主题：ISO20000标准研究项目案例崔勇
时间：2013-9-1220:00-22:00,

内容：
今天请来IT运维管理社区专家崔勇跟我们分享案例，我说的是案例啊，大家知道我们做这种标准的最难得就是案例啊，内容包括
标准精髓研究，体系设计指导，流程设计方法与原则，内审队伍建设与培养几大方面，大家不要错过哦！

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讲师介绍
崔勇，IT运维管理社区专家。
工作经历：中电达通通信股份有限公司、上海翰纬信息管理咨询有限公司、中软国际信息技术有限公司典型项目：支付宝、阿里巴巴B2B、中国电信Netcare、联想、阳光雨露、中国建行、阿斯利康、首信、中软国际、完美时空
典型客户简介：互联网公司：支付宝（电子支付）、阿里巴巴B2B（电子商务）、完美时空（网游）行业客户：中国电信Netcare（网管）、中国建行（网管）、阿斯利康（制药）、广东中烟服务提供商：联想、阳光雨露、首信、中软国际
学术专著：
1、《管理体系落地的“六脉神剑”》
2、《ISO20000&ISO27001体系整合在企业中的应用》
3、《IT服务提供商如何有效应用ISO20000》

开放提问讨论，更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8往期录音总贴http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html

听课地点：http://www.ITILxf.com/tshuz_yychannel-main.html:
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案例啊 :D

参加参加，希望到时候别忘记了，呵呵。