰

2011-7-19

新窗火

[自主研发] 量身定制您自己的IT运维管理系统 1人参与

改革开放30年物质极大丰富，IT运维管理系统的种类也跟市场上网络产品的种类一样繁多。国外的、国内的、曾经集成商、网络产品制造商都纷纷推出自己的IT ...

3183 1 0 分手快乐 @ 2014-4-16 08:34

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Alan

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] ITSM需求 1人参与

ITSM需求　　作为IT系统的服务与支持部门，面对的是由各种网络、主机、系统软件、中间件、数据库、应用软件等等组成纷繁复杂的系统(例如从管理软件的 ...

3201 1 0 用心承诺 @ 2014-4-16 08:24

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Wendy

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] ITSM工具之必备功能【转帖征文 1人参与

ITSM工具之必备功能【TechTarget中国原创】IT服务管理（ITSM）是管理的计算机、设备以及关系到终端用户的系统的哲学。终端用户（IT部门的最终客户） ...

2498 1 0 濮真 @ 2014-4-16 08:12

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heitiane

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 有什么合适的服务运营管理系统推荐？ 1人参与

3019 1 0 拉倒 @ 2014-4-16 08:00

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acho

2010-12-21

新窗火

ITIL的中国故事.pdf 10人参与

文件名: ITIL的中国故事.pdf 下载地址: files/fbcd8e82-0c30-11e0-a651-0015c55db73d/

2981 3 0 青铜狂魔 @ 2014-4-16 07:50

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太帅

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 网络监控工具是否会逐步的被ITSM工具所替代呢？ 1人参与

[提问与解答] 网络监控工具是否会逐步的被ITSM工具所替代呢？

2965 1 0 随想 @ 2014-4-16 07:06

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suky

2011-1-5

新窗图片火

什么是ISO20000 16人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 .问：引入ISO20000对企业有何好处？答：ISO/IEC20000将使企业能够对其管理服务传递 ...

4030 4 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-16 06:32

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loonger

2011-7-19

新窗火

南京IT人员找高级咨询师工作 1人参与

南京IT人员找高级咨询师工作工作地点：南京工作经验：10年，从事过包括电信，交通，银行，医院，外贸等多种行业的应用软件开发和设计。很强的专业 ...

2094 1 0 孤独无败 @ 2014-4-16 06:09

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it168

2011-7-19

新窗火

找一个工作 1人参与

找一个工作我现是一名ＥＲＰ的咨询顾问，曾在一家著名的咨询公司做ＥＲＰ培训与辅导，现在正在找一份有关ＥＲＰ或者是培训／企业管理方面的工作，希 ...

2154 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-16 05:35

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alex

2011-3-25

新窗火

IT人生的失落及希望——暨《扬起奋斗的风帆》[ZT FROM 51CTO] 6人参与

看到51CTO举办这次达人秀比赛，一下子就被吸引了，真的有些话要想和广大的午饭们一起探讨探讨。此文里面有些段落是自己以前所感悟出来的，很少放 ...

2561 2 0 解放 @ 2014-4-16 05:24

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先锋小编

2012-4-20

投票火

【考题训练第二百一十期】How many people should be accountable for a process... 11人参与

How many people should be accountable for a process as defined in the RACI model?

3620 3 0 青铜狂魔 @ 2014-4-16 05:13

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google

2011-7-19

新窗图片火

[ITIL] CMDB模型设计1 [ZT FROM VSHARING BY 破子人生] 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ZTFROM:xqscool/A1274634.html 作者：破子人生这几年以来，CMDB的模型每隔段时间在 ...

2967 1 0 也想流浪 @ 2014-4-16 05:01

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kszc

2012-7-26

新窗图片火

日常IT管理规范 2人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放在IT行业中，你必须要知道的日常IT管理规因工作需要为员工配置的计算机、操作系统、应用软 ...

3698 2 0 小女巫 @ 2014-4-16 04:39

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红儿

2011-7-19

新窗火

[BSM] 国际专业认证提升灾备服务水平 1人参与

国际认证是衡量一个企业管理水平、服务水平、服务能力、服务质量、可持续发展能力的重要标准和评价要素。目前,国际上公认的与信息系统灾难恢复和业务 ...

2049 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-16 04:28

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apple

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 作为ITSM的重要组成部分，一个流程系统能做多久 1人参与

2594 1 0 从头来过 @ 2014-4-16 04:18

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运动者

2011-7-19

新窗图片火

[BSM] BSI国际标准认证为寒冬下的电信重组护航 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放在产业整合，业务融合之外，利用信息化手段对企业经营过程进行数字化管理，实现企业 ...

2908 1 0 用心承诺 @ 2014-4-16 04:06

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Jiajia

2011-7-19

新窗图片火

[BSM] 真金不怕火炼灾难恢复演练检验信息化 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放在人力资源社会保障部、万国数据服务有限公司(简称GDS)和中国电信集成公司的共同努力下，金 ...

2397 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-16 03:55

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salala

2011-7-19

新窗火

[BSM] 落实业务服务管理从基础设施管理做起 1人参与

2870 1 0 漂零 @ 2014-4-16 03:43

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YYQQ

2011-7-19

新窗图片火

[BSM] BSM实践用户，不再是空中楼阁 1人参与

2380 1 0 分手快乐 @ 2014-4-16 03:21

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Jiajia

2011-7-19

新窗图片火

BSM升级IT管理 2人参与

2557 2 0 柔情似水 @ 2014-4-16 03:10

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太阳

2011-7-19

新窗

[BSM] IT服务管理的核心-ITILV3理论的升华 0人参与

IT服务管理的核心-ITILV3理论的升华

2620 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-16 02:59

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manm

2011-7-19

新窗火

[BSM] BCM相关的国际标准 1人参与

BCM相关的国际标准，国际标准中BCM相关条款，国际标准在BCM中的关系，国际标准在BCM的最佳实践。　　一、BCM的发展　　BCM的发展主要经历了如下几个 ...

3141 1 0 拉倒 @ 2014-4-16 02:47

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萨达

2011-7-19

新窗图片火

[BSM] 什么是BSM? 1人参与

什么是BSM? BSM(Business Service Management)，即业务服务管理，是IT与业务管理手段的一种整合与互补。它以ITIL为理论基础，实现IT管理与业务 ...

2948 1 0 从头来过 @ 2014-4-16 02:36

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joan

2011-7-19

新窗火

我在成长中成长[转] 1人参与

中国明显的小软件企业作风，中国的中小软件企业何去何从？？？我在成长中成长 —— 一个程序员的轨迹可以说从小我就对计算机感兴趣，记得应该是92年 ...

2364 1 0 解放 @ 2014-4-16 01:25

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佳信

2011-7-19

新窗图片火

[BSM] BSM:IT的角色从过去纯粹的技术运营，向与业务和用户合作转变 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放　　■沈建苗编译　　在很多IT管理杂志和厂商的营销资料里，经常提到BSM(业务服务管理)这 ...

2697 1 1 从头来过 @ 2014-4-16 01:02

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jok

2011-7-19

新窗图片火

[BSM] “美景”只可远观？　BSM何时落入凡间 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放工业化和电子信息化的快速发展提高了各行业的运作效率，改变了人们的工作及生活习惯 ...

2653 1 0 忆西风 @ 2014-4-16 00:51

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松岛枫

2011-7-19

新窗图片火

[BSM] EMC2业务连续性建设实践经验 1人参与

2377 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-16 00:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

番茄炒蛋

2012-1-10

新窗火

有和TPI打过交道的没 1人参与

回过TPI的标书的也行

2285 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-16 00:28

来自: ITIL理论学习和落地实战

兼顾

2011-7-19

新窗图片

[BSM] 重要信息系统突发事件应急演练实施方案 0人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放重要信息系统突发事件应急演练实施方案根据中国银监会办公厅关于《银行业重要信息 ...

2662 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-16 00:17

来自: ITIL理论学习和落地实战

咖啡

2011-7-19

新窗火

[BSM] 容灾备份业务连续性规划最佳实践 1人参与

容灾备份业务连续性规划最佳实践

2405 1 0 忆西风 @ 2014-4-15 23:53

来自: ITIL理论学习和落地实战

monkey

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 企业信息化决策要点面交错 1人参与

企业信息化决策要点面交错

2942 1 0 忆西风 @ 2014-4-15 23:40

来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-30

新窗图片火

“V3时代的ITIL实施”活动沙龙----北京站邀请你参加（元月10日） 55人参与

翰竺科技培训中心2011战略合作活动沙龙之一： “V3时代的ITIL实施” 　　　　　　　　　　　邀请函ITIL(信息技术基础架构库)是IT服务管理流程的最 ...

9523 12 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 23:29

来自: ITIL理论学习和落地实战

boy

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] 重视反馈意见 CIO实现ITIL项目“死而复生” 1人参与

2579 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-15 23:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

xiaowei

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 有线BOSS2.0规划的思考 1人参与

有线BOSS2.0规划的思考

2992 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-15 23:07

来自: ITIL理论学习和落地实战

ITIL先锋

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] “后ITIL**”企业CIO开始重视运维管理？ 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放国内目前大部分企业处在第一个层级(面向基础架构的管理方式);在具备ITIL意识的用户中 ...

3257 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-15 22:54

来自: ITIL理论学习和落地实战

舍我其谁

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] 不做"套中人" CIO如何像CEO那样管理IT 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放使业务部门抱怨声很大，他们也能把自己放在IT技术的套子里与世隔绝，不受外界的影响 ...

2916 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-15 22:43

来自: ITIL理论学习和落地实战

YYQQ

2011-7-19

新窗火

[IT规划] IT能够领导吗？ 1人参与

IT能够领导吗？

2732 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-15 22:31

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奥运

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] 做一个从座位上“站”起来的CIO 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放做好一个CIO，首先要有一个姿态就是请从你的座位上站起来。不要做一个仅在办公室里思 ...

3045 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-15 22:19

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天刚黑

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] ITSM的中国化需要做哪些事？ 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 “IT并不重要”的言论指明了IT的发展方向，就是IT应该更好地辅助业务的运行。实际上 ...

2803 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-15 22:07

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ITIL先锋

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 中国人寿IT战略规划项目IT现状评估报告.pdf 1人参与

IT战略规划项目IT现状评估报告.pdf

2956 1 0 随想 @ 2014-4-15 21:56

来自: ITIL理论学习和落地实战

Jiajia

2011-7-19

新窗火

[IT规划] ITIL规划实施服务管理 3人参与

ITIL规划实施服务管理

2636 3 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 21:34

来自: ITIL理论学习和落地实战

salala

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] CIO如何创建IT业务服务？ 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 CIO如何创建IT业务服务？　　本文是“IT业务服务开发和IT业务价值”三步曲的第一部，主 ...

3200 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-15 21:23

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mikea

2011-7-19

新窗火

[IT规划] CIO调查：如何用服务台根治大企业IT顽疾 1人参与

CIO调查：如何用服务台根治大企业IT顽疾

2920 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-15 21:12

来自: ITIL理论学习和落地实战

蓝蓝

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 转：6Sigma管理法在IT服务管理中的应用 [ 1人参与

转：6Sigma管理法在IT服务管理中的应用 [

2643 1 0 用心承诺 @ 2014-4-15 21:01

来自: ITIL理论学习和落地实战

Wendy

2011-7-19

新窗火

[IT规划] IT集成服务企业如何建立IT服务管理体系？ 1人参与

IT集成服务企业如何建立IT服务管理体系？

2927 1 0 濮真 @ 2014-4-15 20:49

来自: ITIL理论学习和落地实战

忘我之境

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 中海油李文湘：从“海业霸主”到“信息之王” 2人参与

中海油李文湘：从“海业霸主”到“信息之王”

3243 3 0 忆西风 @ 2014-4-15 20:26

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新大

2011-7-19

新窗火

[运维外包] 中国ITIL运维市场需求 1人参与

2451 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-15 20:04

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Eson

2011-7-19

新窗图片火

[运维外包] 我看中国IT运维之现状+【IT运维博文大赛】 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放伴着IT在企业中的作用日益明显，IT建设和IT运维同时成为了企业效率的。同时，计算机 ...

3022 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-15 19:53

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天刚黑

2011-7-19

新窗图片火

[运维外包] 我看中国IT运维之怪招+【IT运维博文大赛】 1人参与

我看中国IT运维之怪招+【IT运维博文大赛】上篇文章《我看中国IT运维之现状》中主要向大家介绍了目前IT界所出现的四个主要怪状。本篇文章将重 ...

2954 1 0 随想 @ 2014-4-15 19:41

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姗姗来迟

2011-7-19

新窗火

[IT规划] 中小企业信息化的路径与策略 1人参与

中小企业信息化的路径与策略

3290 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 19:31

来自: ITIL理论学习和落地实战

ITIL先锋

2011-7-19

新窗图片火

[运维外包] IT外包的发展趋势 by Aaron.sun 1人参与

2957 1 0 柔情似水 @ 2014-4-15 19:19

来自: ITIL理论学习和落地实战

未来之星

2011-7-19

新窗火

[运维外包] (原创)IT外包服务之开发团队的建设（评价与要求） 1人参与

[运维外包] (原创)IT外包服务之开发团队的建设（评价与要求）

2665 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 19:08

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咖啡

2011-7-19

新窗图片火

[运维外包] IT运维服务，在人不在事+【IT运维博文大赛】 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一次有一用户从德国出差来上海，电脑LotusNotes客户端无法打开，不能查看邮件并打开 ...

2763 1 0 忆西风 @ 2014-4-15 18:57

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书法家

2011-7-19

新窗图片火

[运维外包] IT外包如何趋利避害？ 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放前几篇文章中，我从部门结构、团队管理等方面谈了IT外包。有朋友回复说外包有利有弊 ...

3025 1 0 小女巫 @ 2014-4-15 18:45

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august

2011-7-19

新窗图片火

[运维外包] 析中国IT运维现状　解企业高效管理之路 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT运维管理在我国已经有着很长的发展历程，最早从单个设备的管理开始，拉开了IT运维 ...

3123 1 0 小女巫 @ 2014-4-15 18:34

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apple

2011-7-19

新窗火

[运维外包] 如何规范化电子政务建设运维和管理 1人参与

目前我国电子政务系统建设已经覆盖了税务、海关、农业、银行、公安和社会保障等关系国计民生的重要领域，为政务部门履行经济调节、市场监管、社会管 ...

2988 1 0 拉倒 @ 2014-4-15 18:23

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太帅

2011-7-19

新窗图片火

[运维外包] 避免产品同质化运维市场比拼服务 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放中国的信息化建设已经开始准备跳出恶性循环的“怪圈”，IT和业务部门常常携手成为“买 ...

2909 1 0 随想 @ 2014-4-15 18:12

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sarly

2011-7-19

新窗火

[运维外包] ITIL框架推动IT基础设施外包和多元外包 [复 1人参与

[运维外包] ITIL框架推动IT基础设施外包和多元外包 [复

2880 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-15 17:59

来自: ITIL理论学习和落地实战

忘我之境

2011-7-19

新窗图片火

[运维外包] 影响外包成功的23个关键因素（对服务提供商来说）【转帖征文】 1人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放保持良好的合作关系是成功的基础。 1、建立和维持与利益相关方（stakeholders）的 ...

3067 1 0 拉倒 @ 2014-4-15 17:48

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yaohui326

2011-11-27

新窗图片火

翰纬易捷ISO20000认证咨询方案白皮书 21人参与

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放翰纬易捷ISO20000认证咨询方案白皮书

6036 8 0 dream19900506 @ 2014-4-15 17:40

请教:管理咨询业务是怎样开展的? 1人参与

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