调整对象的显示

显示

对象的详细信息总是以相同的方式在iTop中显示，如下所示：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Acontact-details.png][/url]

标题区域包含代表属于类（这里是“Person”）的对象的指定类（或类型）的图表，其次为对象的实际名称。

蓝色“搜索”选项卡（标题上方的页面顶部），切换搜索这个对象类的表单的显示。

该对象的操作以暗红色的按钮都被列出来（在页面的右上角）。最常见的操作显示为按钮，其余的操作都可以通过弹出菜单中的“其他操作...”访问。

“属性”选项卡将显示对象的实际属性。

“历史”选项卡显示此对象上执行的所有修改（谁修改了什么，什么时候）。

根据显示的对象类（例如工单），一个额外的“通知”选项卡是可用的，显示了所有在此对象上响应事件所发出的通知。

其它选项卡显示数据库中所选对象与其他对象之间的关系。

例如，“团队”选项卡显示选择人为团队一员的所有团队。选项卡“工单”显示选择的人是请求者的那些工单。

对象修改

要修改一个对象，在对象的详细页（在只包含一个对象的列表上，是同样的操作），点击“修改”操作。

修改对象的表单非常类似于它的详细页面。唯一的不同是，字段是可编辑的。例如，修改人员的表单如下所示：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Amodify-contact.png][/url]

注意在“名字”旁边的小红色感叹号图标（） 。当一个必填字段留空，或者当一个字段不遵循该字段预期的格式时（例如，电子邮件地址）出现此图标。只有所有字段都正确填写，才能保存对象（使用“应用”按钮）。

对于某些字段，该值不是一个自由文本，而是必须从下拉列表中选择：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Acombo-field.png][/url]

“树按钮”（ ）可用于该组织为层次结构的值。

“加号按钮”（ ）是创建​​一个对象并将其添加到列表中的快捷方式。该按钮仅适用于允许创建该类对象的用户。例如，当创建或修改一个工单时，在字段发起人上单击（[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Aplus-button.png][/url] ）按钮。能够创建一个新的人员的表单显示出来：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Apopup-new-contact.png][/url]

如果给定字段的可能的长度值超过了配置的值（默认为50），在下拉列表中被替换为自动完成字段，如下图所示：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Aautocomplete-field.png][/url]

至少输入三个字母来触发搜索，并可以从匹配输入字母的对象列表选取，或使用放大镜按钮（[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Amagnifier-button.png][/url]）打开一个查找对话框：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Apopup-select-contact.png][/url]

搜索对话框列出了所有的对象。在选择一个对象前，可以使用上方表单缩小搜索范围，然后单击确定返回到主表单。

处理工单附件

附件允许上传一个文档（任何文件或图像）到iTop中，并且“附加”到iTop中一个指定的对象。这非常类似于电子邮件的附件。

附件与它们所附加到对象相关联，并且当该对象从iTop删除时附件也将被删除。如果你要上传文件到iTop，然后“附加”到iTop中的一些对象上，那么考虑创建“文档”对象。参考[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=2_6_0%3Adatamodel%3Aitop-config-mgmt]文件文档[/url]。

为了管理附件到工单上，在创建或者修改工单的时候，单击“附件”选项卡：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Atickets-attachments.png][/url]

上传一个新的附件，点击“浏览...”按钮，选择需要的文件。请注意，对于单个上传文件的大小，显示在“浏览...”按钮的旁边。如果文件大于这个值，它不能被上传到iTop。此最大文件大小取决于服务器上的一些设置，只能由管理员来更改。

一旦附件已上传到选项卡的列表上，每个文件都会有一个图标。附件名称是一个超链接，用来下载。

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Atickets-attachments-delete.png][/url]

移动鼠标到图标上方，会显示“删除”按钮。点击“删除”，工单的附件将被移除。

当附件是图片的时候，鼠标移动到附件图标时，将显示预览。

当点击“应用”按钮后，工单的变更（添加或者删除附件）才实际执行。当工单表单中点击“取消”按钮时将取消所有的附件变更。

拖拽附件也可以直接在浏览器窗口中，通过拖拽文件到附件添加。当文件拽到“附件”选项卡，在附件文件区域一个蓝色的阴影显示出来：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media?media=2_6_0%3Auser%3Aattachments-drag-and-drop1.png][/url]

如果当拖拽时，“附件”选项卡是非活动的，那么文件始终可以附加到工单上，并且在拖拽操作期间选项卡自身显示蓝色的阴影：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media?media=2_6_0%3Auser%3Aattachments-drag-and-drop2.png][/url]

管理对象关联

在iTop中，某一对象的详细信息里显示的选项卡大多表示对象之间的关联。所有这些关联都以相同的方式进行管理。例如，管理一个“团队”成员的表单格式如下所示：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Ateam-relations.png][/url]

为了将成员添加到组中，单击底部的“ 添加人员”按钮。显示一个弹出的查询表单用来选择人员。勾选列表中需添加的人员，单击“添加”后返回到主表单。

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Ateam-relation-add.png][/url]

可以使用位于顶部的搜索条件缩小搜索范围，然后点击 按钮刷新列表。

如果希望从关联中删除对象，请在表单中选中相应的行，然后单击位于底部的“删除所选对象”按钮。

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Ateam-relation-remove.png][/url]

请注意，从关联中移除的对象本身并不会从iTop中删除。被移除的仅仅是对象之间的关系。

在工单上，如果相关对象是其他工单，存在些微不同类型的关系。

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Atickets-relations-n-1.png][/url]

要从当前工单中分离出相关工单，只需选中相应的复选框，点击“移除”即可。

注意，从关系中移除对象并不会从iTop中删除这些对象。仅仅是对象之间的关系被重置。(在相关工单上，指向当前工单的字段被重置)

您可以使用“添加类型为…的对象”按钮将其他工单与当前工单关联起来。当点击这个按钮时，弹出一个顶部显示标准搜索表单对话框，底部显示一个带有复选框的列表：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Atickets-relations-n-1-add.png][/url]

你可以在顶部改变过滤条件后使用 按钮刷新列表。通过选择正确的复选框，然后点击“添加”按钮关闭这个对话框。

调整对象的显示

显示

对象的详细信息总是以相同的方式在iTop中显示，如下所示：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Acontact-details.png][/url]

标题区域包含代表属于类（这里是“Person”）的对象的指定类（或类型）的图表，其次为对象的实际名称。

蓝色“搜索”选项卡（标题上方的页面顶部），切换搜索这个对象类的表单的显示。

该对象的操作以暗红色的按钮都被列出来（在页面的右上角）。最常见的操作显示为按钮，其余的操作都可以通过弹出菜单中的“其他操作...”访问。

“属性”选项卡将显示对象的实际属性。

“历史”选项卡显示此对象上执行的所有修改（谁修改了什么，什么时候）。

根据显示的对象类（例如工单），一个额外的“通知”选项卡是可用的，显示了所有在此对象上响应事件所发出的通知。

其它选项卡显示数据库中所选对象与其他对象之间的关系。

例如，“团队”选项卡显示选择人为团队一员的所有团队。选项卡“工单”显示选择的人是请求者的那些工单。

对象修改

要修改一个对象，在对象的详细页（在只包含一个对象的列表上，是同样的操作），点击“修改”操作。

修改对象的表单非常类似于它的详细页面。唯一的不同是，字段是可编辑的。例如，修改人员的表单如下所示：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Amodify-contact.png][/url]

注意在“名字”旁边的小红色感叹号图标（） 。当一个必填字段留空，或者当一个字段不遵循该字段预期的格式时（例如，电子邮件地址）出现此图标。只有所有字段都正确填写，才能保存对象（使用“应用”按钮）。

对于某些字段，该值不是一个自由文本，而是必须从下拉列表中选择：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Acombo-field.png][/url]

“树按钮”（ ）可用于该组织为层次结构的值。

“加号按钮”（ ）是创建​​一个对象并将其添加到列表中的快捷方式。该按钮仅适用于允许创建该类对象的用户。例如，当创建或修改一个工单时，在字段发起人上单击（[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Aplus-button.png][/url] ）按钮。能够创建一个新的人员的表单显示出来：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Apopup-new-contact.png][/url]

如果给定字段的可能的长度值超过了配置的值（默认为50），在下拉列表中被替换为自动完成字段，如下图所示：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Aautocomplete-field.png][/url]

至少输入三个字母来触发搜索，并可以从匹配输入字母的对象列表选取，或使用放大镜按钮（[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Amagnifier-button.png][/url]）打开一个查找对话框：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Apopup-select-contact.png][/url]

搜索对话框列出了所有的对象。在选择一个对象前，可以使用上方表单缩小搜索范围，然后单击确定返回到主表单。

处理工单附件

附件允许上传一个文档（任何文件或图像）到iTop中，并且“附加”到iTop中一个指定的对象。这非常类似于电子邮件的附件。

附件与它们所附加到对象相关联，并且当该对象从iTop删除时附件也将被删除。如果你要上传文件到iTop，然后“附加”到iTop中的一些对象上，那么考虑创建“文档”对象。参考[ ttps://www.itophub.io/wiki/page?id=2_6_0%3Adatamodel%3Aitop-config-mgmt]文件文档[/url]。

为了管理附件到工单上，在创建或者修改工单的时候，单击“附件”选项卡：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Atickets-attachments.png][/url]

上传一个新的附件，点击“浏览...”按钮，选择需要的文件。请注意，对于单个上传文件的大小，显示在“浏览...”按钮的旁边。如果文件大于这个值，它不能被上传到iTop。此最大文件大小取决于服务器上的一些设置，只能由管理员来更改。

一旦附件已上传到选项卡的列表上，每个文件都会有一个图标。附件名称是一个超链接，用来下载。

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Atickets-attachments-delete.png][/url]

移动鼠标到图标上方，会显示“删除”按钮。点击“删除”，工单的附件将被移除。

当附件是图片的时候，鼠标移动到附件图标时，将显示预览。

当点击“应用”按钮后，工单的变更（添加或者删除附件）才实际执行。当工单表单中点击“取消”按钮时将取消所有的附件变更。

拖拽附件也可以直接在浏览器窗口中，通过拖拽文件到附件添加。当文件拽到“附件”选项卡，在附件文件区域一个蓝色的阴影显示出来：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media?media=2_6_0%3Auser%3Aattachments-drag-and-drop1.png][/url]

如果当拖拽时，“附件”选项卡是非活动的，那么文件始终可以附加到工单上，并且在拖拽操作期间选项卡自身显示蓝色的阴影：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media?media=2_6_0%3Auser%3Aattachments-drag-and-drop2.png][/url]

管理对象关联

在iTop中，某一对象的详细信息里显示的选项卡大多表示对象之间的关联。所有这些关联都以相同的方式进行管理。例如，管理一个“团队”成员的表单格式如下所示：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Ateam-relations.png][/url]

为了将成员添加到组中，单击底部的“ 添加人员”按钮。显示一个弹出的查询表单用来选择人员。勾选列表中需添加的人员，单击“添加”后返回到主表单。

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Ateam-relation-add.png][/url]

可以使用位于顶部的搜索条件缩小搜索范围，然后点击 按钮刷新列表。

如果希望从关联中删除对象，请在表单中选中相应的行，然后单击位于底部的“删除所选对象”按钮。

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Ateam-relation-remove.png][/url]

请注意，从关联中移除的对象本身并不会从iTop中删除。被移除的仅仅是对象之间的关系。

在工单上，如果相关对象是其他工单，存在些微不同类型的关系。

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Atickets-relations-n-1.png][/url]

要从当前工单中分离出相关工单，只需选中相应的复选框，点击“移除”即可。

注意，从关系中移除对象并不会从iTop中删除这些对象。仅仅是对象之间的关系被重置。(在相关工单上，指向当前工单的字段被重置)

您可以使用“添加类型为…的对象”按钮将其他工单与当前工单关联起来。当点击这个按钮时，弹出一个顶部显示标准搜索表单对话框，底部显示一个带有复选框的列表：

[ ttps://www.itophub.io/wiki/media-detail?id=2_6_0%3Auser%3Adisplay_and_modification&media=2_6_0%3Auser%3Atickets-relations-n-1-add.png][/url]

你可以在顶部改变过滤条件后使用 按钮刷新列表。通过选择正确的复选框，然后点击“添加”按钮关闭这个对话框。