20150625MONICAZHANG

续上

3.配置管理流程

1.CI属性ITSS软件

n通用属性

此处列举大部分CI均具有的属性、相关说明以及适用的CI类别：

表格4‑21CI属性

[td]ITSS体系

属性名称	说明	适用CI类别
搜索代码	CI的唯一识别码，参见“CI命名规则”定义	适用所有类别CI
名称	CI的名称，填写时参见CI实体的名称ISO20000培训	适用所有类别CI
用途	该CI的用途	适用所有类别CIITIL培训
品牌	该CI的产品商标	适用于物理实体类CI
类别	该CI所属类别，参见配置项层次设计	适用所有类别CI
使用部门	使用该CI部门	适用于物理实体类CI
使用者	使用该CI的个人	适用于物理实体类CI
管理员	负责该CI实体的系统管理员ITSS培训	适用所有类别CI
服务提供商	为该CI提供服务的厂商名称	适用于物理实体类CI
维护合同	为该CI提供支持的维护合同	适用于物理实体类CIITSS团购
审核状态	配置审核活动中，CI的审核状态，参见“配置项审核”定义	适用所有类别CI
最近审核时间	最近一次审核该CI的时间，即审核状态从”未审核”变为”已审核”/”不匹配”/”丢失”任一状态的时间；参见“配置审核”定义YYYY-MM-DDhh:mm（系统自动产生）	适用所有类别CI
创建时间	该CI被创建的时间YYYY-MM-DDhh:mm（系统自动产生）	适用所有类别CI
删除状态	该CI是否被删除；正常/已删除，参见“配置项的删除状态”定义ITSS认证	适用所有类别CI
删除时间	该CI被删除的时间，既删除状态从”正常”变为”已删除”的时间YYYY-MM-DDhh:mm（系统自动产生）	适用所有类别CI
设备提供商	该CI的原始厂商	适用于物理实体类CI
集成商	该CI的集成商	适用于”应用”类CI
状态	该CI的状态，参见“配置项状态”定义	适用所有类别CI
最后更新时间	最后更新该CI的时间，既最后一次更新CI任一属性的时间；YYYY-MM-DDhh:mm（系统自动产生）	适用所有类别CIITSS工具
同类数量	当该CI作为批量记录时，记录该CI内实体的数量	适用所有类别CI
采购日期	该CI采购时的合同日期	适用于物理实体类CI
所属地	配置项所属物理位置，即所属地市	适用于所有类别CI
备注	该配置项的其他描述信息ITSS考试	适用所有类别CI

待续http://www.ITILxf.com/thread-51155-1-1.html

本帖关键字：ITSSISO20000

20150625MONICAZHANG

续上

3.配置管理流程

1.CI属性ITSS软件

n通用属性

此处列举大部分CI均具有的属性、相关说明以及适用的CI类别：

表格4‑21CI属性

[td]ITSS体系

属性名称	说明	适用CI类别
搜索代码	CI的唯一识别码，参见“CI命名规则”定义	适用所有类别CI
名称	CI的名称，填写时参见CI实体的名称ISO20000培训	适用所有类别CI
用途	该CI的用途	适用所有类别CIITIL培训
品牌	该CI的产品商标	适用于物理实体类CI
类别	该CI所属类别，参见配置项层次设计	适用所有类别CI
使用部门	使用该CI部门	适用于物理实体类CI
使用者	使用该CI的个人	适用于物理实体类CI
管理员	负责该CI实体的系统管理员ITSS培训	适用所有类别CI
服务提供商	为该CI提供服务的厂商名称	适用于物理实体类CI
维护合同	为该CI提供支持的维护合同	适用于物理实体类CIITSS团购
审核状态	配置审核活动中，CI的审核状态，参见“配置项审核”定义	适用所有类别CI
最近审核时间	最近一次审核该CI的时间，即审核状态从”未审核”变为”已审核”/”不匹配”/”丢失”任一状态的时间；参见“配置审核”定义YYYY-MM-DDhh:mm（系统自动产生）	适用所有类别CI
创建时间	该CI被创建的时间YYYY-MM-DDhh:mm（系统自动产生）	适用所有类别CI
删除状态	该CI是否被删除；正常/已删除，参见“配置项的删除状态”定义ITSS认证	适用所有类别CI
删除时间	该CI被删除的时间，既删除状态从”正常”变为”已删除”的时间YYYY-MM-DDhh:mm（系统自动产生）	适用所有类别CI
设备提供商	该CI的原始厂商	适用于物理实体类CI
集成商	该CI的集成商	适用于”应用”类CI
状态	该CI的状态，参见“配置项状态”定义	适用所有类别CI
最后更新时间	最后更新该CI的时间，既最后一次更新CI任一属性的时间；YYYY-MM-DDhh:mm（系统自动产生）	适用所有类别CIITSS工具
同类数量	当该CI作为批量记录时，记录该CI内实体的数量	适用所有类别CI
采购日期	该CI采购时的合同日期	适用于物理实体类CI
所属地	配置项所属物理位置，即所属地市	适用于所有类别CI
备注	该配置项的其他描述信息ITSS考试	适用所有类别CI

待续http://www.ITILxf.com/thread-51155-1-1.html

本帖关键字：ITSSISO20000