请问下各位，ITSS考试需要经过培训再考吗？考试怎么考？还有考试题型是固定的吗？请知道的大神告知 谢谢

trust520 发表于 2014-6-27 08:23
目前比较少ITSS培训，必须要培训才可以考试的

谢谢 回答

Q：ITSS考试需要经过培训再考吗？
A：一般来说建议经过培训再考，不然通过率还是堪忧。

Q：考试怎么考？
A：纸质考试。在授权培训机构内考试即可。

Q：考试题型是固定的吗？
A：题型固定。有选择题（单选、多选），判断题

补充：
暂时我了解到的有ITSS的个人认证包括：
1、ITSS IT服务工程师
2、ITSS IT服务项目经理
3、架构师
4、评估师