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ITIL服务设计 Ver 3.1.1

这个系列的ppt做的比较用心,推荐。文档较大,用了百度盘做下载空间。

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alex

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shaxu00 发表于 2014-9-29 20:59:00
服务设计的产品还是很少的
shaxu00 发表于 2014-9-29 21:00:32
服务设计的资料
四两拨千斤 发表于 2014-9-30 06:16:53
看看学习
平和 发表于 2014-10-2 12:53:09
非常好的理论基础
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