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ITIL认证学习和流程落地实践
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来自:
ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-11
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结构成长:建立敏捷型的组织结构
在瞬息万变的环境里,企业需要建立快速交付产品价值、容易适配业务变化的组织结构。什么样的组织结构可以满足这个需求呢?遗憾的是,这个问题并没有固定的答案。每个公司的组织结构可能有相似性,但是又都不尽相同。敏捷型组织结构需满足以下四个条件。 1.以客户和市场为中心 什么样的业务决定了企业 ...
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FYIRH
@
2022-1-11
来自:
ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-11
图片
结构成长:建立敏捷型的组织结构
在瞬息万变的环境里,企业需要建立快速交付产品价值、容易适配业务变化的组织结构。什么样的组织结构可以满足这个需求呢?遗憾的是,这个问题并没有固定的答案。每个公司的组织结构可能有相似性,但是又都不尽相同。敏捷型组织结构需满足以下四个条件。 1.以客户和市场为中心 什么样的业务决定了企 ...
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FYIRH
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2022-1-11
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-11
培养能力:让团队卓越起来
在进入互联网、移动互联网时代后,商业模式的演进和技术的更新换代速度飞快。在瞬息万变的时代背景下,学习能力强、成长迅速,以及能够快速调整业务的企业才会活得长久。领导者必须引领团队持续学习,跟上最新的理念、技术和方法,否则企业就会被淘汰出局。 为了打造卓越的团队,领导者在实操层面可以 ...
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Dennis_YVAV
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2022-1-14
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-11
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实现敏捷转型目标
目标设定后,怎么确保整个组织拧成一股绳,朝着一个目标努力呢?业界比较流行的方法是目标与关键结果(Objective&KeyResults,简称OKR)方法。为了确保团队高效地达成目标,管理者需要注意以下几个实操点。 1.保持团队稳定,不要将团队拆来拆去 如图10-8所示,任何一个团队都会经历以下四个阶段[: ...
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FYIRH
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2022-1-11
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-11
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设立敏捷转型的目标
完成了激励员工、赋能团队两步后,团队成员能够自动自发地进行自组织工作。但是如果没有统一的目标,大家力气不往一处使也不行。如图10-7所示的团队自治与统一目标之间的关系,如果团队目标不统一会产生很大的问题。 图10-7团队自治与统一目标的关系 资料来源:享里克·克里伯格的博客 [*]第一 ...
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FYIRH
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2022-1-11
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-11
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采取什么风格的领导力
ScrumMaster属于服务型领导,那么作为一个领导者,需要在所有情况下都保持服务型的领导风格吗?并非如此。每位员工对于任何一个工作领域都可能处于四种不同的发展水平,如图10-5所示。 [*]D1:能力弱,意愿高。 [*]D2:能力弱至一般,意愿低。 [*]D3:能力中等至强,意愿不定。 [*]D4:能力强, ...
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FYIRH
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2022-1-11
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-11
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赋能团队:让团队自组织-如何管理知识工作者
每一个软件团队的成员都是知识工作者。管理大师彼得·德鲁克提出,对于如何管理知识工作者要掌握以下几个原则: [*]员工自己是对其工作如何开展的最佳决策人; [*]如果想高效地领导员工,必须聆听和尊重员工; [*]知识工作者必须自我管理,他们必须有自主权; [*]持续创新必须成为知识工作者工作 ...
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FYIRH
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2022-1-11
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-11
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激励员工:让每个人积极主动起来
每个领导者都希望团队的每个成员每天自我驱动、饱含能量地工作。但现实往往相反,你可能犯愁怎么解决这个问题,却不知解药就在你身上。领导者的责任之一,就是要创造一种良好的土壤和环境,使团队成员在这个环境中感觉受到激励,开心地工作。但是,如果连你自己都没有感觉受到激励,也就不可能为你的团 ...
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FYIRH
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