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1 小时前

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人工智能运维系统（AIOPS）在某互联网企业的应用实践（信息技术运维管理）

本研究旨在探讨AIOps体系在某互联网企业的应用实践，通过构建AIOps体系，该企业成功实现了运维管理的智能化、自动化和高效化，显著提 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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1 小时前

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智能运维的发展路径与实践典范（信息技术运维管理）

本研究旨在探讨智能运维建设路径与最佳实践，内容基于COPS2020在深圳站的演讲资料整理而成。本报告从四个维度深入剖析了智能运维在企业 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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1 小时前

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智能运维算法及其应用场景分析（信息技术运维管理）

本研究聚焦于智能运维领域，深入探讨了相关算法及其应用场景，并基于COPS2020在深圳站的演讲内容进行了整理。报告从AIOps的背景、现状 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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1 小时前

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云计算环境下自助服务与无人值守运维管理案例研究（IT运维管理）

本研究聚焦于云主机无人值守与自助服务的实战案例分析，由XX公司资深技术专家滕圣波（云普）在GOPS全球运维大会2020深圳站发表演讲。报 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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1 小时前

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云计算对信息科技运维管理的影响（IT运维管理）

本研究聚焦于云计算对信息科技（IT）运维领域的影响，基于GOPS全球运维大会2020深圳站的演讲内容整理而成。报告深入探讨了云计算是否会对运维 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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1 小时前

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构建基于事件管理的质量体系（信息技术运维管理）

本研究聚焦于基于事件管理的质量体系建设实践，由平台业务中心的质量专家在GOPS全球运维大会2020深圳站上进行分享。报告从事件管理质 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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1 小时前

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平安科技在人工智能运维管理（AIOPS）建设方面的实践经验分享（IT运维管理）

平安科技AIOPS体系概览体系架构：本体系架构基于运维大数据分场景实现，模型结果回流工作流程形成闭环，整体提升运维能力。涵盖运维数据中台、 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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某互联网企业信息科技运维平台技术方案（信息技术运维管理）

本报告针对某互联网公司运维平台技术方案进行了深入探讨，该方案由运维平台负责人在GOPS全球运维大会2020城市站上进行分享。报告 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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信息技术运维管理智能化实践策略（IT运维管理）

本研究聚焦于IT运营智慧化实践方案，由广东何广柏在COPS2020全球运维大会2020·深圳站进行分享。报告深入探讨了云化架构的运营 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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1 小时前

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DevOps时代的到来与IT运维管理的变革

本研究旨在探讨DevOps在企业运维领域所带来的变革与实践，该报告由解决方案架构师在GOPS全球运维大会2020·深圳站进行分享。报告从行业现状、建设 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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AIOps在信息技术运维管理团队中的应用实施（IT运维管理）

本研究聚焦于AIOps在运维团队中的实施实践，由腾讯游戏AIOps技术负责人在GOPS全球运维大会2020·深圳站进行分享。报告从腾讯游戏DataOps与AIOps的 ...

1 0 0 slbenben @ 1 小时前

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2 小时前

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数字体验监控与测试服务应用案例研究（IT运维管理领域）

本研究旨在探讨数字体验监控与测试服务的应用案例，由国内领先的数字化时代IT服务管理交流平台ITIL先锋论坛提供。报告从大规模体验测试的介 ...

1 0 0 slbenben @ 2 小时前

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2 小时前

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某运营商支撑系统AIOps应用案例分析（信息技术运维管理）

本研究旨在探讨某运营商业务支撑系统（BSS）中AIOps（Artificial Intelligence for IT Operations，即智能运维）的实施案例，该案例由国内领先的 ...

2 0 0 slbenben @ 2 小时前

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3 小时前

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私有云FinOps实施案例分析（信息技术运维管理）

在资源维护与利用方面，业务部门期望能够无需关注资源维护的同时，能够应对业务高峰期的即时需求。在成本控制方面，则期望资源使用率最大化，以减 ...

2 0 0 slbenben @ 3 小时前

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3 小时前

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关于AIOps智能运维实践的案例研究（信息技术运维管理）

本研究旨在探讨某银行在智能运维（AIOps）领域的实践案例，该案例由国内领先的数字化时代IT服务管理交流平台ITIL先锋论坛提供。本报告从AIOps的建 ...

2 0 0 slbenben @ 3 小时前

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4 小时前

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某互联网企业系统可靠性工程师团队构建（信息技术运维管理）

本研究聚焦于一家互联网企业中SRE（Site Reliability Engineering，即网站可靠性工程）组织构建的实践案例分析，该案例由国内领先的数字化时代IT ...

2 0 0 slbenben @ 4 小时前

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4 小时前

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某大型国有企业信息技术运维管理体系规划实践研究（信息技术运维管理）

本研究聚焦于某大型国有企业——中国核电，探讨其基于信息技术服务标准（ITSS）的运维管理体系规划与实施的实践案例。本报告深入剖析了中国核电在 ...

1 0 0 slbenben @ 4 小时前

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4 小时前

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一种快速故障修复策略（SRE）在信息技术运维管理中的应用

本研究旨在探讨网站可靠性工程（Site Reliability Engineering, SRE）中快速故障修复的实践策略，并由国内领先的数字化时代IT服务管理交流平台ITI ...

2 0 0 slbenben @ 4 小时前

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5 小时前

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某游戏公司系统可靠性工程（SRE）指标体系构建及效果评估研究（信息技术与运维管理）

本研究聚焦于某游戏公司SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）指标设计与效果分析的实践报告。报告以腾讯游戏设计可观测指标的痛 ...

1 0 0 slbenben @ 5 小时前

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5 小时前

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某企业低代码与DevOps的融合创新实践（IT运维管理）

本研究聚焦于某企业低代码与DevOps融合创新的实践案例分析，该案例由国内领先的数字化时代IT服务管理交流平台——ITIL先锋论坛提供。本报告从低代 ...

1 0 0 slbenben @ 5 小时前

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5 小时前

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金融应用程序稳定性之IT运维监控实践探讨（IT运维管理）

本研究旨在探讨某金融应用程序的IT运维监控稳定性，并分享相关经验。该报告由国内领先的数字化时代IT服务管理交流平台ITIL先锋论坛提供。报告内 ...

1 0 0 slbenben @ 5 小时前

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5 小时前

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某互联网企业云原生大数据运维管理实践（信息技术运维管理）

本研究由国内领先的数字化时代IT服务管理交流平台ITIL先锋论坛提供支持，旨在分享一家互联网公司云原生大数据运维管理的实践经验。报告从公司业 ...

1 0 0 slbenben @ 5 小时前

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5 小时前

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某互联网企业IT运维故障分析与智能运维实践探索（IT运维管理）

本研究文稿旨在探讨某互联网公司IT运维故障分析与智能运维实践，由国内领先的数字化时代IT服务管理交流平台ITIL先锋论坛提供。该报告从运维趋势、 ...

1 0 0 slbenben @ 5 小时前

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5 小时前

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某互联网企业混合云大数据系统可靠性工程师（SRE）实践探索（信息技术运维管理）

本研究旨在探讨一家互联网企业混合云大数据SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）的实践历程。文章基于企业背景及所面临的挑战， ...

1 0 0 slbenben @ 5 小时前

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5 小时前

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解析与实践：某互联网公司多活稳定性运维架构（IT运维管理）

本研究旨在探讨某互联网公司多活稳定性运维架构的解析与实践。文章从多活架构的定义入手，详细阐述了同城多活与异地多活的概念、优势及面临的挑 ...

3 0 0 slbenben @ 5 小时前

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5 小时前

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某互联网公司对HDFS存储系统的运维管理实践（信息技术运维管理）

本研究文稿旨在分享某互联网公司关于Hadoop分布式文件系统（HDFS）存储运维的实践经验，该文稿由国内领先的数字化时代IT服务管理交流平台ITIL先锋 ...

2 0 0 slbenben @ 5 小时前

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5 小时前

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电信行业信息技术运维服务可靠性工程体系建设经验探讨

本研究详尽阐述了中国电信在实施“IT上云三年计划”过程中遭遇的运维挑战，并构建了SRE（Site Reliability Engineering，网站可靠性工程）运 ...

3 0 0 slbenben @ 5 小时前

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昨天 16:48

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IT运维管理流程培训

在流程梳理项目中，一个常见的误区是将梳理出的流程公布后便认为任务已经完成。然而，流程梳理的实际效果必须通过实践来验证。流程的梳理仅是 ...

15 0 0 orange78 @ 昨天 16:48

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昨天 16:41

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在IT运维管理流程设计中如何区别“角色与岗位”？

在流程设计领域，普遍存在的一个疑问是：为何流程中仅涉及角色，而在实际工作组织结构中却涉及岗位？区分角色与岗位的必要性何在？ 1.角色作 ...

14 0 0 orange78 @ 昨天 16:41

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昨天 12:24

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中小型制造企业数字化自评量表（信息技术运维管理方向）

本文件旨在构建一套针对制造业中小企业数字化水平的评估体系，通过构建一个多维度的指标体系，全面地对企业的数字化水平进行评估。该体系覆盖了数 ...

14 0 0 slbenben @ 昨天 12:24

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昨天 12:19

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腾讯正式版项目通道能力素质模型-IT运维管理

本文件详尽阐释了腾讯项目通道能力素质模型，全面囊括了素质模型、知识技能、客户导向与领导力等多个维度，明确了从初级到高级的行为标准。该模型 ...

13 0 0 slbenben @ 昨天 12:19

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昨天 12:10

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腾讯项目经理能力评估模型

本文件展示了腾讯项目经理能力评估模型，该模型综合了素质模型、知识技能、客户导向与领导力等多个维度，详细界定了从初级作者到资深专家五个职级 ...

14 0 0 slbenben @ 昨天 12:10

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昨天 12:03

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腾讯产品管理岗位五级能力评估模型（信息技术运维管理领域）

本文件详尽阐释了腾讯产品经理五级能力评估模型，该模型整合了能力素质模型与产品策划及运营各职级能力标准，为全面评价产品经理的能力提供了明确 ...

14 0 0 slbenben @ 昨天 12:03

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昨天 11:47

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某企业信息技术监控管理规程（信息技术运维管理）

本文件为某企业信息技术监控管理规程，内容包括总则、组织架构与职责、工作内容及要求、监督与检查以及附则等部分。该规程旨在规范信息技术运维中 ...

12 0 0 slbenben @ 昨天 11:47

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昨天 11:42

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服务报告（月度）-信息技术部门（信息技术运维管理）

本报告为信息技术部门的服务月报，内容涉及本月的关键信息、质量目标、故障处理、重要设备状况、常规业务活动以及ISO文件的更新情况，全面反映了信 ...

13 0 0 slbenben @ 昨天 11:42

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昨天 11:36

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信息技术服务配置管理的实施经验探讨（信息技术运维管理）

本研究深入探讨了IT服务配置管理中配置管理数据库（CMDB）的实施经验，涵盖了构建CMDB的战略方针、战术指导、项目团队组建、培训、目标设定、需求定 ...

12 0 0 slbenben @ 昨天 11:36

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昨天 11:30

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IT服务配置管理的业务价值研究（IT运维管理领域）

本文聚焦于IT服务配置管理的核心组件——配置管理数据库（CMDB），深入探讨了IT服务领域中普遍存在的问题，并对CMDB的定位、模型构建、价值体现以 ...

14 0 0 slbenben @ 昨天 11:30

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昨天 11:23

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ITIL4基础级认证培训课程简介（IT运维管理）

ITIL4基础级认证培训课程内容全面覆盖ITIL4相关知识与实践应用，涵盖概述、IT服务管理概念、认证知识体系、案例分析、工具技术应用及跨领域融 ...

13 0 0 slbenben @ 昨天 11:23

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昨天 11:00

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ITIL4大师级认证培训课程概览（IT运维管理）

ITIL4大师级认证培训课程内容广泛，覆盖ITIL4的多个知识领域和技能模块，包括概述与原理、服务价值系统、指导计划与改进、技术专长拓展、组织变革 ...

14 0 0 slbenben @ 昨天 11:00

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昨天 10:46

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2023年金融领域业务连续性管理（BCM）能力构建分析（信息技术运维管理）

行业业务连续性管理能力建设的现状，内容涵盖研究背景、术语界定与业务连续性管理能力结构、调研数据分析、建议与展望等关键部分，旨在为金融机 ...

12 0 0 slbenben @ 昨天 10:46

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昨天 10:39

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《行业IT运维标准白皮书-运维组织与流程规范》（IT运维管理）

本白皮书主要关注XX统一运维服务中运维组织与流程管理规范，旨在确保客户信息系统稳定运行，提升IT效能，以满足业务需求，适用于XX行业运维服务销 ...

13 0 0 slbenben @ 昨天 10:39

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昨天 10:29

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行业信息技术运维标准白皮书-运维工具平台规范（信息技术运维管理）

《行业运维标准白皮书：运维工具平台参考规范》由XX技术有限公司制定，该白皮书主要围绕运维管理工具平台相关标准展开，内容涵盖监控告警管理、配 ...

14 0 0 slbenben @ 昨天 10:29

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昨天 10:25

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行业信息技术运维标准白皮书：应用日志运维规范（信息技术运维管理）

华为技术有限公司发布的《行业应用日志运维参考规范》旨在为行业业务应用的日志管理和运维提供标准化的指导。本文件详尽阐述了日志的分类、级别、 ...

14 0 0 slbenben @ 昨天 10:25

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昨天 10:18

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行业IT运维白皮书-监控技术规范（IT运维管理）

本文件为华为技术有限公司发布的《IT运维管理：ITIL先锋论坛—行业IT运维白皮书-监控技术规范》，详细阐述了华为统一运维服务在IT资源监控领域 ...

14 0 0 slbenben @ 昨天 10:18

来自: IT运维管理流程实践案例

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昨天 10:10

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IT银行数据中心Zabbix智能运维构建方案（IT运维管理）

本篇文献旨在探讨XX数据中心在Zabbix智能运维建设方面的实践与经验分享，详细阐述了该数据中心在监控运维领域的现状、所面临的挑战以及建设策略和实 ...

14 0 0 slbenben @ 昨天 10:10

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3 天前

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关于某银行数据中心IT运维规划架构方案的探讨（IT运维管理）

本文件为中国人民银行省级数据中心IT运维总体架构方案，详尽阐释了构建高效、统一的运维服务体系的策略，旨在确保数据中心网络及应用系统的安全、稳 ...

17 0 0 slbenben @ 3 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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3 天前

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XX期货公司IT运维管理制度及表单

本文件详述了XX期货公司IT运维管理的制度及表单，内容涉及基础要求、运行保障、系统维护以及应急管理等多个维度。以下为主要内容的概述：首先，文 ...

14 0 0 slbenben @ 3 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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3 天前

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IT服务支持与运维管理能力成熟度等级的详尽阐释

本研究旨在深入阐释信息技术服务标准（ITSS）运维服务能力成熟度等级体系，为IT运维服务组织提供标准化、可信赖的服务管理指导。研究详细阐述了IT ...

13 0 0 slbenben @ 3 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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3 天前

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ISO20000体系建设咨询项目启动会议资料（信息技术运维管理）

本讲义旨在为ISO 20000体系建设咨询项目的参与者提供全面的指导和参考，确保ISO 20000体系的顺利实施和认证。内容涵盖ISO 20000标准的背景、实施 ...

11 0 0 slbenben @ 3 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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3 天前

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IT运维工作报告模板

本报告旨在呈现IT运维工作的多维度概览，内容涵盖日常运维、事件处理、配置管理、问题管理、安全管理以及自动化运维等方面。通过具体案例与详尽叙 ...

13 0 0 slbenben @ 3 天前

来自: ITIL理论学习和落地实战

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3 天前

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祝贺ITIL先锋论坛正式加入DTMM国家标准赋能培训DT+计划工作组

2025年1月3日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会信息技术服务创新智库（即“帛书智库”）在京召开“帛书智库2025年工作启动会暨第一次工作 ...

17 0 0 slbenben @ 3 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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4 天前

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构建特定行业IT服务管理体系及其流程规范研究——以IT运维管理为例

本文档详述了某银行在IT服务管理体系建设及流程规范方面的具体实践。首先，文档阐释了运维管理的定义，即一系列确保信息系统稳定运行的活动。信 ...

26 0 0 slbenben @ 4 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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4 天前

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某组织的信息技术服务管理体系中变更管理流程（信息技术运维管理）

本文件旨在阐述某组织IT服务管理体系中变更管理流程手册的核心内容，版本号为1.0。本文将对其中的关键要素进行探讨。手册的主要目标在于规 ...

19 0 0 slbenben @ 4 天前

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4 天前

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某组织的信息技术服务管理体系中服务请求处理流程（信息技术运维管理）

本文件旨在阐述某组织IT服务管理体系中服务请求管理流程手册的详细内容，版本号为1.0。该手册详尽地描述了服务请求管理流程的目标、范围、术语定 ...

23 0 0 slbenben @ 4 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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4 天前

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某组织的信息技术服务管理体系中知识管理流程（信息技术运维管理）

本文件旨在阐述某组织IT服务管理体系中知识管理流程手册的内容，文件编号及版本为1.0。该手册详尽地描述了知识管理流程的目标、范围、术语定义、 ...

23 0 0 slbenben @ 4 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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4 天前

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云数据中心ITIL应用策略研究（信息技术运维管理）

本研究文档聚焦于IT运维管理在云数据中心的应用，深入探讨了IT服务管理（ITSM）在云数据中心的价值、实施路径以及未来展望。文档的核心内容可归纳为以 ...

21 0 0 slbenben @ 4 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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4 天前

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人工智能运维系统与智能信息技术运维实践（信息技术运维管理）

本文档是一份关于AIOPS和智能IT运维实践的PPT，旨在探讨在信息化迅猛发展的背景下，如何通过智能化手段提升IT运维的效率和质量。文档详细介绍 ...

21 0 0 slbenben @ 4 天前

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5 天前

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打造IT运维管理的超级英雄之路！

这份文件，就是关于XX省级数据中心IT运维服务体系建设的超级攻略！我们的目标是建立一个统一管理、超级高效的一体化运维体系，确保在人民银行数 ...

25 0 0 slbenben @ 5 天前

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5 天前

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打造超给力的IT服务管理大法（IT运维管理）

本PPT文件旨在阐述构建高效IT服务管理体系的策略。首先，文件阐释了运维的内涵及其定位。运维不仅涉及项目的继承，更是一个长期项目，旨在为业务和 ...

24 0 0 slbenben @ 5 天前

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-21

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IT运维管理流程规划怎么做？

一、流程规划方法论总体的方法如下：流程规划的实施可划分为三个阶段： 1.开展流程规划培训：通过培训引入专业的流程规划方法与工具，教 ...

109 0 0 orange78 @ 2024-12-21 19:56

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2024-12-21

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IT运维管理流程化架构标杆借鉴（2）

（二）ITIL4架构分析 1.ITIL4的简介 ITIL4作为ITIL的最新迭代版本，于2020年正式发布。从严格学术意义上讲，ITIL4是一个知识框架体系，而 ...

67 0 0 orange78 @ 2024-12-21 19:32

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-21

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IT运维管理流程化架构标杆借鉴（1）

流程架构标杆借鉴在流程架构规划中占据至关重要的地位，其核心价值在于汲取先进且成熟的标杆经验，从而在结构上提升组织流程体系的水平。此举 ...

71 0 0 orange78 @ 2024-12-21 19:35

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-21

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咨询顾问在IT运维流程化管理中的作用

流程管理作为一种技术，在全球范围内尚未达到成熟阶段。在国内，由于学派间的争论，理论观点纷繁复杂。同时，理论研究者往往缺乏对企业实际运 ...

67 0 0 orange78 @ 2024-12-21 18:57

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2024-12-19

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如何使用ITIL4思想指导IT运维管理体系建设（2）

理解了价值链的概念后，价值链分析的作用有两类：一是：从企业发展战略的视角来看，价值链分析有利于企业找到其核心竞争力。从企业发展战略 ...

98 0 0 orange78 @ 2024-12-19 21:15

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2024-12-21

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如何使用ITIL4思想指导IT运维管理体系建设（1）

ITIL4的发布顺应了数字化转型的发展趋势，这一点从ITIL4整体知识框架的变革及其新增实践可见一斑。因此，我们必须充分利用ITIL4的知识框架和 ...

73 0 0 orange78 @ 2024-12-21 18:58

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2024-12-21

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一般组织如何做IT运维管理流程管理？

一般组织定义：组织规模在100人以内，基础管理薄弱，组织架构重叠、岗位职责不明确、制度空泛或有而不行，管理者忙乱无序、员工无端挨骂苦不 ...

69 0 0 orange78 @ 2024-12-21 18:58

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2024-12-19

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IT运维管理流程管理与职能管理的区别与联系

两种管理理念的差异体现在以下五个维度： 1.目标导向的差异在科层制管理体系下，每个部门及员工均以满足上级需求为工作目标，因为上级对员工 ...

78 0 0 orange78 @ 2024-12-19 20:59

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-19

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为什么会有IT运维管理流程管理？

在探讨流程管理的必要性时，我们不得不从科层组织的缺陷开始说起。科层组织，这种传统的组织结构，其弊端主要体现在五个方面：第一，科层组 ...

75 0 0 orange78 @ 2024-12-19 20:53

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2024-12-19

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什么是IT运维管理流程化管理？

埃尔津加以及其他学者在1995年对流程管理进行了深入的阐述和定义。他们明确指出：“流程管理是一种系统化、结构化的方法，它通过分析、改善、 ...

71 0 0 orange78 @ 2024-12-19 20:47

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2024-12-19

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数字化转型时代IT运维管理体系的概念

在理解企业管理体系的概念、组织要素后，结合在众多项目中的实践我们可以给出数字化时代IT运维管理体系的定义为： IT运维管理体系：是在IT ...

70 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:51

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2024-12-19

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IT运维管理的主要手段：标准化、自动化、平台化管理

在推进IT运维管理落地的过程中，我们必须综合考虑组织架构、流程设计、技术应用和关键指标等关键要素。遵循“先有理论突破，再有落地实践”的 ...

71 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:46

来自: IT运维管理流程实践案例

orange78

2024-12-19

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改进型指标IT运维管理体系：从优秀到卓越的推动力

IT运维管理的提升并非一蹴而就的过程，它要求我们将敏捷和迭代的思维深入到IT运维管理体系的每一个角落。这种方法论不仅仅是技术的实施，更关 ...

66 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:43

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-19

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赋能型IT运维管理技术平台：采用可扩展架构及新技术，支撑数IT运维管理系统价值实现

“工欲善其事，必先利其器”，IT运维管理的转型离不开技术与工具的革新与应用。随着微服务架构、大数据、人工智能等技术的涌现，IT运维管理也 ...

65 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:40

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-19

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运营型流程：规范IT运维管理流程，加速拓展IT运维管理场景

在数字化战略的实施过程中，流程和管理体系扮演着至关重要的角色。它们是确保数字化战略能够成功落地的核心基础。IT运维管理领域尤其需要适应 ...

61 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:36

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-19

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IT运维管理战略：明确转型目标方向，指明IT运维管理战略落地路径

为了成功开展数字化转型，我们必须首先制定一个全面的数字化转型战略，将其融入到我们的整体发展战略中，确保数据驱动的理念、方法和机制贯穿于 ...

66 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:32

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2024-12-19

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IT运维管理的关键要素

一个组织的使命是其存在的根本原因和目的，它定义了组织存在的意义，并为组织的未来发展指明了方向。组织的使命不仅决定了组织在短期内需要达 ...

58 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:27

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-19

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IT运维管理组织文化的转变主动：IT运维管理模式的改变

在当今这个数字化转型浪潮席卷各个行业的时代，非互联网行业的企业也纷纷开始进行数字化转型。在这一过程中，IT运维管理工作的重要性日益凸显 ...

57 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:24

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-19

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IT运维管理数字化转型思路-IT运维管理的特点

在现代信息技术的快速发展背景下，传统的IT运维管理正在经历一场深刻的变革，逐步演变为更加智能化、自动化的IT运维管理。这种转变的核心在于 ...

67 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:21

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-19

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IT运维管理数字化转型的布道者

数字化转型不仅仅局限于信息技术部门的职责范畴，它实际上需要构建一个全员参与的职能、职责体系以及协同工作机制。在这个全面的转型过程中， ...

68 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:18

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-19

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打造企业IT运维管理数字化技术“底座”

在企业数字化转型的过程中，IT部门扮演着至关重要的角色，其中一个核心职责就是为企业打造坚实的数字化技术基础。这个基础不仅包括了硬件设 ...

57 0 0 orange78 @ 2024-12-19 18:14

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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建立IT运维管理数字化运营体系

运营体系详细阐述了组织创造价值的机制、组织内外部协作的架构、以及组织日常运作中组织结构、流程和IT工具的高效运作。缺乏运营体系支撑的日 ...

79 0 0 orange78 @ 2024-12-17 20:06

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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做好IT运维管理数字化人才的建设、理解数字化人才

在数字化转型的背景下，对IT部门的角色定位进行了明确，继而理清了IT部门的职责范围。接下来，需进一步明确这些职责所需的专业人才类型，显 ...

75 0 0 orange78 @ 2024-12-17 20:01

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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数字化转型中IT运维管理部门的新定位：从支撑到赋能的转变

在数字化转型过程中，明确信息技术部门的角色定位至关重要。在传统信息化建设中，信息技术部门通常被视为支持部门，即为业务部门提供必要的 ...

58 0 0 orange78 @ 2024-12-17 19:53

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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数字化转型对IT运维管理体系建设带来的启示和影响（2）

二、如何评估一个企业/组织具备数字化转型效果，成为数字化企业？与传统企业相比，数字化企业在战略、商业模式、运营模式、IT架构等方面展现出诸多不 ...

58 0 0 orange78 @ 2024-12-17 19:44

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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数字化转型对IT运维管理体系建设带来的启示和影响(1)

在广义上，转型涉及事物形态的根本性变化，其中一种形态可能被另一种所取代，或者事物的原始形态通过内部发展演变为新的形态。对于数字化转型 ...

74 0 0 orange78 @ 2024-12-17 19:37

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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数字化与信息化在IT运维管理中的差异何在？

“信息中心、IT部门、信息化技术中心”等IT相关部门的名称，见证了中国企业/组织信息化建设的历程，很多企业甚至就有些疑惑，多年前很多企业或 ...

72 0 0 orange78 @ 2024-12-17 19:30

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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理解数字化对IT运维管理体系建设带来的启示和影响

数字化概念的广泛传播伴随着其内涵的不确定性，导致了人们对其理解的多样性。缺乏对数字化定义的共识，将使得数字化转型的成功标准、方向及 ...

66 0 0 orange78 @ 2024-12-17 18:39

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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为什么需要IT运维管理，管理的意义是什么？

我们讲了这么多关于管理的概念、定义，有的读者可能会产生一个疑问：我们是做IT的，技术才是立命的根本，“为什么需要学管理”？部分读者可能认 ...

67 0 0 orange78 @ 2024-12-17 18:32

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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企业管理体系建设给IT运维管理体系建设的启示

在当今数字化时代，企业管理体系的深入梳理和分析显得尤为重要。当我们审视IT运维管理在这一背景下的角色和功能时，可以提炼出一些关键的启示 ...

78 0 0 orange78 @ 2024-12-17 18:28

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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如何构建企业IT运维管理体系

在对企业管理体系概念进行深入理解的基础上，本文进一步探讨了构建企业管理体系的方法。鉴于企业管理体系的成熟度及可分析案例的丰富性，通过对企 ...

63 0 0 orange78 @ 2024-12-17 18:21

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-12-17

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什么是企业IT运维管理体系

在商业领域中，企业管理体系是组织有效运营并实现其目标的关键工具。本文将对“企业管理体系”进行深入探讨，涵盖其定义、构成要素及其重要性 ...

64 0 0 orange78 @ 2024-12-17 18:10

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2024-12-6

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2024“数字化时代的 IT 服务管理”Meetup - 东莞站圆满落幕

2024年“数字化时代的 IT 服务管理”Meetup - 东莞站活动11月24日成功举办！本次盛会充分展示了各方的鼎力协作和对企业数字化转型的重视。此次活 ...

134 0 0 slbenben @ 2024-12-6 21:32

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admin

2024-11-7

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ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径

返回阅读 ITIL 4 Foundation网课学习当你获得了ITIL 4 Foundation证书之后，可以选择继续学习获得ITIL 4 中级证书直至大师级证书，学习路径 ...

1282 4 0 orange78 @ 2024-12-6 19:18

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2024-11-7

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ITIL 4 中级培训课程管理模块MP：高速IT（HVIT）长河亲授

返回阅读 ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径 █ 长河老师介绍 [*]ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师“ [ ...

720 1 0 wx_ByWio2X7o72k @ 2024-11-19 07:59

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2024-11-7

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ITIL 4 中级培训课程管理模块MP：驱动干系人价值（DSV）长河亲授

返回阅读 ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径 █ 长河老师介绍 [*]ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师” ...

670 1 0 wx_ByWio2X7o72k @ 2024-11-12 16:49

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2024-11-7

新窗图片火

ITIL 4 中级培训课程实践经理模块：监控、支持和履行（MSF）长河亲授

返回阅读 ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径 █ 长河老师介绍 [*]ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师“ [ ...

674 3 0 wx_ByWio2X7o72k @ 2024-11-14 08:52

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2024-11-7

新窗图片火

ITIL 4 中级培训课程管理模块：创造、交付和支持（CDS）长河亲授

返回阅读 ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径 █ 长河老师介绍 [*]ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师” [*] ...

635 1 0 wx_ByWio2X7o72k @ 2024-11-12 16:35

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2024-11-7

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ITIL 4战略领导者认证课程：数字化和IT战略（DITS）长河亲授

返回阅读 ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径 █ 长河老师介绍 [*]ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师“ [*] ...

661 0 0 slbenben @ 2024-11-7 12:20

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2024-11-7

新窗图片火

ITIL 4 中级培训课程管理模块MP：指导、计划和改进（DPI）长河亲授

返回阅读 ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径 █ 长河老师介绍 [*]ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师” [*] ...

611 1 0 wx_ByWio2X7o72k @ 2024-11-13 09:28

来自: IT运维管理流程实践案例

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2024-10-14

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直播预告：IT运维管理社区第488期杨泉《数字化转型成熟度模型（DTMM）》10月16日

在这个金秋送爽、硕果累累的美好时节，10月16日，嘉宾杨泉老师将给我们社区的朋友带来一场内容丰富、见解独到的公益讲堂《数字化转型成熟度模 ...

1082 1 0 wx_ByWio2X7o72k @ 2024-11-20 14:54

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