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xlpxlpxlp 发表于 2011-5-12 15:25:22
回复 Jessica_zou 的帖子

不客气,共同进步。
zhang720517 发表于 2011-5-18 11:07:44
通过资料系统性了解ITIL的相关流程,根据公司和项目的实际情况进行裁剪
quw1108 发表于 2011-5-26 10:30:01
ITIL这样的东西更多来源于实践经验,学习理论也需要一定的积累后才会更有效果。
Jessica_zou 发表于 2011-5-26 10:50:58
回复 quw1108 的帖子

正在不断学习,积累经验中,:D
murongze 发表于 2011-6-6 13:14:00
过程最重要
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