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2020-12-18

新窗

iTop介绍-iTop概述

iTop是IT运营门户（IT Operation Portal）的简称，它是一个开源Web应用程序，适用于 IT服务的日常运维管理。它基于 ITIL最佳实践，适应符合 ITIL最佳 ...

1618 0 0 匿名 @ 2020-12-18 11:03

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it168

2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-工单数据模型-已知错误管理

已知错误数据库模块常问问题常见问题（FAQ）回答了用户有关服务的最常见问题。常见问题解答可以轻松解决常见问题。常见问题属性创建 ...

1300 0 0 it168 @ 2020-12-18 10:17

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运动者

2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-工单数据模型-问题管理

问题管理模块问题问题是您的IT中发生一个或多个事件的原因。记录问题时，原因可能仍然未知。这样的工单将使IT工程师可以记录所有为找到操作活动并解决 ...

1200 0 0 运动者 @ 2020-12-18 10:14

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一同进步

2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-工单数据模型-复杂变更管理

变更管理ITIL模块变更用于记录IT中计划的所有修改： [*]补丁的安装 [*]系统配置的更改 [*]操作系统更新 [*]软件安装这样，您可以跟踪IT内 ...

1355 0 0 一同进步 @ 2020-12-18 10:11

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2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-工单数据模型-简单变更管理

变更管理模块变更变更工单或简称为变更都会跟踪IT中计划的修改： [*]补丁的安装 [*]系统配置的更改 [*]操作系统更新 [*]软件安装这样， ...

1792 0 0 匿名 @ 2020-12-18 10:07

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蓝蓝

2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-工单数据模型-事件管理

事件管理ITIL V3模块事件事件工单或简称为“事件”跟踪IT中的技术问题： [*]系统下 [*]网络问题 [*]应用失效事件可以链接到问题（工单 ...

1492 0 0 蓝蓝 @ 2020-12-18 10:03

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汗青

2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-工单数据模型-用户请求管理

用户请求管理（服务台）模块在iTop中，有两种方法可以管理用户请求。您可以选择安装以下两个模块之一： [*]简单的工单管理 [*]用户请求管理IT ...

1509 0 0 汗青 @ 2020-12-18 09:59

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书法家

2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-工单数据模型

用户请求管理（服务台）模块在iTop中，有两种方法可以管理用户请求。您可以选择安装以下两个模块之一： [*]简单的工单管理 [*]用户请求管理 ...

1638 0 0 书法家 @ 2020-12-18 09:52

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2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-服务管理数据模型

服务管理（服务，SLA，合同）模块 IT服务管理（ITSM）是基于流程的实践，旨在使IT服务的交付与企业的需求保持一致。其中一部分是服务目录中的 ...

1201 0 0 匿名 @ 2020-12-18 09:47

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2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-配置管理模型-数据中心设备

Datacenter管理模块机箱机箱是通常装有门和侧面板的机柜。机箱可能包含挡板，风扇和其他功能。然后可以安装在机柜内或直接安装在墙上。机箱属性 ...

1476 0 0 匿名 @ 2020-12-18 09:41

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太帅

2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-配置管理模型-专业存储设备

高级存储管理模块光纤通道接口光纤通道接口是网卡，它是一种高速网络技术，主要用于连接共享的存储设备（iTop中的存储系统）。光纤通道接 ...

1750 0 0 太帅 @ 2020-12-18 09:37

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Wendy 实名认证

2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-配置管理模型-虚拟化和云资源模块

虚拟化和云资源模块集群集群（或群集）是一组虚拟机监控程序，它们集合在一起并共享存储资源，以提供整体故障容忍的系统来托管虚拟机。集群属R ...

1502 0 0 Wendy @ 2020-12-18 09:30

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我是谁

2020-12-18

新窗

二次开发-数据模型-配置管理模型-终端用户设备

结束用户器件管理模块 IP电话此对象用于记录直接连接到以太网的IP电话。 IP电话属性标签创建一个新的IP电话点击“概述”菜单： ...

1334 0 0 我是谁 @ 2020-12-18 09:24

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2020-12-17

新窗图片

云原生背景下运维如何自救和升级？

前言随着公司自研上云战略如火如荼地进行，IEG-增值服务部作为较早一批响应的团队，截止目前自研上云已完成1/3的流量切换，日PV超百亿。切云的服务大 ...

3068 0 0 monicazhang @ 2020-12-17 11:09

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2020-12-16

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ITIL投诉管理子流程有哪些主要活动和表单字段（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。 ITIL投诉管理子流程一般包含4个主要活动： [*]开单：在接受到用户或其他途径的投诉后，对投诉内 ...

2133 0 0 匿名 @ 2020-12-16 17:43

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sarly

2020-12-16

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如何编写重大ITIL事件的故障分析报告（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。通过编写ITIL重大事件的故障报告，当事人可以重新回顾整个重大事件的解决过程，从而形成对过程的 ...

2089 0 0 sarly @ 2020-12-16 17:39

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麦迪逊

2020-12-16

新窗

如何进行ITIL事件流程角色与职能岗位的匹配（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。在实际ITIL事件管理的流程中，流程的角色一般是虚拟的。这是在设计事件流程的时候，为了将每个流程 ...

1918 0 0 麦迪逊 @ 2020-12-16 17:38

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佳信

2020-12-16

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重大ITIL事件有哪些主要的流程活动（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。重大ITIL事件往往指影响程度较大的事件。重大事件在处理时对时效性以及资源的要求都与一般事件处 ...

2612 0 0 佳信 @ 2020-12-16 17:36

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一同进步

2020-12-16

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如何设定ITIL事件的解决代码（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。在ITSM系统中，设定ITIL事件解决代码，是为了统计后期统计解决故障的方式。这将有利于结构化 ...

1927 0 0 一同进步 @ 2020-12-16 17:31

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2020-12-16

新窗图片

ITIL事件流程的评审方法（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。任何管理体系都有进行管理评审的必要。它不同于体系的符合性评审，符合性评审是为了对应相关标准 ...

1605 0 0 匿名 @ 2020-12-16 17:30

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Alan

2020-12-16

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ITIL事件有哪些来源（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。 ITIL事件的来源一般可以按照两类划分。 1. 按事件发现者进行划分： [*]监控工具：通过监 ...

2128 0 0 Alan @ 2020-12-16 17:28

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boy

2020-12-16

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ITIL事件流程需要制定哪些流程原则（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。我们对ITIL事件流程的原则建议以及参考例子，可以参见以下几大分类： 1. 常规原则 [*]所有IT和 ...

2175 0 0 boy @ 2020-12-16 17:17

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mingming

2020-12-16

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如何优化ITIL事件流程（IT运维管理社区原创）

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。 IT服务和ITSM流程的不同发展阶段会面临 ...

1995 0 0 mingming @ 2020-12-16 17:13

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太帅

2020-12-16

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ITIL事件流程一般应配备哪些三级操作规范文件（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。 ITIL事件流程中一般应该配备的三级操作规范文件可以包括： [*]分类清单； [*]事件优先级 ...

2345 0 0 太帅 @ 2020-12-16 17:11

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2020-12-16

新窗图片

ITSM工具中ITIL事件管理模块的主要功能点有哪些？（IT运维管理社区原创）

本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。 ITIL事件管理模块是ITSM的核心模块，通过管理事件单从开启、分类、分派、调查、解决、关闭等状态的 ...

2013 0 0 匿名 @ 2020-12-16 17:09

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2020-12-16

新窗

二次开发-数据模型-配置管理模型-配置管理内核

配置管理（CMDB）模块配置管理模块是iTop的必需模块。它包含CMDB的所有基本构建模块的定义：组织，联系人（人员和团队）以及常用的物理设备（服务 ...

1382 0 0 匿名 @ 2020-12-16 15:36

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Eson

2020-12-16

新窗

二次开发-数据模型-配置管理模型

配置管理（CMDB）模块配置管理模块是iTop的必需模块。它包含CMDB的所有基本构建块的定义：组织，联系人（人员和团队）以及常用的物理设备（服务器，网 ...

1530 0 0 Eson @ 2020-12-16 15:13

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2020-12-16

新窗

二次开发-数据模型

数据模型文档配置管理 (CMDB) 配置管理模块定义了要在iTop中管理的对象。它定义了所有物理设备(电脑、服务器、打印机、网络设备、电话等)，也定 ...

1228 0 0 YYQQ @ 2020-12-16 15:09

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2020-12-16

新窗

二次开发-调整门户-门户调整示例-增加仪表板

门户：如何添加仪表盘在本操作方法中，我们将使用ManageBrick在门户中添加仪表盘。仪表盘可以是饼图，条形图，top_list或徽章。名称：如何添加 ...

1474 0 0 匿名 @ 2020-12-16 15:06

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manm

2020-12-16

新窗

二次开发-调整门户-门户调整示例-添加浏览方式

门户：如何添加浏览模式在本方法中，我们将在BrowseBrick中添加一种浏览对象的新方法。此示例与Microsoft Metro UI有关，但是您可以做任何想做的 ...

1908 0 0 manm @ 2020-12-16 15:02

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banana

2020-12-16

新窗

二次开发-调整门户-门户调整示例-增加按钮

门户：如何使用增加按钮在本操作方法中，我们使用CreateBrick添加一个快速请求按钮。名称：如何增加按钮类型：[ ttps://www.itophub.io/wiki/pa ...

1468 0 0 banana @ 2020-12-16 14:57

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陈真

2020-12-16

新窗

二次开发-调整门户-门户调整示例-改变门户显示风格

门户：如何使用改变门户显示风格在本操作方法中，默认的门户引导程序主题（组合菜单）将替换为在线上找到的另一个主题。名称：如何变更引导程序主题 ...

1445 0 0 陈真 @ 2020-12-16 14:55

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新大

2020-12-16

新窗

二次开发-调整门户-门户调整示例

门户：如何使用改变门户显示风格在本操作方法中，默认的门户引导程序主题（组合）将替换为另一个在网上找到的主题。名称：如何变更引导程序主题 ...

1344 0 0 新大 @ 2020-12-16 11:33

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忘我之境

2020-12-16

新窗

二次开发-调整门户-门户XML引用

客户门户XML引用您必须熟悉以下基础知识[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=2_7_0%3Acustomization%3Axml_reference#principles]iTop XML设计.[/ ...

1515 0 0 忘我之境 @ 2020-12-16 11:21

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麦迪逊

2020-12-16

新窗

二次开发-调整门户-门户限制

门户电流限制这是一些定制化时应该知道的新门户限制。他们将来可能会变更。组织默认门户中没有定义表单来显示组织，因此将显示所有组织字段。如 ...

1380 0 0 麦迪逊 @ 2020-12-16 11:19

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Alan

2020-12-16

新窗

二次开发-调整门户-门户定制概述

门户定制概述从iTop 2.3.0开始，门户带有完全可定制的品牌新版本。这使您可以对其进行，使其以接近零的编码完全适合您的终端用户需求。目标听众 ...

1380 0 0 Alan @ 2020-12-16 11:12

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further

2020-12-16

新窗

二次开发-调整门户

定制化iTop通过添加现有的扩展 [*]检查存在的内容，您可以在此列表中选择一些内容已[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=extensions%3Astart]发布 ...

1475 0 0 further @ 2020-12-16 11:07

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2020-12-16

新窗

二次开发-调整工单-因故等待

等待第三方的工单先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：将状态添加到生命周期和计数中花费的时间水平：[ ttps://w ...

1401 0 0 匿名 @ 2020-12-16 10:55

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sarly

2020-12-16

新窗

二次开发-调整工单-排除非工作时间

排除非工作时间将工作时段引入账号先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：显示在工单上花费的时间水平：[ ttps://w ...

1324 0 0 sarly @ 2020-12-16 10:53

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salala

2020-12-16

新窗

二次开发-调整工单-多字段运算

多字段运算和级联更新先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：根据相关对象更新对象水平：[ ttps://www.itophub.io/ ...

1325 0 0 salala @ 2020-12-16 10:50

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2020-12-16

新窗

二次开发-调整工单-统计工单重开次数

统计工单重开次数先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：计数过渡发生水平：[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id ...

1825 0 0 匿名 @ 2020-12-16 10:37

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ITIL先锋

2020-12-16

新窗

二次开发-调整工单

统计工单重开次数先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：计数过渡发生水平：[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id ...

1432 0 0 ITIL先锋 @ 2020-12-16 10:10

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2020-12-16

新窗

二次开发- 修改界面-显示额外信息

丰富显示对象先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：在对象的显示屏上添加信息水平：[ ttps://www.itophub.io/wiki ...

1309 0 0 匿名 @ 2020-12-16 10:03

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萨达

2020-12-16

新窗

二次开发- 修改界面-增加“其他操作”菜单

在``其他操作活动''弹出菜单中添加条目先决条件：您应该是具有PHP和Javascript能力的开发人员学习：在“其他操作活动”弹出菜单中添加条目水平：[ ...

1570 0 0 萨达 @ 2020-12-16 09:59

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2020-12-16

新窗

二次开发- 修改界面-创建新类型仪表板

为控制台仪表板创建新的仪表盘：iFrame学习：添加新的仪表盘类型水平：[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=level&dataflt%5B0%5D=level_%3DAdvan ...

1557 0 0 YYQQ @ 2020-12-16 09:49

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manm

2020-12-16

新窗

二次开发- 修改界面-字段约束条件

字段约束条件先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：施加数据完整性规则水平：[ ttps://www.itophub.io/wiki/page? ...

1740 0 0 manm @ 2020-12-16 09:38

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忘我之境

2020-12-16

新窗

二次开发- 修改界面-字段值预选

表单预选先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：预选搜索标准，预选对象在创建时或在转换上水平：[ ttps://www.ito ...

1821 0 0 忘我之境 @ 2020-12-16 09:25

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ITIL先锋

2020-12-16

新窗

二次开发- 修改界面-设置字段必填

强制字段为强制性先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：设置字段必填水平：[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id ...

1677 0 0 ITIL先锋 @ 2020-12-16 09:23

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2020-12-16

新窗

二次开发- 修改界面

强制字段为强制性先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：设置字段必填水平：中间域：XML格式, 的PHP, 约束, 门户 ...

1229 0 0 匿名 @ 2020-12-16 09:16

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陈真

2020-12-16

新窗

二次开发-数据环境-管理工具委派

委托'管理工具'菜单先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：将管理员菜单授予管理员以外的用户水平：[ ttps://www.i ...

1425 0 0 陈真 @ 2020-12-16 09:07

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salala

2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-创建简档（角色）

创建新的简档（角色）本文档逐步说明了如何创建自己的iTop模块，以便创建新的简档（角色）来授予对iTop应用的访问权限。教程的目标在本分步教程中 ...

1465 0 0 salala @ 2020-12-15 17:14

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banana

2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-改变废弃规则

防止重复先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：配置唯一性规则水平：[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=level ...

1333 0 0 banana @ 2020-12-15 17:05

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我行我素

2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-设置唯一性规则

防止重复先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：配置唯一性规则水平：[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=level ...

1363 0 0 我行我素 @ 2020-12-15 16:57

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august

2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-创建类

创建新的配置项类：监视器本文档分步说明了如何创建自己的iTop模块以添加配置项的新类：监视器。学习：添加一个新的配置项类水平：[ ttps://www.i ...

1740 0 0 august @ 2020-12-15 16:45

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Hoop

2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-变迁状态

强制生命周期强制字段先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：强制在某些状态转换中填充字段水平：[ ttps://www.ito ...

1382 0 0 Hoop @ 2020-12-15 16:43

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2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-增加状态及状态变迁

等待第3方的工单先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：将状态添加到生命周期和计数中花费的时间水平：[ ttps://ww ...

1379 0 0 匿名 @ 2020-12-15 16:35

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2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-给类增加仪表板

在团队中添加仪表板先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 我们还假定您熟悉iTop中的仪表板设计和Q. 学习：在类上添加仪表 ...

1463 0 0 匿名 @ 2020-12-15 16:31

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2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-隐藏或移除字段

从工单移除字段先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：从类删除现有字段水平：[ ttps://www.itophub.io/wiki/page? ...

1263 0 0 匿名 @ 2020-12-15 16:25

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书法家

2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-给类增加字段

将字段添加到服务器类先决条件：否，此教程是您必须首先了解的了解创建iTop扩展机制的方法。学习：创建您的第一个扩展水平：[ ttps://www.itophub ...

1563 0 0 书法家 @ 2020-12-15 16:17

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2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境-修改标签

定义自己的字典条目先决条件：您必须熟悉教程中使用的语法并且已经创建了一个扩展. 学习：用于字段的修改标签，按钮，菜单，... 水平：初学者域 ...

1051 0 0 YYQQ @ 2020-12-15 16:14

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太阳

2020-12-15

新窗

二次开发-数据环境

定制化iTop通过添加现有的扩展 [*]检查存在什么，您可以在此列表中选择一些已发布扩展并按照说明进行安装。通过编写自己的扩展名如果您从未 ...

1318 0 0 太阳 @ 2020-12-15 16:11

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姚明

2020-12-15

新窗

二次开发-开发方法-扩展API

扩展API除了修改XML数据模型外，还可以通过所谓的扩展在iTop中实现特定的行为。总览扩展由PHP代码组成。在构建HTTP请求的答案时，iTop将调用您的 ...

1515 0 0 姚明 @ 2020-12-15 16:09

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萨达

2020-12-15

新窗

二次开发-开发方法-扩展API

扩展API除了修改XML数据模型外，还可以通过所谓的扩展在iTop中实现特定的行为。总览扩展由PHP代码组成。在构建HTTP请求的答案时，iTop将调用您的代码 ...

1687 0 0 萨达 @ 2020-12-15 16:09

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loonger

2020-12-15

新窗

二次开发-开发方法-表单字段预填

表单预选搜索预设当您编辑团队并开始添加成员时，这些人的搜索将自动在团队的组织上进行过滤。这是一个特殊的示例，适用于所有带有组织的类。当您使用 ...

1521 0 0 loonger @ 2020-12-15 15:45

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adminlily

2020-12-15

新窗

二次开发-开发方法-XML数据模型引用

1443 0 0 adminlily @ 2020-12-15 15:27

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2020-12-15

新窗

二次开发-开发方法-XML数据模型引用

XML数据模型引用本文档是引用文档，用于iTop模块内部的datamodel.xxxx.xml文件中使用的XML格式。 XML数据模型文件可用于定义： [*]classes-使用安 ...

1730 0 0 匿名 @ 2020-12-15 15:27

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further

2020-12-15

新窗

二次开发-开发方法-配置废弃规则

配置废弃如何定义 [*]废弃是在每个类别的类上定义的。 [*]废弃条件是OQL申明，使用该类的任何字段，包括AttributeExternalField类型的字段 [*] ...

1372 0 0 further @ 2020-12-15 14:51

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伊FJV

2020-12-15

新窗

山东地区诚聘ITIL咨询经理

招聘岗位: ITIL咨询顾问工作地点：山东济南职责描述： 1、负责IT服务管理体系的咨询、建设和维护； 2、协助客户建立ITIL运维管理体系，指导体 ...

2020 0 0 伊FJV @ 2020-12-15 11:11

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loonger

2020-12-14

新窗

Google SRE方法给运维带来了新机遇

运维部门要保障产品业务稳定性，开发部门要想随时随地快速上线新功能，而线上的故障往往是由新的变更导致的— ...

1708 0 0 loonger @ 2020-12-14 17:23

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Alan

2020-12-14

新窗

二次开发-开发方法-给操作菜单增加子菜单

在iTop中添加新的弹出菜单项从iTop 2.0.0开始，该框架支持在iTop中存在的所有弹出菜单中添加新菜单项：在列表中（“ Other操作活动…”和“工具包”菜 ...

1706 0 0 Alan @ 2020-12-14 17:06

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2020-12-14

新窗

二次开发-开发方法-创建一个新仪表板

为控制台仪表板创建新的仪表盘：iFrame本文档逐步说明了如何创建自己的iTop模块，以便将新的仪表盘添加到控制台仪表板：iFrame。教程的目标在本 ...

1979 0 0 YYQQ @ 2020-12-14 16:56

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2020-12-14

新窗

二次开发-开发方法-创建一个新简档（角色）

创建新的简档（角色）本文档逐步说明了如何创建自己的iTop模块，以便创建新的简档（角色）来授予对iTop应用的访问权限。教程的目标在本分步教 ...

1914 0 0 匿名 @ 2020-12-14 16:50

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banana

2020-12-14

新窗

二次开发-开发方法-创建一个显示器新CI类型

创建新的配置项类：监视器本文档分步说明了如何创建自己的iTop模块以添加配置项的新类：监视器。教程的目标在本分步教程中，您将学习： [*]为i ...

1519 0 0 banana @ 2020-12-14 16:42

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我是谁

2020-12-14

新窗

二次开发-开发方法-为服务器类创建一个新字段

向服务器类添加新字段本文档逐步说明了如何创建自己的iTop模块，以便向现有iTop对象添加新字段。教程的目标在本分步教程中，您将学习： [*]为i ...

1918 0 0 我是谁 @ 2020-12-14 16:34

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mikea

2020-12-14

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二次开发-开发方法-自定义扩展-语法样例

语法添加XML代码该教程将说明如何扩展其他教程中提供的XML以使其与iTop XML树结构. 为了使其可读，我们使用了一个真实的示例，该示例修改了用户 ...

1661 0 0 mikea @ 2020-12-14 16:29

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2020-12-14

新窗

二次开发-开发方法-自定义扩展-编码规范

Combodo编码标准此页面是iTop编码约定的简要说明（主要用于PHP）。 iTop编码约定与[ /php-fig/fig-standards/blob/master/accepted/PSR-2-coding-sty ...

1780 0 0 匿名 @ 2020-12-14 16:14

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新大

2020-12-14

新窗

二次开发-开发方法-自定义扩展-定制化思路

扩展API除了修改XML数据模型外，还可以通过所谓的扩展在iTop中实现特定的行为。总览扩展由PHP代码组成。在构建HTTP请求的答案时，iTop将调用 ...

1554 0 0 新大 @ 2020-12-14 15:37

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Wendy 实名认证

2020-12-14

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二次开发-开发方法-自定义扩展

iTop定制 2.x工具包可在此处获得：[ /documentation/iTopDataModelToolkit-2.3.zip]iTopDataModelToolkit-2.3.zip[/url] iTop建立在ORM（对象R ...

2674 0 0 Wendy @ 2020-12-14 15:27

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ITIL先锋

2020-12-14

新窗

iTop系统集成-数据对接-与Nagios对接

将iTop与Nagios集成本页说明如何集成iTop和Nagios。 SOAP被认为已过时，现在创建工单的首选方式是使用REST/JSON接口. 通过此集成： [*]Nagios警 ...

2069 0 0 ITIL先锋 @ 2020-12-14 15:21

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姚明

2020-12-14

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iTop系统集成-数据对接-从LDAP同步数据

从LDAP同步数据在此方法中，将从LDAP文件（.csv）提取的人员详细信息与iTop同步。名称：如何从LDAP动态人员类型：如何听众：管理员, 集成, ...

3441 0 0 姚明 @ 2020-12-14 15:13

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沙拉

2020-12-14

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iTop系统集成-数据对接

数据对接 CMDB很少是独立的应用。为了将iTop与您的其余基础架构集成，可以使用三种强大的机制：导入导出页面 [*]一个数据导出可以用作Web服务或 ...

1539 0 0 沙拉 @ 2020-12-14 15:11

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august

2020-12-14

新窗

iTop系统集成-接口服务-使用Bash代码创建工单

使用Bash代码创建工单该页面包含各种语言的示例脚本，这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务器上创 ...

1782 0 0 august @ 2020-12-14 14:59

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2020-12-14

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2019 SRE 调查报告显示压力山大的是：事故处理是主要工作

2019 年 1 月，网站监测服务公司 Catchpoint 通过邮件列表和社交媒体进行了一项 SRE 调查。来自不同行业的 188 名 SRE 参与了这项调查，回答了如何管 ...

2522 0 0 monicazhang @ 2020-12-14 12:19

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未来之星

2020-12-14

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SRE边成长边思考的问题

工作中的思考其实我个人挺懒的，虽然在JDJR这两年不论是在技术还是思路上我都学到很多东西，而且在别人说到相关的东西也立马能够心领神会(原谅前面有 ...

1950 0 0 未来之星 @ 2020-12-14 12:01

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2020-12-14

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从SRE与运维的思考中我们得出了4个总结

运维部门要保障产品业务稳定性，开发部门要想随时随地快速上线新功能，而线上的故障往往是由新的变更导致的——不管是新发布了版本，还是修改配置，或 ...

1927 0 0 匿名 @ 2020-12-14 11:56

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salala

2020-12-14

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SRE team的第一课

本文将与大家分享一些新加入SRE团队时应该考虑的问题。无论你是刚加入一个SRE团队的新人，亦或是公司的第一位SRE（Ops/Techops/DevOps）。笔者也曾经 ...

1799 0 0 salala @ 2020-12-14 11:44

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mingming

2020-12-14

新窗

iTop系统集成-接口服务-使用Python代码创建工单

使用Python代码创建工单该页面包含各种语言的示例脚本，这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务器上创建 ...

2519 0 0 mingming @ 2020-12-14 11:41

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太阳

2020-12-14

新窗

VMware 产品中你分析出哪些SRE的概念

经过SRE Foundation 课程的学习,我发现如果要精读他的思想两天时间是远远不够的,有同事和我说,"SRE的出现其实是运维与研发两个团队的权利斗争,在Googl ...

1789 0 0 太阳 @ 2020-12-14 11:29

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太阳

2020-12-14

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在 SRE 和事件响应中的如何应用可观测性解决方案

为何要实现服务可靠性在当今的数字时代，软件服务可谓现代商业的核心之所在。只需看一下您智能手机上的应用。购物、理财、在线视频、游戏、阅读、聊 ...

2333 0 0 太阳 @ 2020-12-14 11:26

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太帅

2020-12-14

新窗

iTop系统集成-接口服务-使用Perl代码创建工单

用于从命令行创建工单的脚本该页面包含各种语言的示例脚本，这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务 ...

1617 0 0 太帅 @ 2020-12-14 11:23

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mingming

2020-12-14

新窗

iTop系统集成-接口服务-使用PHP代码创建工单

使用PHP代码创建工单该页面包含各种语言的示例脚本，这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务器上创建工 ...

1659 0 0 mingming @ 2020-12-14 11:14

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2020-12-14

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SRE文化小册子

SRE最近已成为许多公司间一个热门讨论的话题。什么是SRE？谁是SRE？我们如何实现？对于这个话题我当然也有自己的一些观点。但是大部分观点都有一 ...

2069 0 0 匿名 @ 2020-12-14 11:08

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一同进步

2020-12-14

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SRE学习小心得

SRE团队通常有一套对项目的部署和维护的标准，在接手一个项目的维护工作之前，会用这个标准对项目进行评审，看是否适合由SRE来接手，项目是否需要做一 ...

2240 0 0 一同进步 @ 2020-12-14 11:04

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我行我素

2020-12-14

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Google SRE 如何做监控解密

今天，结合《SRE Google运维解密》，尝试提炼出所有关于监控系统设计的精髓，希望能捕捉到对现有系统有建设性的改进意见。脑图整理的很详细，若图 ...

2039 0 0 我行我素 @ 2020-12-14 11:01

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陈真

2020-12-14

新窗

读《SRE:Google运维解密》之后，我想到了什么

引言最近看了《SRE:Google运维解密》这本书，讲的是Google的天才们如何通过软件工程方法改变运维方式，保障超大型分布式系统的可靠性的。而这群人就是 ...

2352 0 0 陈真 @ 2020-12-14 10:53

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佳信

2020-12-14

新窗

iTop系统集成-接口服务

接口服务介绍 iTop提供了一个REST/JSON接口，允许第三方应用程序与iTop进行远程交互，用来检索、创建或更新iTop对象。该接口基于一组简单的HTTP POST ...

4351 0 0 佳信 @ 2020-12-14 10:53

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2020-12-14

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在保障数据完整性方面，SRE都做了些什么

就像我们假设Google的底层系统经常出问题那样，SRE同样假设任何一个数据保护机制都可能在最不适合的时间出现问题。在所依赖的软件系统不停改变的情况 ...

2007 0 0 monicazhang @ 2020-12-14 10:49

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