本帖最后由slbenben于2017-2-910:36编辑
流程经理1名
岗位描述:
1.依据ITSS标准、参照ISO20000和ITIL规范,设计运维服务中的管控流程和相关管理制度;
2.负责各项流程和管理制度在服务部门的落地实施工作;
3.负责日常运维阶段的运维流程的跟踪和监督;
4.通过定期评估流程,制定流程改进计划,进行流程改进及优化服务。
任职条件:
1.计算机相关专业大专及以上学历;2.参加过ITIL、ITSS、ISO20000系列培训;3.至少两年以上服务管理流程设计和实施经验;4.了解服务管理,掌握ITIL和ISO20000的相关知识;5.能够精通且熟练应用各种服务管理框架,熟练使用Office工具;6.具有主动性、责任心、执行力、团队精神、思维能力、沟通能力等团队能力。
面试地点:西安市碑林区雁塔北路67号红锋商务大厦8层(华润万家超市旁边);
公交站名:和平门、建东街;
联系电话:惠85511000—8008;
投递邮箱:xijin@beijia
欢迎招聘咨询顾问、IT精英人才等请加微信:gogoat或加全国IT求职招聘群:146999050
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