ITSM流程咨询顾问


工作职责：
1、需求调研，主持问卷调研、现场访谈、电话访谈等。
2、对客户方提供的现有IT服务管理文档材料进行阅读和分析，对照ITIL最佳实践、行业标杆企业实践进行差距分析，编写现状评估报告。
3、编写流程概要设计、流程详细设计等文档。
4、主持相关文档的讨论会、评审会等。

招聘要求：
1、精通ITIL/ITSM、ISO 20000，并有IT现状评估、流程调研、流程设计和优化经验。
2、能高质量的编写流程管理的详细设计文档、实施文档。  
3、情商较高，协调力强，可自如与客户高层领导沟通。
（以下非必需，为优先考虑项）
4、有重点行业（金融、电信、石油、电力等）大型国有机构的ITIL管理经验者优先考虑。有全国规模的多级（如：区县-地市-省级-总部）IT运维服务管理经验者优先考虑。有IT运维管理省级集中、全国大集中项目经验者优先考虑。
5、有HP Service Manager实施经验者优先考虑。有HP Service Manager与HP UCMDB、其他子系统集成经验者优先考虑。

联系人：高先生
简历投递：cnitsm#163.com  (请替换#为@)
本职位急聘，承诺在收到简历后24小时内电话联系您！

同时招聘职位：ITSM实施工程师

招聘要求：（如果 学习能力强，编程基本功扎实，肯下苦功钻研技术，以下要求均可无视。）
1、具有HP SM实施工作经验。
2、熟悉 HP Server Manager，能独立完成相关功能模块的二次开发。
3、能编写高质量的技术文档。
4、对ITIL有一定的了解。

工作职责：HP Service Manager产品的客户化定制实施。


待遇：
税前10-12K

联系人：高先生
简历投递：cnitsm#163.com  (请替换#为@)
本职位急聘，承诺在收到简历后24小时内电话联系您！

基本都满足，可惜不在北京啊

3月份发过一个类似的招聘贴，澄清一下：

1、上次是招聘短期顾问，时间两个月。而这次的招聘是长期全职员工。

2、招聘要求不一样。
上次对顾问的形象气质有较高要求，最好35岁以上，要求能镇得住台面，压得住场面。主要工作是确定运维流程模式，需要经常与总部高层领导沟通。
而这次要求稍低，因为总部和一个试点省的模式已经基本确定，接下来只是推广和重复（当然各省也会需要一些细节的定制客户化，但大的层面是确定的），需要打交道的也只是省一级的相关部门。

可以说一下是什么公司吗？