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monicazhang
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可用性管理的流程角色和ITSS技能需求
20150717淡然 续上 3.流程角色和职责 3.1.可用性管理流程主管 流程的主管从根本上拥有可用性管理流程,从宏观上监控流程,来确保在整个 ...
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愁容骑士
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2018-5-9 14:05
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monicazhang
2015-7-17
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可用性管理的常见ITSS技术分析方法
20150717 淡然 续上 4. 流程支持工具 4.1. 可用性建模工具 应该具有以下功能:¨ 预测可用性数据的发展趋 ...
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0
愁容骑士
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2018-5-9 14:05
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monicazhang
2015-7-17
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ITSS可用性管理流程指南文档清单
本帖最后由monicazhang于2015-7-1714:01编辑 20150717淡然 目录1.介绍1.1.基本概念ITSS培训1.2.范围1.3.用途和目标1.4.对组织的效益1.5.假设1.6 ...
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1
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愁容骑士
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2018-5-9 13:46
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monicazhang
2016-4-5
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总194期:2016年第11期IT运维管理讲堂《IT指标体系建设》视频分享
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xiao158133
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2018-5-9 12:25
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先锋小编
2011-4-29
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IT运维管理社区专家风采——颜阳
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IT运维管理社区专家风采——颜阳
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愁容骑士
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2018-5-9 11:33
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先锋小编
2011-4-29
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IT运维管理社区专家风采——熊健淞
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IT运维管理社区专家风采——熊健淞
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愁容骑士
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2018-5-9 11:31
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daisy8
2016-10-4
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IT人员如何学好英文?(IT运维管理社区原创)
IT从业人员为什么要学好英文?当然答案显而易见,想高薪,当然要好英语阿,特别是外企的人员,想往上爬,英语不好肯定 不行的。然而更重 ...
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愁容骑士
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2018-5-9 09:02
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achotsao
2010-12-23
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规章-信息中心部门职责和职位说明书.doc
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2018-5-9 09:01
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jkey6
2013-11-11
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2013年30期IT运维管理讲堂《iTop流程演练(变更管理流程、问题管理流程)》
3881
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2018-5-8 19:21
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daisy8
2016-8-2
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总209期:IT运维管理讲堂&安全十讲第七讲《信息安全策略与机制》
4949
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愁容骑士
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长河
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2010-12-16
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讲义-ITIL与信息安全.pdf
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文件名: 讲义-ITIL与信息安全.pdf 下载地址: files/7b83513d-084b-11e0-a192-0015c55db73d/
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愁容骑士
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斯曼
2017-2-10
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《安全简史(α版)》(1):大数据隐私
伙计,恭喜你,到了大数据时代,你就成皇帝了! 陛下,别高兴太早,我说的是那位“穿新衣”的皇帝。真的,在大数据面前,你就是赤裸裸的百十来斤肉 ...
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愁容骑士
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2018-5-8 08:14
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alex
2014-2-28
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安全标准资料少许
本帖最后由alex于2014-2-2816:08编辑 13335-5-网络安全管理指南.pdf 118.8KB,下载次数:0 ISO177992005[信息安全管理体系标准ISO27001前身].pdf ...
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daychengzi
2015-6-21
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推荐IT运维入门级网管工具IT设备监控系统
我本人也是IT科班+从业技术出身,在网管行业投入了十多年的热情,也服务过好几个公司,在我接触到的企业中,许多的企业的网络管理、系统维护人员都还 ...
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slbenben
2015-8-5
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基础设施告警
********************************************* 编辑:游子归家版主 作者:网友 出处:prince2项目管理交流 QQ群 248023936 ********* ...
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hoolymood
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推荐IT运维入门级网管工具IT设备监控系统
推荐IT运维入门级网管工具IT设备监控系统 我本人也是IT科班+从业技术出身,在网管行业投入了十多年的热情,也服务过好几个公司,在我接触到的企业中, ...
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2018-5-7 10:03
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冬天雪梦
2015-7-30
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一张动态的网络拓扑图衍生的网络管理秘笈
一张动态的网络拓扑图衍生的网络管理秘笈网络拓扑图有多重要,我们从图上不但能清楚地知道实体网络的结构,服务器的地理位置,应用服务的IP等等,一目 ...
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2018-5-7 10:03
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yjhuodong
2015-7-30
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网管员都应该知道在拓扑图上的IT实时运行状态
我们先来看看我们自己公司的IT设备与IT应用中是不是有如下这些: 服务器、网络设备、中间件、数据库、虚拟机、存储设备、机房环境、Agent ...
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alex
2015-9-28
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[转]【我们都该学点统计学】数据分析经典图书总结04[FROM ppvke.com]
4、《爱上统计学》 作者:内尔J•萨尔金德 著,史玲玲 译 简介:尼尔.J.萨尔金德编著的《爱上统计学》非常清晰地阐明了整个抽样调查、统 ...
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2018-5-7 08:47
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alex
2015-9-25
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[转]【我们都该学点统计学】数据分析经典图书总结03[FROM ppvke.com]
3、《统计学》第四版 作者:贾俊平(人大统计学副教授) 简介:《21世纪统计学系列教材:统计学(第四版)》是普通高等教育“十一五”国家级规划 ...
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愁容骑士
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2018-5-7 08:46
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alex
2015-9-23
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[转]【我们都该学点统计学】数据分析经典图书总结02[FROM ppvke.com]
02、《漫画统计学》 作者:(日)高桥信 Inoue Iroha 株式会社TREND-PRO 著陈刚 译 简介:有趣的故事情节、时尚的漫画人物造型、细致的内容讲解 ...
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2018-5-7 08:46
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gebipapa
2015-7-20
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史上最快捷部署自动化IT运维的方法出来了
做IT运维,用自动化的网管软件来管理公司的IT资源与应用等,这既是一种趋势,也真真正正、实实在在为运维人员的工作还来了方便,也更有效保障支 ...
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愁容骑士
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2018-5-7 08:40
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alex
2015-12-17
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独家解读 _ ISO 9001_2015新版标准变化及转版路线图(下)
独家解读 _ ISO 9001_2015新版标准变化及转版路线图(下)
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2018-5-4 16:25
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2015-12-16
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独家解读 _ ISO 9001_2015新版标准变化及转版路线图(上)
独家解读 _ ISO 9001_2015新版标准变化及转版路线图(上)
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2015-12-25
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【质量管理分享系列017】质量体系助力企业卓越运营
5252
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【质量管理分享系列016】质量管理体系审核员2015版标准转换培训教材
5231
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2015-12-23
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【质量管理分享系列015】质量管理成长起航图——彩色版
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2015-12-8
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【质量管理分享系列014】用项目集方法推进企业变革
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【质量管理分享系列013】文件价值培训内容-思维导图-全晶丽
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【质量管理分享系列012】一个学习型组织的质量对话
一个学习型组织的质量对话
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【质量管理分享系列011】为什么要推行管理体系认证
为什么要推行管理体系认证
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【质量管理分享系列009】内审报告模板--2015全晶丽BSI
内审报告模板--2015全晶丽BSI
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2018-5-4 09:34
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alex
2015-12-8
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【质量管理分享系列008】回复一个勇敢的问题-全晶丽
回复一个勇敢的问题-全晶丽BSI
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2018-5-4 09:34
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alex
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【质量管理分享系列007】黑带不可不知的450个问题
黑带不可不知的450个问题
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2018-5-4 09:33
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alex
2015-12-8
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【质量管理分享系列006】 关于内审报告编写的相关问题-全晶丽
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愁容骑士
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2018-5-4 09:33
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alex
2015-12-8
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【质量管理分享系列005】返工和返修的区别-全晶丽
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2018-5-4 09:25
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alex
2015-12-7
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【质量管理分享系列003】别让供应商成为你的供应伤
别让供应商成为你的供应伤
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愁容骑士
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2018-5-4 08:25
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daisy8
2016-1-9
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质量管理分享系列,18款干货大放送!大多数为大牛作品!
每个企业都需要质量管理,作为IT管理者,谁逃得开质量管理呢? 版主小二收集管理分享系列,18款干货大放送!大多数为大牛作品! 感谢alex版主供稿 ...
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愁容骑士
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bs15000
2011-8-23
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精华帖导航【ITIL理论与实践讨论区-运维外包】
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愁容骑士
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monicazhang
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教你简单安装zabbix3.4版本
自从zabbix2系列爆出漏洞后,大多数公司都在升级zabbix3系列,升级过程特别简单,在官网有详细的升级教程 我们今天来看下如果直接安装zabbix,用官网 ...
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2011-8-23
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精华帖导航【信息安全与风险管理讨论区 】
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运维工作的职业方向
互联网运维工作,以服务为中心,以稳定、安全、高效为三个基本点,确保公司的互联网业务能够7×24小时为用户提供高质量的服务。运维人员对公司互联网 ...
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IT运维管理必备工具
统一帐号管理你还在自己写脚本批量增加机器的用户名、分组和修改密码或者同步主机的/etc/passwd吗?你还在使用脚本批量对用户设置权限吗?如果有一台帐 ...
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Git 体系结构和索引文件
我曾介绍过 Git 如何使用有向无环图 (DAG) 来组织存储库的提交对象。此外,我还研究过提交对象可以指代的 blob、树和标记对象。在这篇文章的最后,我 ...
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国内大型证券公司招聘IT流程管理人员(深圳,待遇优厚)
所属公司:国内大型证券公司岗位名称:IT流程管理人员招聘人数:一位地 点:深圳年 薪:待遇优厚岗位职责:负责IT部门IT管理流程和制度规 ...
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2018-5-2
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北京航天紫光招聘运维工程师(北京,年薪22-28万)
所属公司:北京航天紫光科技有限公司岗位名称:运维工程师招聘人数:一位地 点:北京年 薪:22~28万岗位职责:1. 负责公司IAAS云平台服务 ...
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slbenben
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slbenben
2018-5-2
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北京汽车诚聘应用系统管理专员(北京,月薪10-15K,年15月薪)
所属公司:北京汽车销售有限公司岗位名称:应用系统管理专员招聘人数:一位地 点:北京-朝阳区三元桥年 薪:10-15K,每年15薪岗位职责:1 ...
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slbenben
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karen
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ITSM选型实施需求调查表2018版
各位朋友大家好: 欢迎来到我们IT运维管理社区ITOP社区,如果您是个人学习iTop,您可以加入iTopQQ交流群:199655179,群里会有iTop安装等文件下载, ...
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karen
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课程介绍:国家注册信息安全专业人员CISP,英文为Certified Information Security Professional)根据实际岗位工作需要分为三类,分别是注册信息安全工 ...
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iTop 最终用户文档 (v2.0) -------ITOP主界面
本帖最后由tom615于2014-10-2211:34编辑 4.iTop主界面 下面图片展示了应用的主界面,包含了所有的界面标准元素: 4.1退出系统菜单页面的 ...
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大神们好,小白一枚,特向大家请教,如何在ITOP中显示出服务台模块和工单流程模块,需要单独二次开发吗?还是需要下载单独的服务台模块和工单流程模块 ...
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60~100万/年!成都博雅科技招聘技术大拿+管理精英!IT运维管理社区推荐!
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karen
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北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范 第二部分 IT运维服务支撑系统技术要求.pdf
文件名: 北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范 第二部分 IT运维服务支撑系统技术要求.pdf 下载地址: files/81d3c13a-0dc7-11e0-b161-0015c55db73d ...
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kl19199
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2016-10-17
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浅谈ITSM平台工具之痛与惑
在IT服务管理过程中,服务与被服务的双方都有着道不尽的“伤痛”与“困惑”。 随着ITSM理念在全世界的普及,一个独立的软件市场——ITSM ...
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tntpb
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2018-4-23 15:18
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karen
2018-3-13
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iTop中国社区深度定制体验版本即将开放
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好消息, 由IT运维管理社区专家团队倾情打造的iTop深度定制版本即将推出,供广大有iTop定制开发意向的企业申请体验。凡是向IT运维管理社区iTop客户 ...
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论坛小编
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2018-4-19 22:58
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ssddssdd
2018-4-19
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新人报道!
新人报道!
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ssddssdd
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2018-4-19 15:15
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skywing88
2018-4-10
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itop中的配置项依赖图为何不显示设备的图标?
在itop中的配置项依赖关系图中只能看到CI之间的连接线,而不看CI的图标,求教大虾们有没有解决的办法!
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admin
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2018-4-17 11:02
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karen
2018-3-26
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总283期 北京老李《等保2.0标准及变化》IT运维管理社区第283期公益讲堂3月29日直播!
网安法自2017年6月1日实施以来对IT运维、IT开发、DevOps、项目管理等实施提出了新的管理要求。等保2.0是落实网安法的重要组成,等保2.0在推出以来有 ...
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shajia997
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2018-4-17 09:18
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slbenben
2018-4-16
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中邮消费金融有限公司招聘运行维护岗-偏应用(广州,年薪20-30W以上)
所属公司:中邮消费金融有限公司岗位名称:运行维护岗-偏应用招聘人数:多位地 点:广州年 薪:20~30W 特别优秀还有上浮空间 优先条件: ...
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slbenben
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2018-4-16 15:34
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slbenben
2018-4-16
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中邮消费金融有限公司招聘系统安全岗(北京,广州,年薪20-30W以上)
所属公司:中邮消费金融有限公司岗位名称:系统安全岗招聘人数:多位地 点:北京、广州年 薪:20~30W 特别优秀还有上浮空间岗位职责:1、 ...
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slbenben
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2018-4-16 15:32
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slbenben
2018-4-16
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中邮消费金融有限公司招聘运行维护岗-偏系统(北京,广州,年薪20-30W以上)
所属公司:中邮消费金融有限公司岗位名称:运行维护岗-偏系统招聘人数:多位地 点:北京、广州年 薪:20~30W 特别优秀还有上浮空间岗位职 ...
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slbenben
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2018-4-16 15:28
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slbenben
2018-4-11
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360企业安全诚聘售前工程师(广州,月薪10-15K))
所属公司:360企业安全岗位名称:售前工程师招聘人数:三位地 点:广州月 薪:10至15K 年底绩效奖是2或3个月,优秀者可跟HR谈岗位职责:1 ...
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slbenben
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2018-4-11 11:14
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slbenben
2018-4-11
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融创中国招聘信息化运维人员(北京望京,年薪30-40W))
所属公司:融创中国岗位名称:信息化运维招聘人数:一位地 点:北京望京年 薪:30~40W 特别优秀还有上浮空间优先条件:ITIL 认证、PMP 认 ...
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slbenben
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2018-4-11 11:07
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zhang720517
2011-9-9
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评分
2011年ITIL题库100%通过
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2011年ITIL题库100%通过
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论坛小编
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2018-4-10 21:57
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daisy8
2015-3-6
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2015年第2期IT运维管理讲堂《IT外包服务》语音分享
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kenneth1313
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2018-4-10 17:26
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水杉之镜
实名认证
2011-5-29
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虚拟化资料打包共享 二
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分为两个文件包,文件列表如图,共计50M. package1:虚拟化与云计算 package2:Citrix思杰虚拟化产品及方案 下载地址,回复后可读,不收金 ...
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阿汤汤要减肥
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2018-4-8 14:00
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richen
2017-7-24
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火
如何让ITIL适合当前的企业
大神们,如何让ITIL适合当前的企业的情况,如果在规划的时候应该从哪些方面考虑问题?
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七叔
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2018-4-5 00:39
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qimin168
2014-1-2
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火
请问怎么修改用户权限(授权矩阵)
...
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请问在【管理工具】\【用户账户】下,怎么修改帐号的权限(授权矩阵),增加一个用户怎么分配权限?谢谢
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diodiu
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2018-4-4 10:59
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slbenben
2018-3-28
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中奥科技招聘项目经理(广州,月薪1.5W-2.5W)
项目经理 期望到岗时间:3月底-4月 岗位职责: 1、对项目实施进行全面的管理,做好质量、进度、成本、风险控制; 2、组织编写项目相关文档,如: ...
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slbenben
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2018-3-28 16:12
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slbenben
2018-3-28
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中奥科技招聘数据处理工程师(广州,月薪7K-15K)
数据处理工程师期望到岗时间:3月底-4月岗位职责:1、负责ETL流程的设计、开发和实施;2、负责数据仓库的设计和开发;3、负责ETL工具的优化和开发;4 ...
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slbenben
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2018-3-28 16:10
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slbenben
2018-3-28
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中奥科技招聘前段开发工程师(广州,月薪7K-15K)
前段开发工程师期望到岗时间:3月底-4月岗位职责:1、根据需求完成产品前端展示和交互效果,配合后端开发人员实现产品/项目界面和功能2、负责产品模块 ...
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slbenben
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2018-3-28 16:09
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slbenben
2018-3-28
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中奥科技招聘JAVE中级开发工程师(广州,月薪7K-15K)
JAVE中级开发工程师期望到岗时间:3月底至4月初岗位职责:1、主要基于JavaEE的软件设计与开发。2、参与项目软件的需求分析、系统设计, 撰写相关技术文 ...
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slbenben
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2018-3-28 16:07
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slbenben
2018-3-28
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中奥科技招聘JAVE高级开发工程师(地点:广州,月薪1W-2.5W)
职位:JAVE高级开发工程师期望到岗时间: 岗位职责:1、负责系统架构与数据架构建设;2、负责核心项目的架构选型、设计、规划、开发、重构、优化以及 ...
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slbenben
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2018-3-28 16:05
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汉堡包
2011-10-20
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业务连续性和灾难恢复的具体操作
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ofspark
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2018-3-28 13:11
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ofspark
2018-3-28
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新人报道
如题,顺便问一下谁有itop绿色版?
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ofspark
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2018-3-28 13:00
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nilewole2008
2011-4-23
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[转帖征文]让无数职场人陷入沉默的四个故事
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即使已经身在职场,依然有不少朋友钟爱读一些寓言故事。也确实,寓言故事本来就没有被界定为只有小孩子可以读。寓言故事之所以受人喜爱,往往因其能 ...
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wudingli
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2018-3-27 14:56
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alex
2016-5-6
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附件
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Uptime+Institute+Tier+Standard[2016最新Tier中文版]
Uptime+Institute+Tier+Standard[2016最新Tier中文版] **** 本内容被作者隐藏 ****
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牟笑迎
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2018-3-22 17:18
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daisy8
2016-5-15
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IT运维工具itop最新版本是多少,在哪里下载?
问:itop最新版本是多少,在哪里下载?答:iTop官方网站http://itil.org.cniTop中国官方社区http://itil.org.cn开源IT运维工具iTop交流QQ群233051696 ...
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netkeeper
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2018-3-21 10:07
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yc645123
2018-3-16
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数据库交互
itop里面 数据提交了与数据库交互的代码部分在哪里?
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yc645123
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2018-3-16 16:14
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slbenben
2018-3-14
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招聘IT咨询顾问(广州,深圳,月薪5-15K)
IT咨询顾问(5-15K/月): 岗位职责: a) 协助编制IT咨询实施方案与计划; b) 协助实施信息安全、运维管理、软件开发管理、IT规划等相 ...
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slbenben
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2018-3-14 13:56
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slbenben
2018-3-14
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招聘IT审计专员(地点:广州,深圳,月薪5-15K)
IT审计专员(5-15K/月): 1、 岗位职责: a) 协助编制IT审计方案与计划; b) 编写IT审计底稿; c) 执行IT审计,并做好IT审计 ...
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slbenben
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2018-3-14 13:55
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tom615
2015-8-10
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火
数据中心规范运维标准要点及实施应用
各位网友,有不少朋友想了解有关数据中心规范运维标准,我通过某钟渠道,得到《数据中心规范运维标准要点及实施应用》这个文档,现在发布这个文档 ...
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lifeng85081317
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2018-3-14 11:38
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秋韵Jenking
2018-3-5
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火
无法创建用户
创建用户的时候没有简档可以选择,而系统默认里面是有简档的。。。
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秋韵Jenking
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2018-3-6 09:28
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追风_l24tJ
2018-3-2
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itop用户的加密是怎么实现的
看了下代码像是hash('sha256','salt'.'oldpassword'),但是结果并不对
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追风_l24tJ
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2018-3-2 16:02
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bs15000
2013-7-8
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评分
iTop软件实施白皮书系列连载6---iTop实施
...
2
第3章.iTop实施 3.1iTop环境支撑 3.1.1硬件环境3.1.2软件环境3.2iTop快速实施 【IT运维管理与你玩转ITOP(连载)】如何安装ITOP iTop操作的基本 ...
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Ewing
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2018-3-1 10:41
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karen
2018-3-1
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8-15K!广州星域招聘高级运维工程师!
公司:广州星域信息科技有限公司 职位:业务运维/高级运维工程师 地点:广州薪资:8-15K联系人:刘经理邮箱: liuxiaobin@jianke.com 工作职责:1. ...
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karen
@
2018-3-1 10:29
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karen
2018-3-1
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20W!深圳招聘流程经理1名!!
职位:流程经理1名年薪:20万左右,能力强工资还可谈地点:深圳职责要求:对中兴金云的云平台系统提供运维管理的流程和制度支持,含流程体系制度建设 ...
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karen
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2018-3-1 10:04
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jadeloyalbird
实名认证
2013-5-8
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火
【IT运维管理与你玩转ITOP(连载)】<二>流程演练-故障管理
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本帖最后由jadeloyalbird于2013-5-820:19编辑 服务台接到报障,生产部人员01说他的电脑开机一直黑屏,服务台01在电话里跟他作指引如何重开机之类的, ...
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hdwyok
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2018-3-1 09:54
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zhuming
2017-12-22
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火
如何根据发起人获得发起人电话号码
如何根据发起人获得发起人电话号码
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admin
@
2018-2-28 14:55
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liaowenxiu2017
2017-12-7
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火
itop能实现微信通知吗,求大神帮帮
itop能实现微信通知吗,求大神帮帮
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admin
@
2018-2-28 14:48
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绿色产品
2018-2-28
新窗
ITSM管理岗、开发维护岗(银行外包岗位 Base:深圳,两岗各1人)
ITSM管理岗(银行外包岗位 Base:深圳1人) 岗位职责: 1、负责行内IT服务管理体系持续建设; 2、负责已落地流程的日常运营与优化; 3、负责协 ...
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绿色产品
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2018-2-28 13:50
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karen
2018-2-27
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2018年企业春季招聘擂台汇总!
开春大吉!为方便IT运维管理社区朋友的企业招聘到合适的人才,2018年春季特开此帖。HR或部门负责人可以直接在此帖发布企业相关IT管理、项目管理和信息 ...
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karen
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2018-2-27 22:26
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karen
2018-2-27
新窗
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30~50W急招!平安科技招聘IT运营咨询顾问10位以上!
所属公司:平安科技(深圳)有限公司岗位名称:IT运营咨询顾问招聘人数:10位以上地 点:深圳年 薪:30W-50W不等,根据能力而定无上限 ...
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karen
@
2018-2-27 22:13
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ITSS学习者
2018-2-27
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火
过年好
五朵金花,八大金刚,新的一年祝愿大家ITSS更近一步,理论更强,学习运维自动化更快。:lol
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2
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ITSS学习者
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2018-2-27 16:23
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TOTORO
2017-6-20
悬赏
火
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[悬赏
2
金钱]
ITOP怎么修改登录的IP地址
在浏览器上只能使用localhost登录,不能用主机IP登录,怎么修改啊?还有功能里没有IP manage 模块。。。
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timlee16888
@
2018-2-24 15:58
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daisy8
2016-7-6
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IT运维管理社区新手指南——相关名词解释(ITSM,ITSS,ISO20000,ISO27001)
ITSMITSM (IT Service Management),从宏观的角度可以理解为是一个领域或行业,从中观的角度可以理解为是一种IT管理的方法论,从微观角度则可以理解为 ...
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hujj01
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2018-2-24 09:34
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铜梁龙
2011-7-16
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火
供应商管理
供应商管理 公司接到项目后,由需求工程师开始进行需求调研, 完成需求规格书后,让客户签字确认,然后外包给供应商进行后期设计和开发。 现状: 1. ...
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皮柚皮
@
2018-2-13 10:41
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admin
2018-2-8
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火
总279期 IT运维管理网络讲堂之安杉《智慧校园的规划与运营》2月8日微信直播!
身为家长的你,一定不会错过本期精彩!IT运维管理IT运维管理社区荣幸请来安杉老师分享他的智慧校园管理经验,将为我们讲述以学生为中心 ...
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sunpengg
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2018-2-11 16:17
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