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ITIL理论学习和落地实战
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构建有效灵活的CMDB
构建有效灵活的CMDB
alex
2014-10-13
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ITIL理论学习和落地实战
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CyaLiven
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CyaLiven
CyaLiven
发表于 2015-2-4 21:30:15
学习学习
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小鸟在里约
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小鸟在里约
小鸟在里约
发表于 2015-2-16 10:11:04
查看,查看
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hanic
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hanic
hanic
发表于 2015-2-17 10:55:21
这个要看下
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wenzhishun
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wenzhishun
wenzhishun
发表于 2015-2-20 14:37:23
E8.ITSM系统是融入ITIL、ISO20000、27001和COBIT等国际先进管理理念,并结合中国本土化实施的需求,研发的全面覆盖IT运维工作,完整、统一的IT服务管理平台。
平台各模块间协同作业,结合流程、人员和技术三要素,完整支持“以客户为中心,流程为导向,生命周期管理”的IT服务管理目标;并以此构建统一、简捷、高效的IT服务管理平台与体系,实现IITL管理流程的规范化、无纸化、自动化与智能化。最终提高IT服务能力和IT服务水平、满足业务支撑要求,提高IT投资回报率。
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小邱
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小邱
小邱
发表于 2015-3-13 10:39:15
学习学习
来自: 微社区
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