问：itop最新版本是多少，在哪里下载？

答：iTop官方网站http://itil.org.cn

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问：itop可以整合AD账户并使用AD来验证用户名密码么?

答：可以整合AD账号并使用AD认证，参考https://wiki.openitop.org/doku.p...rectory_integration

可以读取人员的组织结构信息，但是目前不能智能导入这些组织结构信息

问：如何进行AD账户的批量导入，导入过程中是否可以选择只导入部分账户？

答：AD账号批量导入亦请参考：https://wiki.openitop.org/doku.p...rectory_integration

问：导入ad账户时无法识别账户

答：请检查域控制器的链接配置，itop的Web服务器是否能正常与其通信。另外，AD_import_account.php中填写的用户名及密码，需有效，且该用户能够读取OU下所有用户信息，一般可临时使用管理员账号

问：导入ad账户时无法识别账户

答：请检查域控制器的链接配置，itop的Web服务器是否能正常与其通信。另外，AD_import_account.php中填写的用户名及密码，需有效，且该用户能够读取OU下所有用户信息，一般可临时使用管理员账号

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2016-4-6

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附录：itop实施
iTop环境支撑

硬件环境

主机	PCServer
CPU	至强双核3.0GHz及以上
硬盘	剩余空间40G及以上
内存	4G及以上,其中空闲内存至少2G

软件环境

序号	项目	描述	备注
1	服务器操作系统	Windows2003/2008Server标准 Linux/CentOS
2	Web服务器软件	Apache2.2
3	PHP服务器软件	PHP5.2.0
4	数据库软件	MySQL5Server/Oracle11g
5	综上相关软件套件	Xampp套件： itop2.0：

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