[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center]
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为确保线上应用稳定,控制项目应用上线质量,提高成功发布率,运维需依据项目新上线或更新发布申请表(流程控制)进行上线。相关产品,研发,质量测试(QA),运维(OPS)共同遵循。这也是实现自动发布所需要流程及程序控制依据。
项目新上线或更新发布申请表示例如下:
上线/更新申请表(示例)
注:1)“中大型”项目必须填写此表,并以纸张形式走申请流程,书面签字确认;
2)“小型”项目填写此表后,以电子邮件审批确认;
第一步:项目版本发布信息(由申请人填写) | 项目编号 | | 项目名称 | | 申请人(PM) | | 项目类型 | □中大型
□小型 | 用户影响 | □需中断应用服务
□不中断服务,但影响应用
□不中断服务,不影响应用 | 测试情况 | □通过测试
□无需测试 | 版本发布摘要 | (例:解决XXBUG或新上线) | 版号信息本 | | 可用性监控点(必填) | (必填项:保证上线后纳入监控) | 相关负责人(必填) | 研发:运维:(必填项:用于及时联系负责人跟进处理) | 计划上线/更新时间 | (例:2010.11.17:00~9:00) | 上线/更新步骤
与时间预估
(运维中心填写) | □[应用运维]停止应用服务器____分钟□其他(可填写在下空白区域)
□[数据组]数据备份____分钟
□[数据组]库更新____分钟
□[应用运维]备份与更新程序____分钟
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□若更新失败,恢复操作____分钟
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□监测与预留时间____分钟
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时间合计:乐观估算___________,悲观估算____________; | 准备资料登记 | □安装手册□上线计划文档□应用安装包□DB包□CheckList
□公共包 | 回退方案
|
| 其他说明/注意事项 | | 是否与用户确认时间 | □已确认□不需要 | 申请时间 | | | | | | | | | |
第二步:相关审核(由相关部门负责人填写,审核不分先后) | | 第三步:QA审核 | 数据组
(可选,涉及DB操作必填) | 应用运维 | 版本发布授权人
(必填) | (必填)
发布授权人或其指定人员
签名: | 指派跟进人 | | 指派跟进人 | |
签名: | 签名: | 签名: | | | | | | | |
第四步:操作跟进(由跟进人填写) | 运维中心(应用运维跟进人必填,数据组跟进人选填) | | 版本发布授权人或其指定人员(必填) | 操作结果 | | 操作结果 | | 实际时间 | | 实际时间 | | 备注 | | 备注 | | 应用/数据备份 | □本地
□远端 | | 跟进人
签字 | | 已纳入
监控 | □是
□否 | | 跟进人
签字 | | | | | | | | |
|