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ITIL V3生命周期与PMP项目管理生命周期的区别?
ITIL V3生命周期与PMP项目管理生命周期的区别?
sleep11
2015-5-25
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ITIL理论学习和落地实战
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© 著作权归作者本人所有
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16
金钱
提问:ITIL V3五大生命周期与PMP项目管理五大过程组的生命周期是否相识?
可以理解为ITIL生命周期从 服务战略——服务设计——服务转换——服务运营——服务持续性改进整个过程是一个项目形式的生命周期(启动-规划-执行-监控-收尾)?
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2015年第17期IT运维管理讲堂《模仿中超越---再谈ISO20000审核》
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sleep11
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admin
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admin
发表于 2015-9-19 11:53:33
不一定。因为服务过程是可以复用的。而项目过程不会直接复用。
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