当信息化代表高科技术的词汇走进中国企业的时候，代表了时代发展的必然趋势;然而，信息化这个肩扛改革大旗重任的信使，却让很多中小企业面临着几家欢乐几家愁的窘境。究其原因何在?
据最新研究数据显示，目前在国内中小企业已超过5000万户，占全国企业总数的99%。尽管已经有超过40%的企业正在或已经进行了信息化建设，然而74%的中小企业信息化投入占销售收入的比重还不到1%，81%的中小企业IT技术人员少于5人。这一数据真实表明中小企业的信息化依然困难重重。
突围之路 势在必行
特别的金融危机的来袭，充分 了中小企业发展中存在的一些问题。随着全球经济一体化竞争的加剧，信息化做为企业参与市场竞争的一种战略手段，在企业经营中发挥了举足轻重的作用，中小企业实施信息化革命，势在必行。
对于中小企业而言，生存和发展往往是企业最为关注的问题。因此，纽曼信息化主任杨学峰表示，信息化建设必需从中小企业的最基本需求入手。“麻雀虽小，五脏俱全”，中小企业的信息化虽然简单，但覆盖面很宽，从基础的网络管理到财务管理以及办公管理，这些企业内部管理系统一样都不能少，而涉及企业上下游的供应链管理和售后服务管理更是至关重要。
2010年6月惠普发布了面向中小企业相继推出一系列解决方案，包括“中小企业全程助力解决方案”、“酷越全程无忧/全程关怀解决方案”、“绿色IT量化管理解决方案”等，很大程度上与目前中国中小企业的信息化需求相匹配，更重要的是，能够帮助我国中小企业通过信息化管理手段，更快捷方便地实现转型升级。
作为酷越全程无忧的体验者和实践者，杨学峰表示：全程关怀解决方案对于中小企业来说是一个福音。因为该解决方案可以有效打通中小企业在网络管理、售后服务、财务与供应链三方面死结。
突破瓶颈 始于网络管理
当互联网推平世界，也打开了中小企业建设信息化的那扇窗，中小企业也在网络的世界里看到了广阔的市场和无穷的商机，前景一片大好。然而，对于中国的中小企业来说，随之而来的黑客、病毒、网络故障等管理上的应用，常让人无所适从。
而市场上动辙几万、几十万的网络管理解决方案，更是让中小企业的老板只能望“网”兴叹。
杨学锋表示：惠普的全程酷越关性解决方案专门为消费类用户和成长型企业用户设计的电脑安全应用方案，帮助中小企业保护计算机数据的完整性和安全性，当故障发生时，可以轻松恢复操作系统到健康状态。
另外，由于一些公司由于缺少电脑维护人员，酷越全程关怀提供了24小时在线电脑专家全天候服务，在线提供专业、全面、及时、有效的电脑服务，给企业的E时代生活全程关怀!
同时网络拓扑功能可以清晰的图形化看到公司每一台PC的使用，即使非IT人员也可以了解公司局域网络使用情况及安全性。
此外上网管理功能，对员工的上网行为束手无策，起到了规范的作用，有效地控制了公司网络资源的使用。
ERP不再高不可攀
除了基础网络管理的维护不可或缺外，ERP这个看似贵族企业才能拥有的“游戏”，离中小企业信息化建设已渐行渐远。很多中小企业的经营者除了恐惧信息化投资失败之外，还对陌生的技术理念产生距离感，导致了中小企业对ERP有种雾里看花的朦胧感觉，认为只有大型企业才能“将之折服”。
而当前企业之间的竞争，已经不再是单个企业的一对一的竞争，而是一条供应链与另一条供应链的竞争，供应链企业实现信息化，将可以使供应链企业的成本下降，使企业能以低信息成本实现共享管理成本，提高企业的核心能力，降低生产成本，促进企业快速发展。
在中国5000万的中小企业中，同样，需要打通上下游供应链。但实践证明企业信息化高昂的代价,对于中小企业来讲是一笔沉重的负担。
杨学锋表示：酷越全程关怀的金算盘eERP是在ERP基础之上发展起来的新一代企业信息化系统，它以全球化供应链网络的视角，将管理的范畴从企业内部扩展到供应链的上下游商务伙伴，实现全球化的供应链协同。并且全面的财务管理可以对中小企业的财务，采购，销售，库存的管理等得到很好的支持。
服务管理 为企业创造商机
如果是做实体的中小企业一定会有自身的产品，如果有产品就必须有售后服务，对于一个复杂的售后呼叫中心加CRM系统，从搭建到运维都需要投入很大一笔资金，中小企业讲究就是利润最大化，成本最小化，能省则省是每个中小企业老板的立身之本。
杨学锋认为：酷越全程关怀的聆通客服一款很适合中小企业使用的电话客服软件，是专门为中小企业设计的集企业总机、呼叫中心、客户服务、客户管理、业务受理、业务管理于一体的综合管理系统。企业业无需自建呼叫中心，只要能上网，就可以为您的客户解决相关问题。大大提高了市场渗透力和顾客服务能力。从而提高客户的满意度、忠诚度。
总之，中小企业实施信息化是不可抗拒的趋势，但是加入信息化阵营的方式和时机则各有不同。不管怎样，从企业自身出发，以企业的发展为目标，时刻保持清醒的头脑，适合的就是最好的永远是中小企业信息化的最终法则。
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