上海外滩再次成为IT界的焦点！6月21日，中星外滩君亭酒店迎来了一场高规格的IT服务管理精英聚会。这场由ITIL先锋论坛与PeopleCert联合主办，广东乐维软件有限公司赞助支持的Meetup，汇聚了来自全国各地的IT管理专家。

整个活动从下午1点开始，嘉宾们陆续抵达四楼嘉年厅。签到、交流、合影，现场氛围非常热烈。虽然很多参会者是首次线下见面，但因为长期在ITIL先锋论坛社区的互动，大家早就是老朋友了。

作为上海本地的演讲嘉宾，陈睿智老师压轴登场！他不仅是资深IT服务管理咨询专家，还拥有20年TSM/ISO20000/DevOps咨询实战经验。他带来的主题《从"管控"到"赋能"的变更管理实践》，将整个活动推向了最高潮。

陈睿智老师正在台上分享变更管理的精彩内容，现场听众专注聆听

陈老师一开场就直击痛点！他指出："在数字化背景下，责任越来越靠前（DevOps中开发与运维角色融合）、发布越来越快（CI/CD、灰度上线、弹性计算）、变更越来越频繁（微服务、敏捷、容器化）。"

这三个"越来越"完美概括了当前IT环境的特点！每个从事IT工作的人都深有体会。

最有启发性的是关于ITIL 4变更管理的解读！陈老师详细解释了为什么ITIL 4将"Change Management"更名为"Change Enablement"："这不仅是术语的变化，更是管理哲学的转变——从控制导向转向赋能导向。"

这个转变的意义非常深刻！传统的变更管理往往是审批导向，而新的变更赋能是要促进业务发展。

陈老师提出了变更实践的三个核心转变，每一个都颠覆了传统思维：

第一个转变：赋能而非审批！建立机制让团队自主安排变更，而不是每个变更都走审批流程。这个转变让很多参会者眼前一亮。

第二个转变：风险导向而非流程导向！变更是否需要审批取决于业务影响+风险等级+历史行为数据，而不是一刀切的流程要求。

第三个转变：集成而非孤岛！变更流程应与DevOps流程、CI/CD平台、监控系统等联动，形成一个有机整体。

陈老师展示的传统变更管理与赋能型变更管理的对比分析图

现场互动环节特别精彩！陈老师分享了多个变更管理优化案例，对比了传统变更管理和赋能型变更管理的实践差异。

有参会者提问如何在保证安全的前提下提高变更效率，陈老师的回答非常实用：通过风险评估模型来决定变更路径，高风险变更走传统审批流程，低风险变更走自动化流程。

另一个热门话题是关于成本控制！当有网友提到这个问题时，三位演讲嘉宾都抢着回答，从不同角度解读这个问题。现场气氛非常活跃，大家的参与度很高。

陈老师的演讲风格很有亲和力！作为活动的主持人，他幽默风趣的风格在演讲中也得到了充分展现。复杂的管理理念在他的讲解下变得生动有趣。

陈老师与参会者进行深入的变更管理实践讨论，现场气氛热烈

关于变更管理的实际应用，陈老师分享了很多具体案例。他用真实的项目经验说明了赋能型变更管理的优势和实施要点。

DevOps环境下的变更管理是一个重点话题！陈老师详细解释了如何在敏捷开发环境中实施有效的变更管理，既要保证速度，又要控制风险。

现场有参会者分享了自己企业在变更管理中遇到的挑战，陈老师都能给出针对性的建议。这种实战经验的交流比任何理论都更有价值。

变更管理不再是阻碍，而是业务发展的助推器！陈老师的分享让大家对变更管理有了全新的认识。

微服务架构下的变更管理也是一个热点！陈老师分析了微服务环境中变更管理的特点和挑战，提出了相应的解决方案。

CI/CD流水线与变更管理的集成是技术实现的重点！陈老师详细介绍了如何在自动化流水线中嵌入变更管理逻辑。

这场演讲的成功在于理论与实践的完美结合。陈老师不仅解释了新理念，更重要的是提供了实际可操作的转型路径。

从管控到赋能的转变，代表了IT服务管理的发展方向。陈老师的分享为参会者提供了宝贵的学习机会和实践指导。

变更管理的未来是赋能导向的！陈老师的演讲为IT从业者指明了前进的方向，让大家看到了变更管理的新可能。

上海外滩再次成为IT界的焦点！6月21日，中星外滩君亭酒店迎来了一场高规格的IT服务管理精英聚会。这场由ITIL先锋论坛与PeopleCert联合主办，广东乐维软件有限公司赞助支持的Meetup，汇聚了来自全国各地的IT管理专家。

整个活动从下午1点开始，嘉宾们陆续抵达四楼嘉年厅。签到、交流、合影，现场氛围非常热烈。虽然很多参会者是首次线下见面，但因为长期在ITIL先锋论坛社区的互动，大家早就是老朋友了。

作为上海本地的演讲嘉宾，陈睿智老师压轴登场！他不仅是资深IT服务管理咨询专家，还拥有20年TSM/ISO20000/DevOps咨询实战经验。他带来的主题《从"管控"到"赋能"的变更管理实践》，将整个活动推向了最高潮。

陈睿智老师正在台上分享变更管理的精彩内容，现场听众专注聆听

陈老师一开场就直击痛点！他指出："在数字化背景下，责任越来越靠前（DevOps中开发与运维角色融合）、发布越来越快（CI/CD、灰度上线、弹性计算）、变更越来越频繁（微服务、敏捷、容器化）。"

这三个"越来越"完美概括了当前IT环境的特点！每个从事IT工作的人都深有体会。

最有启发性的是关于ITIL 4变更管理的解读！陈老师详细解释了为什么ITIL 4将"Change Management"更名为"Change Enablement"："这不仅是术语的变化，更是管理哲学的转变——从控制导向转向赋能导向。"

这个转变的意义非常深刻！传统的变更管理往往是审批导向，而新的变更赋能是要促进业务发展。

陈老师提出了变更实践的三个核心转变，每一个都颠覆了传统思维：

第一个转变：赋能而非审批！建立机制让团队自主安排变更，而不是每个变更都走审批流程。这个转变让很多参会者眼前一亮。

第二个转变：风险导向而非流程导向！变更是否需要审批取决于业务影响+风险等级+历史行为数据，而不是一刀切的流程要求。

第三个转变：集成而非孤岛！变更流程应与DevOps流程、CI/CD平台、监控系统等联动，形成一个有机整体。

陈老师展示的传统变更管理与赋能型变更管理的对比分析图

现场互动环节特别精彩！陈老师分享了多个变更管理优化案例，对比了传统变更管理和赋能型变更管理的实践差异。

有参会者提问如何在保证安全的前提下提高变更效率，陈老师的回答非常实用：通过风险评估模型来决定变更路径，高风险变更走传统审批流程，低风险变更走自动化流程。

另一个热门话题是关于成本控制！当有网友提到这个问题时，三位演讲嘉宾都抢着回答，从不同角度解读这个问题。现场气氛非常活跃，大家的参与度很高。

陈老师的演讲风格很有亲和力！作为活动的主持人，他幽默风趣的风格在演讲中也得到了充分展现。复杂的管理理念在他的讲解下变得生动有趣。

陈老师与参会者进行深入的变更管理实践讨论，现场气氛热烈

关于变更管理的实际应用，陈老师分享了很多具体案例。他用真实的项目经验说明了赋能型变更管理的优势和实施要点。

DevOps环境下的变更管理是一个重点话题！陈老师详细解释了如何在敏捷开发环境中实施有效的变更管理，既要保证速度，又要控制风险。

现场有参会者分享了自己企业在变更管理中遇到的挑战，陈老师都能给出针对性的建议。这种实战经验的交流比任何理论都更有价值。

变更管理不再是阻碍，而是业务发展的助推器！陈老师的分享让大家对变更管理有了全新的认识。

微服务架构下的变更管理也是一个热点！陈老师分析了微服务环境中变更管理的特点和挑战，提出了相应的解决方案。

CI/CD流水线与变更管理的集成是技术实现的重点！陈老师详细介绍了如何在自动化流水线中嵌入变更管理逻辑。

这场演讲的成功在于理论与实践的完美结合。陈老师不仅解释了新理念，更重要的是提供了实际可操作的转型路径。

从管控到赋能的转变，代表了IT服务管理的发展方向。陈老师的分享为参会者提供了宝贵的学习机会和实践指导。

变更管理的未来是赋能导向的！陈老师的演讲为IT从业者指明了前进的方向，让大家看到了变更管理的新可能。