A、在服务管理生命周期中，决定IT 如何与供应商合作；
B、主动预防 IT 服务的所有中断；
C、设计和建立满足业务需求的流程；
D、为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT 服务；

答案是哪一个，大家帮忙分析下哦

支持，楼下的跟上哈~

D

解析：A对应于供应商管理流程；B对应于IT服务持续性管理和可用性管理流程；C对应于需求管理流程。

答案：D