各位IT运维管理网友,招商银行招聘3名驻场顾问,这是招商银行的直接招人,但不是正式编制,是外包的编制。
受聘员工开始挂在趋势引领公司名下,等招商有编制名额可转为正式员工。该职位挺稳定。
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薪资水平:年薪25w以上,具体金额根据个人能力而定。 工作地点:深圳
一、资深流程管理岗:高级驻场咨询顾问1名 一)资深流程管理岗位工作职责 1、主导新流程的设计与建设; 2、负责已有流程优化需求及电子化实施的管控; 3、负责至少3个已有流程的运维管理和质量控制,确保流程执行的全局统一性、准确性和有效性,找出运行的薄弱环节,制订预防措施和落实质量改进目标; 4、负责已有流程的培训、辅导、考核、质量报告和持续改进工作,对KPI较差的室组,主动沟通明确原因和落实改进目标。 二)要求 1、能吃苦耐劳,有较强的抗压能力; 2、性格外向,有良好的服务意识,善于与人沟通及跨部门的沟通协调; 3、在大型企业ITIL管理和项目管理5年以上工作经验,并曾经担任过ITIL流程经理至少3年; 4、精通ITIL管理、ISO 20000,并有丰富的流程评估、设计、开发、运维及优化经验; 5、拥有ITIL Expert、ISO 20000相关认证; 6、有金融行业的ITIL管理和项目管理经验者优先考虑。
二、资深质量管理岗:高级驻场咨询顾问1名 一)资深质量管理岗位工作职责 1、主导建立运行中心管理驾驶舱; 2、建立完善的质量管理体系; 3、提升运行调度室相关报表的质量,确保相关的指标和数据的准确性,同时加强报表的反馈功能,实现报表准确有效的反映问题,同时报表反映的问题能够得到有效落实; 4、对ISO20000、项目以及数据中心服务能力成熟度模型相关流程的管控点,进行监控和分析,出具报告,并对有关问题提出纠正预防措施,监督实施; 5、进行ISO 20000、项目以及数据中心服务能力成熟度模型的质量监控、审计以及持续改进工作; 6、配合运行中心进行的各种质量管理监督检查工作。 二)要求 1、能吃苦耐劳,有较强的抗压能力; 2、性格外向,有良好的服务意识,善于与人沟通及跨部门的沟通协调; 3、在大型企业ITIL管理、六西格码质量管理或相关运维管理5年以上工作经验,并曾经担任过ITIL流程经理或者六西格码质量管理工程师至少3年; 4、精通六西格码质量管理,有流程评测及优化经验,具备优秀的数据分析能力; 5、要有ITIL Expert、ISO 20000和六西格码黑带一门及以上认证; 6、有金融行业的ITIL管理、项目管理或六西格码质量管理经验者优先考虑。
三、资深信息安全管理岗:高级驻场咨询顾问1名 一)资深信息安全管理岗位工作职责 1、主导信息安全管理流程的设计与建设; 2、负责已有流程优化需求及电子化实施的管控; 3、负责信息安全管理体系及相关安全控制措施在数据中心的落实、运行及监控,确保安全控制措施执行的统一性和有效性,找出安全的薄弱环节,制订预防措施和落实改进目标; 4、负责信息安全管理体系及控制措施实施的培训、辅导、考核、质量报告和持续改进工作,对KPI较差的室组,主动沟通明确原因和落实改进目标。 二)要求 1、能吃苦耐劳,有较强的抗压能力; 2、性格外向,有良好的服务意识,善于与人沟通及跨部门的沟通协调; 3、在大型企业信息安全管理或审计工作5年以上工作经验; 4、精通CISA、ISO 27001,并有丰富的安全审计、评估、运维及优化经验; 5、拥有ISO 27001主任审核员或CISA相关认证; 6、有金融行业的ITIL管理和项目管理经验者优先考虑。
ITIL驻场咨询顾问1名 一)岗位工作职责 1、协助完成流程优化设计、持续改进并配合电子化实施; 2、负责已有流程的运维管理和质量控制,确保流程执行的全局统一性、准确性和有效性,找出运行的薄弱环节,制订预防措施和落实质量改进目标; 3、负责已有流程的辅导、质量报告和持续改进工作,对KPI较差的室组,主动沟通明确原因和落实改进目标。 二)要求 1、性格开朗,有良好的服务意识,有较强的抗压能力,善于与人沟通及跨部门的沟通协调; 2、有大型企业从事ITIL流程运维或管理3年以上工作经验; 3、精通ITIL管理、ISO 20000,并有较丰富的流程评估、设计、运维及优化经验; 4、拥有ITIL V3 Foundation、ISO 20000相关认证; 5、有金融行业的ITIL运行和管理经验者优先。
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