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ITIL实施  

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ITIL实施成功后会有哪几方面的展现?




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enjoyinnter

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daisy8 发表于 2012-5-29 21:57:15
提升效率、质量、
降低风险

都有吧,但不能这样单一去看,重要是组织的目标是什么
enjoyinnter 发表于 2012-5-30 08:30:22

RE: ITIL实施成功后会在哪些方面有所展现

enjoyinnter 发表于 2012-5-30 08:34:22
gogoat 发表于 2012-5-29 21:57
提升效率、质量、
降低风险

谢谢回复,我所指的是其在物理方面展现,如队伍建设、流程制度建设、平台建设,希望能更具体些
daisy8 发表于 2012-5-30 11:02:01
enjoyinnter 发表于 2012-5-30 08:34
谢谢回复,我所指的是其在物理方面展现,如队伍建设、流程制度建设、平台建设,希望能更具体些

ITIL是个最佳的实践,
但并不能说实施了ITIL就肯定会更好。
这涉及你们运维的一些制度。
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