ITIL4中级课程：DITS--数字化和IT战略在讲什么？

很多小伙伴在学习ITIL4时，很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题？我把我学习ITIL4时理解的每一门课程的定位及其能解决的问题做了总结，抛砖引玉供大家参考。分别是：

基础课程：

ITIL 4 Foundation

中级课程：

1）CDS：创建、交付和支持

2）DSV：驱动利益相关者价值

3）HVIT：高速IT

4）DPI：指导、计划和改进

5）DITS：数字化和IT战略

DITS模块能解决什么问题

• 一句话总结DITS的作用：如何制定数字化战略？
• 清晰区分业务战略、数字化战略、IT战略的内容与关系？
• 如何创建IT部门的愿景？
• 如何制定数字化的战略？
• 数字化的领导者应该具备什么样的能力？
• 
  
  

DITS的出版物的使命

帮助组织的IT领导者如何制定、创建、采用、实施和维护数字战略和IT战略。

课程逻辑

  ITIL 4的本质是一套以IT部门为视角来帮助企业实现数字化转型的落地指导方法论。而数字化转型是运用数字技术对企业业务持续优化的过程，从而使企业获得体验提升、效率提升和模式创新。所以，数字转型，数字化是手段，企业业务是核心，体验与效率提升、模式创新是目的。企业不止一种业务，那到底该从那个业务入手，转型到什么程度，朝那个方向来转，这就需要企业制定企业的战略。而企业战略又分为：业务战略和职能战略。职能战略支撑、赋能业务战略。而IT战略就属于职能战略的一部分。IT战略对于数字化转型的意义是：

IT战略的制定为创建和交付IT服务和产品指明方向和取舍的依据，是评价产品和服务是否有价值的“北极星”。

DITS的核心工具：战略旅程

该工具描述了从战略的制定、执行、结果评估和持续改进的IT战略管理全过程。

重要知识点

• 相关概念：
  数字化、信息化、数字化转型、战略、业务战略、数字化战略、IT战略的相关概念和内涵；
• 战略旅程：
  
  
  • 创建愿景
  • 内外部评估
  • 制定战略（战略文档原则与内容）
  • 战略执行
  • 战略执行评估
  • 战略持续精进
    
    
• 领导者的战略能力
  
  

• 重点练习：
  
  

     使用战略旅程工具编制IT战略

ITIL4中级课程：DITS--数字化和IT战略在讲什么？

很多小伙伴在学习ITIL4时，很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题？我把我学习ITIL4时理解的每一门课程的定位及其能解决的问题做了总结，抛砖引玉供大家参考。分别是：

基础课程：

ITIL 4 Foundation

中级课程：

1）CDS：创建、交付和支持

2）DSV：驱动利益相关者价值

3）HVIT：高速IT

4）DPI：指导、计划和改进

5）DITS：数字化和IT战略

DITS模块能解决什么问题

• 一句话总结DITS的作用：如何制定数字化战略？
• 清晰区分业务战略、数字化战略、IT战略的内容与关系？
• 如何创建IT部门的愿景？
• 如何制定数字化的战略？
• 数字化的领导者应该具备什么样的能力？
• 
  
  

DITS的出版物的使命

帮助组织的IT领导者如何制定、创建、采用、实施和维护数字战略和IT战略。

课程逻辑

  ITIL 4的本质是一套以IT部门为视角来帮助企业实现数字化转型的落地指导方法论。而数字化转型是运用数字技术对企业业务持续优化的过程，从而使企业获得体验提升、效率提升和模式创新。所以，数字转型，数字化是手段，企业业务是核心，体验与效率提升、模式创新是目的。企业不止一种业务，那到底该从那个业务入手，转型到什么程度，朝那个方向来转，这就需要企业制定企业的战略。而企业战略又分为：业务战略和职能战略。职能战略支撑、赋能业务战略。而IT战略就属于职能战略的一部分。IT战略对于数字化转型的意义是：

IT战略的制定为创建和交付IT服务和产品指明方向和取舍的依据，是评价产品和服务是否有价值的“北极星”。

DITS的核心工具：战略旅程

该工具描述了从战略的制定、执行、结果评估和持续改进的IT战略管理全过程。

重要知识点

• 相关概念：
  数字化、信息化、数字化转型、战略、业务战略、数字化战略、IT战略的相关概念和内涵；
• 战略旅程：
  
  
  • 创建愿景
  • 内外部评估
  • 制定战略（战略文档原则与内容）
  • 战略执行
  • 战略执行评估
  • 战略持续精进
    
    
• 领导者的战略能力
  
  

• 重点练习：
  
  

     使用战略旅程工具编制IT战略