基于云的项目管理服务正在起航（二）

作者：Stan Gibson   译者：木易   来源：TechTarget中国



【TechTarget中国原创】对于任何一个企业来说，[  /showcontent_47998.htm]项目管理[/url]都是成功的关键，而这项工作需要昂贵的基于服务器的项目管理套件，甚至要聘用项目管理专家。要按时按预算地完成[  /showcontent_44905.htm]项目管理[/url]是具有很大难度的 – 无论是开发新产品、新IT系统或者新的客户服务系统。对于很多企业尤其是小企业而言，基于云的项目管理服务正是解决这个问题的良方。

　　例证：位于德拉华州的AET Films（一家包装用聚丙烯薄膜的制造商）曾经在内部部署Mircrosoft Project Server，而且还聘用了一个项目管理专家来领导整个实施过程。然而这项工作的难度超出了该公司的预期，其信息服务总监Jim Burger描述到：“所涉及的人越来越多，事情却愈发棘手。”

　　这段经历促使Burger找一种轻量级的、基于云的方案，从而打消对全职经理或独立应用服务器的需求：“我们调研了10到12个基于云的项目管理工具，然后初选出了其中3个。”

　　Burger选定的三个候选厂商是AtTask Inc.、Qtask Inc.以及LiquidPlanner Inc。LiquidPlanner公司最终被选定，因为其可以组织子项目团队，而且其产品包含诸如Chatter（一个微博功能）这样的协同工具。现在650人规模的AET Films有34个有效的LiquidPlanner用户，另外还有20人尽管不是有效用户，但是可以浏览项目进程。

　　基于云的服务非常适合于[  /showcontent_29727.htm]项目管理[/url]，因为这种模式可以让工作的启动变得相当容易，由此也使项目本身能够快速启动并平滑推进。而且，项目结束也就意味着相应管理工作的结束，根本没必要保有一个[  /showcontent_40257.htm]项目管理[/url]服务器以及相应的软件许可证 – 更遑论一个全职的项目管理专家了。

　　除此以外云项目管理模式还有其他好处。云中的应用天生就适合于多人协作，而且能使移动用户通过Web就可以了解项目状况。还有低成本的优势：基于云的应用几乎总是比传统上基于服务器的应用便宜。

　　异地不是问题

　　因为云计算是近年来才兴起的，很多潜在客户对[  /showcontent_45405.htm]云服务[/url]商提供的设施和[  /showcontent_46536.htm]灾备[/url]站点处于异地的情况比较担心，不敢把自己数据托付出去。虽然这种担心目前日渐消退，但是诸多云项目管理服务的用户仍然心存疑虑。

　　Jeff Greenberg是InfrastructureWorks LLC（位于新泽西州的一家IT集成商，使用NetSuite Inc.的OpenAir系统来进行项目管理）执行总监：“当四年前我们开始使用云服务时，曾经对于关键数据的外移有过担忧。主要是担心安全性和可靠性方面，毕竟数据不在我们手边了，也许会失去控制。”为了减少用户对于数据丢失的恐惧，NetSuite公司允许用户随时下载项目数据以达成备份的目的。“出于安全和隐私的考虑，我们也将数据拷贝进行了备份。”Greenberg表示。

　　NetSuite的服务在可靠性方面良好的记录让Greenberg感到放心：“到目前为止，服务从未出现过意外的中断，而我们再也不用自行维护一个系统并千方百计地确保其稳定可靠。”

　　更大规模的公司通常会在安全方面有较高要求。Trilog Group Inc.是位于马萨诸塞的一家项目管理软件商，其CEO Alex Homsi表示该公司的ProjExec Online（[  /showcontent_47616.htm]云计算[/url]版的ProjExec项目管理工具）是运行在由生物识别技术保护的设施中。ProjExec Online与备份设施之间有加密的通讯链路，可以提供用户数据备份功能。“这是大公司所要求的。”Homsi表示。

　　尽管客户要求备份，但其实绝大部分的项目管理数据不是一个企业最机密的信息。信用卡数据和交易记录才是需要最高等级保护的数据。“项目规划数据保密的问题从未成为过拒绝云项目管理工具的原因。”AET Films的Burger说。

我认为项目管理对于项目通常具有独立性，在线项目管理只需要项目成员都能够访问就OK了，云概念在项目管理上体现出来的优势并不明显。