在数字化浪潮的席卷下，企业如同航行在浩瀚海洋中的船只，既享受着信息技术带来的便捷与高效，也面临着诸多暗礁与风暴的威胁。业务连续性管理（BCM），便是那盏指引企业穿越风浪、稳健前行的灯塔。


风险的多面性与BCM的必要性
风险，无处不在。自然灾害的肆虐、恐怖袭击的阴霾、黑客攻击的狡猾，这些都可能成为企业业务中断的导火索。以银行业为例，账户信息、客户资料等重要资产的集中管理，在提升运营效率的同时，也使得风险被集中放大。一旦遭遇灾难，数据丢失、设备损坏、人员伤害等直接损失接踵而至，更不用说公众声誉受损、新闻头条的负面报道等间接损失了。据统计，美国在近10年间遭遇灾难事件的公司中，有55%的公司因数据丢失而马上倒闭，29%的公司在两年之内倒闭。这些触目惊心的数据，无疑凸显了BCM在企业生存与发展中的关键地位。


BCM的核心要义
业务连续性管理（BCM）并非一项孤立的工作，而是一项综合管理流程。它旨在防止业务停顿，保护重要业务进程不受重大失效或灾难的影响。BCM的实施，需要企业从战略管理的高度出发，全面考虑流程、人员、设施和计划等要素。通过识别潜在的灾难危险，分析其对企业运作的威胁，进而制定出完善的持续管理计划，以降低灾难事件给企业带来的损失。


BCM的实施路径
实施BCM，企业需遵循一系列国际专业操作步骤。项目启动和管理是首要环节，明确BCP实施的相关需求，争取管理支持，并确保项目在时间和预算的约束下顺利推进。风险评估和控制紧随其后，深入探究可能引发中断的灾难因素、周边环境隐患以及潜在的损失，通过成本效益分析，合理调整控制措施投资，有效消减风险。业务影响分析则聚焦于中断和灾难对机构的多方面影响，借助定量和定性分析技术，精准定位关键功能、恢复优先顺序和相关性，为确定恢复时间提供科学依据。制定业务连续性战略，企业需精心挑选备用业务恢复运行策略，确保在恢复时间目标内，业务和信息技术得以迅速恢复，关键功能持续运转。紧急响应和运行环节，要求企业制定并执行事件响应规程，建立紧急事件运作中心，以稳定应对各类突发状况。


应急响应：BCM的关键支撑
应急响应是BCM体系中的重要组成部分，它如同企业的“急救团队”，在安全事件发生时迅速行动。应急响应的目的是以最快速度恢复系统的保密性、完整性和可用性，最大限度地减少安全事件带来的影响。这不仅需要专业的人员、完善的流程，更离不开先进的技术支持。在安全保障体系中，应急响应是不可或缺的一环，它与事件管理、问题管理紧密相连，共同构建起企业抵御风险的坚固防线。

绿盟科技：应急响应的坚实后盾
在应急响应领域，绿盟科技以其卓越的专业能力和服务体系，成为众多企业的坚实后盾。绿盟科技应急响应小组（NSFIRST）提供全天候的7*24小时支持，无论是电话咨询、远程协助还是现场支援，都能迅速响应企业的需求。绿盟科技研究院的安全小组（NSFOCUS Security Team）凭借强大的威胁智能分析能力，为企业提供精准的安全预警。绿盟科技自有的安全产品，如黑洞、NIPS/NIDS、Scanner等，为企业构建起全方位的安全防护网。绿盟科技的应急响应服务方法论，覆盖了应急响应流程的每一个关键节点，从准备、检测与分析，到抑制、消除与恢复，再到事后活动，为企业提供全方位、全流程的安全保障。



业务连续性管理（BCM）是企业在数字化时代稳健前行的守护者。它帮助企业识别风险、制定策略、快速响应，确保在面对各种灾难和挑战时，业务能够持续稳定运行。绿盟科技作为应急响应领域的佼佼者，凭借其专业的技术、完善的服务和丰富的经验，为企业提供了坚实的后盾。在这个充满变数的时代，企业只有高度重视BCM，积极构建完善的应急响应体系，才能在风险中立于不败之地，实现可持续发展。




IT运维管理：ITIL先锋论坛—某银行BCM管理整体方案设计.pptx

在数字化浪潮的席卷下，企业如同航行在浩瀚海洋中的船只，既享受着信息技术带来的便捷与高效，也面临着诸多暗礁与风暴的威胁。业务连续性管理（BCM），便是那盏指引企业穿越风浪、稳健前行的灯塔。


风险的多面性与BCM的必要性
风险，无处不在。自然灾害的肆虐、恐怖袭击的阴霾、黑客攻击的狡猾，这些都可能成为企业业务中断的导火索。以银行业为例，账户信息、客户资料等重要资产的集中管理，在提升运营效率的同时，也使得风险被集中放大。一旦遭遇灾难，数据丢失、设备损坏、人员伤害等直接损失接踵而至，更不用说公众声誉受损、新闻头条的负面报道等间接损失了。据统计，美国在近10年间遭遇灾难事件的公司中，有55%的公司因数据丢失而马上倒闭，29%的公司在两年之内倒闭。这些触目惊心的数据，无疑凸显了BCM在企业生存与发展中的关键地位。


BCM的核心要义
业务连续性管理（BCM）并非一项孤立的工作，而是一项综合管理流程。它旨在防止业务停顿，保护重要业务进程不受重大失效或灾难的影响。BCM的实施，需要企业从战略管理的高度出发，全面考虑流程、人员、设施和计划等要素。通过识别潜在的灾难危险，分析其对企业运作的威胁，进而制定出完善的持续管理计划，以降低灾难事件给企业带来的损失。


BCM的实施路径
实施BCM，企业需遵循一系列国际专业操作步骤。项目启动和管理是首要环节，明确BCP实施的相关需求，争取管理支持，并确保项目在时间和预算的约束下顺利推进。风险评估和控制紧随其后，深入探究可能引发中断的灾难因素、周边环境隐患以及潜在的损失，通过成本效益分析，合理调整控制措施投资，有效消减风险。业务影响分析则聚焦于中断和灾难对机构的多方面影响，借助定量和定性分析技术，精准定位关键功能、恢复优先顺序和相关性，为确定恢复时间提供科学依据。制定业务连续性战略，企业需精心挑选备用业务恢复运行策略，确保在恢复时间目标内，业务和信息技术得以迅速恢复，关键功能持续运转。紧急响应和运行环节，要求企业制定并执行事件响应规程，建立紧急事件运作中心，以稳定应对各类突发状况。


应急响应：BCM的关键支撑
应急响应是BCM体系中的重要组成部分，它如同企业的“急救团队”，在安全事件发生时迅速行动。应急响应的目的是以最快速度恢复系统的保密性、完整性和可用性，最大限度地减少安全事件带来的影响。这不仅需要专业的人员、完善的流程，更离不开先进的技术支持。在安全保障体系中，应急响应是不可或缺的一环，它与事件管理、问题管理紧密相连，共同构建起企业抵御风险的坚固防线。

绿盟科技：应急响应的坚实后盾
在应急响应领域，绿盟科技以其卓越的专业能力和服务体系，成为众多企业的坚实后盾。绿盟科技应急响应小组（NSFIRST）提供全天候的7*24小时支持，无论是电话咨询、远程协助还是现场支援，都能迅速响应企业的需求。绿盟科技研究院的安全小组（NSFOCUS Security Team）凭借强大的威胁智能分析能力，为企业提供精准的安全预警。绿盟科技自有的安全产品，如黑洞、NIPS/NIDS、Scanner等，为企业构建起全方位的安全防护网。绿盟科技的应急响应服务方法论，覆盖了应急响应流程的每一个关键节点，从准备、检测与分析，到抑制、消除与恢复，再到事后活动，为企业提供全方位、全流程的安全保障。



业务连续性管理（BCM）是企业在数字化时代稳健前行的守护者。它帮助企业识别风险、制定策略、快速响应，确保在面对各种灾难和挑战时，业务能够持续稳定运行。绿盟科技作为应急响应领域的佼佼者，凭借其专业的技术、完善的服务和丰富的经验，为企业提供了坚实的后盾。在这个充满变数的时代，企业只有高度重视BCM，积极构建完善的应急响应体系，才能在风险中立于不败之地，实现可持续发展。




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