×

微信扫一扫,快捷登录!

标签: 暂无标签
20150624MONICAZHANG
续上




5.6报表设计5.6.1服务台报表ITIL培训
除了标准的符合ITIL需求的报表,也可以随时利用报表工具通过JDBC数据源直接连接到流程工具后台数据库来创建所需要的报表,并放到流程工具系统中或发布到Web以便以后随时使用。以下是一些报表实例:ISO20000培训
1.关于人员工作量的分析统计报表ITSS培训
2、事件简介总数和平均解决时间报表
ITSS认证

5.6.2监控报表ITSS软件
–系统性能趋势报表
–系统故障类型统计报表
–系统故障严重级别分析报表ITSS体系

ITSS团购
5.6.3配置与资产管理报表
–按资产类型存量统计报表
–资产状态统计报表ITSS考试
–周期内资产变更报表
–周期内资产报废报表
–按资产使用人统计报表
–按业务统计的资产报表ITSS工具







本帖关键字:ITSSISO20000




上一篇:自动化操作平台展现了哪些ITSS重要功能?
下一篇:用怎样的ITSS方法来指导服务管理系统项目的实施?
monicazhang

写了 2297 篇文章,拥有财富 12859,被 21 人关注

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies

成为第一个吐槽的人

Powered by IT 运维管理
返回顶部