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2018-7-17

新窗图片火

ITSS详解

简介 ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下， ...

3806 0 1 adminlily @ 2018-7-17 11:12

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bitepr

2013-3-19

新窗火

[好文分享]云环境下的信息安全

逛TechWebIT运维管理社区，发现云信息安全现在炒得还挺热乎，ISO 27001也跟着被提起来了，分享个上面看到的文章给大家，对现在整个IT信息安全管理的大 ...

3762 4 0 雏鹰_d72cu @ 2018-7-17 09:41

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2018-7-16

新窗图片

ITSS运维服务的快速认证能给企业带来什么好处？

汉好地科技发展有限公司根据长期的ITSS运维符合性评估咨询研究发现，目前很多企业鉴于投标等方面的实际需要，在ITSS运维服务能力成熟度体系（以下 ...

3854 0 0 adminlily @ 2018-7-16 11:53

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2018-7-16

新窗图片

ITSS体系《信息技术服务集成实施第2部分：通用要求》四项行业标准正式发布

2017年12月4日，工业和信息化部下发《中华人民共和国工业和信息化部公告（2017年第48号）》，公布信息技术服务标准（ITSS）体系中SJ/T 11674.1-2017《 ...

5086 0 0 adminlily @ 2018-7-16 11:30

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2018-7-16

新窗

对ITSS运维服务能力成熟度的一级理解与初探

ITSS的运维系列标准是ITSS标准库家族中最早开始研制的标准，也是最早发布、最早应用以及最早开展评估评价的系列标准，《信息技术服务运行维护第1部 ...

3486 0 0 adminlily @ 2018-7-16 11:21

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2018-7-16

新窗图片

看看运维资质与ITSS运维标准的区别和关系？

首先来科普一下，IT运维资质和ITSS的定义是什么？ IT运维资质是计算机信息系统集成企业资质运行维护能力评定，是基于系统集成资质的关于企业运维能 ...

3984 0 0 adminlily @ 2018-7-16 11:11

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HSHS

2018-7-15

新窗

谁知道邮件的触发器在哪里配置啊

求会的大牛指教一下，谢谢

2921 0 0 HSHS @ 2018-7-15 23:38

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2018-7-13

新窗图片

ITSS运维系列标准与ISO20000系列标准的区别

继续聊一个大家比较感兴趣的话题:在IT领域，既有ISO20000体系认证，也有ITSS资质认证。那两者又有什么区别呢？请往下看吧...... 以上图示，横坐标 ...

3694 0 0 adminlily @ 2018-7-13 17:54

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zxwzfzxwzf

2018-7-11

新窗火

新人来报道

新人来报道，想好好学项目管理。

2596 0 0 zxwzfzxwzf @ 2018-7-11 23:44

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redwolf9999

2015-2-2

新窗附件火

自己做的刀片中心模板 ...2

因为管理的设备中有很多刀片服务器，ITOP本身没有提供刀片中心的模板，所以自己做了一个，分享出来，抛砖引玉，有需要的同学可以试试。 PS：关联方面 ...

7664 9 0 harryup @ 2018-7-9 15:42

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harryup

2018-7-8

新窗火

新人报道!!

新人报道!!新人报道!! 新人报道!! 新人报道!!

2533 0 0 harryup @ 2018-7-8 17:44

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2017-4-17

新窗图片火

总241期：IT运维管理讲堂杨泉《项目经理高逼格指南：MSP项目群管理解读及实践》 ...2

5296 7 0 jackyrong @ 2018-7-6 16:38

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2016-3-21

新窗图片火

总192期：2016年第9期IT运维管理讲堂《技术人员的管理能力提升》视频&ppt分享 ...2

7039 5 0 lqcpr82 @ 2018-7-6 12:00

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2018-7-3

新窗火

总169期：蓝采和《IT服务目录规划实例》IT运维管理讲堂

2644 1 0 applepean @ 2018-7-6 10:45

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2017-2-20

新窗图片火

总234期：IT运维管理讲堂总第234期沈勇《CMDB实施方法探讨》视频更新！

4907 4 0 monicazhang @ 2018-7-6 10:28

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2018-7-4

新窗图片

总295期！唐龙顾问《智慧城市安全规划思路》18年7月5日直播！IT运维管理社区

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT运维管理社区是艾拓IT运维管理社区的官方微信公众号（ITILXF）。心系公益，IT运维管理社区目 ...

2752 0 0 karen @ 2018-7-4 18:24

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2018-7-3

新窗图片火

IT运维管理讲堂162期ITSS的现状及未来发展-熊健淞

3562 0 1 monicazhang @ 2018-7-3 21:37

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2018-7-3

新窗

IT运维管理讲堂170期过程管理、技术管理、管理体系、关键指标-熊健淞

3223 0 0 monicazhang @ 2018-7-3 21:28

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2018-7-3

新窗

IT运维管理讲堂173期ITSS运维交付规范--李晓刚

3303 0 0 monicazhang @ 2018-7-3 21:20

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2018-7-3

新窗

总174期：杨泉《以一个公司实施ITSS并通过ITSS评估的完整过程及思路》

3288 0 0 monicazhang @ 2018-7-3 21:15

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2018-7-3

新窗

IT运维管理讲堂176期成熟度评估方法和要点-傅盛

3136 0 0 monicazhang @ 2018-7-3 21:02

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2018-7-3

新窗图片

总264期《iTop数据源同步实际操作之zabbix集成》

3277 0 0 monicazhang @ 2018-7-3 18:19

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diodiu

2018-3-15

新窗图片火

Whoops, looks like something went wrong.

在config-itop.php中添加了集成LDAP验证配置后，又在系统中创建了一个 LDAP account 账户，使用此账号登录iTop时，页面提示：“Whoops, looks like so ...

5418 3 0 admin @ 2018-7-1 13:20

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slbenben

2015-7-16

新窗火

itop有没有在线演示平台？

4002 1 0 admin @ 2018-6-29 11:38

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daisy8

2011-1-12

新窗精0 图片火

市面上有哪些比较好的ITSM系统？ ...2 3 4 5 6..18

如题。

67571 88 0 wx_qK1ZlOWw @ 2018-6-27 13:29

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王者米兰

2018-6-6

新窗火

怎么调整ITOP默认的流程？？？

怎么调整ITOP默认的流程，比如：新增一两个流程节点。

3661 3 0 jemball @ 2018-6-26 13:59

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leon_wang

2018-6-7

新窗火

win2008R2 可以安装Itop吗

Itop 可以在WIN2008R2下安装吗？

3008 3 0 jemball @ 2018-6-26 13:58

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angelrand

2018-6-12

新窗火

汉化为什么都是出一个版本呢，而不是上汉化包

版本的升级会很麻烦的

2761 3 0 jemball @ 2018-6-26 13:57

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leon_wang

2018-6-22

新窗火

xampp2.41 使用

我在IT运维管理社区里下载了xampp2.4.1 ，将xampp文件夹放在WIN2008 C:\目录下，运行xampp-control，启动MySQL 与Apache两个服务后，根据文档运行安 ...

2830 2 0 jemball @ 2018-6-26 13:53

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小赵同志

2018-6-22

新窗图片火

增加自定义模块出错

Fatal error: Class 'DBSearch' not found in D:\phpStudy\PHPTutorial\WWW\core\dbobjectsearch.class.php on line 24

2879 1 0 jemball @ 2018-6-26 13:44

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davy2020

2018-1-24

新窗火

New comer

:)新人加入ITIL大家庭。I am little green here...

2913 1 0 benderfly @ 2018-6-15 15:45

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zhang720517

2012-4-12

新窗图片火

对IT运维工作中的几件事的思考 ...2 3

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 1、新员工的工作开展问题：新员工（刚毕业）对企业的人员、流程制度、工作氛围都不太熟悉，加 ...

7770 11 0 少林 @ 2018-6-14 16:40

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2018-6-14

新窗图片

3万月薪|广州标点云程招聘项目经理等职位！IT运维管理社区职位推荐！

点击上方蓝色字体，关注我们15 所属公司：广州标点云程信息科技有限公司岗位名称：信用建设-项目经理招聘人数：两位地点：广州月薪 ...

3976 0 0 karen @ 2018-6-14 15:21

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2017-8-11

新窗图片火

DevOps 初学者入门指南

当我们谈到 DevOps 时，可能讨论的是：流程和管理，运维和自动化，架构和服务，以及文化和组织等等概念。那么，到底什么是"DevOps"呢？什么是 DevOps ...

5171 2 1 少林 @ 2018-6-13 20:11

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2018-6-12

新窗图片

总292期长河顾问《iTop开源软件中的ITIL思想剖析》18年6月14日！IT运维管理社区第...

关注公众号 IT运维管理社区是艾拓IT运维管理社区的官方微信公众号（ITILXF）。心系公益，IT运维管理社区目前已举办公益讲堂292期，受益听众近十万人 ...

4488 0 0 karen @ 2018-6-12 23:38

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zhang720517

2012-12-10

新窗图片火

某通信公司IT运维部门的ITIL成功实践

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、案例背景：　　某省通信公司的客户运维服务管理中心是为该省省通信公司、全省17市通信分 ...

3827 4 0 蓝天白_SeE72 @ 2018-6-12 22:23

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baos

2018-6-11

新窗

itop模块修改

有没有哪位大神说一下itop里的模块详解

3127 0 0 baos @ 2018-6-11 13:46

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febol

2018-1-18

新窗火

itop安装完成web/setup/index.php报错

在web/setup/index.php里面加上phpinfo()，phpinfo可以正常显示

4876 4 0 滕达 @ 2018-6-6 16:16

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郭世昂

2018-6-6

新窗火

itop服务供应商推荐

大家有没有itop供应商推荐啊，服务范围上海或者全国的，主要是itop系统功能实施方面的

2558 1 0 karen @ 2018-6-6 15:16

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2018-6-5

新窗图片

总291期孙翊威顾问《双态IT给运维带来的挑战与契机》18年6月7日开讲！

关注公众号 IT运维管理社区是艾拓IT运维管理社区的官方微信公众号（ITILXF）。心系公益，IT运维管理社区目前已举办公益讲堂291期，受益听众近十万人 ...

4145 0 0 karen @ 2018-6-5 23:40

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2018-6-4

新窗图片

热烈庆祝山东兖矿集团Togaf认证内训课程5月底圆满结束! IT运维管理社区举办！

2018年5月30日至6月2日，由艾拓先锋组织交付的兖矿集团信息中心Togaf认证高端课程成功举办！兖矿集团有限公司是山东省首家国有资产授权经营企业和山东 ...

3738 0 0 karen @ 2018-6-4 23:53

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王者米兰

2018-5-25

新窗火

itop 2.3.3怎么禁用LDAP认证

itop普通用户登录页面报如下错误： IT运维管理社区中发现可能同ldap登录认证有关，请问下在itop2.3.3中怎么禁用ldap认证，保证普通用户可正常登 ...

3054 3 0 王者米兰 @ 2018-6-4 17:17

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2015-6-17

新窗火

从横向和纵向的协同服务中看ITSS集中运维分析？

20150617 MONICAZHANG 续上 5. 集中运维服务分析 5.1 管理信息沟通某公司对各省电力公司有具体的运 ...

3142 1 0 愁容骑士 @ 2018-6-4 14:45

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2016-10-19

新窗图片火

大数据时代运维的机遇与挑战 ...2 3

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放大数据时代运维的机遇与挑战 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 ** ...

7952 11 0 雏鹰_d72cu @ 2018-6-3 22:31

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2018-5-30

新窗图片

总290期李建民顾问《大数据时代的数据分析之道》5月31日直播！IT运维管理社区！

IT运维管理社区为来自不同行业的网友和学员提供涵盖咨询、培训、职位推荐、软件和服务在内的ITSM领域全价值链服务，助力客户实现卓越的IT运营！ ...

2898 0 0 karen @ 2018-5-30 18:02

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admin

2018-5-23

新窗

选择云运维时代的王牌讲师，助你轻松入门ITIL

返回艾拓先锋主服务目录，请点击学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放客户虐你千百遍，你待客户如初恋？ IT挨踢，我等运维民 ...

8831 0 0 admin @ 2018-5-28 13:51

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benny

2017-12-16

新窗火

关于iTOP 安卓客户端 ...2

看了IT运维管理IT运维管理社区里面有相关的帖子，不过下载安卓版app后，可以安装，但是不知道为什么加载不了数据。后来搜索，发现了 github 开源地 ...

7368 7 0 论坛小编 @ 2018-5-25 22:18

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nixinnixin

2015-6-9

新窗火

iTop流程引擎的能力有木有？

iTop支持自定义流程吗？想新加一个非ITIL流程，比如新增一个工时填写流程，有一层审批。流程引擎的能力有木有？

3882 1 0 王者米兰 @ 2018-5-24 17:10

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2018-5-24

新窗图片

重磅！DevOps十讲闪亮登场！IT运维管理社区联合国际著名DevOps工具厂商-JFrog推出Dev...

■前言为了让IT运维管理社区的广大网友们能快速入门DevOps，本社区特联合国际著名DevOps工具厂商-JFrog，推出公益免费DevOps学习系列十讲！ ...

4591 0 0 karen @ 2018-5-24 00:05

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tmll

2018-5-16

新窗火

新人报道

大家好

2503 1 0 leon_wang @ 2018-5-22 12:30

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2018-5-22

新窗图片

总288期陈淑敏顾问《站在CIO视角看管理》5月17日直播！IT运维管理社区！

IT运维管理社区为来自不同行业的网友和学员提供涵盖咨询、培训、职位推荐、软件和服务在内的ITSM领域全价值链服务，助力客户实现卓越的IT运营。 ...

4047 0 0 karen @ 2018-5-22 12:29

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发财树

2018-5-18

新窗 - [阅读权限 70]

有没有在青岛或者山东的ITOP高手

有没有在青岛或者山东的ITOP高手，我有个项目想用ITOP，qq1175277433

2348 0 0 发财树 @ 2018-5-18 17:26

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发财树

2018-5-18

新窗 - [阅读权限 70]

我公司招聘ITOP实施开发工程师

我公司招聘ITOP实施开发工程师，联系方式qq1175277433

3211 0 0 发财树 @ 2018-5-18 14:18

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2015-11-6

新窗火

事件管理中最有效的综合信息报表--ITSS

20151106 淡然续上 7. 报表有了有效的、适合使用的流程，还要加强相应的管理才能获得最佳效果。对于服务台、事件流程的管理分析主要集中 ...

3936 2 0 愁容骑士 @ 2018-5-18 08:37

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长河实名认证

2010-12-15

新窗精0 火

《信息安全事件管理》 ...2 3 4

文件名: 《信息安全事件管理》（征求意见稿）.doc 下载地址: files/234ff5c0-07f4-11e0-a64e-0015c55db73d/

13267 16 0 愁容骑士 @ 2018-5-18 08:36

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tom615

2014-12-12

新窗火

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换（5）

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...

3823 1 0 愁容骑士 @ 2018-5-16 14:03

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daisy8

2013-1-11

新窗火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第39期：ITSM平台功能探讨——韩奋

3846 2 0 愁容骑士 @ 2018-5-16 08:30

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jadeloyalbird 实名认证

2012-7-31

新窗火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第38期：ITIL理论和实践系列课程-6、持续服务改进-... ...2 3 4 5 6..11

27977 51 1 愁容骑士 @ 2018-5-16 08:30

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jadeloyalbird 实名认证

2012-7-20

新窗火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第37期：运行维护项目管理——段笑雨 ...2 3 4 5 6..9

23820 41 1 愁容骑士 @ 2018-5-16 08:29

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jadeloyalbird 实名认证

2012-8-17

新窗火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第36期：《ITIL理论和实践课程-6、服务运营》 ...2 3 4 5 6

19060 29 1 愁容骑士 @ 2018-5-16 08:28

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2012-6-29

新窗附件火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第15期：ISO20000-12011 认证合格判定基础——林祖宁 ...2 3

9270 13 0 愁容骑士 @ 2018-5-16 08:25

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蓝采和

2013-9-16

新窗图片火

泄：国产ITSM设计图 ...2 3

本帖所示图片来自网络

16231 14 1 ilmoto @ 2018-5-15 17:29

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2018-5-15

新窗图片

总265期：刘杰《监控+流程+CMDB的运维融合》

2414 0 0 monicazhang @ 2018-5-15 15:11

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daisy8

2014-7-18

新窗图片火

2014年22期IT运维管理讲堂《运行日志分析实践分享》 ...2 3 4 5 6..8

19416 38 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 14:17

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2017-8-7

新窗图片火

如何从日志监控中看建设DevOps统一运维监控平台

随着Devops、云计算、微服务、容器等理念的逐步落地和大力发展，机器越来越多，应用越来越多，服务越来越微，应用运行基础环境越来多样化，容器、虚 ...

3163 1 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 14:13

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qiwen_lao

2015-7-31

新窗附件火

2015年第26期IT运维管理讲堂《重拾那些未被重视的财物——海量日志》语音分享

2015年第26期IT运维管理讲堂《重拾那些未被重视的财物——海量日志》录音 [500,375]v/ht4bbH-Qta8/&rpid=118836086&resourceId=118836086_04_05_99 ...

3330 3 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 14:05

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happypanda

2014-8-1

新窗附件火

2014年22期IT运维管理讲堂《运行日志分析实践分享》录音

5399 2 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 13:54

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Serendipity

2011-3-16

新窗图片火

××××集团“信息化应用与安全”解决方案（大纲）【原创征文】 ...2 3

见附件

12587 12 1 愁容骑士 @ 2018-5-15 13:51

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yunyue

2013-9-25

新窗火

云运维的关键技术 ngios、cacti的成品欣赏

现在云运维是一个热门的话题，同时云运维的技术也是很不可测，使很多的运维爱好者都“求技若渴”怎么办呢？先对成品展示一下吧，方便大家在学习中可以 ...

4952 1 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 13:51

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alex

2010-12-23

新窗火

CISA相关资料1G，上传中[感谢北京中盈信安，资料来源。若不喜请通知我删帖，谢谢！] ...2 3 4 5 6..10

book1： 1990 索耶内部审计学上.pdf files/df945b99-0e32-11e0-882f-0015c55db73d/ book2： 1990 索耶内部审计学下.pdf files/509bf ...

31876 48 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 11:01

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alex

2015-12-4

新窗附件火

【质量管理分享系列002】ISO 90012015带来体系运营的新时代，如何迎接这个转变 ...2

ISO 90012015带来体系运营的新时代，如何迎接这个转变

7668 6 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 08:42

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alex

2015-12-3

新窗附件火

【质量管理系列分享001】2015年4月内审报告分享——质量管理 ...2

【如何写内审报告】2015年4月内审报告分享

8783 7 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 08:38

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sheng94104

2015-6-17

新窗火评分

谈自动化的IT运维3分钟从菜鸟晋升高管

大数据、云、移动互联、工业4.0，半个多世纪以来，代表IT进化的历程不断被它支撑起来的现代商业文明所刷新，它即将成为举世瞩目的推动社会文明进步的 ...

4815 1 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 08:37

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yandingsoft

2015-9-10

新窗火

CDMS网络资源管理器功能介绍

CDMS网络资源管理器是一个在任何时候任何地方都能通过InertNet访问实现项目成员间的信息共享和协同设计的软件，是一个使用方便简单，操作习惯完全兼容 ...

5194 1 0 愁容骑士 @ 2018-5-15 08:37

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长河实名认证

2010-12-16

新窗火

教材-IT风险管理框架.pdf ...2

文件名: 教材-IT风险管理框架.pdf 下载地址: files/8b35b647-084c-11e0-a852-0015c55db73d/

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2012-6-28

新窗附件火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第12期：中国IT服务管理指南2——刘忆舟 ...2 3 4

11956 15 1 愁容骑士 @ 2018-5-14 10:32

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2012-6-28

新窗火

IT运维管理-PMBAR联盟讲堂录音第11期：从甲方角度谈开放时代IT治理的落地及演变 ...2 3 4

11394 18 0 愁容骑士 @ 2018-5-14 10:31

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2011-4-29

新窗图片火

IT运维管理社区专家风采——熊甲林 ...2 3

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT运维管理社区专家风采——熊甲林

7564 9 0 愁容骑士 @ 2018-5-11 14:23

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