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真正的ITILV36本书(实际上是除了ITILLib那5本书以外,还包括第0本书,也就是ITILV3基础,介绍ITIL基本信息)。
这个版本是完全电子版,插图清晰。
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ITIL3 Service Strategy.part1.rar
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ITIL3 Service Strategy.part2.rar
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ITIL3 Service Strategy.part3.rar
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ITIL3 Service Design.part2.rar
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ITIL3 Service Design.part3.rar
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ITIL3 Continual Service Improvement.part1.rar
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ITIL3 Continual Service Improvement.part2.rar
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OGC - ITIL V3 - The Official Introduction to ITIL.part1.rar
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OGC - ITIL V3 - The Official Introduction to ITIL.part2.rar
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ITIL3 Service Operation.rar
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