主题：掌握ITIL流程落地技能及成为一个ITIL咨询顾问的学习路线分析长河
时间：2013-3-2120:00-22:00,内容提要：ITIL在中国传播已经超过10年，但是ITIL顾问依然非常稀缺，目前市面上一个好的ITIL顾问要价在百万已经不是件稀奇的事情，在成为ITIL咨询顾问的过程中，我们如何把握正确学习路线，这是一个非常重要的课题，IT运维管理社区专家长河特为大家分享他的心得，大家不要错过哦。
大纲：
1、ITILFoundation培训课程内容介绍
2、ITIL落地实战课程培训内容介绍
3、ITILExpert课程内容介绍和分支选择
4、如何综合比较上述三个课程？学习顺序如何安排？
4、有没有免费好用的ITSM软件用于ITIL流程练习？
讲师：长河，高级ITIL咨询顾问，ITILExpert、ISO20000LA、IPMP，管理学硕士，15年IT从业经历，从事领域有：系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、项目管理等，从事过多个ITIL和ISO20000咨询项目，担任ITILv3培训讲师，具有丰富的项目管理经验。Y
开放提问讨论，更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8往期录音总贴http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html
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