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主题:iTop流程演练(变更管理流程、问题管理流程)酷帮
时间:2013-10-1720:00-22:00,
操作:1、从参与的网友当中,安排相应角色,
2、按流程进行,模拟变更管理、问题管理中,各个角色的操作内容和方法。
3、对比实际流程图进行分析
目的:加深对iTop的了解



讲师介绍
酷帮,Itop资深版主。


开放提问讨论,更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8往期录音总贴http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html

听课地点:
http://www.ITILxf.com/tshuz_yychannel-main.html:
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daisy8

写了 1530 篇文章,拥有财富 19417,被 90 人关注

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flyiamgy 发表于 2013-10-16 12:31:25
准备听前需要做哪些事情呢,用什么来听,
daisy8 发表于 2013-10-16 13:07:22
flyiamgy 发表于 2013-10-16 12:31
准备听前需要做哪些事情呢,用什么来听,

装YY啊。
jacky 该用户已被删除
jacky 发表于 2013-10-17 13:28:23
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
呆呆 发表于 2013-10-17 14:50:10
参加一个
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